中层管理人员需培训什么内容

作者&投稿:守龚 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
中层管理人员需培训什么内容~

国内权威管理培训专家谭小芳老师觉得要培训中层管理理人员这些方面:
1、中层应具备的哪些基本心态?
中层应该具备基本的八大心态:目标清晰、意愿强烈、主动积极、完全负责、关爱欣赏、信任支持、辅助教导、共赢成长等
2、中层应具备的哪些基本技能?
中层应具备的基本的六大技能:目标计划、组织管理、有效授权、沟通协调、培养激励、执行控制等
3、中层应该掌握的六大原则是什么?
组织管理原则、人性的原则、沟通的原则、培育下属的原则、计划的原则、自律的原则
4、中层提拔到高层,需要具备什么条件?
中层和高层相比,更注重于事情,而不是人,即更关注术,而不是道,因此中层要晋升为高层在意识上要多从关注事转移到专注人,在技能上,从关注具体工作,到关注全局,关注战略性思考,要学会战略管理、科学决策、高效沟通、危机管理等等,以道御术,内圣外王。

中层管理培训的课程主要包括员工管理、人力管理及团队管理等,像《管理者必读12篇》一类的书籍都是的优秀中层管理培训教材,值得管理者借鉴。

第一中层管理培训的基本目标
(一)把握企业的经营目标、方针。
(二)培训相应的领导能力和管理才能。
(三)形成良好的协调、沟通能力,和谐的人际关系。
第二中层管理培训内容
(一)是否为下属的成长、晋升提供了足够的支持和机会。
(二)是否适当地分派了工作,使下属有公平感
(三)所订的计划是否得到了下属的理解和衷心的支持。(四)是否信守向下属许下的诺言。
(五)是否在发布命令、作指导时,作了妥善的考虑。
(六)是否使下属感到是在与管理者一道工作,而不是在别人手下工作。
第三管理人员应具备条件
(一)必须具有相关工作的知识。
(二)精通本员工作的管理方法。
(三)熟练掌握教育培训技术。
(四)努力培养作为领导者应具备的人格。
第四中层管理人员应具备能力
(一) 计划能力:
1 清晰知道工作的目的和方针。
2 掌握相关事实。
3 以科学有效的方式从事调查。
4 拟定实施方案。
(二) 组织能力:
1 分析具体的目标、方针。
2 分析并决定职务内容。
3 设置机构,制定组织图表。
4 选任人员。
(三) 控制能力:
1 制定一个客观的标准、规范。
2 严格实施标准并及时反馈。
第五中层管理人员的命令要求
(一) 口头命令应注意:
1 条理清楚,不说多余的话。
2 明确指明实行的时间、日期、场所等。
3 弄清楚下属是否清晰了解命令。
4 指出实行时应注意的地方,并指明困难所在。
5 发布命令、指示时应耐心。
(二) 书面命令应注意:
1 明确表明目标,逐条列举要点。
2 提前指示应注意的地方。
3 必要时,以口头命令补充。
4检查命令是否已被下属接受。

第六中层管理人员贯彻命令的要求
(一)整理命令内容,使其明白清楚。
(二)严格遵循命令系统。
(三)确认下属已彻底理解命令、指示。
(四)使下属乐于接受命令,并改进他们的工作态度,增强工作积极性。
第七中层管理人员的人际沟通要点
(一)善于同其他管理人员合作,彼此协助。
(二)要了解同事,乐于接受批评意见。
(三)彼此交换信息、情报,不越权行事。
第八中层管理人员接见下属的注意事项
(一)选择适当的场所,以亲切的态度使下属放松。
(二)确保为下属保密,使其乐于谈话。
(三)留心倾听,适当地附和和询问,使下属无所不谈。
(四)应注意不要轻易承诺。

第九中层管理人员的工作要求
(一)认识到人是有差异的,充分发挥每个人的个性,尊重下属的人格。
(二)把握工作人员的共同心理和需要。
(三)公平对待下属,获得下属信赖。
(四)培养下属的积极性,尊重他们的意见和建议,避免过分的监督。
(五)妥善解决下属工作和生活中的问题。
第十中层管理人员的用人要求
(一)根据每个人员的知识、能力安排合适的岗位,做到人尽其才,才尽其用。
(二)加强对请假、怠工等有碍工作的情况的管理,排除工作上的障碍。
(三)给下属以适当的激励,使其对工作产生荣誉感,形成良好的开端,增强工作的兴趣。
(四)有效地实施训练,增强下属工作的能力。
第十一中层管理人员的识人要点
(一)不要戴有色眼镜看人。
(二)不以个人偏好衡量别人。
(三)冷静观察实际工作情况,不要使下属产生受人监视的感觉。
(四)利用日常的接触、面谈、调查,不可探究不必要知道的问题,不故意干涉过问,严守下属的秘密,公私分明。

