为什么能看网络电视却不能宽带上网
1、电信光猫出2个接口，一个数字电视口，一个宽带口，宽带口连着路由器，电视能看说明电信线路没问题，那就是路由器问题了。
2、家里连接的线路接法有问题。
3、账号欠费，或更改了密码。
4、如果是数据冲突造成的，按以下方法可解决。一：猫重启，二：路由重设，如果有的话。三：宽带连接，重新下个，重新设置。
结论：数据冲突引起的，将其重新来过一次，什么问题都解决了。若还无法解决，外网有信号的话，用360的人工服务，将系统还原一下就解决了。
手机连上无法上网是因为手机没有分配到正确IP和DNS，只须要把路由器和手机的IP和DNS填上就可以了。
【简单几步手机DNS设置】
打开手机设置（图中所用手机为华为手机，EMUI 3.0的系统，其它系统略有差别），进入“全部设置>>WLAN”，这时就可以看到你已成功连接的WiFi了，选中并长按它会跳出该WiFi的高级对话框，这里我们需要点“修改网络”，就进入到修改WiFi网络的详细设置页面了。
在WiFi网络的详细设置页面注意一定要把“显示高级选项”给勾上，这时你就可以看到IP设置了，默认状态为“DHCP”，点击IP设置在弹出的选项卡选择“静态”，这样我们就可以手动设置IP地址、网关、网络前缀长度、域名1和域名2，IP地址和网关可以用默认的，也可以根据自己路由器的实际情况来特别设置，这里我们重点说下域名（DNS），小编推荐把域名修改为百度公共DNS地址（180.76.76.76）和114DNS地址（114.114.114.114）。经过以上的设置，就能达到前面所说的WiFi最高连接速度了。
如果你还想手机可以无密码自动连接WiFi，也是只需简单的几步即可实现。打开手机设置，进入“全部设置>>WLAN”，在最底下可以看到“高级设置”，在“高级设置”页面的最下面就可以看到“WPS连接”了，点击一下它同时也按一下你家里路由器上的WLAN保护设置按钮（有WPS标识，要路由器支持才行），如果WPS连接成功，那么就可以实现免密码连接WiFi并上网了。
如非欠费导致移动宽带出现故障，建议从以下方式操作：
重启光猫，并把光纤接头重新插紧后再上网测试；
判断光猫指示灯状态，如WAN指示灯在端口与猫连接正常时是常亮或闪烁；
去掉路由器，创建宽带连接，重新配置路由器；
如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障。
如果是通过PPStream或PPlive看电视，却不能访问网页，有可能是DNS解析地址有问题。
点击“开始”--“运行”--键入"cmd"--进入DOS窗口后，输入：
ping 61.135.253.10
（此IP是163网站的地址），正常情况下能PING通，返回如下信息：
Pinging 61.135.253.10 with 32 bytes of data:
Reply from 61.135.253.10: bytes=32 time=46ms TTL=47
Reply from 61.135.253.10: bytes=32 time=46ms TTL=47
Reply from 61.135.253.10: bytes=32 time=50ms TTL=47
Reply from 61.135.253.10: bytes=32 time=45ms TTL=47
则证明你的网络是通的，只是DNS地址有问题。
如果ping不通，返回：
Pinging 61.135.253.10 with 32 bytes of data:
Request timed out.
Request timed out.
Ping statistics for 61.135.253.10:
Packets: Sent = 2, Received = 0, Lost = 2 (100% loss),
则表明网络连接确实有问题，检查拨号设置，联系ISP
我也看到过 难不成你想免费上网
他使用的账号是地区通用型的 只要线路通 也不管哪条线路 用他那个号都能够上网
而一般用户使用的号 是一一对应的 也就是说 你的adsl账号 不能拿到你邻居家里去登陆上网
至于说你开通了网络电视 那是另一码事 能不能利用这个通道来进行免费上网就难说了
如出现宽带故障，您可先通过以下方法进行排障：
〖1〗使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
〖2〗重启modem和电脑；
〖3〗重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。操作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。
若自行排障仍然没有恢复，您可登陆手机营业厅－客服服务－宽带报障进行反馈，我们会尽快与您取得联通。
装个路由器吧，把IP设置为自动，再开启无线功能，这样就都能用了。
电信光猫设置后可以看电视却不能上网是怎么回事?
