银行失误往我卡里误打了10万块钱,银行就一点责任也不用承担吗?

作者&投稿:莘以 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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谁说银行一点责任都不用担?自己过错想赖账没门!

我们都知道,如果银行多转钱或错转钱给客户,银行肯定会要求客户把钱全额退还,如果客户拒绝不退还的,银行会以不当得利将客户告上法院,搞不好客户还要坐牢。

下面给大家举个案例。



赵阳是新疆乌鲁木齐市米东区某村的村民,按照规定,政府给予其安居富民工程住房款补助50800元。由于自己在负责打款的银行名下有贷款,于是他借用了同村王飞的银行卡,让银行的工作人员将补偿款打入王飞的卡中。

由于银行工作人员操作失误,输错数字,向卡内多打了1000多万元。赵阳发现后却没及时退回银行,取出了4万元后将卡给了弟弟赵利。赵利拿上卡后在短短4天内消费了137万余元。银行发现后立即报警,并将两兄弟及王飞告上法庭,最终法院判决赵阳兄弟两把137万全部归还。

每当看到类似的案例估计大家都很愤怒,这主要是大家对银行不对等的处理方式比较反感,特别是用银行“离柜概不负责”,让很多人觉得银行很霸道,豪不讲理。

其实这是大家对银行的刻板印象,现在随着各种技术的不断进步,以及银行管理的不断规范,不论是银行多给钱给客户还是少给客户,都会得到一样的处理。

因为银行每天下班前都要进行钱跟账的核对。多给少给都要处理。



不过大家最纠结的是,银行错转钱给客户,客户有责任,那银行到底有没有责任呢?

当然有,银行转错账可以分两种情况处理:

1、因为失误转错账

这种情况是最常见的,如果失误转错账,这个一般由操作员负责,要把转错的钱收回,如果收不回只能自己垫付。。。

此外估计还会面临扣奖金,降职等处理。

2、故意转错账

如果银行工作人员因为个人原因故意转错账,那就可能构成职务侵犯罪,那样不仅要吃官司,数额较大的还要坐牢。



银行的过错,用户该怎么处理?

虽然银行转错账是银行的完全责任,但用户必须把钱全部退回,因为这个钱本来就不属于你,如果你占用了就会构成不当得利。

但是用户把钱退给银行之后可以继续告银行,要求银行赔偿精神损失费,并道歉。

银行失误,应负全责。

找你退款,高兴则退,不高兴不退。不过,话还得说回来,按照银监会相关规定,还是要退的。退款后,银行会适当付给你一些食物,以拟补其过失,也等于给你赔礼道歉。

谢邀,回答完毕。

银行失误银行卡里多打10万,如果不还会怎样?银行不应该承担责任吗?

现实生活中突然收到一笔不属于自己的钱,虽然并不常见但也不是绝无仅有。很多人会说,反正是你给我银行卡里的钱,既不是偷又不是抢,最多就是便宜不占白不占,我使用了不还了又能把我怎么着?

有朋友就质疑,是银行失误往我银行卡里误打多了10万块钱,银行难道就一点责任也不用承担吗?甚至还极端地认为,如果银行因为自己本身的工作失误往我银行卡里打了一千万,我把这笔钱花掉了,我会为自己的行为付出代价!但是银行就不用承担一点责任吗?毕竟是银行的工作失误在先!

首先,如果是银行工作失误把10万元或者1000万元打入了错误的银行账户,银行确实是有责任的

你的银行账户或者银行卡突然多出来一笔钱,无论是10万元还是1000万元,如果是银行的错误而不是客户转款发生的错误,那确实银行是有责任。

银行出现这种差错一般是两种原因造成的:

一种原因是银行业务系统出现差错或者业务系统调试过程中出现偏差,导致银行将银行的资金转入了你的银行卡或者银行账户,导致你的银行卡或者银行账户资金突然增加。

第二种是银行工作人员在办理业务过程中错误地将别人转款的资金转入了你的银行账户,导致应该收到资金的人没有收到,而你的银行账户多出来了不应该有的资金。

无论是哪种情况,银行和银行的工作人员都具有不可推卸的责任,这一点是毫无疑问的,没有任何可以质疑的地方。

其次,如果你的银行卡里多出来一笔资金,你不愿意偿还并且花掉了,你会承担什么责任呢?

你的银行卡里多出来一笔资金,如果银行找到你,正常情况下你属于不当得利,这笔资金必须偿还给银行;如果你拒绝偿还,法院会通过民事判决判你偿还。

有的人可能会认为,如果拒绝偿还可能会面临法律责任。虽然在这个问题上是有争议的,但也可能被法院判决侵占罪并承担法律责任。

再严重的是,可能要承担更大的法律责任。

无论是不当得利还是财产侵占,对于你来说,都应该不划算的,因为最终都会在法律的框架内被强迫归还,如果你已经花掉,法院可能会执行拍卖或者处罚你的银行存款和房产等资产,到那时就更不划算了。

再说,不义之财不可取,你的银行卡多出来的钱无论如何都属于不义之财,都不应该占有。

其三,既然银行有责任,为什么要客户承担全部责任呢?银行难道就没有一点责任要承担吗?

