天猫只换不修是什么

作者&投稿:依震 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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天猫只换不修是指买家在购买带有“天猫定制”标识的商品后,若该商品在服务有效期内,出现国家“三包”范围内或厂家保修服务范围内的质量问题(非人为损坏的问题),则商家可向买家提供免费更换全新商品的服务。只换不修的服务有效期指的是买家确认收货15天后,大家电商品180天内。

天猫只换不修是什么

天猫只换不修是买家在天猫购买带有“只换不修”标识的商品后,商品主体出现“非人为损坏”问题。

同时符合服务履行标准的,则商家承诺向买家提供一次免费更换全新商品的服务。

天猫的只换不修服务:

是指买家在购买带有“天猫定制”标识的商品后,若该商品在服务有效期内,出现国家“三包”范围内或厂家保修服务范围内的质量问题(非人为损坏的问题)。

则商家可向买家提供免费更换全新商品的服务。

只换不修的服务有效期,指的是买家确认收货15天后,大家电商品180天内。

小家电及3C数码商品365天之内。

在服务有效期内的任一时间,买家皆可提交服务申请。

同一买家对于同一商品最多申请一次只换不修服务。

如出现以下情形,商家可不提供只换不修服务:

(1)买家申请服务的子订单已享受过只换不修服务;

(2)买家与商家因服务未履约导致的赔付问题有另行约定的,且商家已按照约定履行的;

(3)仅是商品配件(包括但不限于数据线、充电器等)、赠品、包装袋、耗材(包括但不限于空调净水器的滤网、滤芯)出现质量问题或损坏的;

(4)买家申请服务的商品与订单信息(包括但不限于型号、颜色、生产时间等)不一致的;

(5)买家申请服务的商品已经过非品牌官方售后维修的;

(6)如商家能为买家提供同品牌同规格的全新商品,但买家拒绝的,或者买家要求商家提供同品牌更高规格的全新商品的;

(7)如同品牌同规格的商品停产或缺货,商家能为买家提供同品牌更高规格的全新商品,但买家拒绝的;

(8)如买家接收商家寄送换新商品的收货地址与订单收货地址不一致且不在菜鸟物流覆盖范围内。

商家能够在订单收货地址或在菜鸟物流覆盖范围内提供服务,但买家拒绝的。



淘宝一年只换不修规则怎么用
答:淘宝一年只换不修规则是指在确认收货起的365日内,非人为损坏问题,商家承诺向买家提供一次免费更换全新商品的服务,若遇到问题,可在淘宝售后中与商家协商进行换货。淘宝网提倡诚信、活跃、快速的网络交易文化,坚持宝可不淘,...

淘宝的只换不修什么意思
答:就是那你在他哪里买的东西坏了 可以换新的 他们不修

淘宝只换不修是不是真的会寄新的过来
答:是的。若购买的产品存在质量问题,并符合相关规定,商家将会寄送全新的产品。这是淘宝平台推出的售后保障服务。根据该政策,商家会直接提供替换而不修复商品的服务,确保消费者能够获得满意和正常运作的商品。

关于淘宝的只换不修的问题
答:正常来说不是卖家造成的商品质量问题,你就需要承担相应的损失,在需要换货的情况下,是不可以影响商品的二次销售的

天猫只换不修有必要买吗
答:有必要。1、商品价值:购买的商品价值较高,或者使用频率较高,那么购买只换不修服务会更加划算,因为对于高价值的商品,损坏或故障相对较高,而只换不修服务可以提供更加及时的售后保障。2、使用频率:购买的商品使用频率较...

淘宝只换不修无法退款
答:淘宝有些产品只换不修不退。因为这些产品具有易损易坏的特点,所以不支持退,而且维修成本高于货本身,所以支持换。

...买的时候上面说了出现质量问题只换不修,现在音响出现质量问题了客服...
答:当时你有截图下来吗,或是你和客服的聊天记录上有买只换不修,要不然就是现在网面上还写着只换不修吗,有你就截图下来,让淘小二介入

天猫九阳专卖店,买的时候有商品标着,只换不修,一年内出问题允许更换一次...
答:有些商家就是拿这个理由来吸引顾客,你可以投诉的!

请问一下天猫的只换不修服务,寄过去给买家的运费,然后换回来给卖家的...
答:只换不修的服务,谁寄谁出。亲身经历。以前的以换代修运费是可以由英睿德报销的。

淘宝只换不修怎么申请
答:淘宝只换不修,要想申请,那么你就必须要在购买之前注明事项,一旦觉得不合适,只可以退换,不建建议修补的那种就行了