答：1、可以看电视说明猫的信号没有问题，同时光信号在连接后一般是不亮的，只有在开启时和发生故障时才会闪亮。2、建议检查电脑与猫的线路连接是否有问题，同时检查电脑硬件和软件是否正常，如果无法解决问题，可以拨打10000号报修。3、光调制解调器，光Modem(光猫)也称为单端口光端机，是针对特殊用户环境而...
电信的光猫可以看电视但为什么不能上网,无线网都搜索不到,请问是什么原...
答：看电视是因为光猫接的机顶盒是好的，可以从光猫那里拿到电视信号，没有网络是因为你没有在光猫上接路由器，或者光猫自带的网络口坏了，建议你打电信客服电话报故障，他们会上门检修
电视可以看wifi不能用怎么回事?
答：电视可以正常观看但是家庭wifi不能用的原因主要是三种：一是连接wifi网络不对，可断开之前的连接，与电视wifi再连接;二是路由器设置问题，可先将路由器重启然后手机忽略之前网络，再输入wifi密码重新连接;三是路由器故障，可将它恢复到出厂设置，或使用好的路由器尝试。电视可以看wifi用不了怎么回事 1、...
电信iptv网络电视有路由器,为什么只能看电视上不了网,网络显示受限制,W...
答：只能看电信的网络电视，不能上网解决步骤和方法：首先要知道两个账号：一个是中国电信宽带帐号和密码，另一个是中国电信IPTV帐号和密码，两个帐号不相同。（1）现在安装有IPTV，安装时是一条宽带外线连接交换机，再从交换机引一条网线到中国电信IPTV机顶盒，然后从IPTV机顶盒连线到电视机，这时能正常看电...
为什么电信的宽带在电视上不能观看但可以用网?
答：这是由数据冲突造成的。解决方法：1、重启猫；2、有路由器的话，重新设置路由器；3、重新设置宽带连接；4、检查协议是不是可以自由获取IP。若还无法解决，如果外网有信号的话，可以用360的人工服务，将系统还原一下。补充：【无线网常见故障处理】1、查看无线路由器是否开启了省电模式。在省电模式下，...
为什么电视连上wifi却用不了 解决方法介绍
答：尤其是电视的功能变化的最为明显。之前的电视之内看基本的节目，而现在电视的种类也是非常的多的，不但可以看电视，而且还可以上网。而很多朋友在使用电视连接无线的时候，都会出现遇到连接上无线网但是不能上网的问题，那么接下来小编就给大家详细分享有关为什么电视连上wifi却用不了的内容。为什么电视连上...
wifi无线路由器可以看电视为什么没网络?
答：WIFI无线路由路由器可以看电视，为什么没网络？那就是当前你那个网络不怎么好，你家的网络附近网不是那么很好的，但你可以找人来给修理
为什么联通网线能看电视不能上网
答：能在线看电视说明网络无问题，问题出现在手机设置里，请查看是否把一些应用做了限制。以苹果手机为例，可以在点击手机设置-蜂窝移动网络-使用无线局域网与蜂窝移动的应用-下面有手机上的应用-点开之后有允许：“XXX”使用数据选择无线局域网与蜂窝移动数据。如设置里都没问题，建议换机换卡测试，放到其他的...
我家的网络电视正常.可手机连不上网是怎么回事?
答：1、“家里的宽带”应该用的是运营商提供的猫上自带的“iTV”接口，而这个信号与网络信号是两码事。确认没有网络的话联系运营商客服报修。2、如果电视连接的也是网络（网络电视机、网络机顶盒），二手机无法联网，重启路由器、手机试试，不行把手机保存的WIFI删除重新搜索连接。还是不行就把路由器恢复出厂...
电信光纤能看电视到不能上网是出了什么毛病?
答：如果单机接光猫上网口无法上网，则只能打电话报障，让运营商来维修。简介：光纤入户，又被称为光纤到屋，指的是宽带电信系统。它是基于光纤电缆并采用光电子将诸如电话三重播放、宽带互联网和电视等多重高档的服务传送给家庭或企业。电信光纤：2011年初中国电信率先启动"宽带中国·光网城市"工程，2013年...
