天猫怎么投诉商家?

作者&投稿:表食 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
在天猫买东西,怎样投诉天猫卖家?~

1、在手机淘宝我的个人后台主页面,找到查看全部订单选项,然后点击进入。

2、进入全部订单页面后,找到要投诉的订单商家,然后点击进入。

3、进入订单详情页面后,找到下方的投诉卖家,然后点击进入。

4、在新页面中,选择投诉类型。

5、接下来根据提示填写投诉信息,然后提交等审核就可以了。

天猫投诉商家方法有两个。

1、网上投诉:若交易已经成功,您购买的商品出现了问题,需要进行退货、维修等操作,请您在交易成功的0-15天内,到“已买到的宝贝”中找到这笔交易,发起售后保障维权,保证您的权益。

操作流程如下图所示:

第一步:进入“我的淘宝”,点击"查看全部订单";

选中需投诉的那笔交易,点击“申请售后”,

第二步:然后根据您当前情况选择是否要退货并填写维权协议;根据您的实际情况进行选择;然后填写退款金额及退款说明;需注意,退款金额不能超过提示的最大退款金额。

     第三步:  如双方协商一致解决后,也可撤销售后申请。

如双方一直未协商解决,可在商家拒绝您的退款申请后,在维权页面申请天猫客服介入,并反馈您的情况和需求,维权人员会在5-9个工作日跟进处理。

2、直接打天猫投诉电话,400–8608-608说明投诉原因及诉求后,等待处理结果。

扩展资料:

投诉是有期限的。投诉有效期为商品成交后的3-60天内,如果超出投诉有效期,系统将自动关闭该宝贝的投诉功能。

买家付款后,商家未履行特定承诺的,买家可在以下时限内投诉商家:投诉原因投诉发起时限发起路径延迟发货交易关闭后的15日,每笔交易只有一次投诉维权机会,如果投诉维权入口关闭,将无法再发起投诉维权。

参加资料来源:天猫商城-天猫帮助中心 



天猫投诉:打开天猫网站,登录天猫账号,找到投诉订单,点击“投诉人”选项,页面自动跳转到投诉人页面,填写并选择投诉原因,如实填写投诉描述,上传凭证,填写完毕后点击提交投诉申请。

1、首先,打开天猫的网站,登录账户。

2、登录后,在页面顶部找到“我的淘宝”,点击选择购买的宝藏。

3、找到要投诉的订单,然后单击“投诉商家”选项。

4、点击“投诉商户”后,页面自动跳转到投诉页面,填写投诉原因,如实填写投诉描述,上传凭证,必须填写带*的选项。

5、填写完毕后,点击提交投诉申请完成提交。

6、买方提交投诉申请后,卖方有24小时的处理和证明时间,然后等待天猫客服的介入,在大约3个工作日内给出投诉结果。


注意事项:

1、申请时最好加上照片作为证据。

2、不要随意使用投诉权,更不要恶意投诉。



天猫投诉商家具体做法如下:

1、首先在淘宝的首页点击“我的淘宝”。

2、接着点击“已买到的宝贝”,如下图所示。

3、选择需要投诉的店铺,选择“投诉商家”。

4、找到需要投诉的类型,这里用“承诺未履行”为例。

5、接着依次选择填写好“投诉类型”,“投诉原因”,“投诉说明”以及“上传凭证”。

6、写上电话号码,点击“提交”,已经投诉商家了。





天猫这样投诉商家:打开天猫网站,登陆自己的账号,找到要投诉的订单,点击“投诉商家”选项,页面自动跳转至投诉页面,填选投诉原因,并如实填写投诉说明,上传凭证,填写完成后,点击提交投诉申请。

1、首先打开天猫网站,登陆自己的账号。

2、登陆后,在页面上方找到“我的淘宝”,点击选择已买到的宝贝。

3、找到要投诉的订单,点击“投诉商家”选项。

4、点击“投诉商家”后,页面自动跳转至投诉页面,填选投诉原因,并如实填写投诉说明,上传凭证,带“*”号的选项是必须要填写的。

5、填写完成后,点击提交投诉申请即可完成提交。

6、在买家提交投诉申请后,卖家拥有24小时的处理和举证时间,然后等待天猫客服介入,3个工作日左右给出投诉结果。

注意事项:

1、申请的时候加上照片作为证据会比较好。

2、不要随便使用投诉权利,更不能做出恶意投诉的行为。



怎么投诉天猫卖家怎么投诉天猫店铺
答:有以下几种方法:1、在天猫平台上留言投诉:登录天猫网站,找到要投诉的店铺,点击页面底部的“留言咨询”、“投诉”的选项,详细描述投诉内容并提交给平台。天猫客服会介入调查并反馈处理结果。2、拨打天猫客服热线:拨打天猫客服热线电话(95188),选择语音导航中的“商家服务”,正确输入相关信息,再选择...

