在商场买衣服不给退,应该投诉什么部门

作者&投稿:强桂 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
商场买的衣服有质量问题不矛退货找商场什么部门投诉~

像这种名气还不高的商城一般服务质量和产品质量应该还是不错的,毕竟刚起步,不像知名商城那样不在乎多一二客户少一个客户的 可以和客服联系一下

退货多半是不行了、
毕竟不是质量问题、
我想应该可以换该专柜的的其他款式、
尽量换个价格差不多的吧、
我以前也遭过、
说是不退差价、
所以选个差不多的吧、
但是选贵的、就要补钱了哦

消费者权益受到侵害的,可以拨打12315电话进行投诉。

拨打情形:

1、当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;

2、当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;

3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时

请拨打12315投诉举报电话,我们将帮助调解纠纷;如发现经济违法违规行为,我们将依法查处。

扩展资料:

相关法律:

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,以下情况不予受理:

不予受理

1、经营者之间的购销方面的纠纷;

2、消费者个人私下交易产生的纠纷;

3、未按商品使用说明安装、使用、保管、自行拆动,而导致商品损坏或人身危害的;

4、购买商品或接受服务非用于生活消费的,但农民购买直接用于农业生产的生产资料除外;

5、商品或服务系无偿所得或受赠送的,但为促销所提供的赠品、免费服务除外;

6、消费者在购买商品或接受服务时, 已经知道其存在瑕疵,而又以该瑕疵提出申诉的;

7、商品超过规定保修期或保证期限,被诉方已不再负有违约责任的;

8、消费者购买的商品超过投诉期限的(消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的);

9、法院、仲裁机构或其他行政机关已经受理或处理的;

10、不符合法律规定的。

参考资料来源:

百度百科-12315

百度百科-中华人民共和国消费者权益保护法



在商场GXG店铺购买的包(4月25日),使用一次配件就坏了,由于是去了外地旅游(5月2号已拍照告知店里导购,5月3号快递寄回店铺)一开始就告知要求退货,导购员说要先送回维修部再向公司表达我的意愿,我一等在等,期间询问过包的处理问题,导购以等待维修人员的回复再告知我。上周六去了店里,说店长不在,后来其他导购说可以退,不过要等周一商场财务上班再商议退款事项(因为有在商场团购一张抵用卷),周一去了店里把包的吊牌也给店里了,店长说10个工作日内费用会退到我付款账户里的,今天突然对我说包已经修好到店里了,跟之前一模一样,还送我78折卷,如果不要包也可以选其他的,总之是不退款了,说是已经使用过了,还是饰品类的,公司不给退,还说当初答应退款是导购自己的意思!
一定要投诉这样品牌店铺

首先,你可以以协商的方式和商场的工作人员,最好是该店面的负责人协商,如果是质量问题,那必须得协商退了!

其次,消费者还可以向当地的工商行政管理部门或者消费者协会进行投诉,让管理部门从中协调解决问题。

如果消费者通过上述两种方法依然不能解决问题的话,那么消费者只能通过法律途径以向法院起诉的方法来维护自己的权益了。

衣服是质量不好吗质量不好的衣服可以退要是你当初看好了后来又后悔了的人家当然不给退。

哪儿投诉都没用,只能换不能退,这是我打12315得知的,当时惊讶死了,以后傻蛋去线下店买。

在商场买衣服不给退,应该投诉什么部门
答:消费者权益受到侵害的,可以拨打12315电话进行投诉。有以下情形的,都可以拨打12315投诉的:1、当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;2、当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时请拨打12315投诉举报电话,相关部门将帮助...

实体店买衣服不能退打12315
答:投诉由被投诉人实际经营地或者住所地县级市场监管部门处理。实体店买衣服不给退可以先与商家协商。如果发现商品问题就可以投诉的,但是超过保修期或者购买后超过保质期的商品,被诉方已不再负有违约责任的,还有消费者知道或者应该知道权益受到侵害超过一年的否决申诉。以下情况可以拨打12315投诉举报电话,有相...

商场购物不给退货怎么办
答:商场购物不给退货的解决方法如下:1、与经营者协商和解;2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3、向有关行政部门投诉;4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;5、向人民法院提起诉讼。一般来说,经营者的下列行为属于欺诈消费者:1、销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品;...

在商场买衣服不给退,应该投诉什么部门?
答:亲亲 很高兴为您解答 为您查询到在商场买衣服不给退,我们可以拨打12315电话进行投诉 也可向工商行政管理部门投诉呢 根据中华人民共和国消费者权益保护法的第三十九条:消费者通过投诉依然不能解决问题的话,那么消费者可以通过法律途径以向法院起诉的方法来维护自己的权益 希望以上对您有所帮助 祝您生活...

商场买了衣服不给退怎么办?
答:需要通过12315平台发起举报,12315平台可以上传图片证据。一般提供有力证据就可以解决问题。一般消费者选择的是投诉,而不是举报,举报立案会对商家行政处罚,而投诉只是调解。调解不成终止调解。如果依然解决不了问题,消费者直接向法院提起诉讼。需要根据诉求和情况,确定要提起的诉讼类型。例如,消费者可以...

去商场退衣服的技巧是什么?
答:2、正常程序法:大多数商场支持有理由的退换货服务。顾客在购买衣服后,如果在家中试穿时发现不合适或存在质量问题,且在规定的期限内,可以携带购物小票和衣服(衣服需保持原状,未被洗过或损坏)到商场申请退货或换货。商家通常会按照程序给予处理。3、法律维权法:当顾客发现购买的衣服存在问题,但商家...

实体店买了东西不给退货怎么办?
答:1、找店里经理来协商;2、打消费者热线12315投诉;3、坚决不退,也不想浪费时间打电话投诉,那就更换;4、致电当地的新闻媒体,要求报道和关注;5、保留消费小票、收据和发票,到工商部门投诉。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施,保障消费者依法...

在商场买衣服不给退怎么办
答:1. 若在商场购买的衣服存在质量问题或尺码不合,首先应与店员沟通,尝试协商退货。记得携带一位可以作证的朋友,并确保收集相关证据。2. 若协商未果,可向消费者协会提出投诉。这一步骤既有助于解决问题,也可作为证据积累,以便对方承认交易事实。3. 若投诉无效,可考虑向法院提起诉讼,要求退货。根据...

在商场买衣服不给退怎么办
答:1、先去和商店协商,你应带一个关系一般的能出庭作证的人去,注意取证.即是品牌店会注意自己的形象的,如果是质量问题,店主可能通过相应管道跟厂方联系退货.你可以调换,但退货较难.2、 如果协商不成,应到消费者协会投诉,如果成功这是一种经济实惠的解决方式.如果不一定成功,但可以取证,使对方承认你从...

商场不给退货怎么投诉
答:一、销售劣质产品,商店不给退货怎么办? 在商场购买商品,符合退货条件拒不退货的,可以向当地工商部门举报,也可以拨打12315进行举报投诉。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:...