外贸业务员工作职责

作者&投稿:宦炎 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
外贸专员的工作职责~

一、外贸专员岗位职责
1、负责国际市场对外联络业务,向国外客商推广公司,开发市场,及时处理客人的询盘及各种需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
2、负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的跟踪;
3、按外贸要求传递相关的客户要求,制作和办-理各种结汇所需单据;
4、负责国际来宾的接待和公司内部翻译工作;
5、负责公司各网站平台的日常维护和信息更新;能熟练操作B2B平台,搭建B2B推广平台,同时通过其他网络营销方式进行业务推广,增加产品曝光机率,获取询盘;开发客户获取订单。
6、通过电话及邮件与客户沟通订单数量、价格、货期、货款等问题。整理各种表格数据并录入系统,交给工厂安排生产。
7、负责信息搜集、整理,包括市场信息、客户信息、合作伙伴信息等;
8、部门内部档案的制作、整理、统计和归档;
9、注意收集一线市场信息和用户意见,反馈与公司,对公司市场开发、售后服务、产品质量、新产品开发等提供参考
10、完成上级安排的其他工作。
11,负责对供应商信息的收集,整理,维护。
二、外贸专员基本素质
1) 熟悉出口业务操作流程;
2) 书面英语过硬,口语良好,与客户能够进行业务沟通;
3) 熟悉常见的国际交往礼仪;
4) 熟悉日常的交际英文,接待客人显示出良好的修养和职业素质;
5) 熟悉常用的办公文件,例如:Word, excel, Photoshop, Powerpoint, Outlook, AutoCad等;能够使用传真机、复印机等办公设备;
6) 能够草拟标准的传真及信函,能够独立完成信用证的审核,根据信用证制定正确的出口单证;
7) 拨、接电话要显示良好的公司形象。

扩展资料:
对外贸易亦称“国外贸易” 或“进出口贸易”,简称“外贸”,是指一个国家(地区)与另一个国家(地区)之间的商品、劳务和技术的交换活动。这种贸易由进口和出口两个部分组成。
对运进商品或劳务的国家(地区)来说,就是进口;对运出商品或劳务的国家(地区)来说,就是出口。这在奴隶社会和封建社会就开始产生和发展,到资本主义社会,发展更加迅速。其性质和作用由不同的社会制度所决定。
参考资料:外贸业务员百度百科


一、业务人员在国外采购商的询价,做出产品报价前,应了解客户基本信息,包括是否终端客户、年采购能力、消费区域,以及产品的用途、规格及质量要求,我公司是否能够生产等。这项工作,随着外贸管理软件的研发应用,信息化工具的不断完善,已经能够自动化统计显示。外贸管理软件中,都具备这样的功能。

二、对于外商的邮件、传真,原则上在24小时内答复;特殊情况需要延期的,应及时向外商解释及大概需要的时间。外贸业务员工作繁杂,询盘邮件众多,难免有遗忘的时候。但是随着外贸管理软件功能不断完善,系统能自动提醒业务人员:哪些邮件未回复?哪些邮件已经多时未跟踪?这很好地起到了一个提示的作用。

三、对于外商的产品报价,原则上按照公司财务部门经核算后的价格表(外销)执行;公司财务部门根据市场状况及生产成本,定期进行核算,对产品价格进行调整。

四、对于定单数量较大,外商所能接受的价格低于我公司公布的价格的,业务人员应先上报部门经理批准实施;部门经理不能批复的,报总经理批准后实施。

五、对于C&F及CIF报价,需要我方办理运输、保险的或需要进行法定检验的等事项,业务人员应事先联系相关中介机构进行确定,选择中介机构应考虑业务熟练、服务效率高及收费合理。

六、对于外商的寄样要求,原则上要求到付;对于样品数额较大,原则上对方承担成本费用。在正式定单后,可以扣除成本及寄样费用。特殊情况,如关系比较好的老客户,我方可以预付并免收样品,报部门经理批准后执行。费用较大的,可报总经理批准后执行。

