戴尔Dell官方授权笔记本电脑售后服务要命
您好：
以下方法供您参考：
建议尽量不要安装国产的一些第三方优化软件。
1、您可以到官方查询更新显卡驱动等，驱动更新为最新的。
戴尔经官方驱动
http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh
2 电脑配置差,尽量把虚拟内存设置大点，(xp)右击我的电脑 属性 高级 性能…… 那里 设置 高级 更改
在自定义那里 设置为 2000 - 4000
(win7) 计算机-属性-高级系统设置-性能设置-“高级”选项卡-虚拟内存-更改-选择要设置的驱动器c盘,选择系统管理大小或者根据需要选择自定义大小-设置-确定。
3 杀毒软件装那种占资源小的，如戴尔自带的杀毒软件,或只装一个辅助杀毒软件。
4 尽量设置ip 为静态ip ，可以减少电脑开机启动时间和进入桌面后的反映时间。(cqjiangyong总结：很多人电脑开机后前几分钟动不了都是这个原因)
5 电脑桌面不要放太多文件和图标，会使电脑反应变慢的，软件尽量不要安装在c盘。
6 关闭一些启动程序。开始-运行-输入msconfig—确定-在“系统配置实用程序”窗口中点选“启动”-启动 ,除输入法（Ctfmon）、杀毒软件外,一般的程序都可以关掉。也可以用电脑自带软件，智能优化开机加速。
7 建议只装一个主杀毒软件,装多个会占电脑资源，会使电脑更慢。不要安装其他第三方软件。
8 定期的对整理磁盘碎片进行整理,打开我的电脑 要整理磁盘碎片的驱动器—属性—工具--选择整理的磁盘打开“磁盘碎片整理程序”窗口—分析—碎片整理—系统即开始整理。
您好：
戴尔售后部门很负责任，同时戴尔有一套严格的管理和监督机制，您可以放心,建议您到官方售后部门为您检修服务。
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供戴尔提供维修网点查询链接：http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/dellcare/zh/cn/cis_index?c=cn&cs=cndhs&l=zh&s=dhs&CID=247239&LID=4282626&DGC=SP&DGSeg=DHS
建议你去官方和315去投诉。
个人看法，经供参考，祝你好运！
看你这样子知道你根本不懂电脑，基本就是一电脑白痴。
1、戴尔的销售店面，与戴尔售后服务点，这是完全不同的，你把两者混为一谈。
2、既然你那么“厉害”懂得测试，那你买的时候就不会测一下，是否是真的四核不就知道。就算不让你装软件测，你看下处理器型号网上查下就知道。
3、本来国内检测软件检测的都是很让人蛋疼的，是娱乐级检测软件，就是专骗你这种白痴的，你竟然还会去信。2013与2011之前差了两年，中间的配置差非常多，2011年的配置都很老，如果你的配置是今年的，那很明显当时2011年根本就不可能有这样的配置。真要测就去找国外的专业软件来测。
4、世界上所有的电脑问题，几乎95%以上都是软件问题，像你这种什么死机什么的，一看九成以上就都是软件上面的问题。还亏你有IT的同事，也不懂让他们帮你正确的安装好系统跟驱动。对了，戴尔好像有自带硬件检测程序，没记错的话，关机状态下，按FN+电源键可以运行它，如果检测没有问题，那就肯定是软件上面的问题。你在外面店面购买的电脑，商家为了降低进货成本，肯定订制不带正版操作系统的，然后给你安装盗版操作系统。
5、去戴尔官网用服务编码查下出厂时间吧。
希望对你有用。
机器不尽人意，你想售后？
这就得看在你购买的当时，是否和戴尔官方签下了售后约定？
如果，在你购买时的发票上已经注明，该电脑在某时间内，在使用上出现了某些问题，
戴尔应无条件的给退还是换的约定，这样，你的问题就好解决了。
如果在你购买的时候，戴尔没有给你出示任何凭证，你也没有要求，
这样，戴尔会以本产品为降价处理为由，不予退换，
如果是这样，你就是到哪也打不赢这个官司，
而戴尔也不会输掉信誉。
》》》
“买的时候说四核，同事（IT部）说是双核四线程”？
这个说词是否有书面凭证，如果有，你就能讨回公道，如果没有，你就认了吧。
没有办法，售后最好的也就只有联想了，你去官网看看你的本是不是在保修或者包换范围内
您好，
请您提供下您电脑的服务编码用于进一步核实您的机型。笔记本机型服务编码位于机身底部的长条状标签上，由7位数的英文+数字组成；XPS少部分机型需要抠开底部的铭牌；台式机型多位于机箱靠背板附近。
同时，请您详细的描述出现的问题、错误提示的详细内容等，这样才可以根据您的机型及出现的问题，提出针对性的解决方案。
戴尔笔记本保修几年
答：2、打开电脑包装盒，将笔记本翻过来，在笔记本的底部找到服务序号，dell戴尔笔记本的服务编号多数是3个字母加4位数字。再登陆dell笔记本中国支持官方网站：在网站上输入你的服务标签就可以查看保修期。根据电脑三包的规定：必须提供三年有限质保，其中整机三包有效期1年。1、保修36个月的硬件包括：CPU、内存。
北京戴尔官方售后服务地址
答：地址：北京市海淀区知春路甲48号盈都大厦A座17A-2，电话：010-58731155。戴尔Dell，是一家总部位于美国德克萨斯州的电脑制造销售公司，由迈克尔戴尔于1984年创立，Michael Dell为董事长兼首席执行官，Jeff Clarke为副董事长兼联合首席运营官，Chuck Whitten为联合首席运营官。戴尔以生产、设计、销售家用以及...
