怎么很好的制作办公室5S管理?

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企业如何做好办公室5S管理?责任分区如何规定?~

为配合公司全面开展管办公室5S管理,营造一个美观整洁的办公环境。办公室6S管理要求统一规定如下:
一、责任区区分
1、个人责任区是指个人的桌面、抽屉、电脑、文件柜以及个人办公桌周围一米之内的地面。每个人均有责任做好个人责任区的6S工作;
2、公共责任区是指办公室除个人责任区外的其他办公区域、会议室、资料室和未分配到部门的办公区域。
二、要求
参见《办公室检查标准》
三、6S操作规范
1、员工每天下班离开办公室之前,均须整理个人桌面。桌面允许摆放的物品包括电脑、电话、笔筒、台历(电话本)、文件栏、绿色植物(如有)和茶杯,其它物品一律不得保留;
2、个人抽屉应每星期整理一次,对三个月内用不到的东西,应从抽屉用于存放私人物品。
3、每个办公室工作人员每天来公司与离开公司都应清洁一次办公室。标准为扫地与拖地各一遍。、
4、保洁物品不准放在办公室明显之处。(保洁物品包含:拖把、扫帚、垃圾桶、簸箕、抹布等)
四、相关处罚规定
1、公司提倡禁烟,但处于人性化管理,公司设定吸烟区,员工及客户只能在吸烟区内吸烟。
2、发现员工在禁烟区吸烟,对吸烟者每人每次罚款100元。
3、遇有客人来访,接待人员有应注意提醒客人公司的吸烟规定。若发现客人在禁烟区吸烟,则处罚该客户的接待人员,每次罚款50元。
4、不准随地乱扔烟头,应将烟头熄灭后,放入垃圾桶内。违者一经发现每人每次罚款100元。
5、不准随地吐痰,乱扔杂物、纸张,违者一经发现,每人每次罚款100元。
五、综合管理部作为监督以上操作规范的主要职能部门,各部门的管理人员也同样具有监督与指导责任。

怎么做好5S管理
5S管理的定义、目的、实施要领
★ 1S----整理
定义:
◇将工作场所任何东西区分为有必要的与不必要的;
◇把必要的东西与不必要的东西明确地、严格地区分开来;
◇不必要的东西要尽快处理掉。
正确的价值意识----使用价值,而不是原购买价值。
目的:
●腾出空间,空间活用
●防止误用、误送
●塑造清爽的工作场所
生产过程中经常有一些残余物料、待修品、返修品、报废品等滞留在现场,既占据了地方又阻碍生产,包括一些已无法使用的工夹具、量具、机器设备,如果不及时清除,会使现场变得凌乱。
生产现场摆放不要的物品是一种浪费:
•即使宽敞的工作场所,将俞变窄小。
•棚架、橱柜等被杂物占据而减少使用价值。
•增加寻找工具、零件等物品的困难,浪费时间。
•物品杂乱无章地摆放,增加盘点困难,成本核算失准。
注意点:
要有决心,不必要的物品应断然地加以处置。
实施要领:
⑴、自己的工作场所(范围)全面检查,包括看得到和看不到的
⑵、制定「要」和「不要」的判别基准
⑶、将不要物品清除出工作场所
⑷、对需要的物品调查使用频度,决定日常用量及放置位置
⑸、制订废弃物处理方法
⑹、每日自我检查
★ 2S----整顿
定义:
◇对整理之后留在现场的必要的物品分门别类放置,排列整齐。
◇明确数量,有效标识。
目的:
●工作场所一目了然
●整整齐齐的工作环境
●消除找寻物品的时间
●消除过多的积压物品
注意点:
这是提高效率的基础。
实施要领:
1、前一步骤整理的工作要落实
2、需要的物品明确放置场所
3、摆放整齐、有条不紊
4、地板划线定位
5、场所、物品标示
6、制订废弃物处理办法
整顿的\"3要素\":场所、方法、标识
放置场所----物品的放置场所原则上要100%设定。
· 物品的保管要 定点、定容、定量
· 生产线附近只能放真正需要的物品
放置方法----易取。
· 不超出所规定的范围
· 在放置方法上多下工夫
标识方法----放置场所和物品原则上一对一表示。
· 现物的表示和放置场所的表示
· 某些表示方法全公司要统一
· 在表示方法上多下工夫
整顿的\"3定\"原则:定点、定容、定量
定点:放在哪里合适
定容:用什么容器、颜色
定量:规定合适的数量
重点:
● 整顿的结果要成为任何人都能立即取出所需要的东西的状态
● 要站在新人和其它职场的人的立场来看,什么东西该放在什么地方更为明确
● 要想办法使物品能立即取出使用
● 另外,使用后要能容易恢复到原位, 没有回复或误放时能马上知道

