公共关系传播中常见的障碍有哪些

作者&投稿:自劳 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
公共关系传播的障碍有哪些~

  (一)机械障碍
  机械障碍,主要是指不能维持传播信道的通行无阻,影响传播的效果。
  对于印刷媒介而言,最常见的是印刷质量不好,字体模糊,缺页断行,错字漏字,画面不清等。
  对于电子媒介而言,常见的障碍有两种:一是人为的干扰,电台与电台之间所使用的频率非常接近,会发生干扰;二是大气压的干扰,引起干扰的是传播静电,会发生爆炸似的杂音。电视媒介有时会出现不清楚的频道。面对面个人对团体的传播,如麦克风出现了故障,也会发生传播障碍。
  (二)语言障碍
  由于语言方面的原因引起的信息传播障碍,称语言障碍。
  语言是公共关系传播最重要的工具。但是语言本身是复杂的。首先,世界上不同国家的语言,一个国家不同民族的语言,即使是同一民族的语言还有方言土语。这些语言的差异,阻碍着人们之间信息的传播;其次,人们掌握运用语言能力的差异,用语不明,不能正确表达思想,就不能有效地进行信息传播;再次,当语言结构不符合语言规范时,产生语病,也会给传播带来困难。
  (三)习俗障碍
  习俗,即风俗习惯。这是在一定历史文化背景下形成的社会规范,虽然一般不具有法律的强制力,但对调整人际关系有较强的约束力。公共关系传播会受到不同国家、不同地域、不同民族公众习俗的影响和制约。由于礼节习俗的不同,审美习俗的不同,时空观习俗的不同,如果公共关系人员在传播活动中不掌握民俗、民风知识,不注意因地制宜、入乡随俗,就可能在交往、沟通中形成误会甚至冲突。
  (四)观念障碍
  观念属于思想范畴,由一定的经验和知识积淀而成,是一定条件下人们接受、信奉并用以指导自己行动的理论和观点。观念本身是传播的重要内容,同时又对信息传播有巨大的影响。有的观念是传播的动力,而有的观念可成为传播的障碍。封闭的观念排斥传播活动的开展;僵化的观念窒息双向交流;极端的观念破坏传播的完成。观念障碍既可能在传播者身上存在,也可能在受传者身上存在。
  (五)角色障碍
  每个人作为社会的一员,在社会大舞台上都扮演着角色。担当不同社会角色的个人,如果缺乏明智性,或陷入盲目性,不能理解别人,则往往会因缺少共同语言而造成传播沟通的障碍。人们可以因为年龄不同而造成“代沟”;可以因为社会职业不同而造成“行沟”;可以因为社会地位不同而造成“位沟”。以上都是属于角色障碍的范围。
  (六)舆论障碍
  舆论障碍,是指传言、小道消息和谣言所造成的传播障碍。
  所谓传言,一是指辗转流传的话;二是指某人向他人传述另一个人的话。小道消息又称小道新闻,即所谓“小道”传播的关于某人某事的“报道”。传言和小道消息,都是通过非正式传播渠道传播的。
  传言和小道消息有积极作用的一面:一是领导者常常可以从中获得一些有价值的信息;二是通过有益的传言,可以化解矛盾,增强人们之间的协作和团结。传言和小道消息也有消极作用的一面,主要表现在:造成泄密,危害工作;给工作造成被动;影响团结等。
  谣言是通过非正式渠道流传的无事实根据的消息。如果说小道消息有一些可能属实的话,那么谣言则纯属无稽之言。从谣言的来源看,大致可分为有意捏造和无意讹传两类。如果说传言和小道消息还可能有积极作用,那么谣言就只有消极作用。人们常把谣言比做一把“杀人剑”,比如,一个创业功臣,在艰难困苦中没有倒下,却往往被“桃色新闻”的谣言所淹没。因为这正是怀有恶意的人毁掉好人形象的“选中点”。这种谣言一经传出,就会形成一种消极的舆论力量,给人增加精神负担和心理压力,影响人们的感情方式和行为方式,造成严重的消极影响。
  (七)心理障碍
  现实的传播与沟通过程中还常为人的认知、情感、态度等心理因素所影响,消极的心理状态常会造成传播障碍。认知不当、情感失控、态度欠当都会导致传播障碍。
  (八)组织障碍
  衡量一个政府功能的优劣,很重要的一个标准就是看能否有效地进行内外信息沟通,组织机构不合理会造成内外信息传播的障碍。机构层次过多会造成信息失真,机构重叠会造成信息沟通缓慢,管理系统的条块分割会造成信息沟通不畅等。