七、对于外商需要打样的,业务人员应和生产部门协调,确保样品的质量及规格符合要求;样品需要部门经理审核后寄出;外商对于产品有包装或唛头要求的,正式包装或印刷前需经外商确认。

八、付款方式上,原则上考虑前TT全部或部分作为定金,剩余见提单传真件付款,及全部短期信用证。收汇银行和业务员负责对信用证做形式和内容的检查,发现差异的,应及时通知外商修改。信用证审查无误后,报部门经理复核。

九、原则上,公司在收到外商的全部货款、部分定金及信用证经复核无误后,开始安排生产计划,组织货源,进行生产。

十、在定单生产阶段,业务人员应到生产车间会同生产主管对产品生产进行监督、检查,发现问题及时解决;或由部门经理协调解决,或部门经理上报总经理解决。严格把握产品的规格、质量、包装、生产时间符合同外商的约定。

十一、对于C&F、CIF价格条款的,业务人员应在生产结束前一周,安排好货代,确定定舱事宜;一般在船期前二日,安排装柜、运输。

十二、需要委托中介机构进行报关、商品法定检验、保险的,业务人员应及时准备相关资料交中介机构办理;办理过程中,业务人员可以协助。

十三、收汇方式为信用证的,业务人员必须细心操作,谨慎处理,注意单证的一致性,做到安全收汇。

十四、 全部收汇后,业务人员请对相关资料进行整理,将相关单据较财务部门及时外汇局、税务局办理核销、退税。并注意对外商的售后服务,进行跟踪,以建立长期的可信赖合作伙伴关系。

扩展资料:

外贸业务员是从事对外贸易业务的销售人员。外贸业务员考试是我国商务行业继国际商务从业资格(外销员)、国际货运代理、国际商务单证员、外贸跟单员职业资格培训考试后第五个岗位的培训与认证考试。外贸业务员是负责进口、出口合同签订和履行的工作人员。

参考资料:外贸业务员 百度百科



主要工作内容及职责:
1、联系和维护国外客户,开发新的海外客户。
2、进行外贸定单的洽谈和签约。
3、缮制外贸出口单据,审核出口单证,定单管理。
4、外贸订单的跟踪和管理。
5、外贸订单的生产和货源跟踪和协调。
6、目标客户资料的整理,做好客户要求的及时反馈和处理。
7、合同履行过程中意外情况的妥善处理。
8、完成部门经理临时交办的其它工作。
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你好,下面是 实惠网sfyh 给你的答案:
1. 配合公司的所需,及时作好翻译工作

2. 熟悉产品,对产品有所掌握,并能独立分析其组成和给予准确的报价

3. 熟悉产品在市场上的定位,找出报价时的不同

4. 能独立开发客户,对外贸流程了解,对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复

5. 能有随机应变的能力,处理好客户的疑问,并努力下单

6. 生产过程应跟踪、验货,做到质量保证

7. 能够独立制作整套单据和相关的检验证明等,并独立联系货代,将货物安全送入仓库

8. 及时通知客户和货代有关货物装运的情况

9. 妥善保管客户的资料和样品,有条理的归档

10. 退税核销要及时,将所需全套资料送给财务办理

11. 提交季度业务汇总和年度总结

12. 注意提升自身产品知识、英语和业务能力
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嗯,其他人说的都对,但主要明确你该做的是什么,什么是重点;在我看来,业务就是要能接单,多接单,帮公司创造利润才是好的业务员。

我也是做外贸的,对外贸工作还不是很了解。一直在易之家外贸人脉社交网站上与同行学习。结友朋友,那里可以招聘求职,搜索产品信息。希望同行们去哪里流交啊。

外贸业务员岗位职责
答:1、开发新客户,维护老客户,促成订单;2、外贸订单的跟踪和管理;3、完成上级交待的其他事项。外贸业务员岗位职责2 1、通过网络平台搜索开发新客户,熟悉操作搜索引擎;2、拓展海外销售市场,新客户信息收集,分析及开发;3.熟悉 阿里巴巴国际站等其他外贸B2B网络推广平台,有独立开发国外客户的 经验 和能...

