第一次点外卖的流程

作者&投稿:可盾 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
外卖流程是怎样的?~

第一步、美团APP进入美团首页,在页面上部找到外卖,点击进入。

第二步、进入外卖页面,选择需要外卖的东西,点击进入,我以美食举例。

第三步、选择各色美食,选中你想选的饭店点击进入。


第四步、选择自己想要的菜品,加入购物车。系统会根据你的选择,自动计算所需金额,选择好以后点击下方的去结算。

第五步、请自行核对菜单及金额,新户需要新增收货地址,点击进入。

第六步、点击保存地址,系统会自动返回到提交订单页面。

第七步、到达提交订单页面后直接点击提交订单,支付费用即可。付款后可以在我的订单中查询外卖送货进度。

艾瑞咨询的一份报告提出,送餐准时性、送餐人员态度、送餐速度成为评价用户满意度时仅次于支付便捷性的指标。用户对平台的这些要求,正一步步变成各家平台调整战略时的标尺之一。作为深入用户的触角,外卖平台之间的策略竞争和成本控制,都以更直接甚至更残酷的方式展现在了配送员的八小时送餐路中。“交通违章率百分之百”,陈山说,“为赶时间,不得不逆行”。频频曝出黑心作坊,商业模式屡遭质疑,事实上,外卖平台和配送员一起,在2016年的商业竞争中逆行。三足鼎立戴着红围巾的饿了么姜师傅与美团外卖的小李在街上相遇。他发现,这几天小李一直戴着的袋鼠头没了:“太丑,罚钱也不戴了,谁爱戴谁戴。” 袋鼠头,是美团外卖为了迎战“饿了么”而启动的新营销手段。在社交网络里,一排外卖员头戴袋鼠头的照片,获得了不少点击率。一周前,饿了么为了迎合新的广告词,让所有骑手戴上了红围脖。美团外卖的人还没来得及嘲笑姜师傅,自己的袋鼠头就发了下来,有“象征意义”,专门查岗检查佩戴情况的人告诉小李。配饰大战,正是外卖平台大战的一部分。 2015年9月,陈山应聘成为外卖员时,百度外卖刚刚宣布完成2.5亿美元融资,饿了么宣布完成6.3亿美元融资。陈山迎头赶上了中国互联网界的一场知名战役:外卖平台的烧钱补贴战。陈山是外卖平台烧钱扩军的一员。根据某物流配送平台测算,为了招募一个陈山这样的配送员,外卖平台需要付出1500元左右的成本,不包括薪酬。这意味着,在招募配送员一项上,外卖平台总共要烧掉至少22亿元。持续烧钱投入的影响,体现在了陈山的工作时间中。500单的月任务量并不高,早十点上班,晚上六点下班,8小时的工作制游刃有余,外卖员能拿到4000多块的月工资。对很多像他一样出身农村一无所有的年轻人来说,8小时工作制加四五千元的收入,这份工作相当理想,有不愿透露姓名的配送员透露,那段时间里,甚至还有外卖员在“吃空饷”。改变在去年年底发生。2015年12月,陈山发现,自己手机上的订单爆了。一个月过去了,陈山的订单数变成了750单,与他同在一个区域送餐的饿了么、美团外卖等平台的外卖员,奔波在路上的时候也越来越多。美团外卖的李健,对那时的变化还记忆犹新,他清楚记得在送餐时看到了一条新闻:2015年12月17日,饿了么获得阿里12.5亿美元融资,之后的第5天,美团和大众点评合并后的新美大完成28亿美元融资。 28亿美元,这组难以想象的数字吓到了李健。之后,李健发现自己的派单机制变了,“平台逐渐从过去的抢单变成了派单,就是在杜绝外卖员吃空饷。” 李健有一次取餐,看见饿了么的兄弟指着电动车上的餐箱露出愁容,“你瞅瞅,我这餐都冒尖了,2个小时估计都送不完。”这在李健看来有点残忍。但情感从来无法纳入成本计算中,2015年末,有媒体根据百度外卖的融资计划书测算,按一线城市配送员人均月工资5000元计算,配送员每天至少配送20单,配送站方能实现盈亏平衡。订单数暴增和约束性措施背后,是外卖行业三足鼎立的新竞争时代来了。高地计划在饿了么配送界,姜鹏一直是个传奇。他负责配送的饭店,是品牌商家,即大品牌的店家,这些价格相对高昂的商家,是维系着外卖平台调性上限的关键。