发展中国特色政府公共关系面临哪些机遇与挑战

作者&投稿:照乐 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
结合当前中国特色政府公共关系发展现状,试论!发展中国特色政府公共关系面临着哪些机遇和挑战?~

  创建和谐社会是一个复杂而艰巨的社会工程,需要有一个较长的不断克服各种不和谐因素、不断调整各种利益关系、不断化解各种矛盾冲突的发展过程。
  当前,我国改革与发展处于关键时期,改革在广度上已涉及经济、政治、文化等所有领域,在深度上已触及人们具体的经济利益。国际经验表明,当一个国家人均GDP处于1000美元到3000美元之间的时期,既是黄金发展期,也是矛盾凸显期。如果能够较好的处理各种矛盾,就能够顺利发展;如果处理不好,经济将停滞不前或倒退。目前我国已进人人均GDPIO00美元的阶段,要促进社会的和谐,就要统筹和理顺各方面关系。这就需要借助健全的政府公共关系活动来沟通、协调,以保证与时俱进,不断解决前进中出现的新问题,化解新矛盾。因此,在构建和谐社会进程中,加强政府公共关系建设具有重大的现实意义。
  (一)政府公共关系对和谐社会构建的意义
  所谓政府公共关系,是指政府在运用公共权力管理公共事务、实现公共管理目标的过程中,在科学的理论与原则指导下,通过向公众对象提供真诚的服务和有计划的传播活动,达到与公众之间的信息共享,协调社会利益关系,进而树立良好的政府形象,维护公共利益和社会和谐的一种管理活动。政府公共关系活动,具有主体权威性、对象复杂性、手段优越性、效益社会性等特征。
  政府公共关系作为协调政府与社会关系的重要管理机制,其目的就是通过对社会环境关系的管理,为政府创造适合发展的和谐的社会生态环境。政府公共关系以维护社会、公众利益作为自己的最高伦理标准,追求公共利益、整体利益的和谐一致,强调政府与社会、公众利益一致性下的发展。在实践中,政府公共关系通过行之有效的沟通机制,化解矛盾、协调对立和冲突。对各种错综复杂的社会关系加以全面有效的调整协调,使组织内部、组织与组织、组织与整个外部社会环境形成和谐安定、协调有序的良好关系。具体体现为:
  — — 有利于促进政府和企业之间的和谐。随着市场化取向改革的深入,企业与政府间更趋于平等。开展政府公共关系,既可以通过各种渠道和媒介,向企业传播政府的方针和政策,传达政府的意向,消除可能发生的误解,又可以将企业发展计划、意见要求等有关信息及时地收集回来,以便政府及时地为企业提供服务。这样,就能使企业与政府相互适应、相互理解,既有利于增强政府的宏观经济管理职能,又有利于企业经营活动的开展,从而使国民经济协调发展。
  — — 有利于促进政府和社会组织的和谐。从系统论的角度看,整个社会是一个存在着一套严密的工作网络和有序的工作程序的庞大的组织体系。各行业、组织、阶层均以政府行政系统为核心进行运作。和谐社会需要的是政府与其它社会组织和谐共处,良性运作,共担管理社会的职责。政府在处理这些关系时,通过政府公共关系活动,可以加强与社会组织的联系沟通。了解各社会组织发展需要,既有利于政府尊重社会组织的独立性,又可以更有效传达政府的意图,谋求他们的支持,促进政府和社会组织的和谐。
  — — 有利于不同利益主体间关系的和谐。目前我国正处于经济社会转轨时期,社会各方面利益波动较大。从根本上讲,改革开放给全体人民带来了极大的好处,但每项具体措施不可能给每个人都带来实际的、相等的利益,甚至有可能在一定时期内会使一些部门和个体的利益受到影响。如果不能妥善处理好这些关系,社会局面就不能稳定,政府工作就无法顺利进行。通过有效的政府公共关系,可以及时采取措施,合理地调节各种利益主体间的矛盾冲突,平衡社会各方面的利益、矛盾和冲突,创造稳定和谐的社会政治环境。
