商务礼仪中的位次礼仪应注意哪些问题?

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商务礼仪中的位次礼仪应注意哪些问题~

  一、行进中的位次排列
  1、常规
  并行时,内侧高于外侧,中央高于两侧。
  单行行进时,前方高于后方。
  2、上下楼梯
  一般而言,上楼下楼宜单行行进,以前方为上。但男女同行时,宜女士居后。
  3、出入电梯
  出入无人值守的升降式电梯,一般宜请客人后进先出。
  4、出入房门
  出入房门时,若无特殊原因,位高者先出入房门。若有特殊情况,如室内无灯而暗,陪同者宜先入。
  二、乘公务用车时,
  上座为后排右座
  社交应酬中,
  上座为副驾驶座
  接待重要客人时
  上座为司机后面之座坐轿车的位次排列

  三、会客时的位次排列
  宾主对面而坐,面门为上
  宾主并列而坐,以右为上
  难以排列时,可自由择座
  四、谈判的位次排列
  1、双边谈判
  举行双边谈判时,应使用长桌或椭圆形桌子,宾主应分坐于桌子两侧。
  如果谈判桌横放,面对正门的一方为上,应属于客方;背对正门的一方为下,应属于主方。
  如果谈判桌竖放,应以进门的方向为准,右侧为上,属于客方;左侧为下,属于主方。
  五、签字仪式的位次排列
  1、双边签字仪式
  双边签字仪式的位次排列礼仪三要求:
  签字桌横放
  双方签字者面门而坐,宾右,主左
  双边仪式参加者列队站于签字者之后,中央高于两侧,右侧高于左侧
  六、会议的位次排列
  1、小型会议
  小型会议位次排列礼仪三要求:
  面门而坐
  居右而坐(进门方向)
  自由择座
  七、宴会的位次排列
  2、座次
  面门居中者为主人
  主人右侧者为主宾
  主左宾右分两侧而坐