从整个事情本身看,你的银行卡资金多出来确实是银行错误造成的,但是银行的错误是银行内部要处理的事情,银行可以给你道歉,银行工作人员可以给你一定的赔偿,毕竟你在这一过程中也会有一定的付出,但银行的道歉只是对银行发生的错误向你道歉,银行的赔偿是礼节性的,银行对发生错误的责任人会进行内部处罚,包括经济处罚、扣罚奖金、扣罚月度、季度和年度绩效、降级降职、内部通报甚至开除的处罚,但并不会承担你返还存款的责任,也不会替你承担不返还存款而带来的法律责任。

是你要对你花掉存款造成的后果负责、你要对花掉存款拒绝还款的法律后果负责,即使银行有责任也不会影响你需要承担的责任,你仍然需要对你的错误负责。

只有在一种情况下,银行工作人员会与你共同承担责任,那就是银行工作人员与你合谋将银行的资金转入你的银行卡里,但一般情况下银行工作人员不会做这种傻事,因为银行工作人员不会因为这事葬送自己的未来。(麒鉴)

谢谢悟空邀请!

银行肯定有责任。柜员在划账过程中由于疏忽错将别人的钱划到你的账户上,银行是有责任的。但你也要将划到你卡上的10万元钱主动还给银行,就是你不主动归还银行,银行也会去找你的。银行的责任是银行的责任,你还给银行的钱是你的责任,分开来说。

不能说银行划错账了,你就不归还给银行钱了。柜员是人,不是机器,也有疲劳的时候,也有出错的时候,但是银行上级会给他处分的,会扣他奖金的。 我们应该相互理解,谁都不易,不能因一次失误就一棍子打死。

请大家关注金融929,带大家一起遨游银行的经营管理和经验体会。

首先,大家先要清楚银行到底是一个什么机构 。银行是一个盈利机构,它的核心竞争力就是安全无风险,如果银行经常出现这样那样的失误,有谁还敢把钱放心的存在银行?所以说,银行对于差错的态度一直都是零容忍,不管是哪个人犯了错误、或者是哪个部门出现了失误,都会受到严厉的经济处罚甚至行政处分。

其次,我想说的是客户到底有没有过错 。银行柜员办错业务,导致客户账户里多出十万元钱,如果客户没有占为己有的意思,并积极配合归还款项的话,客户是完全没有什么错误的,而且银行工作人员还会给予一定的经济奖励;但是想强行占为己有的话,会构成不当得利,金额较大时还会构成侵占罪,受到刑法处罚,到那时后果就比较严重了。

最后,我想说说银行柜员及分管领导的处分问题 。我之前说了,每个银行对待差错都是采取的零容忍态度,不管以前有没有出现过类似问题,只要出现一次必然会受到严厉的惩罚。不管是给你办错业务的柜员,还是会计主管、行长都会受到牵连,写自查报告、经济处罚、行政处分都会紧跟而来,只是我们的客户看不到罢了。严谨是银行人的立身根本,容不得一丝一毫的现金差错,有一次银行内部自查,内审部分的同事查到我同事的现金少了五分钱,最后下来的处分是罚款2000元,我们行当月绩效扣减一万元,这种处罚力度估计超乎大家的想象!

希望我的回答可以帮助到你,从银行看人生、从财富见成长,我是银行理财规划师——银行小学生。

对于银行打错帐的这个问题,在现实生活当中确实有时候会出现,首先我们要先弄明白这里面存在的法律关系。银行失误将10万元打到我们的个人账户上,对于储户来说这笔意外之财在法律上应当是属于不当得利的性质,意思是我们没有基于任何的法律原因而合法获得这笔收入,所以对于这笔钱,我们应当及时与银行联系返还回去,而不能据为己有。如果我们拒不返还,首先银行有权去法院起诉,要求我们返还,情节严重的还有可能会构成侵占罪,所以大家千万不要以为天上掉馅饼是好事。

另外一个问题就是对于银行的这种行为是否存在过错,作为一个无辜的储户来说可否要求追求银行的责任。我们说假如银行因打错账给储户造成了一定的经济损失,是可以要求银行赔偿的。比如,储户因为转回这笔账要交手续费或者因为转回这笔账而付出一定的经济代价,如果有证据证明存在这些费用和损失,是可以要求银行赔偿的。但是假如没有这些损失,原则上储户不能追究银行什么责任,但是这并不表示银行对于转错帐的这种行为就可以不了了之而不追究任何人的责任。