天猫投诉在哪个位置
答:1、首先打开天猫网站,登陆自己的账号。2、登陆后,在页面上方找到我的淘宝,点击选择已买到的宝贝。3、找到要投诉的订单,点击投诉商家选项即可投诉。天猫亦称天猫商城,原名淘宝商城,是一个综合性购物网站,由淘宝网分离而成,浙江天猫网络有限公司营运。天猫商城整合了数千家品牌商、生产商,提供商家和消...

天猫怎么投诉商家 联系电话不写可以吗
答:1、打开手机淘宝app,切换到“我的淘宝”页面。2、点击“我的订单”右侧的“全部”,选择天猫商品订单。3、进入订单主页面,点击订单信息栏的“投诉商家”。4、在基础服务栏的选项中选择“发货问题”。5、选择“投诉原因”、上传凭证、...

怎样投诉天猫商家才有效
答:该商家投诉的有效方法有平台内投诉、投诉电话和工商局。1、平台内投诉:可以登录天猫账号,在订单详情页面找到“投诉商家”字样,选择相应的问题分类和投诉类型,然后附上投诉说明、凭证和联系电话,最后点击提交。2、投诉电话:可以拨打投诉电话,向相关部门投诉天猫商家的问题。3、工商局:知道商家所在地,...

天猫怎么投诉商家 举报投诉卖家方法
答:1、打开天猫,进入想要投诉的商家店铺主界面,点击右上角的“…”,进入“功能栏”界面。2、进入“功能栏”界面后,点击“意见反馈”,进入“意见反馈”界面。3、进入“意见反馈”界面后,点击“商品、商家投诉”,再...

天猫投诉商家的方法有几种?
答:天猫投诉商家方法有两个。1、网上投诉:若交易已经成功,您购买的商品出现了问题,需要进行退货、维修等操作,请您在交易成功的0-15天内,到“已买到的宝贝”中找到这笔交易,发起售后保障维权,保证您的权益。操作流程如下图所示:第一步:进入“我的淘宝”,点击"查看全部订单";选中需投诉的那笔交易...

天猫投诉最快最狠的方法
答:《天猫》投诉最快最狠的方法是通过在线客服投诉。首先可以尝试与卖家沟通,说明问题并寻求解决方案。大部分卖家都会积极解决问题,以维护自己的信誉。如果卖家无法解决问题,或者问题严重到需要退款,可以在订单详情页面申请退款。天猫会介入调查,根据情况判断是否支持退款。如果卖家存在欺诈行为,如虚假宣传、...

天猫官方旗舰店有假货吗?买到假货如何投诉商家?
答:遇到假货,消费者的第一步是采取行动。登录淘宝网页版并登录账号后,直接进入“举报中心”,选择“情报举报”选项,这里专为消费者维护权益提供了平台。在举报页面,详细填写宝贝详情和上传有力的售假证据,这些信息将作为后期查询和处理的依据。除了线上举报,消费者还可以直接向天猫客服投诉,提供商家名称和...

投诉天猫平台在哪里投诉
答:1、打开我。在手机天猫App,打开我页面。2、打开我的订单。在我页面,打开我的订单页面。3、打开详情页。在我的订单页面,点击订单进入详情页面。4、打开展开全部。在订单详情页面,打开展开全部功能。5、打开投诉商家。功能全部展开后,打开投诉商家功能。6、选择投诉原因。在投诉商家功能,选择一个投诉...

淘宝、天猫怎么举报商品、投诉卖家?
答:淘宝天猫怎样举报商品,投诉卖家呢?一起来看看,希望对你有帮助哦。1、打开淘宝首页,点击“登录”,输入淘宝账号和密码,然后点击登录 2、登录成功后,点击“我的淘宝”3、进入我的淘宝页面后,点击“退款维权”4、退款维权里有三个选择,“退款管理”“投诉管理”“举报维权”,如果要投诉的话,就...