竹间智能获“年度最佳科技教育服务商”，开创AI智慧教学新模式！

~

中国教育产业持续受到来自政策、消费者及资本层面的高度重视。德勤预计，至2020年，民办教育的总体规模将达3.36万亿元，至2025年，这一数字将接近5万亿元，并实现10.8%的年均复合增长率。

值此背景，2019 AI 在线教育大会1月22日于上海召开，大会吸引500+教育行业上下游从业者，涵盖传统教育、互联网教育平台、人工智能软硬件企业及大数据企业，共同探讨AI+教育行业面临的机遇和挑战。

竹间智能受邀出席大会，不仅荣获“年度最佳 科技 教育服务商”奖项，更以实际调研案例带来精彩演讲，和众人共同探讨如何让技术真正实现家长、孩子及教育机构三方的需求。

1、竹间的AI人机交互

竹间以做AI人机交互技术输出为主，那么，什么叫人机交互？

我们一直知道人和人怎么交流，人和人之间要用心、用眼睛来看、用嘴巴来说，因此 竹间从语义理解入手，从机器视觉的技术入眼，然后从听觉的语音情绪、语音语调，包括声音的转写这样的一些技术 入手。

竹间自主研发了多模态的技术体系，能够精确探测使用者的面部表情、语音情绪、文本情绪等特征，识别喜、怒、哀、惊、惧等 22 种人类情绪。

通过竹间自主研发的技术，在竹间技术模块不同的排列组合下，可以衍生到不同行业，为不同行业提供各种各样不同的解决方案和服务。

基于教育相关的场景，竹间使用到完整的全模态技术整合。包括针对老师、学生、家长不同的角色，都有不同的解决方案和产品。

2、竹间“AI+教育”

为谁的教育场景？

竹间在教育行业已有许多实际落地，从大型的线下教育机构，到整个学校将近一百个班级，每个班级60个学生的超大场景，通过落地、测试、调优，真正发现现场遇到的问题。

从学生、老师到家长，技术真正能提供的是什么？

现在的孩子对电子产品的依赖程度已无法想象，既然无法将它拿走，何不让它成为一个学习工具，成为一个可以帮助到孩子的工具。

技术，如何帮助孩子呢？ 除了成为学习助手外，如何让家长真正了解孩子的学习过程及状况也同等重要，而不单仅凭最后的分数及成绩进行断定 。

竹间通过多模态部署，经由摄像头采集，对孩子进行 实时行为识别，从专注度、举手、活跃度、开口、情绪、无感考勤等维度搜集数据 ，并在数据解析后将报表生成予以家长及教师，令其掌握孩子学习情况。

竹间通过实际调研考察，和资深老师们对谈，发现老师在教学过程中其实扮演的角色十分复杂。有些老师直接认为自己的课堂不需要情绪识别，有些则认为不需要识别哪个学生要举手。

除了情绪识别外，教学内容及文本分析同样也是竹间提供的服务，但在跟客户接触的过程中，发现客户走入一个盲区，很多人希望得到一堂课某个关键词讲了多少次，理所当然的把这些场景理想出来。

竹间在做中文自然语言处理时，有将近39个中文语言理解的模型，并且是把语言内容和逻辑分开来做算法，在中文上课过程中会出现很多传达的词不达意的问题，因此光靠这些问题评估教学质量实质上很难做到。

但从竹间技术上的突破，并得到客户真实的反馈后，竹间进行了许多优化。

技术落地虽然有其困难性，但通过深入场景了解核心痛点需求，才能在一次次调优后，真正触及并解决场景问题。

最终，其实我们要服务的对象都是家长，家长是一个很特殊的存在，他的角色跟学生、老师又不一样，家长把小孩送到学校／教育机构，家长认为自己的需求就是孩子的需求，因为出钱的人是家长本身。

技术能代表什么？不仅仅是学生举了几次手，眼神看向老师几次的数据，而是透过专家模型，能给到这个家庭怎样的个性化辅导。 家长需要的不是单单数字报告，而是怎么理解孩子的行为，而竹间能提供的也包含这些问题的辅导及咨询 。

竹间从实际的场景进行深入的调研，比起其他教育机构及技术企业都更清楚老师、学生及家长三方沟通以及各自的痛点需求，唯有如此，才能真正以技术解决场景问题。

竹间AI+教育解决方案

竹间智能科技怎么样,有知道的说一下吗?
答：我觉得这家公司的智能系统真的挺好用的。我在一家商业银行工作，每天不仅要整理各种资料，还要面对很多客户，忙季的时候根本忙不过来。后来，竹间帮助我们公司构建了一体化AI平台，那样，我们的手机银行App就能实现智能语音导航、基金理财营销、智能转账等服务。值得一提的是，智能导航包括60多个菜单，业务咨询...