★ 3S----清扫
定义:
◇将工作场所清扫干净。
◇保持工作场所干净、亮丽。
目的:
●消除赃污,保持职场内干净、明亮
●稳定品质
●减少工业伤害
注意点:
责任化、制度化。
实施要领:
1、建立清扫责任区(室内、外)
2、执行例行扫除,清理脏污
3、调查污染源,予以杜绝或隔离
4、建立清扫基准,作为规范
5、开始一次全公司的大清扫,每个地方清洗干净
● 清扫就是使职场进入没有垃圾,没有污脏的状态,虽然已经整理、整顿过,要的东西马上就能取得,但是被取出的东西要达到能被正常使用的状态才行。而达到这种状态就是清扫的第一目的,尤其目前强调高品质、高附加价值产品的制造,更不容许有垃圾或灰尘的污染,造成品质不良。

★ 4S----清洁
定义:
◇将上面的3S实施的做法制度化、规范化。
目的:
● 维持上面3S的成果
注意点:
制度化,定期检查。
实施要领:
1、落实前3S工作
2、制订目视管理的基准
3、制订5S实施办法
4、制订考评、稽核方法
5、制订奖惩制度,加强执行
6、高阶主管经常带头巡查,带动全员重视5S活动。
● 5S活动一旦开始,不可在中途变得含糊不清。如果不能贯彻到底,又会形成另外一个污点,而这个污点会造成公司内保守而僵化的气氛:我们公司做什么事都是半途而废、反正不会成功、应付应付算了。要打破这种保守、僵化的现象,唯有花费更长时间来改正。

★ 5S----素养
定义:通过晨会等手段,提高员工文明礼貌水准,增强团队意识,养成按规定行事的良好工作习惯。
目的:提升人的品质,使员工对任何工作都讲究认真。
注意点:
长期坚持,才能养成良好的习惯。
实施要领:
1、制订服装、臂章、工作帽等识别标准
2、制订公司有关规则、规定
3、制订礼仪守则
4、教育训练(新进人员强化5S教育、实践)
5、推动各种精神提升活动(晨会,例行打招呼、礼貌运动等)
6、推动各种激励活动,遵守规章制度

如何做好5s现场管理
5S管理规范草案

第一条 总则
为了给员工创造一个干净、整洁、舒适、合理的工作场所和空间环境,使公司办公管理及文化建设提升到一个新层次,特制定如下制度。
第二条 本制度适用于公司本部及各外埠公司全体员工。
第三条 整理
1. 每月对文件(包括电子文档)作盘点,把文件分为必要(有效)和不要(过期无效)的,不要的全部销毁。必要文件交秘书部送档案室归档。
2. 每月对表单记录(包括电子文档)作盘点,盘点后的有效表单记录统一交秘书部送档案室归档。
3. 对所辖区域的物品、设备、空间做盘点,并区分其“要”和“不要”;
分类如下:
1) 设备:电脑、打印机、文具、书籍等;
2) 空间:柜架、桌椅、储物箱等。
3) 物品:个人用品、装饰品
4. 依据《必要品的使用频率和常用程度基准表》决定物品的“要”与“不要” ;
5. “不要”物品经各部门主管判定后,集中报废或拍卖;