  (二)当前政府公共关系中存在的问题
  这些年来,政府公共关系在推进政治、经济改革中,在维护整个社会的良性运行与协调发展方面做出了巨大贡献。
  但毋庸置疑,我国政府公共关系不管是在理论研究上还是在实际操作上都与和谐社会的要求存在一定的差距。
  政府工作人员公共关系意识欠缺。一些政府官员不仅没有充分认识到政府公共关系的重大作用,更没有把政府公共关系上升为一种管理哲学和管理价值观。首先表现在缺乏为公众服务的观念。不少行政机关还存在“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象。部分政府工作人员将政府视为单纯的行政管理机关,轻视甚至忽略政府的服务职能。其次,表现在政府工作人员缺乏自觉利用各种传媒手段来进行政府形象的投资、管理和塑造上。一些官员推行政务主要还是依赖于政府的权威性、强制性,而不考虑如何争取公众的主动合作和热情支持。个别官员甚至大搞“形象工程”,缺乏靠为人民服务的实绩来树立政府形象的观念。其三,缺乏协调观念。这具体表现为不善于调节不同的利益关系、过于依赖行政命令等强制手段。
  政府公共关系发展不平衡。近年来,各级政府建立了新闻发言人制度,政府也比较重视公众形象,但是政府公共关系发展存在不平衡。一些地方政府基本没有“政府公共关系”的概念,一些地方政府以单一的宣传代替公共关系,还有一些地方政府,遇到危机才想到“公共关系”,在特大的“突发事故”发生时才利用“公共关系”,但危机过后几乎一切依旧。
  传播沟通机制存在障碍。政府公共关系中存在的最大问题是,政府与社会公众之间的信息交流不对称。政府自上而下的传播占绝对优势,而来自社会成员的自下而上的意见表达相对薄弱。民众不少合理的意见、要求和建议往往因为难以及时上传而得不到及时、有效的反映和重视。在这种沟通渠道中,政治信息的流动还容易出现片面选择性,使信息的全面性和真实性有所下降,甚至会出现因信息传递失真而造成决策失误。
  (三)和谐社会建设中须强化政府公共关系建设
  加强政府公共关系理论研究。目前,政府公共关系建设中存在的许多问题,都与缺乏正确的理论研究和指导有关。
  解决这一问题的关键在于加强政府公共关系的理论研究,为政府公共关系的实施提供理论指导。一方面扩大对外交流,加大对西方先进理论的引进,结合中国具体国情,发展具有中国特色的政府公共关系理论;另一方面,加强理论联系实际,深入调查研究,把在公共关系实践中遇到的新问题、新现象作为理论研究的重要内容之一,做到理论与实践的紧密结合,保证政府在公共关系建设上健康、有序地进行。
  增强政府公共关系意识。只有增强公共关系意识,深刻认识政府公共关系在和谐社会建设中的地位和作用,积极主动地开展政府公共关系,才能提高政府工作效率。政府部门应当明确政府公共关系工作的目标,制定公共关系工作计划,组织实施公共关系活动,并积极筹建政府公共关系工作部门,争取把政府公共关系推进到一个新的阶段。
  加强政府公共关系传播沟通机制建设。一是加强信访工作;二是建立领导部门和领导人深入基层、考察民情的机制;三是建立民意测验机制;四是积极开展公众建议征集活动;五是建立与社会团体的沟通与协商机制。
  突出危机公共关系处理能力。一般来说,突发事件具有突然性、目的性、聚众性、情绪I生等特征。面对突发事件,政府公共关系部门应该协助政府机构领导人处理好突发事件,并把它作为重要的公关内容。具体要求为:加强宣传教育,培养危机意识;发挥传播优势,形成宣传合力;尊重公众的知情权,健全政府信息公开制度;增强变危机为转机的公关能力。

