平安保险公司代理人资格考试试题

作者&投稿:芝邦 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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平安保险公司代理人资格考试试题:


一、选择题


1. 在保险代理过程中,代理人应该遵循的最大诚信原则是:


A. 对保险公司的最大诚信


B. 对客户的最大诚信


C. 对社会的最大诚信


D. 对自己的最大诚信


答案:B. 对客户的最大诚信。保险代理人作为客户的代表,应始终保持对客户的最大诚信,如实说明保险产品的优缺点,不隐瞒任何可能影响客户决策的信息。


2. 对于一份人寿保险合同,以下哪个选项不是必要的要素?


A. 保险金额


B. 保险期限


C. 保费支付方式


D. 受益人姓名


答案:D. 受益人姓名。尽管受益人姓名对于确定保险金支付的对象很重要,但在一些情况下,比如投保人为自己购买保险时,受益人可能就是投保人自己,因此受益人姓名不是所有保险合同的必要要素。


二、简答题


1. 请简述保险代理人的职责。


答案:保险代理人的主要职责包括为客户提供保险咨询服务,根据客户需求推荐合适的保险产品,协助客户完成投保过程,并在保险期间内为客户提供必要的服务,如理赔协助等。此外,保险代理人还需定期接受培训,以保持对保险产品和市场的动态了解。


2. 在处理客户投诉时,保险代理人应该采取什么样的策略?


答案:处理客户投诉时,保险代理人应首先保持冷静,倾听客户的诉求,了解问题的详细情况。然后,根据实际情况,给出合理的解释或解决方案。如果无法解决问题,应尽快将情况上报给上级或相关部门,以便及时采取措施。在整个过程中,代理人应始终保持礼貌和尊重,以维护公司和客户的关系。



平安人寿保险公司培训我们参加的保险代理人资格考试,考试通过后,平安人 ...
答:因此,一般保险公司组织的统一考试,他都会统一领取你们的代理人证,然后直接发给你们展业证。假如你和当前的保险公司结束劳动关系,你就可以拿展业证换回你的代理人证,然后再和其他保险公司换新的展业证,这样就实现了更换代理的过程。其实这根本不是秘密,你在学习代理人资格考试的时候,课本中对这种...

平安保险保险代理人资格考试铺导
答:2011平安保险代理人资格考试模拟题,最好有答案,发到我邮箱里17500761@qq.com我邮箱... 2011平安保险代理人资格考试模拟题,最好有答案,发到我邮箱里 17500761@qq.com 我邮箱 展开  我来答 6个回答 #热议# 职场上受委屈要不要为自己解释?依厷 2012-04-20 · TA获得超过449个赞 知道答主 回答量:95...

平安保险代理人考试费用已经交60元还有50元的培训成本费,没时间参加...
答:既然没有交照片、身份证复印件、毕业证复印件就可以,资料不齐全也报不上,你不用担心。完全可以退。

我今天考试了,平安保险代理人资格证,我没考过,听说能在网上测试,但是我...
答:5.在保险术语定性的题目中,褒义是正确的,贬义的是错误的。6.正确答案念起来朗朗上口,文字优美,非正确的答案念起来不顺口,感觉非常别扭。例如:主动、迅速、准确、合理;7.根据每次考试的正确答案中四个答案中,D出现的频率最高,A出现的频率第二高,如果来不及或觉得四个答案都有可能,在这种...

今年中国平安保险信用卡业务员代理人认证考试收费
答:今年中国平安保险信用卡业务员代理人认证考试收费 你应该所说的是<保险代理人资格证书>吧,这是全国通用的,且全国统一收费为60元,60分及格,没有任何的工本费用.

平安业务员上岗前都培训什么啊??为什么要考保险代理人考试啊??
答:必须要考,这个是国家规定的从事保险行业必须有这个资格证书,反正题目很简单的

...中国平安的职前培训,要去参加保险代理人资格考试,不知道平安是不是...
答:资格证书全国统一,这个发不发给你,没什么大事!就算以后你想跳到其他保险公司也不需要重考,他们寿险公司能直接查到!而且这个证,不管你考不考的出,保险公司都会想办法让你考出来的。不要有心理压力~~很简单,很OK的~~

中国平安保险代理人基本法
答:平安保险代理人年龄要求:20-50周岁,高中以上学历,LASS测试4分以上FNA条件:1.年龄在25-45周岁之间2.学历在高中以上3.LASS测试在7分以上4.参加公司面试通过5.全勤上班如不符合以上条件其中一条,就只能成为NAFNA待遇:享受6个月底薪,前三个月高于后三个月,但如果前三个月没有转正,后三个月是拿不到...

平安保险报名考试在哪里
答:报名流程 一、个人报名 登录项目网站www.xpcle.com,点击首页左上角蓝色的“个人用户登录”窗口,按照页面提示完成个人报名。二、团体报名 如果考生所在单位组织团体报名,考生只要将个人资料上报团体报名负责人即可。本小节是团体报名负责人要了解的事项。

平安保险代理人资格证书
答:1.你的说法有误,代理证可以去是资格证,可以去任何一家保险公司做。2.那个所说的工资是 训练津贴,叫做NA 和FNA 25岁上拿FNA,津贴比较高,全部拿齐的话有1.4万几。3是我那个阿姨说考到证第一个月必须做到12000元的单子,否则证就失效没用,真的这样吗:她是在骗你,资格证的有效期为3年...