我用的是联通手机号 能在网上营业厅 办流量套餐业务不能？

为什么我的手机号进去网上营业厅不能更改套餐~

　　常见原因如下：
　　1、手机已经欠费，不允许变更；
　　2、当月已经变更过套餐；
　　3、手机正处于停机保号、挂失等非正常服务状态或为黑名单用户；
　　4、月底最后一天至月初出帐期间，可能影响您使用套餐变更业务；
　　5、每月月末最后一天00：00至24：00不能办理套餐变更业务；
　　6、2G预付费用户不能在网上营业厅办理相关业务。如果是2G套餐，建议可机主拿身份证到归属地营业厅办理更改套餐业务。

如果你是要办理联通3G省内流量包的话，符合条件可以免费发送相应的短信指令到“10010”开通：1. 10元包：“KTLL10”次月生效，“LJKTLL10”立即生效；2. 20元包：“KTLL20”次月生效，“LJKTLL20”立即生效；3. 30元包：“KTLL30”次月生效，“LJKTLL30”立即生效。
或者使用手机号码和服务密码登陆联通网上营业厅 www.10010.com 也可以开通。办理路径是：自助服务>办业务>套餐办理>3G流量包办理。生效方式可以选择为“立即生效”或“次月生效”。 联通2G用户、2G合约计划用户、沃.家庭成员中的2G用户，主套餐内不包含GPRS流量、未定制GPRS流量包、未定制含GPRS流量的增值业务包的可直接订购3G省内流量包；已定制GPRS流量包或含GPRS流量的增值业务包的2G主套餐用户必须取消相关叠加包后方可订购，取消GPRS流量包/增值业务包和订购3G省内流量包均在次月1日零时生效。

如果网上营业厅有这顶业务当然就行啦。

　　您好，您可登陆中国联通官网点击首页 > 自助服务 > 业务办理 > 套餐变更。

不呢