品牌店家的商品更容易获得好评,姜鹏差一点就要成为区域内仅有的两名五星骑手之一。但姜鹏的算盘,被饿了么的一项计划击败了。3月份开始,饿了么在内部开始推行“高地计划”,所谓高地计划,即降低大品牌店家的订单量,增加小饭馆的订单数。 “一般品质的小饭馆,订单越多,公司赚得越多;而我们却正相反:我们送得越多,公司赔得越多”,姜鹏说。诸如星巴克、鼎泰丰等品牌店家,即使送1000单,也不会给饿了么任何折扣。所有品牌馆的满减政策,再加上运费,几乎都是公司承担。政策的调整来源于各家平台2015年的疯狂烧钱。有业内人士透露,去年9月间美团每月烧钱高达2亿元,而饿了么至少也在1亿元。尤其是饿了么在去年暑假间推出的“一元下午茶”,完全是公司为了抢占客户量,自己买单。外卖平台的盈利能力,并不如想象中美好。美国的外卖行业从2001年开始烧钱大战,迄今亡公司无数,却仍然没有投资人料想中的盈利巨鳄出现。美国媒体The California Review对此解释说,乘客习惯了在本市范围内支付30美元的打车费,但没有人会为个三明治付给 Uber 30美元的配送费。国内一家为某外卖平台提供物流服务的企业测算,平均每笔订单,外卖平台的成本之中,百分之八十都是配送费用。因此,高昂的配送费迫使外卖公司发挥创意来解决收入问题。 2016年年初,各平台都有些力竭。而饿了么的高地计划则是盈利探索的尝试之一。但事实是,品牌馆订单的大幅缩减直接导致了骑手们工资急剧下滑。姜师傅身边同时间段进来的骑手,都纷纷离职,最后只剩了他一个。订单数急剧下降的姜鹏倒在了面试环节,错失了成为五星骑手的机会。但姜鹏后来想,高地计划,也是公司“身不由己”,他说,“公司去年一直融资,ABCDE轮,融了再多,说实话不还是为了赚钱嘛。我自己也经常寻思,推出这个政策,其实也是没办法”。有内部人士透露,在短暂的尝试之后,饿了么认为,品牌馆的市场仍然需要占领,高地计划最终无疾而终,不久,当初制定计划的人也离开了饿了么。求好评的一百种方式 “外卖一点送眼前,好吃不贵送者难,服务满意别称赞,劳您五星评个先”。一次挫折并没有让姜鹏的光环有所减损。事实上,在配送界,姜鹏一直是隐秘的宗师:那些在社交网络中被当做段子的外卖员求好评的卖萌短信和打油诗,相当一部分源自姜鹏。 42岁的姜鹏,是北京东三环区域内年龄最大的骑手。和年轻小伙子相比,姜鹏的劣势很明显。但姜鹏意外琢磨出了新的技巧:在饿了么平台上,一个好评能获得一块钱的奖励。姜鹏成了双井、国贸区域内发短信求好评的先驱。一开始祝福语偏多,后来加入了可以帮忙带生活垃圾等更温情的内容,直到今天,姜鹏的短信内容已经覆盖了网络流行语、打油诗、祝福短信等诸多内容。他甚至研究了短信的发送时间,“在手机锁屏不打开的情况下,无法看那么长的短信,不如把最核心的内容放到最前面,比如可以帮忙带垃圾的服务,时间要挑在4点以后,那时候差不多白领们刚忙完。” 老姜的文案和规则,通过同事的复制和口耳相传,传遍了北京的东三环。老姜不经意间开启的这一场短信秀背后,是外卖平台新的历史。无论从数据,还是各大平台掌门人的公开表态中,服务已经成为下半场战役的主旋律。依赖地推、补贴和低价餐厅的方式,已经被证明不可行,围绕服务做文章,是外卖平台默认的下一阶段竞争关键。不久前,饿了么CEO张旭豪在接受媒体采访时提到了服务的关键环节--物流配送,他认为人工智能和大数据实用主要体现在用户、商户和配送,而其中难度最高、未来价值更大的在于配送,“除了送得快,饿了么配送员的收入也是行业最高的。” 这句话不但显示了饿了么对配送环节和外卖团队的重视,也从某种方面透露出平台正在为配送环节支付高成本。支付高成本,必然要求高回报。今年开始,陈山曾经享受的“早10晚6”的8小时工作制已经成为历史,“中午11点半到下午2点半必须在岗,晚上5点半到8点半也得在路上。” 