如何防备冒充淘宝客服诈骗的新骗局?

作者&投稿:娄泪 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~ 11月6日,大溪沟派出所接到渝中区反诈中心预警,辖区群众熊女士有被电信诈骗的风险。

接到预警后,大溪沟派出所电信诈骗劝阻轮值专岗民警立即电话联系了熊女士,对其进行点对点劝阻。

电话里,熊女士表示自己趁着“双十一”在淘宝上购买了一些商品,刚刚接到“淘宝客服”的电话,称部分商品有质量问题,需要熊女士申请退款,自己正准备按照“客服”所说进行操作,就接到民警打来的劝阻电话。

随后,民警上门面对面开展了反诈宣传,向熊女士详细讲解冒充客服诈骗的套路。

同时告知熊女士,警方已通过正规渠道对该“客服”身份信息进行验证,证实该人身份为假冒,确认这是一场冒充淘宝客服行骗的骗局。

民警随后指导其下载安装“国家反诈中心”APP,开通来电及信息预警,避免再次发生类似情况。

“还好你们及时劝阻了我,不然我就差点被骗了,真是太感谢你们了。"熊女士对民警的预警劝阻连连表示感谢。

双十一来临,网购量暴增,冒充客服退款理赔类诈骗的警情也多了起来。民警特地梳理防范攻略,提醒网友注意防骗。

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接到陌生电话时,特别注意“+开头或00开头”的电话号码,此类号码为境外号码,都是诈骗电话。

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接到自称“客服”电话的,不论是商家还是快递,要到相应的官方平台进行核实,一般情况下客服会通过官方平台和群众进行联系并办理业务。

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电商退款都是有一定流程的,一般会原路返回到你的支付账号或支付银行卡内,凡是要求转账到无关的个人银行账户或某某公司账户的都是诈骗。

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不要轻易透露验证码或银行卡密码等信息,不要点开对方发来的退款链接,凡是冒充淘宝客服退款要验证码的都是诈骗!

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要提高反诈骗意识,只要遇到自己不清楚、不熟悉的事情,就去找相关部门进行咨询核实。

接到仿冒淘宝客服诈骗的电话怎么办?
答:方法如下:1、遇到这类诈骗,请您一定要认真核实对方身份,可以联系电商平台客服或在线联系网店客服确认是否有退款或者批发商账户。2、对方一旦让你操作转账或者借呗这类借贷产品,统统不要理会。3、验证码和各类密码更要小心保管,不要点开对方发来的退款链接。4、遭遇欺诈莫惊慌,第一时间来投诉,及时...

骗子经常利用淘宝诈骗,常见的套路有哪些?
答:四、冒充客服要求退货如果你正在购买某款产品时,突然收到客服打来的电话,说由于一时的疏忽发错货,为了保证你的权益,请你将货物寄回他们重新给你发货,然后会发一个退货的地址,如果警惕性不强的人就很容易中招。淘宝诈骗还有很多种花招,有些骗子的招数非常的高明,如果防范意识不够强的话,就很...

淘宝诈骗手段有哪些,可以分享一下淘宝防骗技巧吗?
答:所以,怎样选择宝贝也是很重要的。很多新手买家都喜欢看图片,都只看图片,看到那款好看就买哪款。其实这是最错误的,淘宝不像实体店,看到是什么就是什么。你要看卖家的信誉,以及别人对宝贝评价。有很多人更注重信誉(也就是卖家等级,1心-5心,1钻-5钻,1-5蓝冠,1-5金冠,等级依次递升),...

求一个淘宝卖家防骗的所有绝招,还有一般买家骗子都会怎么骗人,越...
答:7.骗子见你不发货,常常会吓你说投诉你的,这个时候你不用着急,因为骗子没有付款投诉你也是没用的,你只要揭穿骗子,骗子就会跑人了,如果骗子还啰嗦的话你就不用管他了 8.骗子常常会冒充淘宝客服的,其实这个也可以一眼就看出来的,一看他的淘宝ID就可以估计他是骗子了,他们经常用“淘宝客服”“虚拟物品交易管理”...

淘宝开店防骗技巧之常见骗子手法?
答:团伙干扰行骗 对于淘宝新手开店来说,他们对业务流程尚不熟悉,如果同时处理多个买家的交易申请就很有可能忙中出错,让骗子钻了空子。网络交易骗子们也正是抓住了这一点,他们经常团伙作案,目标就是刚开张的新店铺。他们往往多人同时向卖家提出交易申请,并且不停对店主进行催促干扰,导致新手店主忙中出错...

接到自称是淘宝客服的诈骗电话,你有过吗
答:你如果关机,很可能骗子会给你其他的亲人打电话,说你出事了,不信可以打电话,肯定是关机状态,你关机正中下怀,亲人就很容易上当,所以并不要长期关机,关半小时就得打开。遇到诈骗不听不信不转账不发验证码,迅速拨打官方电话予以确认,报警,理性处理,这是预防诈骗的的正确姿势。坚决不发验证码,...

防诈骗宣传知识
答:1、网上购物诈骗 此类骗局中,诈骗分子先通过非法渠道获取受害人网购信息,然后冒充淘宝客服拨打电话,以主动退货、双倍赔偿为由,引导受害人一步步陷入骗局,向对方汇款。网警温馨提示:在网上购物时,千万不能将银行卡号、身份证信息、手机收到的在线支付短信验证码提供给陌生人,也不要打开对方传来的网址...

遇到通过微信伪装淘宝客服诈骗的情况,该怎么办
答:但是,其实一个人金额不多,但是如果多人都报警的话,金额积累到一定程度,那就是大问题了。所以,务必报警,虽然很多警察现在办事有些敷衍,就给你记录一下,但是只要有记录,上报就会有一些效果。最后,其他方面能投诉,能采取措施的都要弄一遍。比如淘宝平台举报投诉,比如说国家互联网举报中心等等各个...

如何避免网络诈骗
答:凡是接到自称淘宝客服、网店店主说你交易异常,要求退款,在没有核实情况之前,千万不要透漏自己的银行卡号、淘宝帐号和密码等私人信息,更不要按照对方发送的所谓网页链接地址进行操作!切记!六、假网店诈骗 1、诈骗方法:犯罪分子做一个假的网店进行诈骗,一旦购买将会钱财两空。2、原因分析:贪便宜、受...

换脸视频诈骗是如何实施的?如何预防?
答:多途径确认身份。接到诈骗电话或其他可疑信息时,要多途径确认发件人身份,可以直接联系官方网站或客服,避免被糊弄。2019年1月,一名中国女子利用换脸技术制作假淘宝客服视频,通过QQ和淘宝店铺的在线客服系统诈骗网购者。她利用假视频,冒充淘宝客服,声称受害者的账户资料需要进行实名认证,并发送了虚假网站...