第十二中层管理人员发挥下属积极性的要求
(一)不失时机地加以称赞,即使是小的行为也不要忽视,同时不可忽视默默无闻、踏实肯干的下属。
(二)明确下属权责后,不要作不必要的干涉。尽可能以商量的口气而不是下命令的方式分派工作。
(三)鼓励下属提出自己的见解,并诚心接受,尊重下属的意见。
(四)鼓励并尊重下属的研究、发明,积极提倡创造性。
(五)使下属充分认识到所从事工作的重要性,认识自己是不可或缺的重要一员,以自己的工作为荣。
第十三中层管理人员批评下属时应注意:
(一)在合适的时间,要冷静,避免冲动。
(二)在适当的场所,最好是一对一情况下。
(三)适可而止,不无端讽刺、一味苛责。
(四)不拐弯抹角,要举出事实。
(五)寓激励于批评中。

第十四中层管理人员培养接班人时应注意:
(一)考察接班人的判断力
(二)考察接班人的独立行动能力。
(三)培养接班人的协调、沟通能力。
(四)培养接班人的分析能力。
(五)培养接班人的责任感和工作积极性。
如果你的企业员工大量流失,一定是你的管理人员、你的中层管理出了问题。不信可以自己做一个实验,打电话给公司离职超过3个月以上的比较优秀的一批员工。你可以以朋友的身份很真诚地请教一个问题:“当初你离开公司的真正原因是什么?”你会意外发现,80%以上的人会告诉你:“老板,我现在可以告诉你了,当初我离开公司的真正原因不是那个辞职报告上写的什么家庭原因、个人原因, 都是借口,真实原因是我和我的直属上司合不来,不是他看我不顺眼,就是我看他不顺眼。”企业中层管理者普遍存在的问题!
千里马常有而伯乐不常有。在管理过程当中,70%的明星员工都是被平庸的经理折磨走的。所以决定一个人能不能取得卓越成绩的最大影响因素来自于他的直接上司。一个人在一个岗位上要取得最佳成绩,有一个最基本的效应叫“经理效应”。
一个人要想取得成绩有三个基本因素:
第一,优势。
他要具备相应的优势。在一件事上他要有他的优势,这叫天赋,后文会详细地讲解,这是人才的一种识别选拔的观念。人是否能取得卓越成绩,跟他的天赋是有关系 的。丑小鸭可以变天鹅,但前提是它必须是一个天鹅蛋,鸭蛋是怎么都孵不出天鹅的。所以他本身首先得是一颗好种子。
第二,匹配。
他的优势要和他的工作岗位是匹配的。即拥有的优势、天赋要和工作需求匹配。让身高超过米的姚明去练体操是不可能取得成功的。
第三,优秀的上级。
一个优秀的上级管理者其实就像催化剂,它不是内因但它是一个重要的推动力量。运动员也是一样的,除了有天赋,能匹配,还需要有一个优秀的教练,挖掘他、培养他。所以我们会发现:一个优秀运动员背后都有一个优秀的教练;一个优秀演员背后都有一个优秀的经纪团队;一支优秀球队背后都拥有一个优秀的教练;一个成功男人背后都有一个伟大的女人;一个优秀孩子背后都有一位伟大的母亲…
所以一个优秀的上级领导是一个重要的推动因素,因而,我们把他称为“催化剂”。企业中层管理者普遍存在的问题!
对一个人最大的影响、对一个团队最大的影响往往来自于这个团队的直接上司,他才是一个组织环境、文化核心决策的决定因素;他才是决定一个团队的状态、员工敬业的最核心的影响要素。一个部门换一个领导结果可能完全不一样,同样一批员工,但是所做出的成绩却可能截然相反。
中国男足就是一个典型的例子,中国几代人努力了那么多年,却始终进不了世界杯,后来换了个米卢当教练,他来了之后就说了一句话:“快乐足球,态度决定一切。”其实就是对球员进行状态的调整、氛围的调整、环境的调整,却带来了不同的结果。
在企业里面,很多员工在工作的过程中会提出各种各样的意见:“我们这边任务太重了,加班太多了,补贴不够啊,为什么一定要这样做……”会有很多的问题。在这个时候,谁能第一时间来处理?——就是员工的直接上司,他的一句话就能解决所有问题。假如这个领导当时没有处理好问题的话,那么这个队伍的士气、能力、战斗力都会迅速下降。
团队合作当中人与人之间也会有各种摩擦,谁能第一时间化解矛盾?
员工有情绪和抱怨时,谁能第一时间疏导?员工有意见时,他第一时间会向谁提出来?员工有好的改善建议时,他第一时间会告诉谁?员工出现错误时,谁能第一时间就发现并处理?员工心态有问题时,谁能第一时间及时调整?员工违规时,谁能第一时间发现并制止?
就是中层管理!
老板永远都是最后一个知道坏消息的人。当一件事情反映到老板这里来处理的时候,往往已经闹得不可开交,难以收场了。所以当我们理解这一点以后就知道,其实在组织管理当中,中层管理是一个关键的核心环节,带组织、带管理、带团队的核心重点,来自于核心的中层管理队伍,这是管理的关键点。铁打的营盘流水的兵。
中层管理队伍做好了,那整个队伍就能够做起来,如果中层管理出了问题,只调整员工效果不会太明显。一个好的中层管理能够去发挥员工的优势,给他的员工相应的、匹配 的环境,同时能够做催化剂,促进员工发挥出他的价值。这才是一个好的、优秀的中层管理会做的事情。同样地,当一个员工持续取得好成绩,我们应该知道,他的背后一定有一个默默付出的好上级、好领导。
中层管理定生死!中层管理是关键!中层管理是组织的脊梁!中层管理是组织发展壮大的基础!
每一个希望企业迅速壮大的企业家都必须高度重视中层管理队伍的培养,将其作为管理的最核心的工作来对待。否则企业无法持续经营,无法基业长青!

