何为PDCA管理模式?

作者&投稿:荆钢 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
什么是pdca管理模式?~

PDCA管理循环:开展所有质量活动的科学方法

PDCA管理循环:开展所有质量活动的科学方法

PDCA管理循环模式作为全面质量管理体系运转的基本方法,是全面质量管理所应遵循的科学程序。

PDCA循环是美国质量管理专家休哈特博士首先提出的,由戴明采纳、宣传,获得普及,所以又称戴明环。PDCA循环的含义是将质量管理分为四个阶段,即计划、执行、检查、处理。在质量管理活动中,要求把各项工作按照作出计划、计划实施、检查实施效果,然后将成功的纳入标准,不成功的留待下一循环去解决。

PDCA管理模式是能使任何一项活动有效进行的一种合乎逻辑的工作程序,特别是在质量管理中得到了广泛的应用。改进与解决质量问题,赶超先进水平的各项工作,都要运用PDCA循环的科学程序。PDCA循环,可以使我们的思想方法和工作步骤更加条理化、系统化、图像化和科学化。

扩展资料

特点:

1、大环套小环,小环保大环,互相促进,推动大循环;

2、PDCA管理模式是爬楼梯上升式的循环,每转动一周,质量就提高一步;

3、PDCA管理模式是综合性循环,4个阶段是相对的,它们之间不是截然分开的。

缺点:

随着更多项目管理中应用PDCA管理模式,在运用的过程中发现了很多问题,因为PDCA管理模式中不含有人的创造性的内容。他只是让人如何完善现有工作,所以这导致惯性思维的产生,习惯了PDCA管理模式的人很容易按流程工作,因为没有什么压力让他来实现创造性。所以,PDCA管理模式在实际的项目中有一些局限。

参考资料:百度百科-PDCA管理循环



回答:PDCA循环管理是全面质量管理的工作步骤。PDCA是英文缩写,P代表计划,D代表执行,C代表检查,A代表处理。PDCA循环,就是按计划、执行、检查、处理四个阶段循环不止地进行全面质量管理的程序。

全面质量管理是60年代出现的科学管理方法。PDCA循环是美国管理学家戴明首先总结出来的,又称戴明循环。

延伸:

1977年开始在我国推广。PDCA循环有四个阶段八个步骤:P阶段,即计划管理阶段,有搜集资料、找出问题、找出主要问题、制定计划措施四个步骤。计划着重说明目的、措施、执行部门、何时执行及何时完成等。

D阶段,即实施阶段,有一个步骤,即按计划下达任务,按要求实施。C阶段,即检查阶段,有一个步骤,即检查结果,找出成功经验和失败的教训。 

A阶段,即处理阶段,有两个步骤,即巩固措施,制定标准,形成规章制度;找出遗留问题,转入下一个循环。一个循环的四个阶段八个步骤完了,一个循环终了,质量提高一步,遗留问题又开始了下一个循环,循环不止,质量不断提高。

四个阶段中,A阶段,即处理阶段是关键的一环,如不把成功的经验形成规章并指导下一个循环,质量管理就会中断。全面质量管理要用数据说话,常用的方法是分组统计、排列图法、因果分析图法、相关图法、关系图法等。

