九寨沟地震国家旅游局及各旅行社启动应急预案是什么？
一看你提的这个问题就知道对旅游你绝对是个外行,旅行社没有哪一家是完全保障自己绝对不出问题的,在旅游团队中与你直接接触的是导游,而现在旅行社与导游之间的关系非常微妙,所谓将在外军令有所不受,导游在外带团,不是天大的问题是不会反馈到旅行社那里的,一切由导游解决.
目前九寨是旅游旺季,如果参加旅游团队,不一定能保障沟内的双人标准间住宿,也许会拼三人间,但都是有热水的.
现在的旅行社五花八门,四川做较好的旅行社还是国内那几知名的大社,比如康辉,青旅,光大,国旅...但现在这种大社的营业部也是遍地开花,一个人,一部电话,一个传真机就能成一个旅行社的营业部,所以你也不可能在出团之前去调查这家旅行社的根底,没那个时间更没那个精力,而旅游的价格,只要条件一样,上下都不会差什么钱,如果价格差别在50元以上,你就要注意研究行程在哪里有不同了...
您好，这看您是要参团还是要包车自由行，各个旅行社的侧重点是不同的。
据阿坝州政府新闻办最新消息，接九寨沟县应急办电话报告，截至8月9日凌晨3：30分，九寨沟县漳扎镇M7.0级地震已造成9人死亡（其中6名游客、2名本地人、1人身份不明）、受伤135人（其中重伤32人、轻伤103人）。
截图来自于“中国阿坝州发布”
中国地震台网正式测定：08月08日21时19分在四川阿坝州九寨沟县（北纬33.20度，东经103.82度）发生7.0级地震，震源深度20千米。四川、重庆、甘肃、陕西等省市，震感明显。此次7.0级地震的震中距九寨沟县39公里、距松潘县66公里、距舟曲县83公里、距成都市285公里。
据@中国地震台网速报消息，本次地震的震中距离九寨沟县城39公里，但离九寨沟景区很近。
九寨沟
据人民日报消息，九寨沟景区8月8日接待游客38799人，比上年同天增加5483人次，同比增幅16.46%；其中团队18158人次，散客20641人次，团散比例46.80%：53.20%。目前经核实，震中在九寨景区九道拐处，有车辆和人员被困，阿坝州消防支队调集10车63人前往组织施救！
据地震人口热力大数据分析，震中20公里范围内人口数约2.1万，50公里范围内约6.3万，100公里范围内约30万。
震中周边人口热力图
一、四川省地震局启动1级响应
地震发生后，当地震感强烈，成都部分群众有感。
据央视新闻报道，地震发生后，武警四川省总队阿坝支队第六大队的官兵迅速组织紧急避险。
驻川部队和武警官兵已做好赴九寨沟救灾准备。 东方IC 图
四川省地震局已启动地震应急预案，实施1级响应，并立即召开紧急工作会议，安排部署应急处置工作，同时指令当地防震减灾部门迅速赶赴灾区组织抗震救灾工作。
二、成都铁路局部分列车扣停
受九寨沟地震影响，成都铁路局管内部分旅客列车扣停，具体车次如下：兰渝线：D5159（南充北），D5126（南部），K9433（太公），K2611（广元）；成绵乐：C6263（罗江东至绵阳北区间），C6229（江油城际场）；宝成线，下行：K545（罗江），K245（小溪坝），宝成线上行K284（小溪坝至后坝区间），1486（三和场），K2616（黄许镇），K452（广汉），K6（广汉），K246（青白江）。
三、为生命让道，九寨沟地震交通管制：
允许政府救援车辆进入灾区，其他社会车辆一律不得进入
据四川交警权威发布：
1.因九寨沟县发生地震，对九黄环线实行全线交通管制，只允许政府救援车辆进入灾区，其他社会车辆一律不得进入。
2.对G213甘南入川方向、G212陇南入川方向车辆进行劝返。请务必服从现场公安交警的指挥管理。
3.对成绵高速、成绵复线高速（成都往绵阳方向）实行交通管制，请车辆绕行。同时，对G75兰海高速广甘段就近分流货车。
四、国家旅游局和各大旅行社均迅速做出反应
1.国家旅游局:服务热线启动应急预案24小时值班
目前，12301国家旅游服务热线已启动应急预案，在九寨沟以及周边景区遇到困难的游客，可随时拨打12301或通过12301微信公众号、12301微博、12301.cn寻求帮助。12301全员回岗24小时做好服务。
2.同程旅游:确认震区客人全部安全
事件发生后，同程旅游第一时间启动应急预案，通过微信、电话、网络等多种方式，联系排查震区同程跟团游及自由行客人的安全情况。经过紧急核实，同程旅游目前在九寨沟景区的跟团游以及自由行客人，全部安全。目前，同程旅游针对8月8日夜里以及8月9日全天涉及九寨沟的行程均提供无损退订处理。
