延迟发货和晚到必赔有什么区别

作者&投稿:孙泽 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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1、相同点(1)若投诉成立,均为现金赔付。(2)交易成功或交易关闭15天内可发起投诉。2、不同点(1)延迟发货:发货时间,非特殊约定在买家支付完成超过120小时没有发货,即可投诉。(2)晚到必赔:到货时间,商家需在承诺到货时间内送达,超期未到达,买家可发起投诉。

延迟发货和晚到必赔有什么区别?


相同点:


(1)若投诉成立,均为现金赔付。


(2)投诉入口均为电脑PC端操作:“我的淘宝—已买到的宝贝”找到该订单,点击“投诉商家”。


(3)交易成功或交易关闭15天内可发起投诉。


(4)一旦小二介入,买家无法直接撤销投诉,需通过在投诉页面留言告知,小二按照留言内容撤销处理。


不同点:


(1)时间:


A、延迟发货:针对发货时间,非特殊约定(排除中外法定节假日)在买家支付完成超过120小时没有发货,即可投诉。


B、晚到必赔:针对到货时间,商家需在承诺到货时间内送达,超期未到达,买家可发起投诉。


(2)金额:


延迟发货:货款30%,最高不超过500元。


晚到必赔:保税仓20元,直邮50元。


(3)投诉时效:


延迟发货,买家支付完成的120小时以后才可以发起投诉。


晚到必赔:超过承诺到货时间之后才可以发起投诉。


(4)介入情况:


延迟发货:投诉之后48小时内,天猫小二未介入,商家可与买家沟通协商自行处理。


未介入前,买家可撤销投诉,48小时内,商家拒绝或者超时未响应,小二再介入。


晚到必赔:买家申请之后小二直接介入处理。


晚到必赔其实就是商家对消费者的服务,在承诺期限内如果消费者没有收到货物的话。


可以申请理赔,这个时候商家是需要对买家进行赔付的。



淘宝承诺送达,但没有到,怎么赔付
答:1.延迟发货:买家付款后120小时后,卖家没有发货的。可以申请投诉。投诉成立后,赔付买家支付金额30%。2.晚到必赔:针对到货时间, 商家需在承诺到货时间内送达,超期未到达, 买家可发起投诉。投诉成立后,如保税仓发货赔付买家20元,海外直邮赔付。3.也就是可以到后台看,上面显示预计几号到货,如果超...

晚到必赔怎么赔付
答:1、保税区发货:买家针对晚到的物品在平台上发起投诉,提交资料等待审核,若审核通过后可获得商家赔付给买家的20违约金 ;2、海外仓发货:买家对未按时到达的货物在购物平台上发起投诉,提交资料等待审核,若审核通过后可获得商家赔付给买家的50违约金。晚到必赔详解 1、 延迟发货:买家付款后五天,卖家...

淘宝晚到必赔怎么处理?
答:1、延迟发货:如果买家在付款后120个小时卖家都没有发货,那么买家可以直接申请投诉,在投诉成立后,卖家将会赔偿买家支付金额的30%。2、晚到必赔:商家如果在售卖商品时承诺给买家在规定的时间内会送达,如果超期未收到,买家可以向平台发起投诉,在投诉成立过后如果商品是由保税仓发货,那么卖家需赔付买家...

晚必赔怎么赔赔多少 晚必赔如何赔赔多少
答:3 、延迟发货:在买方付款 120 小时后,卖方若未发货的,可以申请投诉,将赔偿买方支付金额的 30% ;4 、赔偿条件:符合上述条件的订单若未在承诺期限内交付的,买方可以向商家申请违约赔偿。以上就是晚必赔怎么赔赔多少相关内容。什么叫做晚到必赔 晚到必赔就是除了发货地址的法定节假日外...

天猫店铺国际晚到是怎么赔的?怎么申请赔付?
答:区别:(1)时间:延迟交货:针对交货时间,非特别约定(不包括中外法定假日),在买方付款完成后超过120小时未交货,可提出投诉。晚到必赔:针对到货时间,要求商家在承诺的到货时间内交货,逾期不交货,买家可提出投诉。(2)数额:延期交货:付款30%,最多500元;晚到者必须赔偿:保税仓库20元,直邮50元。

承诺晚到必赔怎么赔呢
答:首先我们要知道的是,不是每一款商品都是能够支持晚到必赔的,只有您在天猫国际上进行购买的商品时候,在商品上带有了晚到必赔的标识的话,那么这样的商品才能够在支持在您的商品没有在指定的时间到达并且配送给您的话,就能够给你完成赔付的服务哦。 以下是晚到必赔规则介绍: 1.延迟发货:买家...

天猫不发货赔偿规则2022
答:1、延迟发货:买家付款后120小时后,卖家没有发货的。可以申请投诉。投诉成立后,赔付买家支付金额30%。 2、晚到必赔:针对到货时间,商家需在承诺到货时间内送达,超期未到达,买家可发起投诉。投诉成立后,如保税仓发货赔付买家20元,海外直邮赔付。 3、也就是可以到后台看,上面显示预计几号到货,如果...

得物的晚到必赔时间准吗
答:得物的晚到必赔时间准。根据得物官网显示,晚到必赔是指购买的商品商家没有按约定时间送达到客户手中(不可抗拒的因素除外),商家必须按约定给予客户赔偿的行为,因此得物的晚到必赔时间准。得物发货超时是按照双方交易价格的百分之三十作为违约金赔付,如果如果在72小时内没有发货,可以申请未按约定时间...

晚到必赔怎么申请 晚到必赔是如何申请的
答:1 、 延迟发货:买方付款 120 小时后,卖方未发货 , 可以申请投诉。投诉成立后,赔偿买方支付金额的 30% ;2 、 晚到必赔:对于到货时间,店家要在约定到货的时间内发货。如逾期不到,买方可提出申诉。如果是保税仓库发货,需要赔偿买方 20 元海外直邮赔偿 。本文主要写的是晚到必赔怎么...

淘宝晚到必赔是什么意思
答:晚到必赔什么情况下赔:1、针对到货时间,需在承诺到货时间内送达,超期未到达,买家可发起投诉。投诉成立后,如保税仓发货赔付买家20元,海外直邮赔付。2、也就是可以到后台看,上面显示预计几号到货,如果超过这个到货日期可以申请投诉。还有,下单后有没有问商家什么时候到货,商家承诺什么时候到货。3、...