(一)机械障碍
机械障碍,主要是指不能维持传播信道的通行无阻,影响传播的效果。
对于印刷媒介而言,最常见的是印刷质量不好,字体模糊,缺页断行,错字漏字,画面不清等。
对于电子媒介而言,常见的障碍有两种:一是人为的干扰,电台与电台之间所使用的频率非常接近,会发生干扰;二是大气压的干扰,引起干扰的是传播静电,会发生爆炸似的杂音。电视媒介有时会出现不清楚的频道。面对面个人对团体的传播,如麦克风出现了故障,也会发生传播障碍。
(二)语言障碍
由于语言方面的原因引起的信息传播障碍,称语言障碍。
语言是公共关系传播最重要的工具。但是语言本身是复杂的。首先,世界上不同国家的语言,一个国家不同民族的语言,即使是同一民族的语言还有方言土语。这些语言的差异,阻碍着人们之间信息的传播;其次,人们掌握运用语言能力的差异,用语不明,不能正确表达思想,就不能有效地进行信息传播;再次,当语言结构不符合语言规范时,产生语病,也会给传播带来困难。
(三)习俗障碍
习俗,即风俗习惯。这是在一定历史文化背景下形成的社会规范,虽然一般不具有法律的强制力,但对调整人际关系有较强的约束力。公共关系传播会受到不同国家、不同地域、不同民族公众习俗的影响和制约。由于礼节习俗的不同,审美习俗的不同,时空观习俗的不同,如果公共关系人员在传播活动中不掌握民俗、民风知识,不注意因地制宜、入乡随俗,就可能在交往、沟通中形成误会甚至冲突。
(四)观念障碍
观念属于思想范畴,由一定的经验和知识积淀而成,是一定条件下人们接受、信奉并用以指导自己行动的理论和观点。观念本身是传播的重要内容,同时又对信息传播有巨大的影响。有的观念是传播的动力,而有的观念可成为传播的障碍。封闭的观念排斥传播活动的开展;僵化的观念窒息双向交流;极端的观念破坏传播的完成。观念障碍既可能在传播者身上存在,也可能在受传者身上存在。
(五)角色障碍
每个人作为社会的一员,在社会大舞台上都扮演着角色。担当不同社会角色的个人,如果缺乏明智性,或陷入盲目性,不能理解别人,则往往会因缺少共同语言而造成传播沟通的障碍。人们可以因为年龄不同而造成“代沟”;可以因为社会职业不同而造成“行沟”;可以因为社会地位不同而造成“位沟”。以上都是属于角色障碍的范围。

