质量手册一般包括哪些内容?质量管理体系文件又指那些东东啊?

作者&投稿:颜菡 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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一、质量手册

质量手册包括:公司介绍、组织架构、质量方针、质量目标、对各个程序的部分引用说明等。是一个公司质量体系的灵魂和中心指导纲要。

质量手册是组织质量管理的纲领性文件,应纳入组织标准体系内,质量手册的封面应按组织管理标准的统一封面格式编制。一般应包括文件编号、手册名称、组织名称、发布及实施日期等。

质量手册的编号应按组织管理标准的统一编号办法进行。通常编号由组织代号、部门代号、标准性质代号、标准顺序号和年代号等五个部分组成。

二、质量体系文件

质量体系文件包括:一阶文件:质量手册;二阶文件:程序文件;三阶文件:作业指导书、规范、外来文件等;四阶文件:表单、记录等。

质量体系文件应该能够反映一个组织质量体系的系统特征,应对影响产品或服务质量形成过程的技术、管理和人员等因素的控制作出统一的规定。不同文件在各个层次和文件质量方面应做到层次清楚、接口明确、结构合理、协调有序、要素和内容的取舍得当。

扩展资料:

质量管理体系五个文件的性质、使用对象、作用是不同的:

第一层次质量方针和质量目标,是总的方向和目的。

第二层次为质量手册,是纲领性文件。

第三层是程序文件,是针对各个职能部门的,是质量手册的支持性文件,同时又受到工作文件的支持,起到承上启下的作用。同时,各部门间的横向联系和接口,主要也是在程序文件中予以规定。所以,程序文件又具有横向协调的作用。在质量管理体系文件中,程序文件编制的工作量较大,也较容易出问题,编得好对提高企业管理水平作用显著。

第四层次为工作文件,都是对具体工作的指导或规定。这类文件数目最多,是最基础的文件。

第五层次为质量记录,是全公司各项质量活动的结果形成质量记录。

参考资料:

质量手册-百度百科

质量体系文件-百度百科



质量手册的概述部分
答:一般应包括文件编号、手册名称、组织名称、发布及实施日期等。质量手册的编号应按组织管理标准的统一编号办法进行。通常编号由组织代号、部门代号、 标准性质代号、标准顺序号和年代号等五个部分组成。●批准页批准页为质量手册的发布令,一般由组织最高管理者签字发布,其内容包括简要 说明质量手册的重要性及...

质量手册的内容
答:--前言:--企业简介:简要描述企业名称、企业规模、企业历史沿革;隶属关系;所有制性质;主要产品情况(产品名称、系列型号、);采用的标准、主要销售地区;企业地址、通讯方式等内容。--手册介绍:介绍本质量手册所依据的标准及所引用的标准;手册的适用范围;必要时可说明有关术语、符号、缩略语。...

什么是质量手册?质量手册包括哪些内容?
答:规定组织质量管理体系的文件。为了适应组织的规模和复杂程度,质量手册在其详略程度和编排格式方面可以不同。质量手册包括:a) 质量管理体系的范围,包括任何删减的细节与合理性;b) 为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用;c) 质量管理体系过程之间的相互作用的表述。 学院质量手册(第一层次文件)

申请卫生注册时,质量手册应该怎样编写,主要包括哪些内容
答:程序文件是指把为完成某项质量活动而规定的顺序、内容和方法写成书面材料并正式颁布而形成的文件,是质量手册的支持性文件。一般来说,质量手册对质量管理体系的描述是纲领性、原则性的,不涉及工作上的具体细节,而程序文件则要细致得多,是直接针对某个部门的,是各部门质量活动的具体要求,不仅要说明应该做什么,还应...

质量手册怎么写?
答:--附录:质量手册涉及之附录均放于此(如必要时,可附体系文件目录、质量手册修改控制页等),其编号方式为附录A、附录B,以此顺延。质量手册构成 质量手册一般由概述、正文和补充三部分构成。各构成部分包含的内容如下所示:概述 批准页 目录 概述封面 主题内容与实用范围 前言 质量手册的管理 术语和缩...

产品质量都包括哪些内容
答:“质量手册”内容包括:(1)质量管理体系的范围。范围包含组织提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品的能力所需求的内容,可涉及产品、场所和过程,如果组织采用的质量管理体系要求被删减时,应说明任何删减的细节和合理性。(2)为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用。质量手册可以是程序文件的...

质量手册的质量手册
答:质量手册的主要目的是对质量体系作充分的阐述,因而是实施质量体系时应长期遵循的文件。2. 美国《ANSI/ASQC--Z1.15--79》:应采用适当形式,把质量方针和质量体系形成书面文件。例如:一本质量手册或一套手册。但都应该包括以下几个关键项目:⑴总的质量方针;⑵质量体系的描述;⑶可能时,对各类产品...

质量手册编写,哪些内容是一定要有的?
答:质量手册内容 --前言: --企业简介:简要描述企业名称、企业规模、企业历史沿革;隶属关系;所有制性质;主要产品情况(产品名称、系列型号、);采用的标准、主要销售地区;企业地址、通讯方式等内容。 --手册介绍:介绍本质量手册所依据的标准及所引用的标准;手册的适用范围;必要时可说明有关术语、...

质量管理体系包括哪些文件
答:质量管理体系包括以下几个关键文件:质量手册 质量手册是质量管理体系的核心文件,它概述了组织的质量方针、目标、过程和程序。它提供了整个质量管理体系的结构和框架,描述了各个质量职能的接口和相互关系。质量手册通常包括组织的承诺、质量范围、标准引用以及质量政策和程序等内容的详细描述。程序文件 程序文件...

找高手指点质量手册和程序文件的具体编写内容,公司生产检测仪器的,谢 ...
答:质量手册的编写步骤 进行质量手册的具体编写阶段,一般有十四个步骤,详细见图2-8。手册的内容和结构 内容要求清楚、准确、全面、适用、易于理解,要求手册复盖GB/T15481-95的要求。手册的结构形式一般为:•封面。•批准页 包括实验室名称和标志、手册标题、发行版次、生效日期、批准人...