PDCA循环既适用于生产单位,也适用于非生产单位。对新闻宣传的质量管理也是适用的。

参考资料来源:百度百科-PDCA循环管理



PDCA管理模式 全面质量管理的基本工作方法是PDCA循环的方法。这个方法是由美国质量管理专家戴明(W.E.Deming)首先提出并运用到质量管理工作上的,所以又称戴明循环,我们有时称之为戴明(PDCA)管理模式。 (1)PDCA循环的内容 PDCA循环包括四个阶段八个步骤。它的含义是,进行质量管理工作必须按照这四个阶段八个步骤去做。 a)四个阶段:即策划(Planning)、实施(Do)、检查(Cheek)、处置或改进(Action)。第一阶段是策划阶段,即P阶段。通过调查、设计和试验制定技术经济指标、质量目标、管理目标以及达到这些目标的具体措施和方法。第二阶段是实施阶段,即D阶段。要按照所制定的计划和措施去付诸实施。第三阶段是检查阶段,即C阶段。要对照计划,检查执行情况和效果,及时发现计划实施过程中的经验和问题。第四阶段是处置或改进阶段,即A阶段。要根据检查的结果采取措施,把成功的经验加以肯定,形成标准;对于失败的教训,也要认真地总结,以防日后再出现。对于一次循环中解决不好或者还没有解决的问题,要转到下一个PDCA循环中去继续解决。PDCA循环,象一个车轮,不停地向前转动,同时不断地解决产品质量中存在的各种问题,从而使产品质量不断得到提高。 b)八个步骤:是四个阶段中主要内容的具体化。第一步,调查现状;第二步,分析原因;第三步,找出主要原因;第四步,制定计划和活动措施;以上四个步骤是策划(P)阶段的具体化,第五步,即实施(D)阶段,按预定的计划认真执行;第六步,即检查(C)阶段,调查了解采取对策后的实际效果;第七步,根据检查的结果进行总结;第八步,是把本次循环没有解决的遗留问题,转入下一次PDCA循环中去。以上第七、第八两步是处理(A)阶段的具体化。 (2)坚持运用PDCA循环进行工作 PDCA循环的四个阶段,体现着科学认识论的一种具有管理手段和一套科学的工作程序。它不仅在质量管理工作中可以运用,两样也适合于其他各项管理工作。不仅在上述的质量管理体系中运用了PDCA模式,在ISO 14001—1996《环境管理体系 规范及使用指南》标准和OHSAS 1 800 1—2001《职业健康安全管理体系 规范,标准中所给出的管理体系模式,都采用了“策划一实施一检查一改进”的PDCA循环的管理模式,可见这一模式应用的广泛性、实用性 和有效性。 特别需要强调指出,在ISO 9001:2000((质量管理体系 要求标准中,引言介绍了过程方法,其后加了一个“注”,注的解释是:……称之为“PDCA”的方法可适用于所有过程。PDCA模式可简述如下: P——策划:根据顾客的要求和组织的方针,为提供结果建立必要的目标和过程; D——实施:实施过程; C——检查:根据方针、目标和产品要求,对过程和产品进行监督和测量,并报告结果; A——处置:采取措施,以持续改进过程业绩。 因此,在GB/T 15498—2003标准中有关质量管理标准一节就完全采纳了以策划、实施、检查、处置为主的分段要求。

一、PDCA是由美国统计学家戴明博士提出来的,它反映了质量管理活动的规律。P(Plan)表示计划;D(Do)表示执行;C(Check)表示检查;A(Action)表示处理。PDCA循环是提高产品质量,改善企业经营管理的重要方法,是质量保证体系运转的基本方式。
二、PDCA是指以下四个阶段,这四个阶段是环环相扣的,这个周期是周而复始的
P Plan 计划
D Do 实施
C Check 检查
A Action 总结、再优化
三、PDCA为动态循环的管理模式,也称戴明环,是由美国着名质量管理专家戴明(W、E、Deming)首先提出的。这个循环主要包括四个阶段:计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)和处理(Action),及八个步骤。八个步骤是四个阶段的具体化。
(1)计划(P)阶段
计划是质量管理的第一阶段。通过计划,确定质量管理的方针、目标,以及实现该方针和目标的行动计划和措施。计划阶段包括以下四个步骤:
第一步,分析现状,找出存在的质量问题。
第二步,分析原因和影响因素。
针对找出的质量问题,分析产生的原因和影响因素
第三步,找出主要的影响因素。
第四步,制定改善质量的措施,提出行动计划,并预计效果。
在进行这一步时,要反复考虑并明确回答以下问题:1)为什么要制定这些措施(Why)?2)制定这些措施要达到什么目的(What)?3)这些措施在何处即哪个工序、哪个环节或在哪个部门执行(Where)?4)什么时候执行(When)?5)由谁负责执行(Who)?6)用什么方法完成(How)?以上六个问题,归纳起来就是原因、目的、地点、时间、执行人和方法,亦称5W1H问题。
(2)实施(D)阶段
该阶段只有一个步骤,即第五步
第五步,执行计划或措施。
(3)检查(C)阶段
这个阶段也只包括一个步骤,即第六步。
第六步,检查计划的执行效果。通过做好自检、互检、工序交接检、专职检查等方式,将执行结果与预定目标对比,认真检查计划的执行结果。
(4)处理(A)阶段
包括两个具体步骤。
第七步,总结经验。对检查出来的各种问题进行处理,正确的加以肯定,总结成文,制定标准。
第八步,提出尚未解决的问题。通过检查,对效果还不显着,或者效果还不符合要求的一些措施,以及没有得到解决的质量问题,不要回避,应本着实事求是的精神,把其列为遗留问题,反映到下一个循环中去。
处理阶段是PDCA循环的关键。因为处理阶段就是解决存在问题,总结经验和吸取教训的阶段。该阶段的重点又在于修订标准,包括技术标准和管理制度。没有标准化和制度化,就不可能使PDCA循环转动向前。
PDCA循环,可以使我们的思想方法和工作步骤更加条理化、系统化、图像化和科学化。它具有如下特点:
(1)大环套小环,小环保大环,推动大循环
PDCA循环作为质量管理的基本方法,不仅适用于整个工程项目,也适应于整个企业和企业内的科室、工段、班组以至个人。各级部门根据企业的方针目标,都有自己的PDCA循环,层层循环,形成大环套小环,小环里面又套更小的环。大环是小环的母体和依据,小环是大环的分解和保证。各级部门的小环都围绕着企业的总目标朝着同一方向转动。通过循环把企业上下或工程项目的各项工作有机地联系起来,彼此协同,互相促进。以上特点。
(2)不断前进、不断提高
PDCA循环就像爬楼梯一样,一个循环运转结束,生产的质量就会提高一步,然后再制定下一个循环,再运转、再提高,不断前进,不断提高。
(3)形象化
PDCA循环是一个科学管理方法的形象化。
四、PDCA是指以下四个阶段,这四个阶段是环环相扣的,这个周期是周而复始的
P Plan 计划
D Do 实施
C Check 检查
A Action 总结、再优化
PDCA分以下八上步骤

