抖音购物有什么保障吗

作者&投稿:标黛 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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抖音电商上线消费者权益产品“安心购”,推出“正品保障”“七天无理由退货”“极速退款”“运费险”“上门取件”等9项服务,为“818新潮好物节”保驾护航,让用户在购物的每个环节皆能安心,真正实现“品质保障,售后无忧”。

一、抖音安心购有哪些服务?


抖音电商上线消费者权益产品“安心购”,推出“正品保障”“七天无理由退货”“极速退款”“运费险”“上门取件”等9项服务,为“818新潮好物节”保驾护航,让用户在购物的每个环节皆能安心,真正实现“品质保障,售后无忧”。

凡是签约“安心购”的商家,必须提供以下5项服务:“正品保障”“七天无理由退货”让用户售前不怕买错,下单即是正品,签收七天内均可无理由退回;

“极速退款”让用户售中退款即时到账,买错、买多不要紧,一键操作立刻“回血”;

“运费险”“上门取件”让用户售后轻松退货,不用垫付基础运费,也不用出门寄件,省钱又省力。

此外,还有“当日发”“24小时发”2项可选服务,让用户收货更及时。

此外,针对生鲜和美妆类商品,“安心购”还推出“生鲜坏单包赔”和“美妆过敏包退”服务。

在对线上购物的传统认知中,生鲜易腐易坏,美妆有过敏风险,两类商品一经售出难以售后,用户下单时往往有所顾虑。

在抖音电商“安心购”的保障下,对于腐坏的生鲜商品和使用后出现过敏症状的美妆商品,用户分别于签收后24小时内和60天内联系商家,审核通过后即可享受相应赔付。

截至目前,“生鲜坏单包赔”和“美妆过敏包退”已服务超18万人次。


二、抖音直播安心购是什么意思?


“抖音直播安心购是抖音小店平台整合售前选购、售中履约和售后无忧全链路特色服务产品,为消费者推出的多重服务保障品牌。


通过将7天无理由退货、保障、运费险、上门取件、极速退款等服务,形成“安心购”统一标签,并在多渠道透传,能效营造“品质保障,无忧”购物心智,最大程度将用户在购买过程中痛点转化为体验极致爽点。

“安心购”不仅标识,还代表着为用户提供了更全面保障、更优质体验和更高标准服务承诺。



抖音购物是正品吗?
答:抖音上的东西真的能买,如今很火爆的抖音直播带货方式,有很多主播打着全网最低价的亮点进行货品销售,对货品的质量暂时是没有保障科研的,所以我们在下单前一定要做好相应的风险衡量,对于该货品是否真的存在风险要有心理准备。抖音上买东西的注意事项 1、要仔细辨别商品质量 在抖音上,有很多商家会...

抖音购物有假一赔三吗。
答:1. 如果在抖音购物时,商家承诺了假一赔三的服务,消费者若发现商品为假,可以通过平台官方客服进行投诉并寻求三倍赔偿。2. 若卖家未能在承诺的时间内发货,消费者可以申请违背发货时间承诺的赔付。如果卖家已显示发货,但实际上并未发货,且沟通无效,消费者应及时退款,并在退款成功后对卖家发起相应的...

抖音购物有价保吗?
答:申请价保服务时,商品须可享受当前的优惠条件,举例:由于前N分钟优惠导致的降价,消费者须在前N分钟内该优惠降价未结束时发起降价补差申请。价保目前仅支持通过抖音app、抖音极速版app、抖音火山版app分享的商品;订单未支付、订单申请取消等情况,不支持价保;商品不在价保时效内,即消费者申请价保的时间...

抖音安心购是什么意思
答:一、抖音安心购是什么意思?抖音安心购意思是是抖音小店平台整合售前选购、售中履约和售后无忧全链路特色服务产品,为消费者推出的多重服务保障品牌。平台通过将7天无理由退货、正品保障、运费险、上门取件、极速退款等服务打包,形成“安心购”统一标签,以强化消费者侧“品质保障,售后无忧”的购物心智。“...

抖音上买东西靠谱吗?
答:其实从抖音上买和淘宝上买都是差不多的,主要是在淘宝上买,个人觉得还安全些,因为起码有第三方平台。不管是抖音还是淘宝,都会有好东西个坏东西,要找到好商家才能买到好东西。淘宝购物的话,选个信用等级好一些的店铺,有第三方的保证。所以说但从平台上来说,是无法判断靠谱不靠谱的。网上购物的...

抖音购物运费险一个月能买几次
答:值得注意的是,虽然购买运费险可以为消费者提供保障,但频繁退货和购买运费险也可能对消费者的信用产生影响。因此,建议消费者在购买运费险时,要充分考虑自己的购物需求和退货情况,合理选择是否购买运费险。总的来说,抖音购物运费险的购买次数并没有具体的限制,而是与消费者的购物行为和退货情况密切相关...

抖音上买东西靠谱吗?
答:抖音上卖的东西有一些是可靠的,有一些是不可靠的,自己要注意分辨再下单。1、这些平台没有第三方的制约和监管,不仅价格贵,质量也参差不齐,买到假货无法维权,经常直接把买家拉黑就算解决了问题。所以在这些平台购买宝贝一定要甚之又甚,避免上当受骗。2、还有就是在下单之前可以多看看买过的人的...

抖音上购物有运费险吗?
答:他一般标明在。有运费险就是把这个有运费险标在了他介绍商品那个界面之上的话这个基本上都是有运费险的就是直接带运费险的但没有标这个运费险但是他用口头承诺说有运费险也就是说他在直播间里承诺说我这个商品现在我给你运费险。这个。你就要打个问号了。有的时候是真没有。所以在抖音上买东西一定...

在抖音上购物应该注意什么?
答:使用官方购物渠道、查看卖家信誉、选择官方认证的店铺等。1、使用官方购物渠道:在抖音上,选择官方旗舰店或者经过平台授权的店铺进行购物是获得真货的重要途径。商家与抖音平台有合作关系,会提供正品商品,享受一定程度上的保障和监管。2、查看卖家信誉:在决定在一个卖家处购买商品之前,查看信誉和评价。可...

抖音直播买电吹管有保障吗
答:有。抖音购物很安全,抖音直播间卖的产品都是不错的,购买时认准大的主播或者是有官方认证的直播间都可以,抖音上卖的东西很多比实体店便宜一点,抖音上购物平台也会把关是安全的,只要是不随便点别人发的链接就没有问题,抖音上可以放心购买产品。电吹管是一种电子音乐合成器,接上音源就能得到任何...