据地接和出游客人反馈，九寨沟附近同程客人入住的酒店未因地震发生倒塌等，酒店方面也已经将客人疏散安排在停车场等空旷地带。同程旅游已经通过地接和领队对客人进行安抚，并将持续关注事态进展。
此外，同程旅游将根据事件的后续影响，为后续需要调整行程的客人提供力所能及的帮助。如有新的进展，同程旅游将及时通过官方渠道对外披露。
3.中青旅遨游:启动紧急预案
地震发生后，中青旅遨游承诺针对未来5天内含九寨沟行程的未出游参团、自由行、机票、酒店等订单，消费者均可以申请无损全额退款。若游客改报其他产品或线路，中青旅遨游也将提供相应优惠或补贴。
此前，中青旅遨游发布信息，在地震发生后第一时间启动重大突发事件保障预案，各地分子公司通过电话、短信、微信等多种方式，紧急逐一联系在地游客及家人，经确认，中青旅遨游北京、广东、上海、南京、河北、天津、山西等多地出发在九寨沟及周边景区旅游的客人均安全无虞。
中青旅遨游对已预订自由行、机票、民宿酒店等产品并在一周内赴九寨沟旅行的客人，已发出安全提示，提醒所有游客务必关注地震相关信息，注意旅途安全。
4.携程旅游：无损取消出发订单并受灾群众开放免费房源
地震发生后，携程旅行网高度关注当地受灾情况，酒店、机票、旅游度假、租车、预订、客服等多部门协同合作，第一时间排查在当地旅客的安全情况。同时，各部门加班加点，想方设法与游客取得联系。
| 携程旅游无损取消3日内出发订单
在地震发生后，携程旅游就启动了重大自然灾害应急处理机制和旅游保障金计划，以客户安全第一为原则安排目前仍在九寨沟地区的旅客，同时，3天内即将出发的跟团游和自由行旅客将可以无损失取消行程，相关退订损失由携程旅游承担。因此次地震原因，取消前往地震地区行程的携程旅游度假旅客，都可以联系携程协商退订。
地震发生后携程旅游第一时间联系当地导游和合作伙伴，一一排查游客情况。由于地震发生在晚上，绝大部分旅客在酒店中，均相对安全。
同时，携程旅游迅速成立“九寨沟地震安全管理与应急处理小组”，与当地地接社、领队、导游等人员密切沟通，以全面处理旅客安全事宜。针对在当地的自由行旅客，也启动了“微领队”和“全球旅行SOS”支援服务，旅客可以通过微信或者携程App寻求帮助。
| 携程酒店提供免费取消并向受灾群众开放免费房源
携程酒店部门第一时间启动重大自然灾害应急机制，向通过携程预订当地酒店并入住的旅客发送安全提醒短信并告知紧急求助电话，将提供力所能及的帮助。
携程酒店部门承诺，旅客通过携程预订位于九寨沟县、松潘、汶川、茂县四地酒店且在8月31日前入住的订单，均可免费取消。对受地震影响的酒店担保或预付订单的旅客，携程将会主动与其联系、协调并承担相应损失。
同时，携程紧急开放九寨沟县受灾区域附近的免费房源，受灾群众可直接前往酒店，在酒店前台办理入住。
目前提供免费房源的酒店包括：
1）九寨沟星宇国际大酒店联系电话：0837-6961888
2）九寨沟郦湾度假酒店联系电话：0837-6968888
| 携程租车等一周内无条件退订专车提供安置服务
携程租车部门第一时间与仍在当地的旅客取得联系，由于当地通讯状况恶劣，携程租车承诺，将尽一切可能，尽快与相关旅客取得联系，并确保旅客安全，携程租车已派遣临近地区工作人员赶往受灾地区。
同时，携程租车部门承诺对近一周内出行九寨沟地区游玩的租车旅客做无条件改期或者退单保护，携程租车一律免收退单及改单费用。
国内专车方面，携程专车第一时间排查和联系旅客，并发送安全提示短信。针对受到地震影响的旅客，携程协调并承担相应损失。
此外，携程专车已经在九寨沟地区安排多辆专车，并准备了矿泉水、面包等食物，帮助地震区群众转移和安置。如有用车需求，可拨打电话：18990424069 杨红刚，13568796812张经理。
| 携程机票8月11日前提供免费退票
携程机票部门，宣布启动重大自然灾害保障计划，8月9日-11日从九寨沟黄龙机场进出港的旅客，需取消行程，如航司无特殊退改政策，携程将先行免费为旅客办理全额退款。同时，如航司有特殊退改规定，携程也将严格按照航司的最新政策，为旅客办理退改。目前，携程正在为在九寨沟的旅客发送安全提醒短信，携程呼叫中心将24小时提供服务。
