如何做好质量管控

作者&投稿:嬴蚂 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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  质量改进这个目标并不是非常容易实现的,需要企业坚持把质量改进作为组织追求的永恒目标,并不断进行市场分析和顾客关注点的研究,不断更新目标,不断改进、完善方法。这是追求质量持续改进的过程,也是不断提升企业综合实力、不断发展壮大的有效手段。以下是我帮大家整理的如何做好质量管控,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

  如何做好质量管控1

  (1)以客户需求为中心。

  只有了解市场上用户的需求,你才有指望提供高质量的产品及服务。 将以客户为中心、改善质量变为一种常态、一种经营方式。

  (2)打破部门本位主义。

  打破部门之间的障碍,各部门需要建立有利于各方的内部供货商/顾客关系。每个部门、每项任务、每个工序都必须考虑内部交接部门的需求,像对待外部客户一样去对待内部客户。鼓励双向、多向交流,共同解决问题,确保全过程每个环节保证高质量。

  (3)定期调查客户意见以提高满意度。

  用户对产品性能的意见是衡量改善程度的标准,检查用户满意度的同时,务必要收集用户不满意的具体事情,把这些问题暴 露出来,深入分析造成客户不满的根本原因,从流程和组织层面下手根除原因。要告诉所有相关人员,把问题掩盖起来的后果只会加大成本和降低生产率。

  (4)实行标准化以保持成果。

  当一个工序发生了变化时,应当对有关流程、衡量标准和人员培训做出相应的调整,确保所做的改进能够巩固下去。不断地对员工进行教育、培训,以便发挥并保持员工的最大潜力。企业依靠知识才能在竞争中立于不败之地。

  如何做好质量管控2

  一、基于顾客满意度的质量过程控制

  ISO9004- 4 标准的引言中明确指出:“在实施质量体系时组织的管理者应确保其体系能促进持续的质量改进。争取使顾客满意和实现持续的质量改进应是组织各级管理层所追求的永恒目标。”这句话为企业面对日益激烈的市场竞争如何行动指明了一条方向。企业要在市场竞争中站稳脚跟,必须不断地深化质量管理,实现基于顾客满意的产品( 或服务)持续质量改进,才能获得持续的竞争优势,永远立于不败之地。

  二、强化员工的质量改进意识

  企业由管理、设计、供应、生产、营销等多部门组成,任一部门的差错、疏忽或缺陷,都有可能给质量带来直接或间接的影响,因此,质量改进是整体性的改进,整体性的优化,质量改进离不开全员参与,全体员工是完成质量改进的主体,这一点须在企业内形成共识。

  三、质量成本管理是质量成本控制的核心

  传统的质量成本观点认为,开展质量成本管理就是要为产品确定一个最低质量成本点,在这一点上,成本与质量保证值之间达到最佳平衡。对于现代企业而言,这是一个极大的'误区。质量不仅意味着节约,它还能帮助企业创造利润。正确导入质量成本管理,推进企业持续的质量改进可以成为企业成功的重大驱动力,使企业获得较强的战略竞争优势和较高的获利能力及投资回报。从质量成本理论模型的演进中可以看出,企业持续的质量改进可以使企业成本持续下降。

  四、持续改进质量以提高质量绩效

  企业要不断地取得成功, 就要承认本企业有不断改进的需要。持续改进是增强能力的循环活动, 持续改进以自觉的、有计划的、系统的质量改进为基础。要做到持续改进, 必须做好下列三方面的基础工作:

  1、 使持续改进制度化。企业在进行质量管理体系策划时,必须将持续改进作为一个原则融入整个质量管理体系之中,即在质量管理体系涉及的所有文件、过程、程序、要求、职责中都体现持续改进原则,都应有指向持续改进的规定。在企业计划中,将持续改进的目标分层落实到员工的工作岗位上,成为岗位质量职责的一部分,将技术职务、工资、奖励制度与员工的质量持续改进绩效挂钩。