dell电脑开不了机
答：戴尔笔记本电池放光电长期保存会令电芯失去活性，甚至导致控制电路保护自锁而无法再使用，充满电长期保存会带来安全的隐患，戴尔笔记本电最理想的保存方法是将电量使用到40左右然后保存在阴凉干燥的地方，大约20摄氏度左右是理想的保存温度。当然每个月最好要把电池拿出来用一次，既能保证电池良好的保存状态，...
戴尔笔记本win10电源图标不见了 怎么办
答：遇到win10电池图标消失的情况，可以采用以下方法找回：1、第一步右键计算机，打开设备管理中心。2、找到设备管理器，电池，展开，在Microsoft AC Adapter' 和 'Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery'上面右键，禁用，然后再启用。3、电源图标回来了。
dell笔记本电池不充电怎么办
答：笔记本电脑系统对电池的一种保护机制，只要电池电量达到所设置的标准就不会充电，以达到保护电池寿命的效果，如果电量很低依然无法充电，那么就按下面的方法解决：1、断开电源连接，取出电池重新安装，再接通电源，查看是否充电；2、右键开始菜单—电源选项—更改高级电源设置；3、查看电池是否被禁用，在使用...
新买的戴尔笔记本电脑突然黑屏,电源指示灯亮着
答：戴尔笔记本电脑电源指示灯亮开不了机怎么办 拔掉电池，按电源键不放手。装上电池和电源。开机试试！ 如果不行，就拆电脑清理灰尘擦内存和硬盘了！戴尔笔记本电脑充满电后，电源指示灯还亮么？ 是的~~依旧亮着~~·只是颜色会进行改变， 从红色变为白色~~笔记本电脑关机后电源指示灯亮着,鼠标指示...
怎么查询戴尔笔记本的电池是不是原装电池
答：如下鉴定查看：1、看序列号。大部门的笔记本机身和电池上都应该贴有相同的序列号号，假如电池序列号和主机的序列号不一致，本本极有可能被更换过电池；另外，在采购国外品牌笔记本电脑产品时，机身序列号是否和电池及外包装上的一致是检修该产品是否为水货的一个很重要的依据，要知国外的水货笔记本是不能...
戴尔笔记本电池大概多少钱
答：视品相不同，一般在150到300之间。电子市场里的一些个体维修点会收购，不过价钱可就很难讲了。 可以在二手货交易网站上发售，也许可以多得几个钱。具体还要看什么款式，几芯的电池，售后一般比较贵些，可以先咨询戴尔。
戴尔笔记本电脑,三包是几年的?
答：戴尔笔记本保修时间一般也就是一年到三年。不同型号的保修期是不同的，一般情况下整机保修一年，具体零部件还有各自的保修期。1、重要的部件保修期3年，比如内存、显卡。2、次要的部件保修期是两年，比如硬盘等。3、不重要部件保修期是一年，比如外壳等。
戴尔笔记本电脑的保修期是多久?
答：戴尔笔记本保修时间一般也就是一年到三年，不同型号的保修期是不同的，一般情况下整机保修一年，具体零部件还有各自的保修期。针对笔记本电脑的故障主要表现为硬件故障和软件故障，在对笔记本电脑进行检修时尽量按照如下流程：虽然笔记本电脑易于携带，但它对工作环境的要求较高。当笔记本电脑出现故障时，首先要...
