有正规渠道投诉一下淘宝上的无良商家吗

作者&投稿:滑详 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
怎样可以举报淘宝上的无良商家~

如果是商品问题,商品页面右上角有举报入口。

如果是其他问题的举报,可以电话联系淘宝小二进行电话举报。


如何投诉?您已付款了,并且卖家显示发货了却迟迟没有收到卖家的货?还是收到货了,要退货,但是卖家不同意你的退款申请?还是有其他的原因呢?

您可在“我的淘宝”-“已买到的宝贝”中发起相应投诉。在您投诉之前,买家网建议您先联系一下对方,如果联系不上请及时申请退款,如果拖久了的话说不定钱都默认到对方账上了,所以遇到退款、投诉之类的事情,请尽早处理。建议您以后在交易时挑选星级高、信誉好的卖家。交易时使用支付宝做担保,如果是在其他商城购物的话,一般会有“支付宝即时到帐”和“支付宝担保交易”2项,请选择担保交易,如果选择即时到帐的话就相当于“款到发货”,你已经把钱付给对方了,到时候吃了哑巴亏都没人理你。

如何申诉:如果投诉已做出处罚,您对处理结果不满意,可以登录淘宝网后在帮助中心给淘宝留言。

致投诉方:

您可以提供对您有利的凭证来进行投诉,请您按如下的选项来进行下一步的投诉说明:

1、如果您已经汇款了,请提供您的汇款单据;

2、如果卖家说已经发货了,而您没有收到,请您在投诉页面注明,我们会联系卖家向承运方调查货物的去向;

3、如果您已经收到货物,您可以点击撤销投诉。

致被投诉方:

您的申诉和提供的凭证将作为判断事实的依据,请您按如下的选项来进行下一步的申诉:

1、如果您发货了,请提供发货凭证;

2、如果您没有收到买家的汇款,请您出示该账户的明细截图;

3、如果您发货后买家还没有收到货物,请您在申诉页面注明,请您到承运方查询货物的去向。

处罚细则:

1、如果买家、卖家双方已经达成一致,买家确认收到货物,并且交易已经进行完成的情况,投诉作“撤销”处理。

2、通过支付宝交易:如果卖家发货为虚假行为,导致买家没有收到货,货款已经打给卖家,投诉做“永久公示监管”处理。如买家已申请退款,那么投诉会在“退款”纠纷处理完毕后,根据退款的处理结果,给出最终的投诉处理意见。

3、支付宝确认收到买家付款后卖家不履行发货义务并且拒绝主动退款给买家,投诉做“永久公示警告”处理,并且限制出价和发布商品的权限1个月,再次违规“冻结”处理。

4、支付宝确认收到买家付款后卖家未及时发货,但事后补发或者确认退款买家,投诉做“公示查看1个月”处理,并且限制发布商品权限14天。

5、没有通过支付宝交易:交易金额超过20元(含20元),如果买家没有收到货物,投诉做“永久公示监管”处理。

6、交易金额在20元以内,卖家联系不上,投诉做“永久公示警告”处理。且限制被投诉方出价和发布商品的权限一个月处理。再次违规,投诉做冻结处理。

7、卖家可以联系,投诉成立后没有提供发货单,金额超过20元(含20元),投诉做“永久公示监管”处理。

8、卖家可以联系,投诉成立后没有提供发货单,如果金额低于20元,投诉做“公示查看1个月”,且限制被投诉方出价和发布商品的权限14天处理。

再次违规,投诉做“永久公示警告”处理。该投诉我们将在7天日内核实处理。收到的宝贝与网上描述不符,能发起对卖家的投诉吗?

您若在交易中收到的商品与卖家网上描述不符,请您先在“我的淘宝”->“已买到的宝贝”中申请退款,申请退款后,目前没有宝贝与网上描述不符的投诉入口,您可以在退款中配合提供商品不符的凭证,例如:商品的实物照片。若您和卖家无法协商成功,淘宝网客服会据您提供的凭证做出相应的处理,若卖家确有网上描述不符的行为淘宝网将会依据规则进行处理。

只有淘小二。。

淘宝刷单入职费被骗怎么办
答:网络太虚拟,被骗了要不回来,金额多比如上千(各地不同)可以报案,几百块就当买个教训.如果你是通过支付宝等方式打过去,对方会很快把收到的钱转移,找支付宝介入的话也晚了.别轻易在网上刷单或者交费用,太没有保障.