必要品的使用频率和常用程度基准表
常用程度 使用频率 处理方法
低 ? 过去一年都没有使用过的物品,而且不能再用 丢弃


? 在过去的6个月中只使用过一次的物品
? 一个月使用一次的物品 集中存放(例如归档或存放在库房中)

高 ? 一周使用一次的物品
? 每天都使用的物品
? 每小时都要使用的物品 保存在办公桌或随身携带

第四条 整顿
? 卡座区整顿:
1. 办公桌:桌面除文件、电脑、口杯、电话、文具外,不允许放其他物品;文具必须竖放。办公用品一般的常用品:笔、订书机、涂改液、即时帖、便条纸、橡皮、计算器,可以集中放在办公桌的一定区域内,电脑线、网线、电话线有序放置;人离开半小时以上应将桌面收拾干净。
2. 抽屉:抽屉里尽量不放办公用品。最下层抽屉可以放A4的文件、资料;把这个空间从充分利用起来,可以放下面这些东西:
? 个人的东西
? 个人的参考资料(文件夹、辞典、手册、商品目录等)
? 文件卷宗(各种信息、草拟的文件材料等)
? 空白稿纸、不常使用的文具等
3. 坐椅:靠背、坐椅一律不能放任何物品,人离开时椅子调正,离开半个小时以上,椅子应放回桌洞内;
4. 电脑:电脑置写字台左前角,竖式主机置桌面下;
5. 卡座屏风:内外侧不允许有任何张贴;
6. 垃圾篓:罩塑料袋,置写字台下右前角;
7. 桌洞下不得堆积杂物。
8. 外衣手袋:请置挂于衣帽间或抽屉内,严禁随意放在办公桌椅上。

? 办公室整顿:
1. 办公室:桌面除公司购置案头用品、文件盒、笔筒、文件、电脑外无其他物品;
2. 抽屉:同卡座区规范;
3. 电脑:桌面呈45度角贴墙放置,竖式主机置桌面下;
4. 垃圾篓:置于桌后;
5. 饮水机:放指定地点,不得随意移动;
6. 报刊:必须上报架,或阅完后放入办公桌内;
7. 外衣手袋:同卡座区规范
? 文件、资料管理整顿:
1. 档案管理依据《集团档案管理制度》执行
2. 将文件按照待处理、处理中和已处理分类放置,此外还有机密类文件。根据应用情况应将分为每日必用、常用和常不用三种,常不用的文件要尽快处置;
3. 硬盘里的电子文档、资料分类必须条理清晰,电子文件需要永久、长期保存的,应形成纸质和办公软件等双套介质材料归档保存;
4. 储存公用信息的软盘采取保护措施,使大家都自觉地小心使用。并且为了明确存储在硬盘和软盘里的信息联系,建议在软盘的标签上注明题目。还要把软盘分类。修改以后,一定要注明标题、日期。同时软盘也应该像保存文件一样,保存在专用的夹子里。

? 信件、电子邮件(OA)整顿:
1. 做一个临时性的信夹,把不能立即处理的信件放在里面,必须保存的东西则放在信件保存册里;
2. 办公自动化里面重要邮件应该及时备份;电脑硬盘中应专门建立一个文件夹,不能处理的邮件存放在里面;
3. 为了减轻服务器负担,提高响应速度,办公自动化中已看邮件不要超过一定数量,经理、处长不得超过100封,部长不得超过50封,员工不得超过20封。系统管理员不定期抽查。
第五条 清扫
公司新办公楼有专门的保洁人员,公共区域(如通道、楼梯)不需清扫,清扫的对象主要是个人办公区域:桌面,桌洞;办公设备:电脑、传真机、复印机、打印机等等
清扫基准
对象 清扫标准要求 周期 清扫时间
个人区域 桌面干净整洁、桌洞内无垃圾、无杂物遗落 每天5分钟清扫 每天下班后5分钟
办公设备 主机和重点部位的正面、背面、送风口无污垢 每周一次 每周五下班前15分钟

