手机不能打电话怎么回事?

作者&投稿:诏兰 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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若使用的vivo手机,如果设备出现打不出电话情况,请参考以下方法进行排查:

1、短号原因

无法拨打短号,提示空号,可能是使用短号时超出指定使用区域,建议拨打普通11位数电话号码。

2、网络原因

如果当前位置网络质量较差,如:地下室、电梯等区域,建议离开再尝试。如果您手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议取下后尝试。

3、设置原因

查看手机状态栏是否有“飞行模式”图标,如果有图标,请进入设置或设置>其他网络与连接中关闭“飞行模式”。

4、黑名单原因

无法拨打某个固定号码,提示用户正忙,可能是对方将您的号码设置成了黑名单,建议您通过其他方式联系对方,移除黑名单后再试。                       

5、呼叫限制原因

确认电话卡是否开通了呼叫限制类业务,部分运营商支持呼叫限制类业务,如果电话卡开通了业务,将限制部分或所有电话的呼出,详情请咨询运营商了解。                        

6、2G/3G退网原因

目前运营商已经在部分地区关闭2G/3G网络,若您的机器支持对应运营商的VoLTE功能,建议您联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。

7、防诈骗误封

当前防诈骗后台可能存在误封的情况,若在拨打电话时提示“您的手机已被暂停服务”且同时上网是正常的,需要联系对应运营商客服寻求帮助。

8、重新搜网或还原网络设置

请进入设置或设置>其他网络与连接开启“飞行模式”后再关闭,必要时可进入设置>系统管理与升级/系统管理>备份与重置,选择“重置网络设置”后再尝试。

若以上方法没有帮助到您,请您携带手机、购机凭证前往vivo客户服务中心处理。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。



手机可以上网,但是不能打电话和接电话的原因及解决方法:

1、可能是卡的问题,有些上网卡就存在这种现象;

2、服务端问题,客服过后,客服解决;

3、有可能是手机的问题,换一个手机如果可以正常使用,就格式化手机;

4、呼入呼出限制,客服解除限制就OK了;

5、漫游时,核心网数据吊死,需请位置信息后重注册,这种情况肯定是个人情况,否则核心网有设备问题了,会有大量用户这样;

6、终端处于不同载波覆盖区域交界,频繁位置更新,网络原因,同上思路排除。

7、检查是否设置了黑名单,可以在手机管家的骚扰拦截里面查看。

8、手机是否安装360,如果有,卸载360重启尝试。

9、进入设置-通话设置,选择“仅使用2G网络”,再进行尝试。

10、因为4G只支持数据业务,而通话业务需要移动2G或者3G网络支持。如果中国移动的4G网络没有配置2G小区的信息,是无法接听到来电的。



手机卡只能接电话不能打电话是怎么回事?
答:手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下:一、检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;二、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;三、检查手机功能或信号是否正常,建议更换位置后再试;四、如漫游到外地无法使用,建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限;五、...

为什么手机不能接打电话?
答:3. 硬件故障:手机可能存在硬件故障,例如麦克风或扬声器损坏,导致无法进行语音通话。在这种情况下,用户需要将手机送修或更换设备。4. 软件更新问题:如果最近刚刚对手机进行了软件更新,则该更新可能引入了一些错误或不兼容性,从而导致不能拨打电话。此时建议尝试重启设备或撤销最近的软件更新。

手机为什么会突然不能打电话?
答:或许信号会好一些,有些建筑物,尤其是那种铁棚子是有可能把信号屏蔽掉的。如果这两个都不是手机不能接电话的原因的话,就要看看设置问题了。一般在手机的"通话设置"或"手机设置"菜单上设置了限制呼出或线路选择2引起的,只要进入相应的菜单取消限制呼出或将线路2改为线路1即可。这种情况发生的也比较多...

vivo手机不能接电话打电话了怎么回事
答:*注:进入设置--应用与权限--系统应用设置--电话--呼叫限制,查看是否开启呼叫限制。4、确认手机卡状态确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。5、建议开通VoLTE高清通话业务(联系运营商开通)如果所处位置的2/3G通话网络环境不佳,建议您联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试。开通...

我的手机网络可以,但不能打电话出去,也打不进来,怎么回事呢
答:四、号码处于停机状态影响接打电话,您可查询号码信息了解号码状态,如异常需先恢复号码正常状态后接打电话;五、请检查手机是否存在欠费,如已进行充值,可查询充值到账情况;六、请检查手机卡是否损坏或没插好,可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡;七、建议您可重启或开关飞行模式后再试。如仍无法...

vivo手机不能打电话,能上网怎么回事?
答:vivo手机无法拨打电话,可以查看以下内容:特定场景下无法拨打电话无法拨打短号,提示空号:可能是使用短号时超出指定区域,如果超出指定区域后就无法使用短号,建议拨打普通11位电话号码。无法拨打某个固定号码,提示用户正忙:可能是对方将号码设置成了黑名单,建议尝试通过其他方式联系对方,移除黑名单后便可...

手机突然打不出去电话,也打不进来是怎么回事,但可以收到短信
答:1、确认手机卡信号是否正常:手机卡信号弱或无信号,会导致无法呼入呼出电话。2、开关飞行模式:您可以尝试通过开关飞行模式,重新注册网络后尝试。3、确认手机卡是否开通了呼叫限制类业务:部分运营商电话卡有呼叫限制类业务,如果您的手机卡开通了限制呼出服务,将限制部分或所有电话的呼出,详情请咨询运营...

手机可以用数据但是不能打电话怎么回事
答:2、检查手机信号是否稳定。若网络信号不好或无信号,请将手机关机重启,重新搜索网络。若无效,建议取出SIM卡重新插入尝试。3、检查手机是否有足够余额。4、若是可以拨打某些固定号码,检查是否启动了固定拨号功能,建议禁用该功能。5、检查是否设置了呼叫限制功能。若设置,请取消后尝试拨打电话。6、更换...

我的手机不能打电话了总是无法接通是怎么回事?
答:二、号码处于停机状态影响接打电话,您可查询号码状态,如异常需先恢复号码正常状态后接打电话。三、请检查手机是否存在欠费,如已进行充值,可查询充值到账情况。四、请检查手机卡是否损坏或者没插好,可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。五、建议您可重启或开关飞行模式后再试。如仍无法正常接打...

手机可以接电话不能打电话怎么回事
答:信号问题、套餐或费用问题。1、信号问题:手机处于信号弱或无法连接的区域,导致无法成功拨打电话。2、套餐或费用问题:手机套餐或预付费余额不足,会造成无法拨打电话。