我想知道，我家海信电视，智能网络电视，4.0安卓系统，看网络电视特别卡，一直很卡，我家是20兆电信
您好。
希望下面的回答能够对您有所帮助：
电信20M宽带带宽很高，应该有较好的使用的体验的。
建议您使用专用的测速软件检测一下网速，如果达不到要求，可以直接致电运营商客服报修。
建议首先试试有线连接，WiFi网络有时会有波动会不稳定；或者安装第三方直播软件，比如小薇直播、影视快搜、电视猫等
如果是用wifi的话，可以试试 网线直插，有的机子wifi接受不好。或者可以试试清空缓存或者恢复出厂模式试一下，再不行的话，测一下网速，如果不是网络问题，就找一下厂家售后吧。另外想看网络电视的话，建议你还是买个网络盒子，效果会好很多。您好，首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述:首先建议您使用网线直接连接宽带，另外网络电视的功能目前效果不是太好，无法和ITV业务相比较的，而且在人多上网时效果更是明显的。
安徽电信网上营业厅办理4G套餐3折起，49元包打99套餐，69元包打129套餐，89元包打199套餐，99元包打299套餐，20M宽带仅需20元!
以上答复仅供参考，具体以安徽电信网上营业厅或营业厅公告为准。
换一家试试
硬件配置不够
为什么我家海信电视不能上网了?
答：因此，海信智能电视机也受到该政策的影响，停止了相关的服务；以致于不能在海信智能电视上使用浏览网站的功能。\x0d\x0a2、如果该电视机是安卓智能电视系统的，则可以考虑用U盘给电视机安装第三方的浏览器软件来替代使用。具体安装方法如下：\x0d\x0a（1）准备一个【U盘】，下载【第三方浏览器软件...
我家电视是海信的,可以连接电脑来看电视吗?
答：1、打开海信电视机，进入智能电视主界面；2、用遥控器操作，找到系统设置，打开后找到网络设置；3、进入网络设置后，找到无线网络设置，按确认键进入无线网络设置界面；4、进入后先打开无线网络连接，电视机系统就会自动检测周围的wifi信号并显示出来，用户选择家中路由器发出的wifi信号后，点击连接；5、在...
我家电视是海信的,以前都可以投屏,突然有一天就不能投屏了,手机投屏找...
答：1、将手机和电视连接到同一WiFi后，在海信智能电视APP中找到APPai投影仪，打开并进入。2
我家用的是海信电视,我想进入设置。可我密码忘记了,怎么找回?
答：海信电视分为两种，一种自带设置密码的功能，一种没有设置密码的功能。①对于自带设置密码功能的电视，可进入菜单——设置——本机设置/电视设置——开机密码，在此处即可设置开机密码。②对于未带设置密码功能的电视，如果电视是安卓智能系统，可下载安装360电视卫士，此软件可设置软件锁，开机锁密码。补充...
海信智能电视如何将开机信号源默认
答：海信智能电视设置开机信号源默认的方法：（以海信55K360X3D为例）1、首先进入要进入工厂模式：在开机显示无信号的状态下；按遥控器的菜单键，选择电视设置，按确认键进入后选择声音设置，继续按确认键进入，选择平衡，按确认键进入，输入1969就可以进入工厂模式了；2、进入工厂模式后，屏幕的左上角会出现...
海信智能电视三大常见问题有哪些
答：一、海信电视如何安装第三方软件二、电视卡顿、画面不流畅三、电视散热不畅，受灰尘、潮气影响老化严重
海信智能电视怎么看高清视频
答：由于海信智能电视机是安卓系统的智能电视，因此可以给电视机安装第三方网络视频播放器软件，来实现观看高清视频的目的；以安装泰捷视频为例，具体操作方法如下：1、电脑登录泰捷视频官网，下载“泰捷视频apk”，下载好之后拷贝到U盘；2、将U盘插入到电视机的USB接口；3、打开电视机，插入刚才的U盘，按遥控器...
海信电视一直显示智能电视系统启动中?
答：碰到情况先不要着急，自己动手试试，如果不行再找专业的人员。1、先确保电视USB插槽中没有U盘，尤其是USB3.0那个插槽，因为海信电视默认会开机启动这个U盘进行恢复，如果是刷机的话，就从这个地方引入，咱们因为只是恢复，所以一定不要有U盘（切记）。2、 首先确定电视机的型号，启动恢复模式，我的电视...
海信LED48K681S3DU智能电视不用机顶盒怎么看直播
答：海信LED48K681S3DU智能电视不用机顶盒看直播有以下方法：一、把网线接入电视机的网口中连上网络，然后在智能电视里下载高清节目客户端，按照提示安装直播软件，成功安装后就能正常进行观看直播的电视或电影。二、智能电视连接无线的方法步骤。1、按海信电视机遥控器的“菜单”键，找到“设置”选项；2、在...
hisense电视机
答：2.将U盘插到电视机的第三个USB口(从电视机上端开始)，交流开机重启电视，提示：“升级中，请稍后”，电视背景颜色为随机的彩色。个别情况下无提示，(我家的电视就是没有任何提示)但有彩色背景(我家电视是红色背景)。等待大约5-8分钟时间，会出现android智能机器人---?Hisense Logo---?智能花，智能...
