我在京东上买的东西,退货了卖家不退款怎么办?

作者&投稿:明郑 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
我在京东上买的东西,退货了卖家不退款怎么办?~

给商家平台打电话 协商一下 。如果理由充分 按照商家的经营方式 和诚信 就应该给退了 。

在京东上面买东西,退货之后商家不给退款的话可以直接找京东的官方平台客服进行协商处理。一般只要找到官方平台客服而且问题不是你最方便的那么很快就会官方给你处理好。

可以找平台客服处理,具体做法如下:
1、首先登录京东购物页面,点击我的;

2、在这个页面找到【客服服务】;

3、点击里面选择【在线客服】;

4、在聊天框输入【在线客服】,然后选择订单,再输入三四次左右的在线客服消息,会弹出人工客服的入口;

5、转接进入人工客服的窗口,选择【商品售后处理问题】,进去找客服反映就可以了。

客服会帮你联系商家核实情况进行催促的,有的可能还会通过电话联系你核实情况,注意接听电话就好了。



这个我太有经验了,因为上两个月我在京东上买了一台电脑退货的时候连赠品鼠标一起寄回了,但商家只给我退了主品的钱,说我没有寄回赠品,最后是找客服帮我解决的,可以找平台客服处理,具体做法如下:

1、首先登录京东购物页面,点击我的;


2、在这个页面找到【客服服务】;

3、点击里面选择【在线客服】;

4、在聊天框输入【在线客服】,然后选择订单,再输入三四次左右的在线客服消息,会弹出人工客服的入口;


4、转接进入人工客服的窗口,选择【商品售后处理问题】,进去找客服反映就可以了。

客服会帮你联系商家核实情况进行催促的,有的可能还会通过电话联系你核实情况,注意接听电话就好了。



可以直接在订单内申请售后或者申请退款,如果卖家拒绝不退款的话,可以直接申请平台介入,或者在京东APP个人中心中联系在线客服。

一般情况京东的商铺还是比较正规的。退货后商家收到货都是会退款的,如果是这样情况等待几天商家收货后就会退款,如果收货后还是不退款,那么可以找到官方客服进行维权。

在京东上购物不满意,申请退货退款了,经卖家同意退货后没有退款,可以联系卖家,协商退款,如果卖家没有答复的,你可以耐心等待系统为你自动退款就是了。

京东买东西,退货了怎么办?
答:1、如果题主不是特别着急这笔钱的话,可以等系统自动退还,一般1-3天内,京东系统就会直接把钱退给买家。2、如果题主很急用这笔钱的话,可以直接联系京东客服,直接要求客服去跟商家交涉,按照正常退款规则退款。一般京东客服联系商家的话,商家处理速度是很快的。

在京东上买的东西退货,钱会退到哪里?
答:京东退货卖家收到退货后,京东系统会在1个工作日左右处理退款。京东退款的理由:1.买家拍下商品付款后,商家迟迟不给买家发货。2.买家收到的商品为破损或者有瑕疵,尺码和颜色差别较大。3.如果买家收到的商品是假货,买家可以要求退款,并要求赔偿。京东退款的查询:1.售前退款和售后退款,如京东退款成功...

京东,用白条买东西,然后退货了,那商家是退我钱还是白条直接免了?
答:你也可以去查一下退款去向,一般在1--5个工作日内完成退款操作,如涉及银行卡退款的,具体到账时间以银行的信息为准。方法:打开京东金融APP端,在“首页--白条--白条可用额度--全部待还--退款记录”可以查看,点击退款订单后会展示出该笔订单的退款去向。订单制白条:白条尚未还款 (1)不分期订单...

从京东上买东西,那些退货的买家,把货退给京东后,京东怎么处理?不会是换...
答:只要货能用!没什么大问题!也只是换包浆装了!再卖给你也不一定!除非你不要了!他就卖给其他他人了

京东买的东西退货后快递是原路返回吗
答:没什么区别,申请退款后,只要将货物寄到卖家处都可以。京东快递是京东物流的服务之一。京东拥有中国电商领域规模最大的物流基础设施,拥有中小件、大件、冷藏冷冻仓配一体化物流设施。据2019年4月新浪财经报道显示,京东将取消旗下快递员的底薪,另外将揽件业务将计入绩效,直接影响快递员工资收入。此外,...

京东退款了东西多久需要拿走?有保管费吗
答:具体退货流程如下:1.登陆京东商城账号,在首页最上面选择我的订单在订单最右边选择申请返修/退换货,选择申请的商品后,进入申请售后服务页面。2.收到货物日期起15日以上,为了不耽误使用,缩短故障商品的维修时间,建议在商品出现故障时直接联系当地厂商维修网点处理。3.在商品无任何问题情况下,京东承诺:...

我京东上买的东西退货了钱也到账了可货到了联系店铺的客服他说不用寄...
答:钱已经到账而且客服也说了不用寄回去就不寄回去 看你退货原因是什么,有没有运费险需不需要卖家承担运费,其次产品的成本可能还没有运费高,所以卖家选择不用寄回去是有他的道理的。

在京东买的快递到了不小心点了退货,怎么取消退货?
答:在京东买的快递到了,不小心点了退货,这个很容易取消,可以在退货详情页面选择取消此次退货,不过这个只能是卖家还没同意退款的时候,如果卖家同意退款了,订单就会退款完成并关闭订单,也就不能撤回退货了。如果卖家还没同意退货,你选择取消退货之后,这个收货就可以了。如果卖家已经同意退货了,也不用着急...

京东买东西退款了货还是收到了怎么处理
答:联系客服路径:打开京东app--我的--退款/售后,找出订单点进去,页面左下角有个【客服】。 二、补款 还是和第一种方法一样先联系客服,然后重新拍一次这个商品,让商家不要给你发货就行了,相当于你花钱买下这件商品。 三、占为己有 如果不想退,卖家没联系你的话当无事发生,卖家联系你的话也可以不回复信息,这...

京东的七天无理由退货运费是谁出?
答:京东自营商品售后服务运费规则:双免:双向免费,即上门取件和寄还都免费。单免:单向免费,即上门取件付费,京东寄回商品免费(退货因无寄回不享受该项服务)。对于商品质量或京东原因导致的退换货,由京东承担所有运费;您在京东商城购买的商品因个人原因办理退换货,将由您承担商品返回京东的运费,...