竹间智能是不是上市公司
答：但现阶段，这些信息并未出现在公众视野中，这从一个侧面证实了竹间智能尚非上市公司的事实。未来，随着竹间智能的持续发展，它可能会选择走向资本市场，但那是未来的可能性，并不影响我们现在对其上市状态的判断。综上所述，基于目前可获得的信息和观察，竹间智能还不是一家上市公司。

竹间智能科技怎么样?去这里上班待遇好吗?
答：我们上班要谈钱，但也不能只谈钱，还要看未来的发展计划，也就是你自己想不想在这个行业深入地走下去。不过不论哪一方面，物质的还是非物质的，我觉得竹间智能都挺不错的，首先它的待遇（不论是工资还是其他的福利）在AI行业算比较高的了，至少我在其他AI公司的几个朋友都比不过。不过，他们羡慕我倒...

...需要一套智能客服系统,请问竹间智能和追一科技哪家好?
答：个人建议还是竹间智能。虽说两家公司都是以NLP为基础，为客户打造具备语音识别、语义理解等技术的AI产品，但是相对来说，竹间智能的应用场景更丰富，就比如它旗下的AICC+平 台，能为整个客户联络中心提供全场景解决方案，所以，如果题主的公司想要一套能够端到端覆盖客服业务的智能系统，个人认为还是竹间智能...

竹间智能科技(上海)有限公司退款进度怎么查询
答：访问公司的退款进度查询页面，联系客服。1、访问公司的退款进度查询页面：公司都会提供一个退款进度查询页面，用户可以登录自己的账号或输入订单号，查看退款的最新状态。2、联系客服：如果无法通过上述方法查询退款进度，可以尝试联系竹间智能科技的客服，通过电话、电子邮件或在线聊天等方式，向客服人员咨询退款...

公司高层正在规划一个安全生产监测平台,不知竹间智能和小i机器人哪家好...
答：我在电力公司工作，现在国家在安全生产方面抓得很紧，好多企业都在建安全生产监测平台。我们用的是竹间智能的产品。我们公司历年来积存了巨量庞杂数据，包括安全规程、作业计划、违章、风险隐患、全国范围事故案例等。竹间根据我们的实际状况，打造出电力安全生产监测平台，将过往经验充分利用起来，根据不同的...

竹间智能科技怎么样?福利待会好吗?
答：我闺蜜就在竹间上班，现在工作也有两年了，平时经常看到她朋友圈晒下午茶和各种公司福利，各种甜品美食看起来又好吃又好看，还有各种花样的团建活动，感觉她的生活真是丰富多彩。上次通电话的时候她和我说，她公司每逢节日都会举办各种活动，还会给寿星办派对，气氛好得很，当然带薪年假、商业保险之类的都是...

竹间智能和追一科技哪家好,哪家在行业内更有影响力?
答：竹间智能在正式发布全新AICC+平台后，斩获了客户世界“金耳唛杯年度最佳客户中心-卓越智能科技”、OFweek“中国人工智能行业优秀产品应用奖”，引发业界各方强烈反响与一致称赞。竹间智能荣获金耳唛杯-卓越智能科技奖 作为AI界的翘楚、自然语言技术龙头企业，竹间智能在行业内怎么样？竹间智能成立于...

同为AI行业比较知名的公司,竹间智能和追一科技哪家好?
答：两家公司不光都是人工智能领域的新锐企业，还都选择了NLP赛道，也都发展得不错，但其实并不好比较谁好谁坏，原因在于两家公司在AI技术的应用落地上不太一样。追一科技强调自己是AI数字员工提供商，例如它的智能外呼“数字员工”，能够快速进入岗位角色，为客户服务。竹间智能则是主打认知智能和情感智能，...

竹间智能的创始人兼CEO简仁贤说不懂得人类就称不上是人工智能,那人工智 ...
答：如果以后条件允许应该是要拥有吧。“问题不在于智能机器能否拥有任何情感，而在于机器实现智能时怎么能没有情感？”人工智能之父马文·明斯基在《情感机器》这本书中，将情感视作机器人的必备要素。“我是这种理念的崇拜者，不懂得人类就称不上是人工智能。”竹间智能科技有限公司（以下简称竹间智能）的...