五、PDCA分以下八个步骤
计划阶段
1、分析现状
2、找出问题的原因
3、分析产生问题的原因
4、找出其中的主要原因
5、拟订措施计划
实施阶段
6、执行技术组织措施计划
检查阶段
7、把执行结果与预定目标对比
总结、再优化阶段
8、巩固成绩,进行标准化
PDCA循环是由美国统计学家戴明博士提出来的,它反映了质量管理活动的规律。P(Plan)表示计划;D(Do)表示执行;C(Check)表示检查;A(Action)表示处理。PDCA循环是提高产品质量,改善企业经营管理的重要方法,是质量保证体系运转的基本方式。

六、PDCA循环四阶段各步骤:

1.PDCA循环一定要按顺序进行,它靠组织的力量来推动,像车轮一样向前滚进,周而复始,不断循环。

2.企业每个科室、车间、工段、班组,直至个人的工作,均有一个PDCA循环,这样一层一层地解决问题,而且大环套小环,一环扣一环,小环保大环,推动大循环。

这里,大环与小环的关系,主要是通过质量计划指标连接起来,上一级的管理循环是下一级管理循环的根据,下一级的管理循环又是上一级管理循环的组成部分和具体保证。通过各个小循环的不断转动,推动上一级循环,以至整个企业循环不停转动。通过各方面的循环,把企业各项工作有机地组织起来,纳入企业质量保证体系,实现总的预定质量目标。因此,PDCA循环的转动,不是哪一个人的力量,而是组织的力量、集体的力量,是整个企业全体职工推动的结果。

3.每通过一次PDCA循环,都要进行总结,提出新目标,再进行第二次PDCA循环,使质量管理的车轮滚滚向前。PDCA每循环一次,质量水平和管理水平均提高一步。

PDCA管理一、管理定义  管理的概念有很多种,如:   ◆ “设定计划,并为达成此计划的一切活动的全体.”---DR. JURAN   ◆ 依据上级指示的方针,为有效地达成工作目标,而订立计划,下达指示,指导部属, 激发其工作意愿,以便按计划完成工作目标.   ◆管理,就是管事理人,或者说,就是透过大从把事情做好。   ……   不论是哪一个概念,管理活动应该涉及以下七个重点:   ①揭示方针或指示   ②有效达成工作目标   ③订立计划   ④指示部属   ⑤指导部属   ⑥激发动机   ⑦努力使一切达成目标  二、对管理的误解  ◆将管理当成“理论性”、“抽象性”、“精神性”。   ◆将管理当成“管制”、“限制”、“钳制”。   ◆将管理当成高阶层或某些阶层的事,并非全员参加。   ◆欠缺全员教育。   ◆没有重视管理目的、目标之明确。   ◆将管理局限于D-D-D-D“爱拼才会赢”,不重视方法。   ◆完全用KKD(直觉、经验、胆识),不重视QC(品管)手法 三、管理分类  按目的分类,管理活动分:   ◆维持   ◆改善   ①维持是遵照标准执行工作,并针对结果的异常状态,采取措施使其恢复正常(稳定)状态,使实力能稳定地发挥出来,此为管理活动的基本。   ②改善是打破现状、改变做法、提高实力,将目标放在较现在水准高的地方。   ③不管是维持活动或改善活动,皆须转动P.D.C.A管理循环。能自主性地转动P.D.C.A从稳定中求发展,单位的Q.C.D.M.S(品质、成本、效率、士气、安全)的实力才能不断提高,管理能力才能不断地进步。 编辑本段PDCA管理的概况一、P.D.C.A.的意义  【P.D.C.A.不断地旋转循环,一旦达成改善的目标,改善后的现状,便随即成为下一个改善的目标。P.D.C.A.的意义就是永远不满足现状,因为员工通常较喜欢停留在现状,而不会主动去改善。所以管理者必须持续不断地设定新的挑战目标,以带动P.D.C.A.循环。】   5. P.D.C.A.犹如轮子一样不断地旋转循环,它由美国戴明博士首创,所以又称戴明轮。 二、P.D.C.A.的运作  【P.D.C.A 要求使标准书内容更趋完整与符合实际;每转动一次,不良就愈少,管理水准也愈高。做好全公司品质管理的基础,所有制度体系才能活性化,而避免形式化。所以,P.D.C.A需要有品质意识、问题意识及改善意识的基础上运转,始能踏实有效。】   【P.D.C.A.不断地旋转循环,一旦达成改善的目标,改善后的现状,便随即成为下一个改善的目标。P.D.C.A.的意义就是永远不满足现状,因为员工通常较喜欢停留在现状,而不会主动去改善。所以管理者必须持续不断地设定新的挑战目标,以带动P.D.C.A.循环。】

