为什么我的农行K宝 证书登陆不上 点击登陆 不用5秒 电脑就会重启 谁知道这是为什么啊

农行k宝插在电脑上没显示,怎么回事?我才买回来的,还没安装证书.~

一、验证是否正确安装智能安装包。点击“开始”－>“程序”，－>“中国农业银行网上银行证书工具软件”菜单。如不存在“中国华大”－> “CSP工具”的菜单，可判断为没有正确安装智能安装程序，此时请您安装后重新登录。二、验证K宝（USBKEY）是否出现硬件损坏。确认智能安装程序已正确安装并K宝(USBKEY)已正确插入到USB口后，请打开“开始”－>“程序”，－>“中国农业银行网上银行证书工具软件”－>“中国华大”－> “CSP工具”，点击“证书操作”－>“查看证书”，如可显示证书详情，则证明K宝物理完好；如显示打开设备失败，则可能K宝(USBKEY)已出现物理损坏，此时请与您申领K宝的农行网点联系更换。三、验证证书是否成功注册到IE存储区打开IE浏览器的“工具”－>“Internet 选项”－>“证书”，查看您的K宝证书是否已经正常注册到IE存储区。如证书存储区无证书，请卸载当前的智能安装程序，并重新下载和安装。如重装后依然无法登录，请进行手工注册

一、K宝（USBKEY）硬件物理损坏。二、没有正确安装智能安装程序。三、证书未注册到证书存储区，造成网银系统无法识别证书。重新安装客户端软件从三个方面入手。依次判断：是否正确安装智能安装包， USBKEY是否硬件物理损坏，证书是否正常注册。一、验证是否正确安装智能安装包。点击“开始”－>“程序”，－>“中国农业银行网上银行证书工具软件”菜单。如不存在“中国华大”－> “CSP工具”的菜单，可判断为没有正确安装智能安装程序，此时请您安装后重新登录。二、验证K宝（USBKEY）是否出现硬件损坏。确认智能安装程序已正确安装并K宝(USBKEY)已正确插入到USB口后，请打开“开始”－>“程序”，－>“中国农业银行网上银行证书工具软件”－>“中国华大”－> “CSP工具”，点击“证书操作”－>“查看证书”，如可显示证书详情，则证明K宝物理完好；如显示打开设备失败，则可能K宝(USBKEY)已出现物理损坏，此时请与您申领K宝的农行网点联系更换。三、验证证书是否成功注册到IE存储区打开IE浏览器的“工具”－>“Internet 选项”－>“证书”，查看您的K宝证书是否已经正常注册到IE存储区。如证书存储区无证书，请卸载当前的智能安装程序，并重新下载和安装。如重装后依然无法登录，请进行手工注册如已正确安装智能安装程序并判断K宝（USBKEY）没有硬件损坏，请尝试手工注册证书。具体流程为：点击“程序”－>“中国农业银行网上银行证书工具软件”－>“中国华大”－>“CSP工具”->“证书操作”－>“注册证书”， 手工注册成功，

拿上K宝去银行网点内的网银体验机看看能否正常证书登陆，如果可以的话，就是你电脑的问题，不如不行，直接找大堂经理咯。

1、你可以打电话95599咨询一下。
2、你的网银证书是否已经过期，之前收到过提示升级证书的短信没有。可以到就近的农行营业网点去升级你的网银证书，要带上身份证、银行卡和K宝。据我所知，证书是2年一更新的。

农行K宝过期没有？