我国政府公共关系存在的问题

20世纪80年代以来,随着改革开放的发展,公共关系逐渐被国人所认识,并很快风行于各行各业、各个领域。起初,公共关系作为一门科学和一门管理艺术而被重视起来的并不是在中国。虽然,我国早在古代和近现代也有些公共关系的思想,但并没有成为体系,也没有进行深入的探讨和研究。公共关系在我国是舶来品。如前所述,我国真正将其引入是在20世纪80年代,而且起初应用的范围很窄,仅仅是在我国南方部分城市的酒店管理中运用,一直没有得到真正的重视。

公共关系在我国被政府所借鉴是在1988年底,当时新华社两位记者以“政府形象”为题,报道了上海市实行廉政的情况,很快引起了研究组织形象的公共关系界人士的格外关注。人们据此分析,我国公共关系的热点已经不再局限于企业界,而开始进入社会政治领域。随后,在我国一些大中城市政府广泛结合当地文化开展了公共关系活动,树立了当地的城市形象,宣传了当地的地方文化。例如,潍坊的国际风筝节、淄博的陶瓷琉璃艺术节、哈尔滨的冰灯节等。1991年,国务院新闻办公室宣告成立。与此同时,全国政协决定立新闻处。到2004年,我国正式在全国地方政府设立新闻发言人,标志着我国政府公共关系的长足进步。

虽然,政府公共关系在我国现代化的发展进程中发展迅速,效果明显,但公共关系被我国引进晚,且公共关系被我国政府部门重视也迟。归纳起来,存在的问题主要有以下几个方面:

(一)政府公关意识较淡薄

公关意识的内容包括很多,其核心内容主要有塑造形象的意识、服务公众的意识、协调沟通的意识、立足长远的意识。但到目前为止,普遍来讲,许多官员的政府公关观念还极为淡薄,既没有认识到政府公关活动的重要性,更谈不到将其上升为一种价值观和管理哲学,渗透到政府工作人员的日常行为之中。

首先表现在缺乏自觉利用传媒手段进行形象投资、形象管理、形象塑造的形象观念。政府形象,主要指政府及工作人员在民众心目中的美誉度大小,是政府获得民众欢迎、接纳、信任的程度。[12]固然,政府工作具有权威性与政策性,但无论是从民主政治的大气候还是从中国特色的社会主义政府公关的“小环境”来看,所谓的权威性及政策性都必须建立在民众信赖政府的基础之上,政府的形象如何,直接关系到党和政府的威信及工作的成败。许多政府工作人员心目中没有形象意识,对现代传媒的重大作用了解不够,又十分缺乏应有的传播技巧,表

现在决策和行动中则是对自觉进行形象投资和形象塑造重视不够。

其次,公关观念的淡薄具体还表现在缺乏为公众服务的观念,门难进、脸难看、话难听、事难办的现象时有发生。一些领导干部更多考虑其权威性和政策性,习惯于高高在上,发号施令,不愿踏踏实实为群众为社会奉献,通过自己的工作为群众带来满意和方便,用热诚的服务去赢得好感和信赖。更有甚者,将手中的权力作为群众办事的路障进行“关、卡、压”,严重败坏了政府的形象。

第三,缺乏协调观念,表现为不善于调节、平衡和统一各种不同的关系、不同的利益、不同的要素,不懂得“兼顾”、“统筹”、“缓冲”和必要的“调和”、“折衷”的意义和价值。目光短浅,思路狭隘,经常陷入难以协调的矛盾中。

现在许多地方政府官员既没有认识到政府公共关系活动的重要性,更谈不上将其提升为一种价值观和管理哲学,渗透到工作人员的日常行为之中。一方面缺乏自觉利用传媒手段进行形象投资、管理与塑造的意识,另一方面缺乏为公众服务的意识。更有甚者,将手中的权力滥用,起到截然相反的作用,严重损坏了政府的威信与形象。