请问外贸业务员的职责是什么?要具备什么条件?
答:外贸业务员岗位职责:1、配合公司的所需,及时作好翻译工作 2、熟悉产品,对产品有所掌握,并能独立分析其组成和给予准确的报价 3、熟悉产品在市场上的定位,找出报价时的不同 4、能独立开发客户,对外贸流程了解,对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复 5、能有随机应变的能力,处理好客户的疑问...

外贸业务员岗位职责
答:外贸业务员岗位职责1 岗位职责: 1、开展外贸业务,拓展海外市场,开发、维护海外客户; 2、回复新询盘,处理日常客户往来邮件; 3、收集市场信息,提交市场分析报告; 4、订单处理,跟进订单进度,按照客户要求交付; 5、相关业务的记录,分析和总结。 任职资格: 1、大专及以上学历,国际贸易、销售类相关专业; 2、1年以上外...

外贸业务员岗位职责精选5篇
答:外贸业务员岗位职责(一)1、处理国外客户日常往来函电,及时处理客户询盘邮件;2、通过搜索引擎、B2B网站、国内外会展等 渠道 拓展海外市场,开发新客户 3、根据客户的要求接单并跟进订单 4、做好客户的维护等相关工作;外贸业务员岗位职责(二)1.按外贸经理的要求执行工作命令。2.每月、周、日提供营业...

外贸业务员的主要工作职责
答:篇一 职责:1、开展外贸业务,拓展海外市场,开发国外客户资源;2、熟悉阿里巴巴操作平台,懂得询盘、复盘操作流程;3、开发了解客户需求,主动联系客户及时有效的与客户沟通并达成订单;4、分析市场情况,制定销售方案,跟踪订单进度,处理跟单过程一切事宜;5、积极主动开拓业务,完成上级下达的任务指标;6、有...

外贸业务员的岗位职责和要求
答:外贸业务员是指从事对外贸易业务的销售人员,其岗位职责和要求如下:岗位职责:1、及时打样:要按客户的要求,书面详细列出打样单。打样单上应严格明晰四大要素:货号、原料、颜色搭配和做法。2、精确报价:严格把握“核价单”,精确地报出美金销售价格。3、积极联系:积极主动与客户保持联系,促使客户及早下...

外贸业务员工作职责与任职要求
答:外贸业务员工作职责1 1、 负责氧化锑及阻燃材料的海外市场开拓和销售网络维护;2、 收集潜在客户的信息并进行分析和评估;3、 与客户建立良好合作关系,负责合同的起草;跟进货物交付,负责货款回收;4、 完成公司分配的销售任务。外贸业务员工作职责2 1. Listing管理:负责listing的上传,优化。2. 营销管理...

B2B外贸业务员岗位职责
答:B2B外贸业务员岗位职责 篇1 岗位职责: 1、主要通过阿里巴巴,Google搜索,国际展览会等网络渠道开发新客户,跟进并有效促成订单; 2、维护公司的电子商务平台,更新发布产品信息,有效处理询盘,维护新老客户; 3、跟进订单生产进程,完成相应的发票、合同、装箱单等单据的制作,协助出货并收款; 4、完成领导交代的其他工作事...

外贸业务员的主要工作职责是什么
答:篇一 主要职责:1、制定个人销售目标,独立跟进、开发维护客户。2、负责联系客户,给客户报价,解答客户疑问,促成订单。3、负责订单的制作,审核,结算及收款,并提供售后服务。4、维护老客户,提升二次购买率。5、上级交代的其它工作。任职要求:1、大专,英语类,营销类相关专业。2、大学英语四级以上,...

外贸专员是做什么的
答:工作职责主要是:(1)出运前:订单接收,确定支付方式(L/C,T/T..),与国内外代理联络,与Q/C或者外销员沟通确定交货,联系货代,报关,确保准时出运。(2)出运后,清关,收集核销单给财务退税。 真正意义上的外贸业务员主要的工作职责是找客户.不知道这样清楚否?问题十:外贸公司营运管理专员是做...