  (一)机械障碍
  机械障碍,主要是指不能维持传播信道的通行无阻,影响传播的效果。
  对于印刷媒介而言,最常见的是印刷质量不好,字体模糊,缺页断行,错字漏字,画面不清等。
  对于电子媒介而言,常见的障碍有两种:一是人为的干扰,电台与电台之间所使用的频率非常接近,会发生干扰;二是大气压的干扰,引起干扰的是传播静电,会发生爆炸似的杂音。电视媒介有时会出现不清楚的频道。面对面个人对团体的传播,如麦克风出现了故障,也会发生传播障碍。
  (二)语言障碍
  由于语言方面的原因引起的信息传播障碍,称语言障碍。
  语言是公共关系传播最重要的工具。但是语言本身是复杂的。首先,世界上不同国家的语言,一个国家不同民族的语言,即使是同一民族的语言还有方言土语。这些语言的差异,阻碍着人们之间信息的传播;其次,人们掌握运用语言能力的差异,用语不明,不能正确表达思想,就不能有效地进行信息传播;再次,当语言结构不符合语言规范时,产生语病,也会给传播带来困难。
  (三)习俗障碍
  习俗,即风俗习惯。这是在一定历史文化背景下形成的社会规范,虽然一般不具有法律的强制力,但对调整人际关系有较强的约束力。公共关系传播会受到不同国家、不同地域、不同民族公众习俗的影响和制约。由于礼节习俗的不同,审美习俗的不同,时空观习俗的不同,如果公共关系人员在传播活动中不掌握民俗、民风知识,不注意因地制宜、入乡随俗,就可能在交往、沟通中形成误会甚至冲突。
  (四)观念障碍
  观念属于思想范畴,由一定的经验和知识积淀而成,是一定条件下人们接受、信奉并用以指导自己行动的理论和观点。观念本身是传播的重要内容,同时又对信息传播有巨大的影响。有的观念是传播的动力,而有的观念可成为传播的障碍。封闭的观念排斥传播活动的开展;僵化的观念窒息双向交流;极端的观念破坏传播的完成。观念障碍既可能在传播者身上存在,也可能在受传者身上存在。
  (五)角色障碍
  每个人作为社会的一员,在社会大舞台上都扮演着角色。担当不同社会角色的个人,如果缺乏明智性,或陷入盲目性,不能理解别人,则往往会因缺少共同语言而造成传播沟通的障碍。人们可以因为年龄不同而造成“代沟”;可以因为社会职业不同而造成“行沟”;可以因为社会地位不同而造成“位沟”。以上都是属于角色障碍的范围。
  (六)舆论障碍
  舆论障碍,是指传言、小道消息和谣言所造成的传播障碍。
  所谓传言,一是指辗转流传的话;二是指某人向他人传述另一个人的话。小道消息又称小道新闻,即所谓“小道”传播的关于某人某事的“报道”。传言和小道消息,都是通过非正式传播渠道传播的。
  传言和小道消息有积极作用的一面:一是领导者常常可以从中获得一些有价值的信息;二是通过有益的传言,可以化解矛盾,增强人们之间的协作和团结。传言和小道消息也有消极作用的一面,主要表现在:造成泄密,危害工作;给工作造成被动;影响团结等。
  谣言是通过非正式渠道流传的无事实根据的消息。如果说小道消息有一些可能属实的话,那么谣言则纯属无稽之言。从谣言的来源看,大致可分为有意捏造和无意讹传两类。如果说传言和小道消息还可能有积极作用,那么谣言就只有消极作用。人们常把谣言比做一把“杀人剑”,比如,一个创业功臣,在艰难困苦中没有倒下,却往往被“桃色新闻”的谣言所淹没。因为这正是怀有恶意的人毁掉好人形象的“选中点”。这种谣言一经传出,就会形成一种消极的舆论力量,给人增加精神负担和心理压力,影响人们的感情方式和行为方式,造成严重的消极影响。
  (七)心理障碍
  现实的传播与沟通过程中还常为人的认知、情感、态度等心理因素所影响,消极的心理状态常会造成传播障碍。认知不当、情感失控、态度欠当都会导致传播障碍。
  (八)组织障碍
  衡量一个政府功能的优劣,很重要的一个标准就是看能否有效地进行内外信息沟通,组织机构不合理会造成内外信息传播的障碍。机构层次过多会造成信息失真,机构重叠会造成信息沟通缓慢,管理系统的条块分割会造成信息沟通不畅等。

公共关系传播中常见的障碍有哪些?
答:墙 桌子 凳子等等 只要是物体都有一定阻碍

公共关系传播中常见的障碍有哪些
答:首先,信息过载是公共关系传播中常见的障碍之一。在信息时代,每个人都容易接收到海量的信息,从而导致信息过载。即使是经过筛选的信息,人们也可能感到过于压倒,难以选择最有用的信息。对于公共关系专业人员而言,如何让信息更精准地传达到受众、如何在众多信息中脱颖而出,这都是需要面对的问题。其次,舆情...