只是对于银行的这种过错,并不是储户要求银行承担什么责任,而是银行内部会对该过错进行追查并且进行处罚。比如银行内部需要追查某个营业人员的过错,情节严重的还有可能对整个银行网点进行处罚,所以这个过错和责任是属于银行内部的管理责任,并不是储户追究银行的责任。

谢谢好友邀请。首先说遇到这种事并不是什么天上掉馅饼的好事。但是如果银行误打到你卡上的10万元,前提是你不能动用这笔款项,而且能积极配合银行调查并按规定返还,不会有你的任何责任,否则如果你动用了将会追究你的责任,无法追回或造成损失就上升到了法律层面,你就是犯侵占罪。


按照题目中所述银行是责任主体,银行工作人员应该负有不可推卸的责任,但是对责任人如何处理是银行的事,如果违法移交司法机关是法律的事,与你没有一点关系。

老百姓有句俗话"常在河边走哪有不湿鞋",但是对于银行工作人员行不通,银行是一项非常缜密的工作,要日清、月结、年末对账,必须账目往来清晰、分毫不差,对于题目中所说的对外多付10万元,这种事故是性质是非常严重的,银行绝不容许的,因为不单纯的是经济损失,更主要的是银行的形象会在老百姓的心目当中大打折扣,在老百姓的心目当中,银行是最保险最值得信赖的机构。

银行作为国家金融机构,在管理上非常规范,岗位职责及相关的制度也非常健全,万一出现这种情况 ,再挽回经济损失的同时,必须对直接责任人、间接责任人、主任及行长按其责任大小追究责任,并按制度进行处理,一般的处理方式有扣除岗位工资、调离岗位、降职、辞退等处罚,如果因渎职造成损失重大或有故意行为,将会移交司法机关进行处理。

如果真的遇到题目中这种情况,应该在第一时间通知银行,积极配合银行调查取证工作,如数退回误打到你卡上的款项,银行可能会对你的无私行为给于一定奖励。同时通过银行的失误可以彰显你的素质和诚信行为。

我们仔细一思考一下,银行工作人员失误,向储户的卡中多打了钱。在这个事件中涉及到的是三方面,一方面是银行这个金融机构,一方面是银行工作人员个人,还有一方面是储户个人。我们将情况分分清楚,不要将所谓的责任掺和在一起,那真的是问题说也说不清。

1.仅仅银行人员失误,错向储户账户中错打钱款的事情,储户在这件事情中确实是没有任何的责任。所以在一定程度上,储户也不需要为此事负责任。如果为了解决这个事件,储户可能需要搭上自己的时间和自己的人力投入,那么发生的这些成本。也可以主张报销或者补偿。

2.银行在这件事中其实责任也很小。因为这属于银行柜台人员的失误,银行需要承担的责任就是没有培训好,没有及时发现这位错账。其实就如同商场中,营业员本身应该给客户一个100块钱的包,但确实实际给了1万块钱的包一样。你说商场应该要负什么责任呢?那个品牌商需要负担什么责任呢?

3.银行工作人员在其中确实要负担责任。因为工作失误是由其自己具体实施的,这个错误也是自己造成的。其实很多人不知道银行的后续工作流程,假如此事件顺利解决之后,银行也会针对这个工作人员进行处罚的。这种处罚包括经济处罚和公司内部的行政处罚。

但是目前的责任划分,仅仅是在于银行错误的,将账划给了储户的情况下。如果储户配合三方一起将事情圆满解决,银行一般也会给予储户一些补偿和一些感谢费。当然银行内部将这些账责任都会算到银行职员身上,进行内部处理。

但是如果储户将这笔错划的钱花了或者不配合退还,那这个问题的性质就已经变了。这就进入到民事上的不当得利,或者刑事上的恶意侵占。因为这笔钱款储户非常清楚,不属于自己的钱,那么自己主动将钱花掉了,责任就全部落到了储户身上。银行会作为主体向法院或者公安局进行报案,视储户的情节恶意程度来看,是打民事官司还是刑事起诉。

如果是客户无意中将钱花了或者金额涉及很小,可能这属于民事上的不当得利。银行会要求法院先冻结账户,然后起诉出户要求归还。如果客户是有意进行,,而且也非常不配合,同时有恶意侵占的主观和客观的情节,那么有可能银行会向公安系统报案,以非法侵占来去进行刑事立案。

因为银行是一个特殊的金融机构,它还是有着相当严密的保护的,国家的法律也给予了银行一些特殊的保护。所以针对银行存款的案件一般都还是支持银行的正当诉求的。其实储户如果使用了错划的钱,自己也说不过去。因为不是所有递到自己手中的东西,都可以占有的。 如果想占有,那必须这件东西是属于自己的。这是一个万古不变的基本道理。

