商品有瑕疵退货承诺补8元运费收到货后买家要求承担运费怎么办

作者&投稿:詹泉 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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商品有瑕疵退货承诺补8元运费收到货后退货运费谁承担,一直是淘宝店铺与买家之间的问题;若是解决不了可以让网购平台的客服进行协商处理。有很多卖家是包邮发货了,有时会遇到一些无理争三分的买家要求卖家承担所有的运费,也实在让卖家头痛;可以结合不同的问题点进行解决谁来承担退货运费。

当买家收到网购产品后对产品不满意,不喜欢,用不着,家人或是别人觉得不行等情况时:

卖家包邮发货的,在退货时买家需要付好退货运费的;如果是一些特殊产品,在产品页内有说明的,在退货时也是需要扣除定金或是制作费用等。

卖家不包邮发货的,在线申请退货退款时需要扣除运费,同时在退货时需要支付运费再寄出,一般卖家是拒收到付件的。

问题现在卖家的:

如果是错发到别的买家,发错产品的,卖家需要承担买家退货、换货的来回运费。

少发,多发等,买家寄回的运费或是再次给买家寄产品的费用由卖家支付。



退货补运费是啥意思
答:退货补运费的意思是指退货后,补发货的运费。也就是扣除了消费者发货的运费,但是也建议最好和卖家沟通清楚,可以有效避免不必要的纠纷。网购退货如果是商品质量问题的,运费由卖家承担。非商品质量问题而由买家发起的退换货行为,运费一般由买家自行承担。退货运费险的用法是:在退货之前咨询客服或查询订单...

退货运费补贴是谁补
答:退货运费是指在购买商品后,由于各种原因需要将商品退回给卖家时,卖家需要承担的运输费用:1、商品本身存在质量问题或者与卖家承诺的描述不符,导致买家需要退货,那么卖家需要承担退货运费。2、商品没有质量问题,仅仅是因为买家个人原因需要退货,那么退货运费一般由买家承担。3、退货运费的具体操作方式,可以...

退货运费超过8元剩下的有谁出?
答:运费险寄20只赔8,剩下的钱通常需要消费者自己承担,但是如果是因为商家的原因导致退换货,比如商品质量问题、商家发错货等,那么可以和商家协商,看是否可以由商家承担运费险未理赔到的金额,但是不一定可以成功。一般来说,运费险是按照消费者寄件地址和商家在系统中预留的收货地址,两地之间快递的首公斤...

退换货可赔付10元是什么意思
答:退换货可赔付可以保障发生退换货时,保险公司负责向消费者赔偿由此产生的单程运费。对于消费者来说,支持运费险的商品在购买后可以节省退换货的沟通成本和经济成本,提升购买欲。另外退货退款之前,用户最好和商家进行沟通,简单说明退款的原因,双方达成一致结果,有助于增加后期审核通过效率。因为退换货可赔付...

淘宝不包邮的商品卖家发错尺码运费该谁承担?还有寄过来的8元运费...
答:卖家承担,你需要让他支付给你发回去的运费就可以了

淘宝买的东西质量问题退货运费怎么办
答:淘宝购物,因质量问题退货,运费由卖家承担。卖家拒绝退货,可以申请淘宝客服介入。商品是因为7天无理由、不喜欢不想要不合适等原因退款,邮费是需要买家这边承担;如果是因为商品问题、发货物流问题退款,或者双方有旺旺协商记录由卖家承担,则邮费是需要卖家承担的。淘宝购物,衣服因质量问题退货,运费由卖家...

拼多多退货包运费10元什么意思,我要换,也包运费10元,那么我给商家寄回去...
答:退运费包十元的意思是,如果十元以内,顾客不用付钱。如果退货运费超过十元,那么顾客需要自己支付超出的部分,如退货运费是12元,顾客需要自己支付2元。

淘宝购买了退运险的情况下,商品瑕疵退货,可以要求卖家承担运费么?
答:我觉得楼上的想法有误,购买退货险是自己为退货上保险,商品有瑕疵是商家的责任,承担运费是应该的,退运险是为自己买的,而不是为了减少商家负担,否则该是商家出钱购买。说没有必要商家承担的,是无所谓十几块运费或者搞不清保险的投保人和受益人吧。就好比花钱给自己买意外保险,由他人过错造成的伤害...

急:淘宝退货运费怎么算,淘宝购物什么算质量问题?(质量问题的标准...
答:淘宝的退货运费一般都是按10元算的,我退了好几次货,因为自己的地方偏,发的是顺丰,但卖家也只同意承担10元的运费,有的卖家比较好的,就让我把运单拍照作为证明发给他,他再按实给我补上运费,但我为了怕麻烦也算了。质量问题方面,你在宝贝描述里就要清楚注明你自己规定的质量问题标准,如果不在...