淘宝上买东西 已经发了还没收到 可以退款吗

作者&投稿:正咳 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
淘宝上买东西,货没到 我可以退货退款吗?~

可以。你要先跟卖家联系。然后货到之后你直接拒收。淘宝上申请退货退款就可以了。

扩展资料:
消费者退货权最新规定,新蛋介绍2014年新的消费者7天无理由退换货规定显示当买家收到货品后因不满意就有退货或者换货权,关于退货涉及内容如下:
1、因质量问题产生的退货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
2、退货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、穿过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换。
3、非商品质量问题的退货,应由买家承担往返运费。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收运单显示时间为准)超过规定时间仍不能将退换商品发出的,请买家与卖家自行协商处理办法,目前实施不错的有淘宝、天猫、新蛋等。
参考资料:百度百科-消费者退货权

直接申请退款即可,不用退货。
《淘宝规则》第三十六条 买家自付款之时起即可申请退款。自买家申请退款之时起两天内卖家仍未点击发货的,淘宝通知支付宝退款给买家。
第三十八条 买家申请退款后,依以下情况分别处理:
(一)卖家拒绝退款的,买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的,退款流程关闭,交易正常进行;
(二)卖家同意退款或在五天内未操作的,且不要求买家退货的,淘宝通知支付宝退款给买家;
(三)卖家同意退款或五天内未操作的,且要求买家退货的,则按以下情形处理:
1、买家未在七天内点击退货的,退款流程关闭,交易正常进行;
2、买家在七天内点击退货,且卖家确认收货的,淘宝退款给买家;
3、买家在七天内点击退货,通过快递退货十天内、平邮退货三十天内,卖家未确认收货的,淘宝通知支付宝退款给买家。

扩展资料:
《淘宝规则》第五十七条 卖家应遵守并严格履行与买家之间的约定。除定制、预售及适用特定运送方式的商品外,淘宝商城卖家在买家付款后表示缺货或实际未在七十二小时内发货,最低需向买家赔偿实际交易金额的百分之十且不超过一百元。
第四十一条 店铺评分由买家对卖家作出,包括宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度、物流公司服务四项。每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。买家若完成对淘宝商城卖家店铺评分中宝贝与描述相符一项的评分,则其信用积分增加一分。
参考资料来源:百度百科-淘宝规则

可以选择货物到的时候拒绝签收,这样的话是可以的。

退货退款流程:
1.进入“已买到的宝贝”,找到这笔交易,点击页面上的“退款/退货”
2.选择“已收到货”,是否退货选择“退货”,然后根据实际情况选择退货的原因。
3.提交退款申请。申请成功后系统会有相应的提示。
4.可以进入“已买到的宝贝”页面,选择“退款处理中”查看退款的详细信息及卖家答复;
5.卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请,若卖家同意退货协议,页面上会出现卖家的退货地址,买家可以根据此地址进行退货的操作。退货后,请到退款页面“填写退货信息”
6.注意:买家需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭,继续交易超时。

这你得和卖家商量,主要就是涉及到你退款后,他发出去的货也要再从快递那里退回去,退回去快递是又要产生费用的,你们就商量看这个快递费谁出,商量好了就没任何问题,或者直接快递到了你直接拒收,快递会给卖家退回去,退回去的费用是由发货人付的。

您好,如果你买的那家店铺支持7天无理由退换货的话就可以,但首先你要跟卖家协商下,如果要退的话来的运费也要你付,在寄的运费也是你承担的,所以退的话很不划算,最好产品有质量问题。

亲 为什么要退款呢?支持七天无理由退款的可以。不支持的协商下也可以,不过邮费亲要自己出,

这种情况一般卖家不大乐意,不过如果是支持七天无理由退换货的店你是可以申请退款的。不过估计卖家不退邮费给你