中国移动公司给你办理业务的时候说装宽带138元的套餐用了一年的时间还没装，我觉得这叫失信怎么办？
建议打10086，然后按0找到人工客服，仔细咨询套餐问题。目测有几种可能，1你还有其他套餐在使用，只是自己不清楚。2使用的通话，信息，流量等超过了当前套餐含量，所以收取了费用。3无意间使用了其他的移动增值业务，造成了扣费。
我的移动宽带也是提前一年取消的，机顶盒和光猫，一并归还回去的！
通信业务和家庭宽带业务是分开的。不知道当时你有没有提出申请安装家庭宽带。业务员只是向你说明有这项业务。如果你没有申请，那肯定是不会安装的了。95533主动来电原因
答：3. 95533主动来电的好处 中国移动的主动来电服务在疫情期间也更为突出，因为很多用户不方便去营业厅或公司办理业务。主动来电让用户感觉到与移动公司有更亲密的联系，充分体现了中国移动“全程无忧”的服务理念。同时，主动来电也帮助用户节省时间和成本，提高用户对中国移动的满意度。4. 95533主动来电的不足...
在移动办理什么业务移动会给你发“尊敬的用户,感谢使用中国移动数据业 ...
答：应对扣费陷阱:中国移动手机用户，直接拨打10086，按0转人工服务，要求关闭SP服务接入。肯定有很多人不能清楚表达自己的意思，毕竟，不是所有人都懂这些东西，我现在告诉大家相对准确的表述方式，供参考。1、“我要求关闭本机号码所有SP梦网、短信接入点播、订阅功能，5种方式都关闭（主要有短信，动画，彩信...
为什么移动客服人员会用自己的手机号码给我打电话来推销移动的套餐,而...
答：然而，这种情况并不一定都是合法的或者符合规定的。一些人可能会利用这种方式进行欺诈活动，因此，当您接到这样的电话时，需要谨慎对待。如果您对来电的真实性存在怀疑，最好的做法是直接前往移动公司的营业厅或者官方网站进行咨询和办理业务。这样您可以确保您的个人信息和财务安全，同时也可以获得更准确的...
中国移动人工服务台用的是什么软件帮客户办理各种业务?我们可以自己...
答：中国移动为客户办理业务的平台主要是BOSS系统，由深圳华为公司（不定时更新，不止华为一家）专业为移动开发。就算你有此系统也不可以使用，因为移动公司的电脑经过相关认证和设置，没有经过移动公司相关技术人员调试过的电脑是不能进入其系统的。如果你要办理业务，可以登陆移动公司的主页办理。
中国移动给我发信息说今天我办理业务,我人明明就在家怎么回事?
答：是不是移动打电话给你办理他们的业务啊？
经常接到中国移动的电话,10086为什么老是打电话让你换套餐?
答：中国移动之所以频繁的给我们打电话，是出于某种销售的目的，因为本质上来讲，中国移动虽然是个通讯公司，但他们仍然是公司。一方面来说他们公司的业务员自然也有相应的工作要求，自己也从事过相关的，电话外呼或者说销售员的工作，每天是有打电话的要求的，必须要打够100个或者说200个，打不过我是要被扣...
10085主动来电原因
答：10085给我打电话是干什么的?1、6是用户呼叫移动客服的号码，10085是移动公司对客户的外呼。据悉，10085一般都是移动公司外包公司在做的，您只需一部手机即可获得5G手机的专业信息，无需外出办理业务。2、5是中国移动的外呼电话，基本上是推广手机，参与活动问卷，提醒账户到达时有优惠活动信息要求更改。但...
今天10085给我打电话让我换成58元套餐,我就答应了,但是后头我又不想...
答：可以登录中国移动官网，点击上方“我的移动”进入后点击左侧，业务查询——在用套餐，可查询当前使用套餐；或者直接拨打10086热线人工台咨询问题。
10010人工服务是24小时吗?
答：中国联通统一客户服务热线是10010，提供7*24小时人工服务，也就是说，客户在每天任何时间段内，均可接入人工服务。
我没有办理业务,却自动给我办理了,我可以向移动公司让他们陪钱吗_百度...
答：你好~如果确定这业务不是你办理，可以通过10086人工客服进行投诉在48小时之内会有人受理你的投诉单子 有时候办理业务不一定是你本人去营业厅办理，有可能是你接到移动的外呼电话向你推荐过此业务，当时你可能同意了，有可能时间久了，忘记了（但是不管怎样你都可以进行投诉，移动的工作人员会给你一个满意...
