手机丢了怎么办

作者&投稿:秦贝 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~

如果vivo手机不小心丢失,可以使用“查找设备”功能,尝试定位、锁定设备,来找回设备,或尝试备份、清除设备数据,来保护个人信息安全。

温馨提示

如果设备未开机联网,或未开启“查找设备”功能等原因导致无法定位设备,建议尽快联系警方寻求帮助,并致电运营商挂失手机号码,及时冻结或解绑银行卡、微信、支付宝等账户信息,以避免个人财产损失。

使用“查找设备”时,丢失的设备需要满足以下条件:

1、丢失设备需登录vivo账号并开启“查找设备”功能

2、丢失设备处于开机状态

3、丢失设备已连接到数据网络或WLAN网络

若丢失设备有登录vivo账号未开启“查找设备” 功能,可尝试远程开启”查找设备”功能

远程开启查找设备功能需同时满足以下条件才能开启:

1、出于安全性考虑,需要验证远程开启设备的锁屏密码(若设备没有设置锁屏密码,则不支持远程开启查找)。

2、需要设备处于联网可通信状态,当被开启设备处于未联网或者网络状况差时,远程开启指令无法正常下发;若丢失设备有插入SIM卡,请根据操作设备页面提示输入丢失设备中的SIM卡号码,通过短信渠道下发指令,尝试开启设备网络开关;若丢失设备未插入SIM卡,建议您等待设备网络恢复后再尝试远程开启。

“查找设备”操作方法

1、访问“查找设备”网站

在手机、Pad或电脑上通过浏览器登录vivo云服务官网:网页链接,选择“查找设备”进入,必须使用与丢失设备相同的vivo账号密码登录。

2、定位设备

1)进入“查找设备”页面时,在设备列表中选择需要定位的设备,此时将自动定位设备位置。设备定位成功后,页面会显示所在位置的定位图标,同时显示所在位置的地址信息。

2)点击页面⟳图标,可以手动更新设备的位置信息。

3)如祥并果对应丢失设备登录了vivo账号未开启查找设备功能,在“查找设备-我的设备”列表,下滑找到账号名下没有开启查找设备的机器,点击远程开启,验证vivo账号密码,以及远程开启设备的锁屏密码,尝试远程开启。

*注:如果设备列表中无此设备,说明丢失的设备未登录对应vivo账号,建议仔细回想,否则将无法使用功能;如果设备显示离线或定位失败,可能设备处于关机、未联网等状态,不满足“查找设备”的条件。

3、播放铃声

当定位的设备位置距离您较近时,可以点击“播放铃声”,设备会以最大音量持续响铃3分钟,以便您通过声音辅助定位设备,帮助缩小查找设备的范围。

*注:①设备处于静音模式或振动模式时仍会播放铃声。操作“播放铃声”时,尽量避免远距离操作功能,以免设备电量耗尽或者被他人关机,导致设备无法定位。②在手机上解除响铃时,需要输入vivo账号密码或锁屏密码。

4、丢失模式

开启丢失模式后,您可以远程锁定设备。同时,您预设的联系方式和留言会显示在锁屏界面上,以便拾机者与您联系。若有人尝试解锁设备,每输入密码错误达到2次时,设备的前置摄像头将自动拍照,您可以点击 “查看照片”获取照片内容答悔。

*注:①若设备支持并开启NFC功能,当设备处于丢失模式时,NFC功能会自动停用,以防止他人使用您的公交卡、门禁卡。②丢失模式内的子功能因机型不同而略有差异,具体请以页面实际显示为准。

5、远程锁卡

设备进入丢失模式后,您可在“丢失模式”界面开启“远程锁卡”,远程为丢失设备中插入的SIM卡开启PIN码验证。重启设备或插拔SIM卡都将需要输入PIN码验证,以防止他人使用您的SIM卡盗取您的信息。