作为一位出色的中层管理,他/她要学会如何上移到高层管理的位置,这样他/她能够更深刻理解来自上层的意图和决策;与此同时,他/她要学会分析各个业务层次的计划和目标如何跟上层的意图适配、可接受、以及可行。如果要成为出色的中层管理人员,他/她应该学习培养独特的、不可模仿的、而且能够持久的能力。这样的话,他/她主要应该学会提炼思维能力和模式,而不是停留在业务操作能力水平上,因为他/她将会发现,业务层面的东西很快会轻而易举。

主讲老师: 何边 领导力、中高层管理技能、执行力 培训专家
课程受众: 公司副总、部门经理等中高层管理人员,有培养价值的基层骨干
课程时间: 3天 (何边新浪博客)
授课方式: 案例体验+实战方法+录像观赏+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评
授课特色: 气氛活跃互动,内容启发顿悟,方法实用可操,设自由问答时间解决实际困惑
课程背景:
为什么从基层提拔上来的管理人员,角色转换不过来,很难胜任相应的管理岗位?
为什么业务或技术骨干很难快速成为优秀的管理者?
为什么老员工虽忠诚度高,对企业也了解,但成为管理者就显得力不从心?
为什么企业中高层管理人员目标计划铺排不好,部门管理出现混乱?
为什么上、下级之间和部门之间在沟通协调上总出现问题,造成内耗?
为什么企业中高层管理人员自己很忙,下属却很闲,或者只会自己干,不会培育下属?
为什么企业中高层管理人员不能率先士卒,激励团队,带出一个有凝聚力战斗力的团队?
各部门经理、主管从来都是企业的中坚力量,是企业目标的具体执行者,在企业中起着承上启下的作用,尤其是当企业规模逐渐扩大或企业停滞不前时,都需要快速提升中高层管理人员的管理能力,让他们成为企业的核心骨干,以带动整个团队的成长。
而现实工作中,中高层管理人员多数没有经过专业的管理技能训练,很多人是从业务或技术骨干直接走上管理岗位,靠摸索来积累管理经验,也会由于缺乏基本的管理知识而造成失误,给企业带来时间,金钱和机会的代价。有些人对管理知识的掌握,通常也是点的,缺乏系统的管理知识架构,中高层管理团队的水平低下已经成为很多企业发展的瓶颈,导致企业虽有很好的战略,也很难实现。
面对这些问题,优秀企业的成功经验值得借鉴。
华为、联想集团等优秀企业对中高层管理人员的管理能力的提升越来越被重视,《中高层领导力培训》已经成为这些优秀企业的重点培训项目,在这些企业中,称之为“常规武器”、“子弟兵计划”。

何边新浪博客

国内权威管理培训专家谭小芳老师觉得要培训中层管理理人员这些方面:
1、中层应具备的哪些基本心态?
中层应该具备基本的八大心态:目标清晰、意愿强烈、主动积极、完全负责、关爱欣赏、信任支持、辅助教导、共赢成长等
2、中层应具备的哪些基本技能?
中层应具备的基本的六大技能:目标计划、组织管理、有效授权、沟通协调、培养激励、执行控制等
3、中层应该掌握的六大原则是什么?
组织管理原则、人性的原则、沟通的原则、培育下属的原则、计划的原则、自律的原则
4、中层提拔到高层,需要具备什么条件?
中层和高层相比,更注重于事情,而不是人,即更关注术,而不是道,因此中层要晋升为高层在意识上要多从关注事转移到专注人,在技能上,从关注具体工作,到关注全局,关注战略性思考,要学会战略管理、科学决策、高效沟通、危机管理等等,以道御术,内圣外王。