4.途牛旅游网：第一时间启动突发事件保障预案
截至8月8日23时，途牛确认四川九寨沟方向出游中客人基本安全。
途牛承诺未来三天内含九寨沟行程的未出游跟团游、自助游、机票、酒店订单，用户均可以申请无损全额退款，有损失金额，保险无法理赔部分，途牛将以旅游券形式承担。途牛将及时跟进当地事态发展情况和当地政府要求，在保障客人安全的情况下，做好行程调整的沟通和安排，将客人的安全放在首位。
此外，灾害发生后，途牛机票部门密切关注往返四川方向的航班动态，目前成都双流国际机场正常运行。途牛将实时关注航司信息，积极协助旅客调整行程。与此同时，途牛酒店部门也同步了解四川九寨沟方向相关受灾区域的最新情况，如有退损要求，酒店部分损失将由途牛全部承担。
五、地震应急服务热线
地震发生后，国家旅游局及各大旅行社均发出声明，将实时关注四川九寨沟当地最新情况，为游客提供一切力所能及的帮助。游客遭遇突发事件，可及时拨打以下相关电话寻求帮助。
国家旅游服务热线：12301
中青旅遨游网客服电话：400 600 6666
同程旅游紧急联系电话：400-777-7777
携程官方客服电话：10106666
途牛24小时服务热线：4007-999-999
四川省阿坝自治州人民政府总值班室电话：0837-2831997
阿坝州政府应急管理办公室值班电话：0837-2824055
九寨沟县应急管理办公室：0837-7725005
九寨沟县政府总值班：0837-7732007
希望震区一切有条不紊，人员平安！
九寨沟地震国家旅游局及各旅行社启动应急预案：
一、国家旅游局启动应急预案
1、地震发生后，国家迅速组织力量救灾，全力以赴抢救伤员，疏散安置好游客和受灾群众。8月8日晚，国家旅游局第一时间启动应急预案，按照国家旅游局局长李金早指示，一是要求四川旅游委速报游客安全情况，二是速按应急预案釆取措施。随后，12301国家旅游服务热线启动紧急预案，在九寨沟地区游客如需帮助，可拨打12301，或通过12301微信公众号、12301微博等寻求帮助。
2、四川旅游委迅速反应
四川省旅游发展委员会在地震发生后第一时间启动了一级应急预案，通过与旅行社、酒店建立的微信群、QQ群等各种渠道收集游客信息，并在8月9日凌晨1点召开紧急会议，成立抗震救灾工作组，落实24小时值班值守制度。
3、OTA可免费取消行程
面对突发状况，各大旅游企业第一时间启动应急机制，保障游客的安全，并提供力所能及的帮助。
携程旅游迅速排查在当地旅客的安全情况，紧急撤离游客，启动了重大自然灾害应急处理机制和旅游保障金计划，承诺3天内即将出发的跟团游和自由行旅客可以无损失取消行程；预订位于九寨沟县、松潘、汶川、茂县四地酒店且在8月31日前入住的订单，均可免费取消。目前，携程紧急开放九寨沟县受灾区域附近的免费房源，受灾群众可直接前往酒店，在酒店前台办理入住。携程专车已经在九寨沟地区安排多辆专车，并准备了矿泉水、面包等食物，帮助地震区群众转移和安置。
二、各旅行社启动应急预案
1、中青旅遨游承诺5天无损退款
地震发生后，中青旅遨游承诺针对未来5天内含九寨沟行程的未出游参团、自由行、机票、酒店等订单，消费者均可以申请无损全额退款。若游客改报其他产品或线路，中青旅遨游也将提供相应优惠或补贴。
中青旅遨游网客服电话400 600 6666
2、携程提供免费安置服务
地震发生后，携程旅行网第一时间排查在当地旅客的安全情况。并启动重大自然灾害应急处理机制和旅游保障金计划，宣布3天内即将出发的跟团游和自由行旅客可以无损失取消行程。同时，携程紧急开放九寨沟县受灾区域附近的免费房源，受灾群众可直接前往酒店，在酒店前台办理入住。
携程旅游迅速成立“九寨沟地震安全管理与应急处理小组”，全面处理旅客安全事宜。针对在当地的自由行旅客，启动了“微领队”和“全球旅行SOS”支援服务，旅客可以通过微信或者携程App寻求帮助。此外，相关旅客及旅客家属均可通过携程官方客服电话10106666与携程取得联系或求助。
3、驴妈妈第一时间启动应急预案
驴妈妈旅游网第一时间启动应急预案，承诺所有已经预订九寨沟门票、当地酒店、景+酒国内长线的未出行订单，均可以在驴妈妈旅游网或致电客服热线（1010-6060）申请无损全额退款。驴妈妈旅游网负责人表示，游客的安全最重要，后续会持续关注地震情况，及时为游客提供帮助。