时间延长,订单增加,但陈山觉得,他的收入提升的幅度并不高,“因为奖罚政策开始出现,扣钱也狠啦。” 从今年夏天开始,陈山会特别注意自己的小餐箱,中午取餐时,哪怕只有一盒盒饭,他也得从电动车上取下餐箱,提着它进店。 “一旦没拿被巡查员拍到,就要扣5分,一分25元,没提餐箱,75块钱就没了。”11月,陈山被开了350元罚单,他估计是中午取餐着急忘了提而被扣钱。而陈山从来不知道是谁拍的照,“都是平台的叫QC的巡查员,他们是便衣。” 一则社会新闻似乎也印证了平台规定的合理性:11月,贵州的一个美团外卖员工偷走了百度外卖员工电动车上的盒饭。为了避免这样的麻烦,姜鹏曾经挎着餐箱在午餐时间一口气爬上了某办公楼的66层。姜鹏看着骑手群里的小视频回忆当年勇爬66楼的故事,那则小视频里,饿了么外卖员在上海的办公楼里边跺脚边抹眼泪,午餐时间的电梯人满为患,而饿了么则规定,超时率不能超过2.5%,超过后就会扣绩效工资。注定将消失的“高危行业” 被扣掉的钱陈山会用加班补回来,这让他不得不在高峰时候送得更快。有一次赶时间,陈山的电动车和一辆汽车发生剐蹭,好在没受伤,但他掏了200块赔给人家,“平台和公司都不负责这笔钱,只能自己认倒霉。” 不久前,陈山的一名同事因为着急送餐闯红灯,被一辆汽车撞倒,造成腿部骨折,所幸公司给上了意外保险,“他怕耽误赚钱,在医院住了半个多月就出院了,继续接单干活。” 李健把外卖员称为“高危行业”,“和汽车、行人发生剐蹭是最常见事故,但只要没受伤,扶起电动车继续送。” 闲暇时,姜鹏和同事们凑在一起,会聊聊出车祸的同行们,根据他们的统计,最近一年里,至少有四个配送员在送餐途中被机动车撞,“这是当场亡的”,姜鹏补充说。 “违章率百分之一百”,一个外卖员说,“必须逆行”。事实上,越来越多的外卖员交通肇事的新闻开始见诸报端,有关配送员违章的抱怨也开始越来越多。今年6月,有媒体盘点了外卖配送员的四宗罪,交通肇事、食品安全、隐私泄露和人身伤害榜上有名。上述第三方物流平台的数据显示,外卖配送员的平均工作年限仅在6个月左右。“几乎没人会长干,有家有孩的不多”,陈山说。姜鹏是特例。作为配送员里的老司机,为了陪女儿在北京读书,他安心享受着配送员的生活,同时供给读大学的女儿。但姜鹏仍然有危机感。他反复提及,7月份,百度外卖宣布与顺丰合作,在午间高峰期送餐时段,顺丰将负责部分百度外卖订单的配送工作。如今,朝阳区的百度外卖配送业务,已经全部由顺丰快递员负责配送。顺丰和宅急送两家传统快递企业,都传出了进军外卖配送的消息。这让姜鹏隐约觉得有些焦虑。姜鹏的这些困惑,其实也是CEO们的难题。外卖O2O平台的物流运输成本,其实至今都难以有妥善解决的方案。在外卖行业的竞争中,物流配送是不可放弃的筹码,因此,自建物流配送队伍成了很多企业的选择,但目前来看,这是一个投入的无底洞。 “收取的配送费都不够配送员成本”,点我吧CEO赵剑锋在接受其他媒体采访时承认,“即使把每单6元的配送费全部给配送员,都养不活他们。” 前述的百度外卖融资计划书披露的信息显示,百度外卖全国配送站每天至少要亏60万元,全年光是配送,就要亏损两亿多。这或许正是百度外卖尝试与顺丰合作的真实原因。姜鹏他们不知道,自己是外卖平台的压力来源,而这种压力又以压缩成本的方式转嫁给了自己。持续的焦灼和竞争之下,外卖平台正在寻找颠覆人工配送业务的可能。 2015年起,送货机器人的概念开始被京东等大电商提及。在之前更早,至今仍然在补贴大战中胶着的海外外卖市场中,企业更迫不及待地引入了机器人,美国、德国和英国的外卖公司,都已经开始尝试配送机器人的服务。或许,只有机器取代配送员,外卖平台才能彻底解开和配送员之间的压力传送结。寻找中国创客导师李开复说,50%的工作将来会被人工智能取代。姜鹏他们可能从未知觉上层那场硝烟弥漫的资本斗争,但可以预测的是,未来,他们仍然将以毫不知觉的方式,参与有关科技和商业变革的历史。