买到假货如何申请假一赔三
答:同时,我们还可以在电商交易平台上举报卖家的假货商品。3、如果在网上买到假货,卖家应承担惩罚性赔偿责任;交易平台作为第三方,按照法律规定,如果明知店铺的欺诈行为而无作为,应该承担连带责任。在明知情况下售卖假货,已经形成了消费欺诈。维权中最方便的渠道,是直接与店铺和第三方平台协商。店铺的销售承诺...

淘宝售假怎么申诉
答:3、选择正确的申诉路径 在选择售假申诉路径时,需要根据情况选择合适的线条。选择正确的渠道和途径对能否成功维权影响很大,应根据实际情况选择最适宜的方法。4. 寻求专业团队的帮助 在面对投诉申诉时,如果没有足够的知识和能力去解决问题,聘请专门的团队协助处理将是一个更好的选择。被投诉淘宝售假会面临...

淘宝碰到骗子怎么办?
答:你也不可能因为这么一点小钱去公安局报案。3、交易过程一定要按正规方式。有些人图方便,就使用支付宝直接付款,而不经过淘宝交易,那也不在保护范围(当然如果你有相关证据,并且能在第一时间向淘宝投诉的话,还有一丝可能挽回)。你的这个情况,通过正规渠道是没有办法处理的。

淘宝申诉在哪里
答:4.整理证据的时候选择申诉的理由,比如我们所销售的商品有正规的进货凭证--销售许可证--授权书等等资料,而且把资料整理在一个压缩包里,大小不要超过5M,否则提交不上去。5.接下来就是等待投诉人继续举证,证明卖家是售假的,之后一个环节就是等待淘宝的介入,判断公道。只要淘宝卖家确实没有售假,那么...

在淘宝APP的天猫超市买到超假CPB后,经历维权无能,最后明白“国内的假...
答:在长达两个星期的维权过程中,我不断申请平台介入,但每一次都像撞了南墙,消费者的权益似乎无处申诉。从淘宝平台到消费者投诉热线,再到12315和杭州消保委,每一次投诉都仿佛石沉大海,没有给出实质性的回应。这让我深深体会到,面对假货横行,消费者在维护自身权益时的无力感。经过这次痛苦的经历,...

如何投诉天猫商城知识产权侵权 详细
答:除了天猫商城各种限制的因素就不用说了可能不小心就会被处理,淘宝各种规则也是越来越为难中小卖家,比如我的店被投诉假冒,但是提审的资料确实有但是还是被罚分降权,真的没地方说理。不过话说回来了,打铁还要自身硬,货源的不稳定和渠道的繁杂没有正规的证据,很难保障店面的安全,各位店主可以看看厂家直销...

淘宝上的雪花啤酒是正品吗
答:无法确定淘宝上的雪花啤酒是否为正品。虽然正规渠道售卖的啤酒应该是正品,但是在利益的驱动下,仍然存在一些不法商贩制造假冒伪劣产品。因此,建议购买啤酒时,尽量选择正规渠道购买,如大型商超、官方旗舰店等,以确保购买到正品。同时,也可以通过观察包装、品尝口感等方式来判断购买的啤酒是否为正品。如果对...

淘宝里一淘网中的团购是真是假?
答:晒单等信息,了解商品的真实情况。如果消费者发现团购信息存在虚假宣传或欺诈行为,可以向相关部门投诉举报,以维护自己的合法权益。总之,一淘网中的团购信息并非全部真实可靠,消费者需要保持警惕,仔细辨别真伪。在购物过程中,消费者应该选择正规渠道和信誉良好的商家,以确保自己的购物安全和权益。

淘宝售假申诉需要提供什么材料
答:1、申诉时需要提供商品实物照片,以证明商品的真实性和质量。照片应该清晰、真实地反映出商品的实际情况,包括商品的外观、标签、包装等细节。2、如果能提供购买凭证,例如购买记录、订单详情、付款记录等,将有助于证明您所售卖的商品是真实合法的。3、如果所售卖的商品涉及到商标侵权问题,那么您需要提供...