商务礼仪基本原则的核心精神是尊重他人,要求人们在实践和操作每一项商务礼仪规则时都要体现出对商务交往对象的尊重与友好,具体体现在以下八个方面。
(一)以右为尊
商务礼仪源于英美文化,在西方“以右为尊”的说法源远流长。正式的国际商务交往中,“以右为尊”为国际惯例。具体体现在商务活动中,凡是有必要确定尊位和位次排序的情况,都遵循“以右为尊”的原则。(二)职位优先
在商务活动中,人员地位的高低以职位高低为准。一位年长者和一位年轻者,若年轻者职位更高,则年轻者为尊,在商务礼仪的各项规则中处于尊者地位。即职位高的人比职位低的人、资历深的人比资历浅的人具有各方面的优先权。职位优先原则是商务活动中位次排序的主要依据。
(三)注重形象
实验证明,第一印象是难以改变的。在商务交往中,人们往往通过交往对象的仪表风度、言谈举止、穿衣打扮等印象来初步判断一个人的修养与素质,形成首因效应,从而影响以后的交易与合作。因此在商务交往过程中,尤其是与别人的初次交往时,一定要遵照规范的方式塑造与维护自己的个人形象,给对方留下美好的印象,以体现自我尊重和对交往对象的重视与尊重。
(四)守时守信
在商务活动中特别强调时间观念,一切与时间有关的约定一定要遵守,例如按时到达谈判地点、按时出席会议、按约定时间去拜访客户等,这体现了现代人对于时间效益的重视和对交往对象的尊重。
在商务活动中,讲求信用不仅体现了商务礼节,也是商业道德的体现。在商务场合,人们的许诺代表了一定的利益关系,特别是在商务谈判等活动中,对于各项谈判条件和合同条款一定要深思熟虑,不要随意许诺,以免造成无法兑现的后果。一旦作出许诺,就必须兑现,真正做到“言必信,行必果”,只有这样,才会赢得交往对象的信任和好感。
万一因为难以抗拒的因素,致使自己单方面失约,或是有约难行,那就需要尽早向有关各方通报,如实地解释,并且要郑重其事地为此向对方致以歉意,同时按照法规和惯例主动承担因此而给对方造成的相关损失。
(五)尊重隐私
源于英美文化的尊重隐私原则,主要是指尊重个人隐私,对私人信息的保密原则。在西方社会,个人主义的观念占据着主导地位,每个人都被赋予了自由选择生活方式的权利,而这种权利被认为是神圣不可侵犯的。个人信息在一定程度上透露出一个人的生活方式,因此对个人信息的保护意味着对个人自由选择生活方式权利的保护。在交谈中,凡是涉及对方的个人隐私问题,都应该自觉地、有意识地予以回避。
在国际商务交往中,面对不同国家的客户,交谈的话题也有很大的差异性。但是一般来说,诸如年薪收入、个人工作状况、年龄、家庭、政治倾向、宗教信仰等问题通常被视为个人隐私问题,在交谈中要尽量避免。
(六)尊重妇女
女士优先的观念在英美文化中源远流长,这个观念也始终贯穿在商务礼仪实践中。虽然在正式的商务活动中,人们强调的是男女平等,不管是男士还是女士都必须遵守职位上的排序和对等要求,但是在一些非正式场合,每位男士都有义务自觉主动地以自己的实际行动去尊重妇女、照顾妇女、体谅妇女、关心妇女、保护妇女。
但是注意,在阿拉伯国家、东南亚地区,以及日本、韩国、朝鲜、蒙古、印度等国家,人们依然奉行“男尊女卑”,在这些国家和地区尊重妇女的原则要谨慎使用。
(七)遵守惯例
在国际商务交往中,为了减少麻烦、避免误会,更方便人们沟通以达成共识,最为简捷的办法就是遵守国际上所通行的礼仪惯例。
比如在不同国家,其见面礼有鞠躬礼、合十礼、按胸礼、吻面礼、拥抱礼等,而与任何国家的人士打交道,以握手这一“共性”礼仪作为见面礼节,都是适用的。所以在涉外交往中,采用握手礼,就是遵守礼仪的国际惯例。
在国际贸易中,有一条不成文的规则:为了顺利达成交易,通常卖方要主动适应和遵循买方的礼仪惯例,以便增进双方之间的理解和沟通,有助于更好地向买方表达卖方的友好合作意向。
(八)入乡随俗
在国际商务交往中,作为访问者一定要遵守当地的风俗习惯和礼仪惯例,做到入乡随俗。要真正做到入乡随俗,首先要充分了解当地所特有的礼仪习俗、敏感话题、商业惯例,在充分了解的前提下,才能对当地的礼仪习俗予以充分尊重,并按照主方的礼仪习惯来完成商务活动。例如,在用餐时,东亚国家的人多用筷子,欧美国家的人爱用刀叉,因此,到欧美国家出席商务宴请,就应当适应那里的用餐习惯。
当自己身为东道主时,为了表达对客人的诚挚之心,甚至沿用客方的礼仪习俗来体现对客人的欢迎和尊重,体现“主随客意”的精神,这是一种交往艺术。例如,在中式宴请时,可以在宴会上同时摆放筷子和刀叉,以示尊重和方便西方客人。

  一、行进中的位次排列
  1、常规
  并行时,内侧高于外侧,中央高于两侧。
  单行行进时,前方高于后方。
  2、上下楼梯
  一般而言,上楼下楼宜单行行进,以前方为上。但男女同行时,宜女士居后。
  3、出入电梯
  出入无人值守的升降式电梯,一般宜请客人后进先出。
  4、出入房门
  出入房门时,若无特殊原因,位高者先出入房门。若有特殊情况,如室内无灯而暗,陪同者宜先入。
  二、乘公务用车时,
  上座为后排右座
  社交应酬中,
  上座为副驾驶座
  接待重要客人时
  上座为司机后面之座坐轿车的位次排列

  三、会客时的位次排列
  宾主对面而坐,面门为上
  宾主并列而坐,以右为上
  难以排列时,可自由择座
  四、谈判的位次排列
  1、双边谈判
  举行双边谈判时,应使用长桌或椭圆形桌子,宾主应分坐于桌子两侧。
  如果谈判桌横放,面对正门的一方为上,应属于客方;背对正门的一方为下,应属于主方。
  如果谈判桌竖放,应以进门的方向为准,右侧为上,属于客方;左侧为下,属于主方。
  五、签字仪式的位次排列
  1、双边签字仪式
  双边签字仪式的位次排列礼仪三要求:
  签字桌横放
  双方签字者面门而坐,宾右,主左
  双边仪式参加者列队站于签字者之后,中央高于两侧,右侧高于左侧
  六、会议的位次排列
  1、小型会议
  小型会议位次排列礼仪三要求:
  面门而坐
  居右而坐(进门方向)
  自由择座
  七、宴会的位次排列
  2、座次
  面门居中者为主人
  主人右侧者为主宾
  主左宾右分两侧而坐

商务宴请座次礼仪
答:商务宴请座次礼仪 在很多场合我们需要宴请客人,这些方面是非常注重礼仪的。下面是我分享的商务宴请座次礼仪,欢迎大家阅读!一、哪些场合需要考虑座次礼仪?组织会议时,你需要考虑会场座次;接送客人时,你需要考虑乘车座次;和人交谈时,你需要考虑会客座次;上下楼梯时,你需要考虑行进次序;出入电梯时,你需要...