第一点外卖的流程如下:
1、下载一个外卖APP,或者在微信中关注你喜欢的外卖公众号;
2、左下角处有一个“我要订餐”点击进入;
3、登陆,需要定位好自己所在的位置,输入自己的电话号码等基本信息,方便选配餐地点和配餐时的电话联系;
4、然后就需要选择一家店铺进行点餐了,选择好自己想要吃的菜,点击界面上的“+”即可,然后点击“点好了”,进入结算界面;
5、确认点餐后,下单即可,这个时候需要输入你的电话号码并在获取验证码之后就可以完成点餐事宜。

打开手机支付宝,点击【口碑】,进入【外卖】,选择喜欢的食物类型,选中食物后加入购物车,点击【去结算】,最后【提交订单】即可;还可以回到口碑首页,在【订单】中查看自己的订单,点击【我的】可以改地址和查看优惠券。以微信自带美团外卖为例

1、打开手机,点击进入微信手机App。

2、在屏幕下方找到“我”,然后点击“我”,再在“我”的页面上微信头像正下方找到钱包,点击进入。

3、进入我的钱包,往下拉屏幕找到“××外卖”,然后点击进入点餐主页。

4、在屏幕上方选择外卖的类型,这里有美食、快餐小吃、汉堡披萨等10种类型可供你选择。然后在屏幕下方的位置选择外卖商家。

5、进入商家页面后,上下拉动页面,点击你喜欢的产品图片后面“+”号,表示你购买的数量。

6、点击产品后如果这个产品存在几种不同分量的选择类别,则会出现一个选择窗口。根据窗口选择你需要的分量大小。

7、选择完菜品后,在屏幕上方会出显示出选择的菜品名称、数量,在屏幕左下角会显示本次点餐的总价,确认无误后,则点击屏幕右下方的去结算。

美团怎么点外卖啊!
答:1. 下载并安装美团App:在手机应用商店(如App Store或Google Play)中搜索并下载“美团”App,然后按照提示进行安装。2. 打开美团App:安装完成后,打开美团App,并在首页上选择“外卖”选项。3. 输入送餐地址:在搜索框中输入您的送餐地址,美团将在附近展示可供选择的餐厅。4. 选择餐厅:从餐厅列表...