4、航司发布免费退改签公告
地震发生后，多家航空公司发布免费退改签公告，并有航企表示已启动应急救援，若有需要，会服从政府调配和安排派遣救援飞机前往灾区。
据国航消息，国航关注到九寨沟地震消息后立即启动应急响应，在北京总部和位于成都的西南分公司分别成立了应急指挥和保障小组，并及时与国航九寨营业部取得了联系，协调后续航班保障，目前国航九寨营业部正有序开展工作。地震发生后，在确认九寨机场道面完好及机场导航设备设施工作正常后，8月8日九寨沟地震发生28分钟后，国航CA4393（九寨-广州）航班于21:47起飞，空客A319飞机搭载119名旅客于8月9日00:11安全落地。这是地震发生后从九寨机场起飞的第一个航班。
此外，四川航空、南方航空(11.890, 0.72, 6.45%)、祥鹏航空、金鹏航空、西部航空、山航、西藏航空、春秋航空(38.900, 0.11, 0.28%)、海航、成都航空等航司，都发布了免费退改签通告。
九寨沟地震作文
答：发车时间为每周一、三、五上午8:40;票价是到川主寺为98元,到九寨沟123元,行程约11个小时, 地震对九寨沟无破坏性影响,运营一切正常 。 九寨沟地理位置的详细解说 对 九寨沟为全国重点风景名胜区,并被列入世界遗产名录。 2007年5月8日,阿坝藏族羌族自治州九寨沟旅游景区经国家旅游局正式批准为国家5A级旅游景区。 九寨...
四川九寨沟地震和新疆地震有直接关系吗?
答：震中区域震感强烈，石河子、昌吉、乌鲁木齐有震感。根据中国地震台网速报目录，震中周边200公里内近5年来发生3级以上地震共65次，最大地震是本次地震 目前新疆精河县地震中暂时没有人员伤亡 图中为精河县和九寨沟的地理位置 目前暂时没有确定两次地震是否有关系，更多的消息可以在UC头条上看 ...
九寨沟 资料
答：九寨沟海拔在2000米以上,遍布原始森林,沟内分布一百零八个湖泊。九寨沟有五花海、五彩池、树正瀑布、诺日朗瀑布,风景绝佳,五彩缤纷,有“童话世界”之誉;并有大熊猫、金丝猴、扭角羚、梅花鹿等珍贵动物。九寨沟为全国重点风景名胜区,并被列入世界遗产名录。2007年5月8日,阿坝藏族羌族自治州九寨沟旅游景区经国家旅游局...
谁知道九寨沟资料 急急!!!1
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关于九寨沟的资料
答：九寨沟位于四川省阿坝藏族羌族自治州九寨沟县境内，地处青藏高原、川西高原、山地向四川盆地过渡地带。南距成都市300多公里，是一条纵深50余千米的山沟谷地，总面积64297公顷，森林覆盖率超过80%。因沟内有树正寨、荷叶寨、则查洼寨等九个藏族村寨坐落在这片高山湖泊群中而得名。九寨沟国家级自然保护区...
九寨沟旅游感想
答：我们是上周去的九寨沟，我角的去九寨沟，若天气晴好一定要起早，那个时候山里风平浪静啊，可以看倒影（整座山倒影在湖面了，那个漂亮真是只可意会啊），那一个美，无法形容！如果你去上午10点才进去，那就可惜了，看不到倒影了，因为那时已经有微风起伏，破坏倒影的美景了。这个个人观点，仅供参考啊...
九寨沟在哪里
答：火车临时停车的时间是不确定，有可以只需要一两分钟，也有可能需要几十分钟，具体时间要看是因何原因导致的临时停车。列车（含高铁、火车）临时停车的原因有：1、列车设备出故障了，迫使列车停下来维修。2、行驶的线路前方设备故障或者出现障碍物，迫使行驶中的列车停下来。3、两车会让，速度慢的列车要让...
九寨沟和张家界哪个好?
答：3、九寨沟海拔在2000m以上,遍布原始森林,沟内分布108个湖泊,有“童话世界”之誉;九寨沟为全国重点风景名胜区,并被列入世界遗产名录。2007年5月8日,阿坝藏族羌族自治州九寨沟旅游景区经国家旅游局正式批准为国家AAAAA级旅游景区。 问题二:张家界和九寨沟,哪个更好玩 论景色呢是截然不同,至于什么是好玩,各人自有定义...
九寨沟几月份封山
答：九寨沟景区是不会封山的，只是每年的淡季为11月16日~03月31日，不过黄龙景区每年会封山的，封山时间为12月1日至次年3月31日。
九寨沟旅游景点海拨多少?
答：九寨沟海拔2200--3000米，黄龙海拔3200--3550米；九寨沟是不会有高原反应的，黄龙根据个人体质而已，可能会有不同程度的反应。