中餐商务座次礼仪有哪些
答:右高左低:当两人一同并排就座时,通常以右为上座,以左为下座。这是因为中餐上菜时多以顺时针为上菜方向,居右者因此比居左者优先受到照顾。中座为尊:三人一同就餐时,居中坐者在位次上要高于在其两侧就座之人。面门为上:倘若用餐时,有人面对正门而坐,有人背对正门而坐,依照礼仪惯例则应以...

商务礼仪和政务礼仪的位次问题我一直搞不明白,谁能帮帮我
答:政务礼仪中主席台座次安排,和商务场合有些区别,一般对内的政务会议按照我国传统,第一排的座位以中间为贵,由中间按左高右低顺序往两边排开,即第二领导坐在最高领导左侧(若在台下看,即为右方),第三领导坐在最高领导右侧,以此类推。若人数正好成双,则最高领导在中间左侧,第二领导在中间...

商务礼仪之座次礼仪和基本规则
答:②西餐座次原则。女士优先,女士应坐在主位上,而男士应坐在第二主位;恭敬主宾;以右为尊;距离定位,离主位越近,地位越高;面门为上,面对门口高于背对门口;交叉排列。7、行进位次排列 ①平面行进时。两人横向行进时,内侧高于外侧;多人并排行进,中央高于两侧;对于纵向来讲,前方高于后方商务礼仪之座次...

商务谈判座次礼仪知识
答:一般来说,主席台位置要面门设置。 主席台位次居中为上,以右为上,前排为上。 主持人可在前排正中,也可在前排最右侧。 发言席设在主席台正前方,或在其右前方。 商务谈判座次礼仪知识02 乘车座次排序 商务面包车 上座位为车辆中前部靠近车门的位置。 此类汽车上座位置的确定,一般考虑乘客的乘坐舒适性和上下 车的...

商务谈判座位礼仪
答:双方主谈者的右侧之位,在国内谈判中可坐副手,而在涉外谈判中则应由译员就座。(2)竖桌式 竖桌式座次排列是谈判桌在谈判室内竖放。具体排位时以进门时的方向为准,右侧由客方人士就座,左侧则由主方人士就座。在其他方面,则与横桌式排座相仿。双边谈判座次礼仪细节 双边谈判时位次排列细节注意:①...

商务宴请的座次礼仪有哪些
答:如果男、女主人一桌对坐,则女主之右为首席,男主人之右为次席,女主之左为第三席,男主人之左为第四席,其余位次依序而分。商务宴请的基本礼仪要点 座次:基本上按照以右为尊的原则,将主宾安排在主人的右侧,次主宾安排在主人的左侧。参加人数较多的宴会,主人应安排桌签以供客人确认自己的位置...

一般来说座次礼仪课包括为四个尊 三个为上 分别是指什么
答:1、四个尊:客人为尊,长者为尊,领导为尊,女士为尊。2、三个为上:方便为上,安全为上,尊重为上。座次礼仪中,座次分布面门居中位置为主位,主左宾右分两侧而坐,或主宾双方交错而坐,越近首席,位次越高,同等距离,右高左低。

请客吃饭座位排次礼仪
答:请客吃饭座位排次礼仪 一是右高左低原则 两人一同并排就坐,通常以右为上座,以左为下座。这是因为中餐上菜时多以顺时针方向为上菜方向,居右坐的因此要比居左坐的优先受到照顾。二是中座为尊原则 三人一同就坐用餐,坐在中间的人在位次上高于两侧的人。三是面门为上原则 用餐的时候,按照礼仪...

中餐的座次应该注意什么礼仪规范
答:位序讲究:左高右低:当两人一同并排就座时,通常以右为上座,以左为下座。这是因为中餐上菜时多以顺时针为上菜方向,居右者因此比居左者优先受到照顾。中座为尊:三人一同就餐时,居中坐者在位次上要高于在其两侧就座之人。面门为上:倘若用餐时,有人面对正门而坐,有人背对正门而坐,依照礼仪...