*注:①仅部分机型支持远程锁卡功能;②PIN码属于SIM卡的个人识别密码,是保护SIM卡的一种安全措施。当输入PIN码错误超过3次时,将自动锁卡保护,此时需要使用PUK码解锁SIM卡。PIN码和PUK码均由运营商提供,您可查看SIM卡的开卡卡片信息获取或联系运营商获取。

中国四大运营商的联系电话,分别是:10099(中国广电)、10086(中国移动)、10010(中国联通)、10000(中国电信),可以抽空拨打。

6、备份数据

使用“数据备份”功能,联系人、短信、日程等支持自动同步的数据,会同步谨举迹至云端保存。在另一台vivo设备上登陆您的vivo账号,即可将这些数据同步下来,减少您的数据损失。

*注:操作“数据备份”后,您可点击页面“指令记录”,查看设备是否执行指令,同时登录vivo云服务官网,查询数据是否备份成功。丢失设备的数据备份成功后才可以在其他设备上同步云端数据。

7、清除设备

若您确认设备已丢失,可使用“清除设备”功能,远程删除设备上的所有数据,最大限度保护您的隐私安全,防止隐私数据被泄露。

*注:操作“清除设备”,设备会清除所有数据并恢复出厂设置,但不影响云服务备份的数据。清除成功后,将失去对设备的控制权,无法再次对设备进行定位、播放铃声、设置丢失模式等操作。清除成功后不可撤销操作,请慎重操作。

更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。



1. 手机没有卡丢了怎么找回来
您好,

在手机丢失后请不要惊慌,冷静下来尝试通过以下方法解决。

1,首先确认您的手机不是被小偷偷走的。这时您可以查找可能掉落的环境、及拨打手机号码与捡到手机的人协商解决拿回手机。

2.如果您的手机确定是被小偷偷走。分为2种情况解决。

1)您的手机中没有开启手机防盗程序。那么这时请您第一时间将该号码办理停机业务,并通过如QQ、微信、微博等方式尽可能多的将丢失手机的事情告知您的亲朋友好友,以免他们上当受骗。但不幸的是没有开启防盗程序的情况下,通常您的手机已经无法找回了。

2)您的手机开启了防盗程序。那么如果您是开通的系统防盗程序可以联系厂家寻求找回手机办法;如果您开通的是软件防盗程序,那么可直接按照软件开发商的防盗程序进行操作来找回手机。如您使用的软件是腾讯手机管家,或记不太清楚软件防盗程序的操作方法,可以参考腾讯手机管家进行手机定位、远程销毁资料、及找回手机。操作步骤如下:

进入腾讯手机管家官网防盗页面,登录开启防盗时的QQ帐号,输入丢失的手机号码,进入防盗系统。

1.【清空数据】选择丢失的手机型号及手机号码,点击“清空数据”,稍等片刻,即可成功清除手机中含照片、通讯录等重要资料:

2.【锁定手机】选择丢失的手机型号及手机号码,点击“锁定手机”,稍等片刻,手机即可锁定成功,小偷将无法再使用丢失的手机。

3.【手机定位】选择丢失的手机型号及手机号码,点击“手机定位”,稍等片刻,手机即可锁定成功,定位成功后,管家会提示手机定位成功并在地图上显示定位的大概位置!
2. 手机不见了
如果您的手机丢失的话,可以到相关部门报案并登记。三星部分机型支持远程控制功能,可尝试使用该功能定位手机大致位置。远程控制功能使用方式:

1.此功能需要在手机丢失之前,通过手机将远程控制功能开启,绑定三星账户且开启移动数据。

2.通过电脑或其他手机登陆远程控制网站:

/

3.输入三星账户和密码,进入远程控制网站界面。点击查找我的手机,如手机联网,使用该功能手机将会自动打开GPS功能并进行定位。

注:如果手机没有连接网络或者远程控制功能未开启,或者对方将手机重置,远程控制功能无法实现。
3. 手机显示没有SIM卡怎么办
解决手机不读SIM卡的几种方法:

1、首先确定是G网的SIM卡还是C网的UIM卡,是否和手机支持的网络相匹配。将C网的U卡插到G网的手机里面,肯定读不出的。

2、如果卡没选错,就用橡皮擦擦拭一下手机卡的金属片,同时用无水酒精擦拭一下手机电池仓内的卡槽金属触点。记住手机的金属触点千万不要用橡皮擦去擦,很容易损坏,而且橡皮擦的碎末会掉入手机里面,造成其他的影响。

3、如果还没有用,可能是卡比较薄,卡槽接触不是很紧密。可以在手机卡的背面垫上一张小的纸片,再装好电池开机。

4、如果以上方法都不行,就得试一试用其他的卡装到手机上,或将卡装到别的手机上,用排除法看到底是手机的问题还是卡的问题。

5、如果确定不是手机问题,那么就要联系网络运营商去更换SIM卡。
4. 手机卡丢了怎么办
手机卡丢了怎么办 1、手机制造商肯定是不管的(也没能力解决) 手机卡丢了怎么办 2、到运营商营业厅可挂失补卡,仍可使用原来的号码 手机卡丢了怎么办 3、大多数手机在安全设定菜单下有一个保姆功能(不同手机叫法不一样),你只要事先设置密码,再重复3次故意输错密码,手机便自动锁死该张卡,也就是说再换其它的SIM卡手机是不能用的,这样,一旦你再丢手机,只用把卡挂失,别人就永远无法使用该手机了(当然有技术高的售后工程师再配合手机制造厂家是可以解开的,不过一般人是做不到的)。

对于你这次的情况是已经没办法了,只能便宜捡到手机的人了,以乐观心态对待吧!以后小心就是了! 丢了手机不要慌。近年来,我国移动电话得到了迅速发展,1999年,手机用户已达3800万户,其中北京有150多万户。

但手机意外丢失的情况时有发生且日渐增多。仅去年一年,在北京,丢失的手机就有4万多部。

在此我们 手机或者手机卡丢了怎么办?特别提醒读者: 1、及时报警。 2、方便时,可立即到移动电话营业厅办理补卡手续。

个人用户需带着身份证,单位用户需开具单位正式介绍信,交补卡费150元,并结清上月话费。如补卡及时,可以不用办停、开机手续,还能节省手续费80元,并将手机话费损失减到最低。

3、及时申请停机。手机丢失后,若不想马上补卡的话,应尽快到附近营业厅办理停机手续。

漫游在外或在夜间丢失了手机,可通过 1860申请紧急停机业务。 如果发现手机或者手机卡丢了怎么办,我建议第一时间紧急停机避免损失。

丢手机和丢了手机卡时要第一时间拨通1860电话就可实现紧急停机。
5. 手机更新之后就用不了了,显示无卡,怎么办
1. 更新后显示无SIM卡,而且系统显示并未更新成功,此种情况建议用户可以尝试刷机排除手机的系统问题。2. 用户可以前往miui官网,下载最新版本系统,然后导入手机内存根目录下。

3. 关机状态下,同时按住音量上+电源键开机,屏幕亮起松开电源键保持长按音量键 进入Recovery模式。

4. 选择简体中文并确认,音量键选择电源键确认,选择将update.zip安装至系统并确认。

5. 选择确认后等待完成,选择重启至系统即可进入新系统。

6. 在刷机后手机系统问题会被排除,如果依然无法修复异常,建议用户将手机送往品牌客服检测维修。

手机丢失了,怎么找回手机?
答:如果设备不小心丢失,可以使用“查找设备”功能,尝试定位、锁定设备,来找回设备,或尝试备份、清除设备数据,来保护个人信息安全。温馨提示:如果设备未开机联网,或未开启“查找设备”功能等原因导致无法定位设备,建议尽快联系警方寻求帮助,并致电运营商挂失手机号码,及时冻结或解绑银行卡、微信、支付宝等...