文档 桌面、电脑中不能有失效文件,不可轻易看到机密文件
超过保管年限的表单及时集中销毁,保管年限内的表单装订送秘书部归档
无破旧的卡片、册子、档案、报刊等
无无用的手稿与工作无关的文件

每月一次

月末

第六条 清洁
? 落实整理、整顿、清扫工作。
1. 彻底落实前面的整理、整顿、清扫工作。
2. 利用文化宣传活动,保持新鲜活跃的活动气氛
? 保持5S意识

第七条 素养
? 遵守《集团员工手册》有关规定
? 遵守《公司日常管理规定》
? 素养巡查
行政部每天两次例行巡查(早晨、中午)
每月底5S推行委员会对整个公司的5S执行情况进行检查
5S推行委员会主任委员对公司不定期巡查

奖惩条例
采取记分制,每人每月基准分100分,凡违反上述整理、整顿、清扫管理规范一次者扣5分,违反《公司日常管理规定》者扣10分。
行政部每天进行检查,对违规者在办公自动化上予以公布。月末进行统计,对被扣5分者给予警告处分,被扣10分者扣发当月工资50元,15分者100元,以此类推。
每月各公司、处室的所有员工得分的平均分作为各公司、处室每月得分,对连续两个月排名第一名的公司、处室的员工给予当月平均奖金10%的奖励;对连续两个月排名最后的公司、处室的员工扣发当月平均奖金的10%。
年终将每位员工每月得分相加,得分最高者评为“5S先进个人”给予精神、物质奖励。

办公室5S管理操作方法如下:
一、办公桌
1、办公桌面实现无尘、无水渍、无杂物,公司下班前对办公桌面进行清理。
2、办公室重要文件以及重要资料(如:发票、客户信息、订单资料等)需有序收入文件柜。
3、办公室其他纸制文件需整齐放置于文件架、文件夹或者书柜中,不得随意放置于办公桌面。
4、办公用品须摆放整齐,保持桌面的干净清洁,桌面下面不得随意堆放与工作无关的文件或者物品,如零食、杂志、化妆品等。
5、 水杯、电话、文具盒、盆景应摆放在指定位置。
二、办公椅
1、 保持办公椅的干净整洁
2、 办公椅摆放整齐、下班或者离开时办公椅须靠近办公桌、整齐摆放在座位下方。
3、 不用的折叠椅应折起整齐地放在不影响走路的地方。
三、抽屉

1、 下班离开前抽屉要锁好。
2、 抽屉内中物品要摆放整齐。
3、 抽屉中物品定时进行相关的清理工作。

所谓的5S管理,就是整理、整顿、清扫、清洁和素养。
整理:将办公室内有用和已经不再用或者不经常用的物品或文件分开
整顿:将有用或者经常用的物品或者文件按类别、时间、客户等属性分开,有序摆放,一目了然,方便查找。不再用或者不经常用的也按此方法,方便日后查找。过了保管期限的则只有到
清扫:彻底的打扫所有的办公用具和设备、文件等。
清洁:保持清扫后的状态,定期或随时整理
素养:形成习惯,重复前四个步骤。
其实这只是单就5个词汇的理解,实质上,不只是设备和文件,包括电脑内的文件也要定期整理,方便查阅。办公桌上的办公用品统一方向摆放,方便备份者查阅。