能有什么责任啊,银行下班查账,发现钱了100块,那天我姑姑也去取钱,只是怀疑是多给了我姑姑,打电话叫我姑姑还回去,我姑姑说没有多拿,营业员就直接卡里扣三百,开始还不承认,弄了一个多月才承认,都是强盗

如果因为银行打错钱,给你带来了很大的精神压力,导致身体出现问题,银行是要负责,但是前提你能证明两者之间是有关系的。反之

笔者认为把钱打错卡这肯定是银行的错,这大多是银行工作失误所致,并非故意。

只要银行及时纠正、并道歉,我认为银行已经服输了,就没必要起诉打官司了。

浪费精力,浪费时间,官司赢了又能怎么样,无非再给你道个歉,精神上安慰安慰,物质上赔你点损失,也不会太多,没什么意思。

不过,打错卡的银行职员可就倒霉啦,不下岗也得扣奖金。

最后笔者提醒大家,如果银行打错钱,别抱想法,赶紧去退钱,联系银行,要不然倒霉的还是你。



...他说利息700多,卡上被转走了10万。3个月后是银行自己打
答:如果是你向银行贷款,会依你申请的条件决定是否放款。放款时会规定贷款利率以及还款方式和期限。从你账上把你的钱转走,到时给你利息,怎么你成放贷人了。看不懂 你是不是存了3个月的定期存款了,3个月,100000X2.85%X0.25=712.5元。这个还差不多。应该有存单给你的。除非你是绿卡通卡,...

假如有人往我的银行卡打了10万,买通法院,告我贪污罪,如何解决
答:看来你是身居高位的是么?这种情况其实还是比较常见的,不要轻易的告诉别人你的银行卡的号码,或者是有不明来路的钱一定要及时和银行联系,冻结资产,并且录音,提交给法院

假如有人往我的银行卡打了10万,买通法院,告我贪污罪,如何解决
答:贪污罪只有国家机关人员才能构成,通俗讲公务员,你可以主动向监察委报告呀。

银行贷款10万块钱这十万我自己不在用是银行打到别人账号里,现在我该怎...
答:处理办法是找带上身份证到银行查明信息因为银行放贷是放款到贷款人提供的银行卡账户中的,不能打到别人银行卡里。在汇款单上填写收款方的银行账号以及姓名(一定要看好对方的账号,书写正确),再在单子上签上自己的名字。

转账到卡里10万 还能转进去钱嘛
答:能。1、转账到卡里十万元还能转进去钱,如果该银行设定了限额可以在开户银行软件或者U盾一类的银行密码器接受短信验证码,转账的手机号码和个人信息无误确认转账即可。2、可以在银行网点凭借个人的身份证和银行卡并填写相应的转账申请单据也可以转账。

你好,20号汇入10万到卡里怎么还没有到帐?
答:像这种大额汇款的话,一般遇到周末的情况会比较延迟,所以你耐心等待就可以了,或者可以拨打银行工作人员查询汇款进度

有陌生人或者单位给我卡里打了10万元钱,我该怎么办?如果有人来向我要...
答:不能不给,不退的话是要负法律责任的。去银行说明情况。当收到这个陌生人转账的时候,那么可以去银行说明这个情况的,一般银行都会给处理的,把这个钱给退回去。前提是确定这个钱是陌生人转账的。法律分析一般转账的话,收款人姓名和银行卡号持卡人姓名对不上,是不会转账成功的,这是银行把控风险的一...

银行卡借给朋友从我卡里过了10万办卡地打电话给我说过两天我们当地的...
答:你的朋友很可能使用的您的卡进行了 洗钱 赌博 等违法犯罪活动,请积极配合警察同志进行调查。如果你朋友的转账行为涉嫌诈骗犯罪,而你对这个朋友的诈骗行为明知还把银行卡给他使用,你可能涉嫌帮助信息网络犯罪活动罪。如果是你不知情的情况下,被朋友欺骗了。你需要提供证据显示这个银行卡是你朋友用的,...

...我当时也没细看,后来银行打电话说我的款办错了
答:怎么说呢,将心比心吧。嘿嘿,如果大家都有爱,就不会再有人抱怨这个社会太冷漠黑暗了,我之前也有存错过,那天中午刚刚吃完饭,就立马做下来办业务了,大概还没清醒脑子,取5万变成了存5万,然后又给了她5万,这样我一共短款了10万,幸好那位客户又回来把钱给我,不然我估计得到晚上轧帐的时候才会...

去银行取10万现金,过后发现少了4张,怎么办?
答:2、员工操作失误:一般指的是柜员操作不规范,例如:前边的顾客取一万零一百,柜员用了另一沓完整1万元中的1百元,又没有把整把拆散,也没有当独放一边。下一个顾客来取1万时,就容易把这抽了1张一沓当成1万元,一起给顾客了。不过这种情下,你到银行反映,员工盘库后长款100元的话,会返还给...