PDCA模式的含义是什么?
答:PDCA模式是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程,就是质量计划的制订和组织实现的过程,这个过程就是按照PDCA循环,不停顿地周而复始地运转的。

什么是PDCA管理方法,试简述PDCA在工作中的具体应用
答:PDCA管理方法又叫PDCA循环、质量环,是管理学中的一个通用模型,最早由休哈特(Walter A. Shewhart)于1930年构想,后来被美国质量管理专家戴明(Edwards Deming)博士在1950年再度挖掘出来,并加以广泛宣传和运用于持续改善产品质量的过程中。它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程...

什么是PDCA管理循环?
答:PDCA管理循环:将质量管理分为四个阶段,即计划(plan)、执行(do)、检查(check)、处理(Act)。在质量管理活动中,要求把各项工作按照作出计划、计划实施、检查实施效果,然后将成功的纳入标准,不成功的留待下一循环去解决。1、P (计划 PLAN) :明确问题并对可能的原因及解决方案进行假设。2、D ...

护士资格考点:护理质量的管理模式
答:护士资格考点:护理质量的管理模式 (一)PDCA循环管理 1.概述 PDCA管理循环就是按照计划(plan)、执行(do),检查(check)、处理(action)4个阶段来进行质量管理,并循环不止进行下去的一种管理工作程序,由美国质量管理专家戴明提出,又称戴明循环。2.步骤 (1)计划阶段:计划阶段包括制定质量方针、目标、...

PDCA在管理模式中代表什么?
答:PDCA为动态循环的管理模式,也称戴明环,是由美国着名质量管理专家戴明(W、E、Deming)首先提出的。这个循环主要包括四个阶段:计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)和处理(Action),及八个步骤。八个步骤是四个阶段的具体化。(1)计划(P)阶段 计划是质量管理的第一阶段。通过计划,确定质量...

何为PDCA管理模式?
答:PDCA循环是能使任何一项活动有效进行的一种合乎逻辑的工作程序,特别是在质量管理中得到了广泛的应用并获得了经济成效。P、D、C、A四个英文字母所代表的意义如下:① P(Plan)——计划。包括方针和目标的确定以及活动计划的制定;② D(DO)——执行。执行就是具体运作,实现计划中的内容;③ C(...

PDCA在管理模式中代表什么?
答:PDCA(Plan-Do-Check-Act的简称)循环式品质管理,针对品质工作按规划、执行、查核与行动来进行活动,以确保可靠度目标之达成,并进而促使品质持续改善。1、规划 (Plan):产品可靠度目标预测与订定、可靠度计划研拟与确定、可靠度组织与分工。建立一个明确的目标,并制定相关的计划和确定必要的程序。

pdca管理模式是指什么
答:PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Act(修正)的第一个字母,PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理,并且循环不止地进行下去的科学程序。PDCA循环的特点:1、周而复始。PDCA循环的四个过程不是运行一次就完结,而是周而复始地进行。一个循环结束了,解决了一部分问题,可能还有问题没有...

管理中常见的PDCA是什么意思?
答:PDCA是由英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Act(修正)的第一个字母组成的,PDCA是按照这样的顺序进行质量管理的循环。PDCA循环也指休哈特(Shewhart)循环或戴明环。PDCA循环最早是由WalterShewhart在1942年提出,之后在20世纪50年代由戴明博士(W·EdwardsDeming)发表而著名,戴明博士在20世纪50...

pdca是指什么
答:PDCA循环的含义是将质量管理分为四个阶段,即计划(plan)、执行(do)、检查(check)、处理act。PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Act(处理)的第一个字母,PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理,并且循环不止地进行下去的科学程序。这一工作方法是质量管理的基本方法,也是企业...