我在当当网下了订单买书,已经支付钱了,但是它缺货把我的订单自动取消了,那我付的钱怎么办?

作者&投稿:笪顾 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
当当网 因为缺货订单自动取消 可是支付宝却显示着该订单交易成功 钱没有退回 我该怎么办呢~

当当买东西要退款换货那是相当的麻烦,然后款付了。至少花上大半个月才能拿回来。碰上当当 相当纠结

当然能退,要不这不是抢钱嘛
你看看你的支付宝付款成功了没有?如果付款成功了,那么就要等当当网给你退款了,这个是自动的,你等等看吧!
稍安勿躁

以下信息来源于当当网帮助中心,仅供参考,谢谢:)

退款方式及退款时间

支付方式     退款方式          退款周期

网上支付(银行卡在线支付) 按原支付方式退回 1-2个工作日
网上支付(第三方平台支付) 按原支付方式退回 5个工作日
POS机支付 退至原支付卡 7-15个工作日
邮局汇款 退至“我的当当-账户管理-账户余额” 1天
银行转帐 退至“我的当当-账户管理-账户余额” 1天
支票支付 退至“我的当当-账户管理-账户余额” 1天
账户余额 退至“我的当当-账户管理-账户余额” 2小时

退款说明:

1、若您通过农业银行或快钱银行网上支付:支付成功后在90天内,款项可以按照原支付方式退回;超出90天,退款只能退至“我的当当—账户管理—账户余额”
2、若您通过POS机支付:需上门办理退货时,货款将以现金方式退还给您
3、若您通过由首信支付平台支持的国外信用卡支付:退款周期为1-2周
4、退至“我的当当—账户管理—账户余额”中的款项,您可以在今后购物时使用,或申请 余额提现
5、当当网的部分商品是由与当当签订合同的 商家 提供,您付款后,若商家未在10天内发货,当当网将直接为您退款(特定的商品除外,例如:按顾客需求定制的商品)
6、此规定只适用于现金支付的退款,不适用于 礼券 和 当当礼品卡

在当当网买书,货品正在配送中,我不小心点到了确认收货,结果系统显示...
答:没有问题的,放心吧,当当是正规企业,你点确认收货,只是他们对快递送货速度的一个统计而已,并没有什么实质的意义,哪怕你刚发货就点了确认,他们也会把书送到你手上的,不过淘宝就不同,淘宝是个人卖家,可能会出现卖家看你确认付款,货就不发的情况 ...

在当当网买书买重复怎么退货
答:1、当网在未发货前,可以取消订单,钱会按你的支付方式退回到账户中。2、当当网在已发货但没有确认收货的情况下,不能申请退货。3、在确认收货后,在首页右上方点击:我的当当——我的订单,进入订单页面。4、找到你想退货的订单,最右边选择退货。5、进入“申请退货”页面,选择退货商品并填写原因、...

在当当网买书 已付款 但取消了订单 交付的钱在哪?
答:我以前有被当当取消或自己取消的订单,钱都是回到我的当当帐户上的,一个多月后,所以你要想快,在下面页面跟当当联系,催下:http://union.dangdang.com/transfer/transfer.aspx?from=P-265913&backurl=http://www.dangdang.com/help/customer_complaining.asp ...

在当当网买书,买了好几本,但签收时,有一本不想要的书,那本书可以当场退...
答:可以的,如果觉得不想要的,可以直接跟送货的快递说这个不是你想要的,点错了,或者说你买错了,退掉就行了,一般快递不会强迫你收货的!

在当当网买书,怎么办理退货?
答:2、寄回后,记录好包裹的单号。告诉在线客服。3、当当和某宝不一样,需要确认收货后才会出现退货或者退款的选项。所以要先确认收货。4、确认收货后,点击“退款/售后”,选择退货或者换货,注意在确认收货后7天以内才行。5、写好退货原因后,点击“申请退货退款”,等商家那边审核同意并收到书之后就会...

当当网买书没收到包裹也没点击收货确认订单显示“已送达”怎么办?_百 ...
答:没关系的,这个状态是在订单发货20天后默认已送达的状态。如果你没有收到货,没关系,并不影响你的正常的收货。武汉家家通,可以在订单发货15天之后填单查询,你可以再拨打客服电话进行填单查询。不过填单查询结果好像是得用三四周的时间吧。其实也能理解,毕竟邮局是面对全球的服务,不可能立刻就能查...

在当当网购书后如何查询已购物品?
答:在页面的右上角进入我的个人帐户里 有定单 给你推荐个地方,我爱比价网 能直接比较多个大型网上书城的价格 帮你以最优惠的价格买到这本书.当当还有88折

当当网买书取消订单能退款吗
答:退的。通过农业银行或快钱银行网上支付:支付成功后在90天内,款项可以按照原支付方式退回;超出90天,退款只能退至“我的当当-账户余额”,其它支付方式的退款请参考《退款说明表》。若订单中使用多种支付方式,退款时将按各种支付方式金额所占订单金额比例进行退款,退款公式:退货(缺货等)商品的金额/...

当当网已发货的书怎么退货?
答:当当网在未发货前,可以取消订单,已发货但没有确认收货的情况下,不能申请退货。可以等确认收货后再选择退货;操作方法是:1、首先在浏览器搜索当当网,并点击官网进去。2、然后登录自己的账号。3、接着在首页右上方点击:我的当当-我的订单,进入订单页面。4、然后找到想退货的订单,最右边选择退货。...

我在当当网订了图书,都快一个月了,还没有送到,订单上显示已收到,可我...
答:这种情况我也遇到过,是快递公司的问题,打电话给当当客服,让他们解决,第二天就给送到了。您的收货地址和电话确定无误吗?那就是快递公司的工作失误了,超过一定时间没有投递出去的货物自然要返还给寄件人了,打电话给当当客服让他们处理就可以了。