(二)我国政府公关机构设置不完善

政府大量的、经常性的公共关系活动是由政府内部公共关系机构承担的。因此,政府内部公共关系机构的建立和健全,对于政府公共关系活动的有效开展产生着直接的影响。由于政府的行政管理涉及社会事务的方方面面,其管理覆盖之宽、所面对的公众之复杂、信息流量之大,都是其他任何组织不能相比的。这就要求政府内部必须有专门的机构去承担和完成传播沟通、信息咨询、协调引导等公共关系,以保证政府机构的正常而有效的运作。当然,政府内部的公共关系机构未必要冠以“公共关系”名称,有些承担着公共关系职能的机构如办公厅、调研机构、人民来信来访办公室、举报中心等也承担着其他方面的上述业务。

目前,我国各级政府陆续成立了一些公共关系职能部门,但设置往往分散,职责不一,很难满足政府公共关系的客观需要,现在推行的政府发言人制度不失为一种政府公关的好制度,有助于完善政府的行政行为,改善政府的整体形象。但是,政府发言人往往处于被动的地位,缺乏主动推销政府行为或者国家政策的能力。这样的新闻发言人制度对于消除公众对政府决策的疑虑作用不大,弄得不好,反而会增加公众对政府行为和政策的抵触情绪。因此,政府公共关系机构的合理设置是十分重要的。

到目前为止,除深圳市政府外,其他各政府机构设置中没有相对独立的公共

关系部门。当然这并不等于说政府就没有公共关系活动,事实上,具有公共关系性质的工作分散在办公厅(室)、调研、宣传、对外联络、新闻发布、信访、外事等职能部门中。显而易见,人们在认识上对公共关系是有些混淆不清的,在机构设置上也过于分散,没有统一的公共关系工作机构。这样就会造成职责不清,影响公关工作的效率,进而影响政府工作的效率。

(三)缺少专业从事政府公共关系的人才

无论是社会组织还是公共关系机构开展公共关系工作,最终都是由公共关系人员具体执行。离开公共关系人员,社会组织和公共关系机构只是抽象的公共关系主题。从公共关系学的意义上讲,公共关系人员实际上是有严格限制的。它主要是指公共关系的专业人员或者是公共关系职业的从业人员。他们需要经过严格的专业训练和长期的实践锻炼才能造就,他们有自己特有的素质条件、能力条件。政府公共关系人员是指在政府公共关系部门或机构中专门从事公共关系工作的各类人员。他们是政府公共关系工作的主要力量,是公共关系活动的设计者和实际操作者。因此,对公共关系人员的结构进行科学的配置,选择和配备职业素质较高的公共关系人员,是搞好政府公共关系的前提条件,直接决定和影响政府公共关系活动的效能。遗憾的是,在我国的各高校中虽然有个别高校如厦门大学有开设公共关系的专业,但没有开设政府公共关系的专业,所以我国缺乏专业性的政府公共关系人才。从知识结构看,我国现有的政府公共关系人员,真正具有政府公共关系方面系统知识的为数不多;从能力素质看,我国政府公共关系人员的创造能力和社交能力不强,老成持重者居多;从年龄结构上看,我国政府公共关系人员的年龄结构偏大,使得政府的公共关系手段、方式等都趋向老成保守。

(四)我国政府公共关系理论支持不够

现代公共关系传入我国仅有20个年头,公共关系运用到政府行政管理中也不过仅10年而已。在我国关于公共关系研究关的书籍有很多,如廖为建主编的《公共关系学》,蒋春堂主编的《公共关系学教程》,刘金同、杨专志、刘水国共同主编的《公共关系实务》等。但到目前为止,关于政府公共关系学的研究还不够完善。目前我国市场上关于政府公共关系研究比较系统和完整的书籍只有詹文都主编的《政府公共关系》。因此,可以看出政府公共关系的理论在我国的发展还属于萌芽阶段。

实践的发展需要理论的支持,当然理论也是源于实践的,由于公共关系传入我国晚,真正意识到政府公关的重要性,把它作为一门科学去研究的日期也晚,

所以造成了政府公关与我国实践少,广大学者难以结合本国的情况展开研究。但是,政府公关目前在我国发展迅速,且我国政府也越来越感觉到政府公关在政府行政管理中的重要性,重视政府公关的发展和在实际中的运用,所以我国政府公关在未来一定会有可喜的出路。属于我国政府的公关理论书籍也一定会繁荣。