  转载以下资料供参考

  办公室5S管理检查标准

  5S内容 工作内容及标准 自查频率
  整理扔掉废弃物 将不再使用的文件资料或破旧书籍、过期报纸等按公司要求的方式废弃。 1次/日
  将不经常使用的文件资料进行分类编号整齐存放于文件柜中。 1次/日
  将经常使用的文件资料进行分类整理,整齐放于办公桌抽屉或长柜中。 1次/日
  将正在使用的文件资料分为待处理、正处理、已处理三类,整齐放于办公桌面或长柜上,做到需要的文件资料能快速找到。 1次/日
  将工作服、洗澡用品等按类别整齐放于更衣柜中,无更衣柜的,应将工作服等个人用品放于办公桌的长柜中。 1次/日
  柜(橱)顶、长椅上、沙发上、窗台上、暖气上禁止摆放任何物品。 1次/日
  整顿
  摆放整齐 办公桌、椅、柜(橱)、衣架、报架、盆架等物品放置要规划有序,布局美观。 1次/日
  办公桌面可放置办公设施、台历、文件夹、正在使用的文件、票据、电话、茶杯等物品,要求放置整齐有序。 2次/日
  办公桌挡板、办公椅上禁止搭挂任何物品。 2次/日
  笔、墨、橡皮、尺子等办公用具整齐放于桌面一侧或抽屉中。 随时
  办公桌面、办公桌抽屉内物品应整齐有序、分类放置,没有作废或与工作无关的物品,如抹布、个人物品、报纸等。 1次/日
  报纸、杂志等阅读资料看完后要收起,需要留存的整齐放于文件柜内或报架上。 1次/日
  整顿
  摆放整齐 暖壶、茶杯可在矮橱上整齐放置,不具备条件的可整齐放于地面一侧;茶叶桶应整齐放于办公桌抽屉一侧。 1次/日
  办公室内电器线路走向规范、美观,电脑线不凌乱。 定期自查

  清扫
  打扫干净 办公室防盗门、木门要里外清洁,门框上无灰尘;推拉门轨道要清洁无积物。 1次/日
  地面及四周踢角干净,要显露本色,无灰尘、污迹。 1次/日
  室内墙壁及屋顶每周清扫一次,做到无污染、无爆皮、无蜘蛛网;墙上不许乱贴、乱画、乱挂、乱钉。 1次/日
  窗玻璃干净透明,无水迹、雨迹、污迹;窗框洁净无污迹;窗台无杂物、无灰尘;门玻璃干净透亮,不挂贴报纸和门帘。 1次/日
  窗帘整齐洁净、无灰尘,悬挂整齐。 1次/日
  暖气片、暖气管道上无尘土,不搭放任何物品。 1次/日
  灯具、电扇、空调、微机、打印机等电器,表面洁净,无灰尘;各种电器开关、线路无灰尘、无安全隐患。 1次/日
  文件柜顶、表面要保持洁净、无灰尘、无污迹,柜内各种资料、票据分类整齐存放,并根据资料内容统一标识。(样张附后) 2次/日
  更衣柜内物品分类摆放,要求工作服、毛巾等个人用品叠放整齐;柜内、柜外、柜顶保持洁净、无灰尘、无杂物;并按使用者进行标识。(样张附后) 1次/日
  办公桌面、挡板内外、长柜内外应保持洁净、无灰尘、无污迹。 1次/日
  电话要擦拭干净,整齐放于办公桌横板处或办公桌面;电话线要整齐有序,不凌乱。 2次/日
  垃圾筐要及时倾倒,不能装的太满;门后禁止存放垃圾;条帚、墩布、簸箕等清洁用具整齐放于门后;抹布可叠好放于盆架上,或整齐搭挂于门后。 1次/日
  清洁
  保持整洁,持之以恒 每天上班前对自己的卫生区进行清扫。 1次/日
  上班时间随时保持。 随时
  自我检查,对发现的不符合项随时整改。 随时
  下班前整理好当天的资料、文件、票据,分类归档。 1次/日
  下班后整理办公桌上的物品,放置整齐;整理好个人物品,定置存放。 1次/日
  素养
  人员保持良好精神面貌 上班时间佩带上岗证,穿戴整洁的工作服,仪容整齐大方。 1次/日
  言谈举止文明有礼,对人热情大方,不大声喧哗。 随时
  工作时精神饱满,乐于助人。 随时
  工作安排科学有序,时间观念强。 随时
  不串岗、不聚众聊天。 1次/日

1、不用的,该扔的扔
2、用的分好使用频次,按照使用方便的原则做好定置
这就OK

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