在实施信息传播时主要会遭遇到哪些障碍?
答:在实施信息传播的过程中,公共关系人员会遇到来自于政治、经济、语言文字、文化习俗、年龄等方面的障碍。 (1)政治因素造成的障碍。各国政府从政治方面考虑,对某些信息的输出和输入做了很多规定,如果公共关系人员不认真加以对待,就会产生严重问题。 (2)经济因素造成的障碍。经济发展水平决定人们的物质消费,...

公共关系发展面临哪些障碍?如何克服?
答:这主 要表现在:一是人员素质和管理水平不高;二是存在急功近利的文化心态;三是传播媒介比较落后。克服这些障碍,就成为中国公共关系事业发展的一个重要问题。2.建设适合中国国情的公共关系 克服中国公共关系面临的困难,开拓中国的公共关系事业,必须把握如下基本原则:首先,必须符合我国的社会性质,确立...

政府内部公共关系的障碍及消除对策是什么
答:一.影响组织内部公共关系沟通的主观障碍 (1)公众个性因素的障碍。公众在性格、态度、情绪等上的差别,会增加在组织内部进 行沟通的难度,如性格内向者、态度恶劣者、情绪不佳者往往难以沟通。(2)知识水平与知识结构差异的障碍。由于知识水平与知识结构的不同,沟通双方对同一信息会有不同的理解,从而...

试述影响公共关系计划实施的障碍因素以及如何排除这些障碍?
答:缺乏资源: 缺乏足够的人力资源和专业知识可能导致公共关系计划的失败。解决这个问题的方法包括培训现有员工、招聘具有相关技能的新员工,或者外包一些专业的公共关系工作。抵制和反对: 受众或利益相关者可能对公共关系计划提出异议或反对,这可能导致计划的失败。应该积极倾听批评,与关键利益相关者进行对话,...

简述影响公关计划实施的因素是什么?(200左右)
答:1 、公共关系计划中的目标障碍 是指在公共关系计划中,由于所拟定的目标不正确或不明确、不具体,而给实施带来障碍。2 、计划实施中的沟通障碍 1 )语言障碍 语言差异(不同的语种)造成障碍;语义不明造成障碍 2 )习俗障碍 道德习俗、礼节习俗、审美传统。3 )观念障碍 封闭观念排斥沟通;极端观念...

秀才遇到兵有理说不清在公共关系中属于什么障碍?
答:秀才遇到兵有理说不清在公共关系中属于沟通中的观念障碍。观念障碍:人们的社会经历不同,信念不同,对事物的态度和观点也必然不同,不能避免意见沟通中的观念冲突。造成沟通障碍的因素很多,除了人的因素之外,还有物的因素。领导者的责任就在于采取办法消除这些障碍,疏通渠道,使组织、个人之间的沟通...

公关计划实施时的影响因素
答:了解、认识并掌握在传播沟通中的公众心理障碍,可以及时排除这种障碍,以达到公共关系的沟通目的。除以上4种主要传播障碍外,还有由组织机构臃肿、信息传递层次过多造成的沟通缓慢信息失真等组织沟通障碍,以及一些由于政治、生理方面的原因或技术、方法不当所造成的障碍。 排除各种沟通障碍首先应注意缩小传播者...

组织传播的结构传播的主要障碍有哪些
答:一般情况下,应该运用一些朴实、直接的语言传播信息。(2)传播方式选择不当造成沟通障碍。社会组织应根据公关目标、对象、内容等不同,选择适宜的传播方式,达到有效沟通的目的。如某商业企业要教育职工树立良好的工作态度、为顾客提供优质服务,应采用人际传播中的组织传播;如某企业在传播开幕仪式、开工典礼...