(五)对公众有倾向性选择造成政府公共关系的偏失

政府开展公共关系活动所面临的外部公众主要有本国社会的企业、新闻媒介、社区公众、社会名流、国际公众、人大、政协等,与其他社会组织相比,政府所面临的公众结构极为复杂。政府会因本身追求目标的影响对不同类型的公众进行有倾向性的选择,由于受短期目标的影响,在对象选择上往往表现出一定程度的错误倾向。首先,重首要公众,轻次要公众。由于上级政府要害部门、人大、政协等对政府建设成就的评价,对政府领导人的政治前途产生重大影响,政府倾注了极大的注意力,他们是政府想追求的公众。而一些不能直接给政府带来现实性重大影响的公众如社区公众、部分企业,常常被排斥在政府部门的视线之外,更有甚者还为一些弱势群体划定了禁止活动范围。其次,重行动公众,轻潜在公众。潜在公众是指受到社会组织的某种影响,已面临某一共同问题,但本身尚未意识到这种影响和问题的公众。政府往往忽视这一部分公众的存在,不能采取有效的预警措施,致使问题暴露后无法避免不必要的损失。行动公众是面临共同问题并意识到问题存在的公众。这类公众不仅表达意见,而且已经采取实际行动,对组织构成压力,而且负面影响比较大。政府在解决行动公众问题时耗费的人力、物力、财力都比较多,对潜在公众很少关注,往往是问题出现后,潜在公众变为行动公众时才消极被动地采取补救措施,严重损害了政府的形象。

(六)传播沟通渠道不畅

首先,不能运用公共关系传播手段进行行政传播。公共关系强调“双向对称”的沟通模式,而行政传播多是采取命令、指示、发布文件等形式,传播内容一旦确立,便须立即遵照执行,上传下达,立竿见影。由于传统行政命令式根深蒂固,政府在与公众进行沟通时,习惯性采取行政传播方式,运用公共权威强制性的手段,单向与公众进行交流,而公众的评价不能及时的反馈给政府,沟通少,这样严重影响了政府与公众之间的关系。其次,政府公关传播双向交流的方式少,渠道少,效果不佳。在我国,类似于各种向政府提供信息的渠道主要有信访、基层访问等方式。但是这些作为政府公关“双向交流”的方式似乎有些牵强。信访制度只是为制约行政机关而设置的一种监督机制,公众往往囿于官本位思想的影响,

对政府的依赖性很强,缺少参政议政的意识和能力,并不能开诚布公的与政府进行有效地交流。再次,政府公关传播透明度不高。尤其是地方政府,以至流传“凡是公开的都是不重要的,凡是重要的都是不能公开的”的说法,政府公关传播透明度不高已成不争的事实。一些政府开放日、市长热线、市长接待日等活动被新闻媒体大加褒扬,解决了一些公众平时办不了的事情,但远还没有形成真正的政府公共关系理念。



二、改进我国政府公共关系的建议

尽管我国的政府公关已取得了巨大的成效,但毋庸置疑,其发展仍面临着很多困难和障碍,它受制于所赖以生存的历史背景和社会基础。基于以上存在的问题,除了认为要加强政府公共关系理论研究之外,我们还归纳总结了以下几点建议,以加强政府与外界的联系和沟通,建立政府与广大社会公众之间的良好关系,转变政府职能,由传统政府向“服务型”政府转变,改善政府形象。

