淘宝买的东西少发了一个,该怎么处理啊!

作者&投稿:潮别 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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让商家补发。用手机拍照,快递单,发货单,开箱后的所有物品。有可能是发了两个邮件,联系商家后,等待第二个邮件,也可能是快递丢失了一个邮件。还可能是商家缺货,只能先发一件,等进货后补发。

有了照片证据,商家只能承担责任,可以补发或者退部分款项。如果不承认,请向淘宝申请投诉卖家,在我的淘宝的已买到的宝贝页面。认真填写投诉表,等待淘宝仲裁,一般3个工作日会有答复。

漏发的可能性很小,快递丢失的可能性也很小。尽量协商,如果急需,可以从其他商家再购买。淘宝的体制是较完善的。

参考资料

“7天无理由退换货”指商家(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为,以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)

1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时:

2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。

3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。

4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。卖家在申请“7天无理由退换货”服务之前,应仔细阅读本规则。一旦卖家申请该服务并成功提交相关信息,则默认为确认并接受本规则所有内容,同时默认为确认并接受《消费者保障服务之“商品描述属实保障”服务规则》。



淘宝上买东西少了怎么办?
答:1、少商品:若购物车购买多件商品,只收到了其中1件或几件商品,可以联系卖家确认卖家是否是分包裹发货,若分包裹发货您可以跟卖家确认剩余商品的发货时间。若剩余商品超过约定时间卖家未补发,建议登录【我的淘宝】—【已买到的宝贝】找到对应订单,点击【退款/退货】,申请少发部分的退款,若卖家拒绝,...

少发漏发商品应赔偿多少钱
答:有时候东西少了,也有可能是快递出了问题。找商家处理的时候,他们会进行核实,给消费者一个满意的答复。千万不要看到少了东西,就直接给店铺差评,因为我们自身家庭地址联系方式商家能看到,万一遇到有路怒症类似商家,对于我们自身来说是不值当的。综上所述,在淘宝买东西遇到商家少发货的情况,可以第...

在淘宝买东西,商家少发货了,怎么办?
答:楼主:你现在要做的是查看物流上签字是不是本人签收的,如果是,联系买家所在地的快递公司,使其出示快递底单扫描件,以证明该物品被正常签收!问题三:面对淘宝买家单方面说少发件数,卖家如何在淘宝霸王条款下生存? 卖家可以找快递,快递在扫描单号发车的时候都会有一个此快件重量的详情记录。只要少...

我淘宝买东西遇到卖家少给发了几件,联系后,说补货给我,我要怎么才能够...
答:登录旺旺找到已买到的宝贝联系客服如实向他反映实际情况,有的客服会告诉你,他们要经过查快递底单和快递核实后再来答复你,你要做的就是耐心等待了,像这种情况,如果你反映的情况属实,卖家是可以补发或者跟你协商把少发的产品货款如数退还给你,毕竟对一个淘宝店来说,信誉很重要,对方还是怕遭到投诉...

淘宝网买东西收货发现少了怎么办?
答:在淘宝上买东西,如果说收货的时候发现少了的话,你可以拍一个视频给商家联系,然后告诉他少了让他给你补发。

在线求助!我在淘宝上购物。购买了两件货。他少发了一件。他说补发。下...
答:通过旺旺沟通,卖家同意补发一般都会安排。你问他发货快递公司和运单号即可

淘宝购物签收后发现东西少了一样,我要怎么办
答:1、最好的办法是跟卖家好好沟通,最好是能和平解决 ,如果不行的话。2、登陆淘宝,进入我的淘宝——已买到的宝贝——你买的东西后面有交易成功的字样,下面有一个详情,然后会跳转到一个页面 ,上面有评价、投诉、备注三个按钮,点击投诉 ,投诉店家 。3、还有一个办法就是给店家评价 ,据实写出...

淘宝上买东西,收到货后发现少了一件货,卖家非说发货了
答:你可以申请退货退款,但是邮费要自己出。具体如何退货退款,操作如下:第一步:打开我的淘宝,“已买到的宝贝”里面找到要退货的宝贝,点击“退款/退换货”;第二步:选择“退货退款”;第三步:点击“退货退款”,并填写退款原因,最后提交即可。

淘宝上买东西,卖家少发一件货,怎么办?
答:收到的商品出现少货(缺少配件、少数量)、破损的问题,第一时间联系卖家,核实是否是少发货物或协商如何解决破损问题。双方无法协商一致,买家可申请退款操作,后续可要求天猫客服帮助介入处理。若交易已经结束买卖双方无法达成一致,卖家表示未少发或者不能为买家提供破损商品退换货服务,买家可以发起售后申请...

淘宝淘工厂买裤子少发了一条怎么办?
答:网购收到货后少了可以在订单里联系客服,然后把你收到的东西拍照给客服。所有的快递件都是会称重然后再发出的,商家会通过重量核实,只要少了都可以查出来的,而且也会给予妥善的处理,放心哦。