外卖怎么点餐啊?
答:女性在外卖平台下单的方法和男性基本相同,下面是具体流程:1.选择外卖平台:目前市场上存在许多种类的外卖平台,建议根据自己所在区域、需要订购的餐品种类、商家数量等多个方面进行网上查看和比较,最终选择符合自己口味和需求的外卖平台。2.注册账户:在选择外卖平台的同时,需要进行账户注册,其中需要填写基...

第一次点外卖的流程
答:第一点外卖的流程如下:1、下载一个外卖APP,或者在微信中关注你喜欢的外卖公众号;2、左下角处有一个“我要订餐”点击进入;3、登陆,需要定位好自己所在的位置,输入自己的电话号码等基本信息,方便选配餐地点和配餐时的电话联系;4、然后就需要选择一家店铺进行点餐了,选择好自己想要吃的菜,点击...

怎么点外卖 微信点外卖流程
答:1、打开手机,点击进入微信手机App。2、在屏幕下方找到“我”,然后点击“我”,再在“我”的页面上微信头像正下方找到钱包,点击进入。3、进入我的钱包,往下拉屏幕找到“××外卖”,然后点击进入点餐主页。4、在屏幕上方选择外卖的类型,这里有美食、快餐小吃、汉堡披萨等10种类型可供你选择。然后在...

点外卖都有什么流程?
答:在如今这个高速发展的社会生活中,外卖似乎成了人们离不开的东西,特别是对于上班族来说,疲劳了一天,哪里还有心情去做饭呢?但是还是不乏有许多朋友是第一次点外卖,下面就让我来为大家讲讲怎样去领取外卖吧。详细内容 01 打包的形式是最早出现的外卖形式,虽然古老,却延续至今。在高速发展的社会中...

美团提交订单后怎么消费,要记住什么东西,第一次用,
答:店家输入验证码就可以了。如果是在线支付,提交订单之后就要去付款,付款之后就等着餐厅给你打电话好了,拿外卖的时候和外卖人员核对手机号码就可以了。如果是当面支付,那提交订单之后就等着餐厅给你打电话好了,拿外卖的时候和外卖人员核对手机号码,然后付钱就好了。

美团点外卖怎么点?
答:演示步骤:1. 打开美团应用,点击顶部【外卖】选项。2. 进入餐厅页面,选择您想要订购的店铺。3. 挑选完毕后,点击页面右下角的【结算】按钮。4. 确认订单信息无误后,点击【提交订单】。5. 进入支付界面,确认订单金额无误后,点击【确认支付】。完成上述步骤后,您只需等待外卖配送人员将美食送达。

如何在美团点外卖?
答:步骤一:打开美团应用 - 打开美团应用,点击顶部导航栏的【外卖】选项。步骤二:选择餐厅和商品 - 浏览并选择您想要订餐的餐厅。- 在餐厅页面,挑选您想要的外卖商品,然后点击页面右下角的【去结算】。步骤三:提交订单 - 进入订单确认页面,点击【提交订单】。步骤四:完成支付 - 系统会跳转至支付...

怎样用美团外卖点外卖 美团点外卖流程
答:1、打开手机上的美团app,如果没有需先安装一个,然后点击首页的“外卖”。2、我们在搜索框里输入自己想要买的东西,比如说“蛋糕”。3、我们选中一个自己想要的蛋糕,然后点击右下角的加号“+”。4、选择规格后点击“加入购物车”。5、再点击底部的“去结算”。6、点击“新增收货地址”。7、把自己...

怎么点外卖?
答:美团外卖订餐的具体操作如下:1.进入美团外卖官网后,点击我要外卖,点击登录,输入自己的手机号和动态码后点击登录。2.单击主页上的外卖图标。3.选择并输入商家商店。4.选择所需外卖,然后点击结算。5.选择即时交货地点的交货时间。6.最后,单击提交订单。