(一)在政府机构设置上,建立专门独立的政府公关部门

当今世界发达国家一般都建立有统一的政府公关机构,我国在精简机构的同时也要合理配置政府的职能,增设政府公关机构,以适应社会主义市场经济发展的需要。根据我国的实际情况,可以设想合并民政、信访、新闻办等机构,组建公共关系局,直属行政首长领(类似企业中总经理负责式公关管理模式),将与公共关系相关的职能集中起来,统一由公共关系局来行使。这样既精简机构,又增强了政府的公关职能,更能加强政府和广大公众的联系和沟通。例如民政的救济,信访的内部接待、协调、新闻办的新闻发布、宣传等职能都与公共关系直接相关,应该集中管理,这样可以从组织上保证政府公关的有效开展。这一设想在我国一些地区进行了试点,有效地克服了机构臃肿、职能交叉带来的弊端,将联络、接待、信息服务、策划等内容融为一体,成为政府对外交往的窗口,在增加社会公众对政府的理解,信任和监督,塑造良好的政府形象方面发挥着巨大的作用。

(二)增强政府机关工作人员的公关意识,加强公关人才的培养
提高政府工作人员的公关意识是加强和改善政府公关的基本前提。因此,我们必须提高政府工作人员的素质,克服官僚主义作风,清除腐败现象,纠正不正之风,要在政府工作人员中树立起全员公关的意识,明确自己的言行代表着政府的意志和倾向,做到言行一致,人人公关,时时公关,处处公关。

进入新世纪新阶段,我国发展呈现一系列新的阶段性特征,主要是:

经济实力显著增强,同时生产力水平总体上还不高,自主创新能力还不强,长期形成的结构性矛盾和粗放型增长方式尚未根本改变;

社会主义市场经济体制初步建立,同时影响发展的体制机制障碍依然存在,改革攻坚面临深层次矛盾和问题;

人民生活总体上达到小康水平,同时收入分配差距拉大趋势还未根本扭转,城乡贫困人口和低收入人口还有相当数量,统筹兼顾各方面利益难度加大;

协调发展取得显著成绩,同时农业基础薄弱、农村发展滞后的局面尚未改变,缩小城乡、区域发展差距和促进经济社会协调发展任务艰巨;

社会主义民主政治不断发展、依法治国基本方略扎实贯彻,同时民主法制建设与扩大人民民主和经济社会发展的要求还不完全适应,政治体制改革需要继续深化;

社会主义文化更加繁荣,同时人民精神文化需求日趋旺盛,人们思想活动的独立性、选择性、多变性、差异性明显增强,对发展社会主义先进文化提出了更高要求;

社会活力显著增强,同时社会结构、社会组织形式、社会利益格局发生深刻变化,社会建设和管理面临诸多新课题;

对外开放日益扩大,同时面临的国际竞争日趋激烈,发达国家在经济科技上占优势的压力长期存在,可以预见和难以预见的风险增多,统筹国内发展和对外开放要求更高。

这些情况表明,经过新中国成立以来特别是改革开放以来的不懈努力,我国取得了举世瞩目的发展成就,从生产力到生产关系、从经济基础到上层建筑都发生了意义深远的重大变化,但我国仍处于并将长期处于社会主义初级阶段的基本国情没有变,人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾这一社会主要矛盾没有变。当前我国发展的阶段性特征,是社会主义初级阶段基本国情在新世纪新阶段的具体表现。强调认清社会主义初级阶段基本国情,不是要妄自菲薄、自甘落后,也不是要脱离实际、急于求成,而是要坚持把它作为推进改革、谋划发展的根本依据。我们必须始终保持清醒头脑,立足社会主义初级阶段这个最大的实际,科学分析我国全面参与经济全球化的新机遇新挑战,全面认识工业化、信息化、城镇化、市场化、国际化深入发展的新形势新任务,深刻把握我国发展面临的新课题新矛盾,更加自觉地走科学发展道路,奋力开拓中国特色社会主义更为广阔的发展前景。

办事效率太低,机构臃肿

公共关系学相关发展
答:发展具有中国特色的公共关系学是中国面临的重要课题,它要求深入剖析中国的独特国情。首先,从文化心态出发,中国传统文化的精神如正直、和谐、民本和情感至上,对公共关系的传播产生深远影响。经济上,中国正处于市场经济与计划经济、自然经济的交织阶段,这导致公共关系发展不均衡。体制上,党政不分、媒介垄断...