  2、定期检查,持续改进。定期对持续改进绩效进行检查是持续进行质量改进的重要内容,检查的内容一般包括改进前的产品不合格率和质量总成本、改进成功后的目标值、实际取得的成效、资源的投入及获得的利润等。

  3、 要展示持续改进取得的成果,表彰和奖励有关人员。这些活动有利于鼓舞士气、促进持续改进的深入开展。持续改进作为企业的一项职能,要求员工必须具备持续改进的概念、知识、方法,培训是解决这些问题的手段。持续改进“始于教育,终于教育”。通过培训,使员工具备参与持续改进活动的能力,为持续质量改进打下必要的基础。

  如何做好质量管控3

  1、需要充分了解产品特点及所有相关流程,即了解产品从来料检查到过程生产,甚至到包装出货的所有流程。整个过程中,任何可能出错的点都不应该放过,同时也应该加强一线工人的质量意识,培训要不定期的考核和评价。

  2、需要确保流程的标准化。从大的生产流程到小的包装流程(先包A还是B或C)都需要明确下来,同时确保操作员工的做法与规定的流程一致。

  3、需要重视现场的审核,确保所有措施都执行到位。任何好的措施,如果没有好执行力,任何措施的效果都会明显打折扣,甚至带来负面影响。

  4、 需要每日、每周、每月对所发生的质量问题进行汇总分析,紧密监测当前的质量表现趋势。罗马不是一天建成的,好的质量表现也绝对不是一天形成的,它需要定期回顾和总结。如有必要,马上采取措施或措施调整。

  5、需要重视原物料的品质状况,好多有可能影响产品品质的问题就出在原料上,因此进料检验不能走过场,同时要制订有效的检验规则并严格执行。

  6、需要重视与客户的日常沟通,做出的出产品品质要和客户的期望一致,即使有疑问可以及时处理,不要等最后客户使用的时候才发现。

  7、需要重视发挥体系的作用,不要停留在只简单的做一些表格和记录,发现问题要不断的分析,采取有效的措施。同时要不断要求公司高层参与体系的建设和维护。

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  建立完善的品质管理系统

  形成从供应商管理到制程品质管理,直至远及客户管理的整个品质管理链,环环相扣,从体系上保证产品和服务的品质。比如ISO90012000品质管理体系就是一个全员参与、全面控制、持续改进的综合性品质管理体系,它所规定的文件化体系具有很强的约束力,它贯穿于整个品质体系的全过程、使体系内各个环节环环相扣、互相督导、互相促进。

  全员参与,落到实处

  事实上,在一个公司里,品质问题和所有人密切相关,品管部门的工作是和所有部门的人一起来预防和监督。它包括高层领导的决心和公司和每一位员工的参与。经理层与其高层管理者由于其特有的影响力,对一个系统能否顺利推行起着举足轻重的作用,而基层员工更应牢固树立"品质第一"的管理思想,精益求精,做到好中求多、好中求快、好中求省,严格遵守操作规程,认真做好自检和互检,及时发现问题,将发现的品质问题及时通知下一岗位,做到人人把好品质关,对产品品质要认真负责,确保表里如一,严禁弄虚作假。

  品质管理,重在预防

  预防的本身必须能够追溯到产品的开发设计,一个产品品质的好坏,其实开发、设计时已经决定了它的品质,制造过程只是去实现产品设计的过程,这就如同堵洪水,是在洪水到来之前建立堤坝、修防护林、搞环保建设呢?还是等洪水侵袭到家门口才去补救呢?很显然,前者环保式的方法更经济、实用。所以,一款新产品在投产之前必须经过试验、试产到小批量生产各个环节都不应该省略,只有这样才能将一些潜在的影响生产的品质问题控制在萌芽状态,才能不断完善、提高工艺能力。



如何做一名优秀的IPQC管控人员?
答:要成为一名优秀的IPQC(In-process Quality Control)管控人员,以下是一些建议:1. 具备良好的产品质量知识:了解产品的特性和质量要求,熟悉各种质量控制方法和工具,以便在生产过程中能够准确地识别和解决质量问题。2. 具备良好的沟通能力:与生产人员、质量保证人员和其他相关部门进行有效的沟通,确保质量...