企业管理干部培训的内容有哪些?
答:2.优秀团队塑造 3.果断授权 4.有效沟通 5.高效激励 6.人力资源开发与管理 7.目标管理与绩效考核 8.做好中层 9.企业主管激励之六脉神剑 10.高绩效营销团队建设 11.精英员工的选育用留 12.用文化打造百年企业的软实力 13.从思维创新到营销创新 14.绩效是企业的生存之道 。中青企业培训。

企业中层培训课程有哪些?
答:管理技能并不是每个人生下来就具备的,都是通过不断的学习和实践获得。企业中层管理者一般是由基层职员升职上来的,管理思维不全面,所以要提升中层管理者的管理思维,可以通过靠谱的培训平台进行学习与实践。在培训平台方面我推荐平安知鸟企业培训平台,在这个平台中的知鸟优课聚合了国内外高品质学习内容和...

中层管理培训课程包括哪些内容
答:管理心理学:通过探寻心理规律,更好的认识自我,了解他人 二、自我管理 管理者心态塑造:改变自我心像,树立积极心态,发挥能动性 时间管理与效率提升:依据有效性和紧急性确定多项任务的优先顺序 情绪与压力管理:保持积极情绪,了解有效管理压力的方法与策略 三、工作管理 目标与计划管理:掌握目标管理与...

管理人员培训的内容有哪些
答:对于中层干部/储备干部:培训需求重点:以管理技能为主,领导力基础为辅。中层管理者作为企业的中心,既是下属的管理者,也是上级的管理者。因此,相比之下,普通员工的培训,中层管理人员主要关注管理能力的培训,以便他们能更好地理解和实施企业管理的决策原则,并实现理想目标的顺利转型的企业实际业务的输出;...

企业中层管理培训课程包括哪些内容
答:中层管理培训课程包括哪些内容? 企业中层管理培训课程主要包括四个方面的内容: 1、 管理者的角色认知:讲的是怎样实现从优秀员工向管理者的转变,在意识上、习惯上、行为上做调整,真正扮演好管理者的角色; 2、 管理者应具备的心态:讲的是,世界五百强企业对管理者提出的八大心态的要求,正面积极、...

中层管理层的培训课程有哪些
答:主要是管理知识、管理技能和态度的培训。管理培训的种类很多,如人力资源管理培训、生产管理培训等,人力资源管理培训还可分为薪酬设计培训、战略人力资源规划培训等。管理培训可以聘请管理顾问、管理咨询公司来为企业进行企业内训。

生产中层管理人员需要培训些什么内容
答:生产中层管理人员的培训主要聚焦3个维度,一是专业知识,二是实战操作,三是团队管理。例如专业知识方面。例如与生产现场有关的《生产现场问题分析与解决》,与产线流程有关的《现代生产运营管理与智能制造》,与计划管理有关的《卓越PMC生产计划与物料控制》,与质量管理有关的《制造业精益成本控制实战技法...

中层管理者培训课程有哪些
答:此外,他们还应该提供必要的能力,使他们能够胜任未来的工作,经验、知识和技能使他们能够适应不断变化的环境中复杂和具体的问题。中层管理人员培训的作用:1、克服角色混乱的魔咒,熟知基层管理人员权责与重要位置,借助人性管理来取代硬性管控;2、学习在工作安排、跟进、目标验收过程中的沟通技巧,并处理典型...

中高层管理者应做哪些方面的培训学习(比较详细的)!急! 谢谢!
答:目标管理、计划制订与管理、绩效管理与评估、高效会议、非人(非人力资源经理的人力资源管理)、非财、成本控制等课程;三、领导力方面。如:领导力的塑造、情景领导与魅力管理、公司与部门建设、有效授权、组织行为学等课程。上述内容仅供参考,不同的人,不同的经历,不同的专业部门,培训还有所不同。

企业中层管理培训课程包括哪些内容
答:1.优秀管理者的素质模型 2.管理的实质意义 3.优秀员工、业务骨干和优秀管理者的区别 4.从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的五个转变 5.优秀管理者的正确角色与错位角色 6.五级领导人的特征 7.企业发展到不同阶段对中层能力的不同要求 8.中层管理者在企业中所处的位置和应起的作用 9.管理者应该有...