手机掉了该怎么办啊?
答:如果设备不小心丢失,可以使用“查找设备”功能,尝试定位、锁定设备,来找回设备,或尝试备份、清除设备数据,来保护个人信息安全。温馨提示:如果设备未开机联网,或未开启“查找设备”功能等原因导致无法定位设备,建议尽快联系警方寻求帮助,并致电运营商挂失手机号码,及时冻结或解绑银行卡、微信、支付宝等...

我的vivo手机丢了,怎么办?
答:如果vivo手机不小心丢失,可以使用“查找设备”功能,尝试定位、锁定设备,来找回设备,或尝试备份、清除设备数据,来保护个人信息安全。温馨提示 如果设备未开机联网,或未开启“查找设备”功能等原因导致无法定位设备,建议尽快联系警方寻求帮助,并致电运营商挂失手机号码,及时冻结或解绑银行卡、微信、支付宝...

手机丢了要怎么办
答:如果vivo手机不小心丢失,可以使用“查找设备”功能,尝试定位、锁定设备,来找回设备,或尝试备份、清除设备数据,来保护个人信息安全。温馨提示 如果设备未开机联网,或未开启“查找设备”功能等原因导致无法定位设备,建议尽快联系警方寻求帮助,并致电运营商挂失手机号码,及时冻结或解绑银行卡、微信、支付宝...

手机丢了,怎么办?
答:1、丢失设备需登录vivo账号并开启“查找设备”功能 2、丢失设备处于开机状态 3、丢失设备已连接到数据网络或WLAN网络 若丢失设备有登录vivo账号未开启“查找设备” 功能,可尝试远程开启”查找设备”功能 远程开启查找设备功能需同时满足以下条件才能开启:1、出于安全性考虑,需要验证远程开启设备的锁屏密码(...

手机丢了怎么办
答:若使用的vivo 手机,可以查看以下内容:如果设备不小心丢失,可以使用“查找设备”功能,尝试定位、锁定设备,来找回设备,或尝试备份、清除设备数据,来保护个人信息安全。温馨提示:如果设备未开机联网,或未开启“查找设备”功能等原因导致无法定位设备,建议尽快联系警方寻求帮助,并致电运营商挂失手机号码,...

手机丢了应该怎么办?
答:若使用的是vivo手机,可以查看以下内容:如果设备不小心丢失,可以使用“查找设备”功能,尝试定位、锁定设备,来找回设备,或尝试备份、清除设备数据,来保护个人信息安全。温馨提示:如果设备未开机联网,或未开启“查找设备”功能等原因导致无法定位设备,建议尽快联系警方寻求帮助,并致电运营商挂失手机号码,...

手机丢了怎么办?
答:如果vivo手机不小心丢失,可以使用“查找设备”功能,尝试定位、锁定设备,来找回设备,或尝试备份、清除设备数据,来保护个人信息安全。温馨提示 如果设备未开机联网,或未开启“查找设备”功能等原因导致无法定位设备,建议尽快联系警方寻求帮助,并致电运营商挂失手机号码,及时冻结或解绑银行卡、微信、支付宝...

手机丢了关机了怎么找回来
答:手机丢了关机了怎么找回来 1、远程锁定手机,挂失手机号,冻结手机账户,防止他人通过手机进行恶意操作,比如转账支付等。 2、远程锁定手机,通过对应型号手机的查找功能远程锁定手机。 3、换手机登入账号,进入自己的云服务找“查找手机”,系统会搜索您的手机位置。 4、如果以上方法均无效,要及时报警,配合警方处理。 抢首...

手机丢了怎么办?如何解决
答:若使用的是vivo手机,可以查看以下内容:如果设备不小心丢失,可以使用“查找设备”功能,尝试定位、锁定设备,来找回设备,或尝试备份、清除设备数据,来保护个人信息安全。温馨提示:如果设备未开机联网,或未开启“查找设备”功能等原因导致无法定位设备,建议尽快联系警方寻求帮助,并致电运营商挂失手机号码,...