业务流程的概念

作者&投稿:皮瞿 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
业务流程的定义?~

业务流程包括很多方面.
如财务的业务流程\采购的业务流程\销售的业务流程\计划的业务流程\生产流程(严格说也是一种业务流程)企业中任何的一项输入输出过程都可以看做流程来管理.
流程管理也是一种过程管理,通过计划\组织\控制对业务实践的关键结点进行有效管理和控制的一种管理方法.

“业务”更白话一些来说,就是各行业中需要处理的事务,但通常偏向指销售的事务,因为任何公司单位最终仍然是以销售产品、销售服务、销售技术等等为主。“业务”最终的目的是“售出产品,换取利润”。
所以通常会把业务员等于销售员,也就是这个原因,业务就是进行或处理商业上相关的活动。业务也是渠道就是指产家与销点之间关系是通过渠道之间建立起来的。而业务员在这中间起了重大的作用。业务员的工作直接影响到产家、销点、消费者这三者之间的关系。

扩展资料:
业务流程对于企业的意义不仅仅在于对企业关键业务的一种描述;更在于对企业的业务运营有着指导意义,这种意义体现在对资源的优化、对企业组织机构的优化以及对管理制度的一系列改变。
这种优化的目的实际也是企业所追求的目标:降低企业的运营成本,提高对市场需求的响应速度,争取企业利润的最大化。
人是业务的驱动者,组织中的每一个人都会在业务流程中充当一个角色。通过良好的业务流程,每一个人都会有自己清晰的职责,要求具有良好的沟通协作意识和团队意识,明确在一个个业务流程中所担当的角色。
参考资料来源:百度百科-业务

迈克尔·哈默(Michael Hammer)与詹姆斯·钱皮(James A.Champy)对业务流程(Business Process)的经典定义:我们定义某一组活动为一个业务流程,这组活动有一个或多个输入,输出一个或多个结果,这些结果对客户来说是一种增值。简言之,业务流程是企业中一系列创造价值的活动的组合。
T·H·达文波特:业务流程是一系列结构化的可测量的活动集合,并为特定的市场或特定的顾客产生特定的输出。
A·L·斯切尔:业务流程是在特定时间产生特定输出的一系列客户、供应商关系。
H·J·约瀚逊:业务流程是把输入转化为输出的一系列相关活动的结合,它增加输入的价值并创造出对接受者更为有效的输出。
ISO9000:业务流程是一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。





企业业务流程有哪些?
答:(2) 企业的流程模型 即企业的业务流程,包含哪些流程、流程之间的关系、每个流程中包括哪些活动、每个活动涉及到的岗位。企业的作业流程首先要有一个总的业务流程图,将企业中各种业务之间的关系描述出来,然后对每种业务进行详细的描述,使业务流程与部门职责结合起来。详细业务流程图可以采用直式业务流程图形式。对企业而...

管理学原理中流程的概念是什么?
答:流程管理(process management),是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心,以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化方法。常见商业管理教育如EMBA、MBA及CEO必读12篇等均对“流程管理”有所介绍,有时也被称为BPM业务流程管理。它应该是一个操作性的定位描述,指的是流程分析、流程定义与重定义...

简过业务处理流程、信息流程和管理流程三者的关系?
答:已采纳第一,管理流程是对于管理工作设计的流程,而业务流程是针对业务开展的实际需要来设计的流程。第二,管理流程,重在解决管理的程序,管理的规则,管理的制衡需要;业务流程,则重在解决业务开展的程序需要、业务部门之间工作流程的来往规则和相互制衡需要。第三,管理流程重在解决管理问题;业务流层重...

业务流程图名词解释
答:利用它可以帮助分析人员找出业务流程中的不合流理向,它是物理模型。业务流程图主要是描述业务走向,比如说病人吧,病人首先要去挂号,然后在到医生那里看病开药,然后再到药房领药,然后回家。业务流程图描述的是完整的业务流程,以业务处理过程为中心,一般没有数据的概念。

业务流程图名词解释
答:利用它可以帮助分析人员找出业务流程中的不合流理向,它是物理模型。业务流程图主要是描述业务走向,比如说病人吧,病人首先要去挂号,然后在到医生那里看病开药,然后再到药房领药,然后回家。业务流程图描述的是完整的业务流程,以业务处理过程为中心,一般没有数据的概念。

业务组件和流程的区别
答:流程指的是完成一件工作的先后顺序,对工作中的每一步顺序都设置了标准化的要求。2、主体的不同。业务组件内容制定前要以企业的目标为考量基础,人是业务目标的主体,以人的能动性促使企业目标的实现,企业中的员工在业务流程中扮演的角色跟要求都会明确标示出来。流程的内容主要是根据工作的性质来制定的...

业务流程图名词解释
答:利用它可以帮助分析人员找出业务流程中的不合流理向,它是物理模型。业务流程图主要是描述业务走向,比如说病人吧,病人首先要去挂号,然后在到医生那里看病开药,然后再到药房领药,然后回家。业务流程图描述的是完整的业务流程,以业务处理过程为中心,一般没有数据的概念。

业务流程图名词解释
答:利用它可以帮助分析人员找出业务流程中的不合流理向,它是物理模型。业务流程图主要是描述业务走向,比如说病人吧,病人首先要去挂号,然后在到医生那里看病开药,然后再到药房领药,然后回家。业务流程图描述的是完整的业务流程,以业务处理过程为中心,一般没有数据的概念。

什么是业务流程图它的作用是什么 业务流程图的相关知识
答:一般没有数据的概念。业务流程图是一种描述系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流向的图表。2、业务流程图的作用是:帮助分析人员找出业务流程中的不合理流向;发现和处理系统调查工作中的错误和瑕疵;修改和删除原系统不合理的部分;在新系统的基础上优化处理系统流程。

什么是流程?
答:来华夏一年,工作十年,对于流程的概念都是比较零散。本书的第一章就从概念到本质进行逐一说明。流程的定义就是工作流转的过程。迈克尔哈默、达文波特、约翰逊以及ISO9000体系对于流程都有各自的定义,文中通过举例说明一个道理——流程就是业务的接力赛跑,也就是说业务流程按一个一个环节流转下来,就好像...