试述我国政府公共关系的任务。
答:(2)发挥政府公共关系的疏导协调职能,缓解、化解社会矛盾,维护社会安定。(3)发挥政府公共关系的信息交流和形象评估及塑造职能,树立良好的政府形象。(4)发挥政府公共关系的舆论引导职能和传播优势,在全社会形成共同理想和精神支柱。(5)发挥政府国际公关职能,塑造开放中国的良好国际形象。

结合现实谈谈在我国如何开展政府公共关系工作
答:政府公共关系特点 一、人民政府迫切需要引进公共关系 目前,世界各国政府都在不同程度上设法让人民群众知晓并认可国家的各项政策和措施的发展变化情况,并通过各种形式的传播与沟通增进与其他国家的相互了解和友好往来,加强与世界各国的友好合作关系。现代政府有意识、有计划的公共关系活动始于美国,随后,欧洲...

我国政府公共关系的五大具体任务?
答:(2) 政府应利用公共关系疏导和协调,有效缓解和解决社会矛盾,保障社会稳定。(3) 政府公共关系应致力于信息交流、形象评估和塑造,提升政府形象。(4) 政府应通过公共关系渠道,发挥舆论引导作用,形成全社会的共同理想和精神支柱。(5) 政府应加强国际公关活动,塑造一个开放、友好的中国形象。

结合西方公共关系产生、发展的历史条件,谈谈中国公共关系发展的必要性...
答:此外,中国公共关系发展的必要性还体现在以下几个方面:1. 市场经济发展的需要:市场经济的发展使得企业需要与外部利益相关者进行沟通和交流,以建立良好的商业关系和声誉。2. 民主政治发展的需要:随着民主政治的发展,政府和民间组织之间的合作和沟通变得尤为重要,以促进社会的稳定和进步。3. 全球化趋势...

政府公共关系的具体任务是什么?
答:第一、深化公共关系理论研究,形成相对独立的理论体系和学科框架。构建中国特色公共关系理论体系,首先要坚持以马克思主义和中国特色社会主义理论体系为指导,注意理论体系内在的科学性和逻辑性。第二、拓展公共关系实践,努力服务于国家治理和社会发展。公共关系实践要把握中心、服务大局,努力推动改革开放,服务于...

政府公共关系的具体任务是什么?
答:第一、深化公共关系理论研究,形成相对独立的理论体系和学科框架。构建中国特色公共关系理论体系,首先要坚持以马克思主义和中国特色社会主义理论体系为指导,注意理论体系内在的科学性和逻辑性。第二、拓展公共关系实践,努力服务于国家治理和社会发展。公共关系实践要把握中心、服务大局,努力推动改革开放,服务于...

如何建设具有中国特色的公共关系
答:它是中国公共关系实践经验的总结和提炼,体现了中国国情和特点,是有别于其它国家的政府公共关系。2它是社会主义的政府公共关系。它体现了我国社会主义生产关系和上层建筑的本质特征。邓小平同志指出:社会主义的本质是解放生产力,发展生产力,消灭剥削,消除两极分化,最终达到共同富裕。有中国特色的政府公共...

发展有中国特色的公共关系学的前提是什么
答:加强宣传。根据查询相关公开信息显示,发展有中国特色的公共关系学的前提是加强宣传,宣传到位,会有更多人投身于公共关系学的发展、传播中。公共关系学是中国普通高等学校本科专业,公共关系专业是关于如何有效倾听、协调多元利益相关者诉求,以专业的传播管理、价值观管理推动企业行为管理,建设良好组织声誉形象...

发展有中国特色的公共关系学的前提是什么?
答:研究国情。发展有中国特色的公共关系学的前提是研究国情,中国特色的公共关系学是指以公共关系的客观现象和活动规律为研究对象的一门综合性的应用学科,是研究组织与公众之间传播与沟通的行为、规律和方法的一门学科。