之前在淘宝买的西部数据的硬盘，现在出现问题想保修，我需要准备什么凭据？怎么保修？
你打西部数据的客服电话问问售后事情。反正邮费都是你出，官方售后肯定更要保障。你的移动硬盘现在在自己手里还是店家手里？问清楚西部数据官方售后，要是能给你保修的话，那你就找店家要回你的硬盘，送去官方修；如果官方说不管，那你就投诉店家，淘小二会让你出示证据的，你把旺旺上卖家当初承诺保修的截图留起来，还有你把硬盘发去的单号都留起来。个人觉得官方售后要是能解决好最好了，投诉卖家费时费力最后可能还是得不到理想结果。
只要是在淘宝商城里买的，没有过质保期，绝对可以更换或者保修的，，建议与卖家积极协商
把你硬盘故障和淘宝售后客服描述，如果硬盘可以启动，进入系统，安装hd tune ，把坏道，健康黄条，硬盘购买淘宝已买到付款截图，发截图给客服，申请售后，同意，就可以硬盘寄修。寄修，找张纸，填写淘宝id，购买时间，购买编号，故障问题描述，故障售后要求，你的邮寄地址。
请问淘宝网上买入的西部数据硬盘是假的吗?
答：当真次的多。。。即便价格相差不多的也很有可能是坑货。。。表示亲身体验黑心店家。。。退货不肯给差评默认取消售后。。。从第一天用起就各种问题，好不容易安稳了一顿时间，待我把所有东西方进去之后，吧嗒再次故障，所有存货一点不留。。。我去啊。。。
我在淘宝上买了一个西部数据的原装移动硬盘,型号是西部E元素,容量320G...
答：电脑读取硬盘肯定是有声音的。这不算什么问题。只要你现在用着硬盘没问题就是没事。只是有的硬盘读盘的声音大有的声音小。不用担心没问题的。
淘宝上买了个二手西数硬盘,拿到手发现是绿盘。我装这台电脑是用来玩游戏...
答：游戏性能跟显卡和CPU有关，硬盘只是用来存储数据的，绿盘可能在拷贝数据和使用时间上比蓝盘差一些，但是优点是 声音小 节能，但是寿命短。
如何在西部数据官网验证是否正品,我在网上买了个硬盘,不知道在官网哪里...
答：这是我在淘宝网官方旗舰店里看到的验证地址，我从淘宝买了一块移动硬盘，又从实体店买了一块，验出来都是正品，但网上买的，插上电脑不显示WD的标识，实体店买的有显示。网上买的所配数据线是全透明塑料袋包装，实体店买的透明塑料袋上有三个条码。网上买的插座内陷，实体店买的插坐与塑料壳是平...
淘宝购买的西数1TB蓝盘不支持查询 为什么呢
答：绝对不是正品、渠道不正规 保3年是卖家给你做售后的 如果卖家承诺过是正品、可以申请退款 即使卖家不同意退款 申请退款、等待客服介入处理（申请退款7日后可选则）淘宝客服会帮助你完成退款的
淘宝上买了一款西数500G移动硬盘,不知道怎样才能测序列号?请高手指点...
答：我网上找了一下，这种硬盘盒一个才30块,硬盘就是我们通常用的2.5寸笔记本硬盘或3.5寸台式电脑硬盘。3.还有个别卖家说正品的移动硬盘的数据线插口跟普通的不同，不知你那个是啥的（还不知你那个硬盘的型号呢！图片如下）序列号字母是S/N,你可以到西数官网注册，西数官网www.wdc.com/cn ...
淘宝上那些4百多的西数2T黑盘是不是假货?
答：价格相差太多，极有可能是二手货或者假货。硬盘虽然价格不高，但却是很精密的设备，所以最好是在售后服务好的大店购买。黑盘代表着西部数据的高性能硬盘。 西部数据品牌的一部分硬盘在硬盘标签上有黑色的色块，可以与西部数据其他硬盘区分开。例如还有蓝色、无色和绿色的。此类“黑色硬盘”读取速度较一般...
我在淘宝上买了个 1T 西部数据移动硬盘 但是每次打开需要格式化。是什么...
答：你的这个移动硬盘是不是在淘宝买的 1TB或者2TB的 价格就300-500元左右的？如果是 那么你被骗了 很多人买回来之后里面就是一块10/20/40GB的笔记本硬盘 这样的还算好的呢 普遍买回来里面都是一个扩容的闪存！再加上两根螺丝配重！重要信息！买回来很可能无法分区！而且格式为exFAT！！如果是！那就是...
在淘宝上买了块1TB的WD西部数据 Elements Portable的移动硬盘,出现存不...
答：东西存进去内容清空??那你可能就是买到假的了，可能就是插了个十几G是U盘，然后开了循环模式，这样就是把U盘空间存满后会删除原因内容，这样看起来就可以有1T，但是存东西存进去内容清空。你还是像淘宝提出申诉吧，就是申诉卖家那个，因为你显然被骗了，如果你动手能力强，可以把移动硬盘外壳打开看看，...
在淘宝买的西部数据硬盘 请问有问题吗?麻烦大神帮忙看下
答：我觉得没有什么问题挺好的 关键是自己用着好就行 不用想太多正常使用 平时少磕少碰注意点就行啦