产品质量如何进行管控
答:产品质量如何进行管控 一、质量目标 合理的质量目标是企业质量管理体系能否发挥作用的前提。对于安防企业来说,不同的产品定位决定了不同的质量管理目标。例如:OEM企业是为其他品牌做代加工,执行的往往是上游品牌客户的质量标准,所以这样的企业往往以“满足上游客户的质量要求”为目标,而缺少自己的产品质量规范。在满足...

如何做好品质管理
答:如何做好一个品质管理 公司应该有完善的品质管理培训管理教育体系。公司的品质管理人员的个人素质作为影响质量管理体系的因素,我们予以解决,怎么样去解决实现我们应该对于品质管理人员进行一定的品质知识的培训。 在推行品质管理的同时公司应该弘扬企业文化结合,企业文化是公司的精神产物,我们应该与其结合塑造员工积极的工作态...

如何控制工程施工质量?
答:好的质量是施工出来的,操作人员如果没有质量意识,管理人员没有质量观念,不从自己的工作做起,想搞好质量是不可能的了。施工企业对检验批、分项工程、分部工程、单位工程,都应按照企业标准评定合格后,将各验收记录表填写好,再交监理单位进行验收,企业的自我检查评定是工程验收的基础。对一些政策允许的...

怎样才能做好质量管理,
答:2、领导作用:制定企业的质量方针(发展方向),质量目标(达到的结果);凝聚企业力量为其实现目标;3、全员参与:力争让每一位员工都能意识到其要做什么(职责);该如何来做(SOP);不这么做会产生什么后果;自己做的怎么样(是否达到目标);如何可以做的更好;(体现与领导作用呼应:每个人都为...

如何做好质量管理
答:如何做好质量管理工作,是每一位质量管理人员必须明白的事情,但要把质量控制的好,就不能老是照着标准去做,有时也要灵活!以下是我为大家整理的如何做好质量管理,欢迎阅读,希望对你有帮助。 如何做好质量管理 篇1 第一步曲:培养三种意识 做为品质培训,讲得最多得就是什么叫做品质,怎样做好品质,往往你在台上...

怎么做好工程质量管控措施
答:导语:搞好项目施工质量,树立企业良好形象,不断探索质量管理的新途径,探索更好的先进科学的管理措施,是每个施工企业共同追求的目标。只有锲而不舍地学习、探索,借鉴国内外先进的管理技术,积极开发新的质量控制手段和方法,完善企业管理及技术标准,才能保证项目施工优质,保证工程质量管理水平更上一个台阶。 怎么做好工程质...

生产中如何管控品质
答:这里提到要做好制造过程的质量管控需要5S的彻底执行,大家可能会发笑。因为5S现在慢慢成为行业的大扫除的代名词了!5S的好处大家都是很清楚了,不在此多说。盖一栋高楼大厦地基一定要打好,不然只是空中楼阁,同样的5S就是工厂的各项活动改善运行的地基。四,品管制程的管制。在制造过程质量管理中,品管...

怎样才能把品质管理做好
答:二、坚持原则。所谓原则,我个人的理解什么是合格,什么是不合格,哪些事可以做,哪些事不可以做,其实归根到底就是质量管理体系。三、协调和沟通。这主要是指当需要跨部门合作时或部门之间出现分歧时要统一思想,让他们理解为什么要做,可以怎样做(变通)。要做一个好的品质主管,这一点非常重要,在做...

精益生产:如何通过把控现场五要素,做好质量管理?
答:各级主管应组织确定满足产品要求所需的工作环境。因为环境也会影响产品的质量,比如:工作场所狭窄无序、光线昏暗、通道不畅、噪音过大、灰尘过多等等。因此,除了设计和建立满足产品要求所需的工作环境外,还需要做好5S管理、区域划分和定置管理等项工作。总之,只有改变全体员工的质量意识和观念,才能从...