天猫店铺遇到恶意订单怎么办
PS：不要在淘宝系统中“联系客服”提供申诉然后傻傻的等小二处理，一定要电话联系小二，让小二给异常订单申诉入口的链接，并且一定要小二给一个专门处理你这个事情的负责人，同时加上他的旺旺，以便随时与他沟通进展。
2、旺旺联系恶意订单买家，不要担心旺旺联系买家不回复，因为我们旺旺联系买家的目的是留下证据，证明买家不联系我，而不是我没联系买家。如果有买家旺旺回复，就明确告诉买家我们的发货流程和退换货流程，目的就是让骗子明白我们的运营团队是资深运营，我们队淘宝规则非常熟悉，很多骗子就是利用商城卖家72小时未发货为理由，申请“缺货”“未按照约定时间发货”等2个理由来骗取钱财，旺旺联系后马上电话联系买家到底要不要发货，告诉他你对淘宝规则非常熟悉，只要我们在72小时内完成发货（当然最好是24小时内就完成发货，可以团队分工合作，有人旺旺联系买家，有人电话联系，有人准备发货等），骗子基本上都会申请退款走人了。
3、去我们所在地的派出所报案报备，去派出所前打印好恶意订单，如果有旺旺回复的骗子买家的聊天记录也要截图下来，但是我们去报案就这样做的，JC也说确实有诈骗嫌疑，虽说最后JC也没帮到什么忙，但我们去报案的目的就是告诉买家我们已经报案，同时也让淘宝平台知道我们报案过，让骗子和淘宝平台都知道，我们是非常专业的团队。
4、整个发货的过程全程用手机或者相机吧发货过程全程记录或录像，包括商品的数量、信息、重量等务必记录下来，保存下有力的证据，证明我们所发的货没有任何问题，在数量和产品质量上没什么问题。
5、快递员来取货前，再次旺旺或者手机联系买家，告诉买家我们的发货快递公司、正常情况下的到货时间，不能拆包验货等情况，这么做的目的也是为后面做证明需要的，到这一步大部分骗子都会申请退款了，我们这时一定要看清楚骗子申请退款的理由，然后在同意退款。
6、发货：发货步骤一定要在48小时内完成，最好是24小时内，以便给我们留有更多的时间准备。平台规则是商城是72小时内发货，只要在72小时之前有正确的快递单号录入信息，后面骗子就不要想拿到钱了，大部分骗子看到我们发货后心里就没底了，基本上都会开始申请退款，“退运费”。然后再次旺旺联系骗子，告诉他您的包裹我们已经打包好了，全程拍视频留底了，如果你现在不想要了，就赶紧申请退款，一旦发货了我们不接受不正当理由的退款，并且有争议的话，会让淘宝小二介入处理的。骗子虽然不回复旺旺，但是不证明他不看旺旺，他会算计如何对他有利，基本上这时候骗子看到都会申请退款了，因为骗子也怕我们这么专业，害怕我们真发货了，到时候竹篮子打水一场空，骗不到我们的钱。从我们点击发货到真正发货的时间，一定要留足，好给骗子留点时间周旋。其实，这也是一场我们商家和骗子的心理战，骗子无非就是想要把钱骗到手，他们也不想最后偷鸡不成蚀把米。
7、骗子收到货后一般会出现2种情况：（一般来讲能到第6步的骗子已经很厉害了，基本不会到这一步）骗子的目的就是在发货之前骗到钱。
7.1、骗子拒签：快递联系不到买家，然后货原单返回，货返回后，骗子一定会申请退款，不管任何理由你只需要提供买家当地快递出具的红章证明，这个证明一定要让快递公司出，返回运费多少，这个只要我们出具快递公司给的红章证明，小二都会把钱返回给我们，现在淘宝把退款纠纷率改成纠纷退款率也是有考虑到我们商家利益的。
7.2、签收，能走到这一步的骗子就是凤毛麟角了。
a、申请退货。理由是产品无效、质量问题等，我们只需要拒绝退货就可以了，因为小二会让骗子出具“检测报告”，正常一个检测报告会需要很长时间的。
b、七天无理由退换货，骗子自己出运费返回我们的产品。如果产品没什么问题，货到后一定要记得拍视频，检查有没有产品缺少或者破损等，有的话，必须让快递员出具证明。
c、申请售后及投诉：按照平台的规则流程，把我们之前的证明在重新提交一次。
淘宝店铺被人恶意拍下,恶意投诉,该怎么办
答：找淘宝客服。怎么找这个您应该知道了吧！然后找客服的时候，您也要装做比较无辜点，当然也不要一开口就说顾客是职业差评师，恶意的怎么的！要把自己打造的很单纯的样子。客服会问您举证号之类的！尽量描述的清晰一些。聊天截图。顾客一而再，再而三拍下的截图也发给客服。客服会为您做处理。
天猫店恶意拍单怎么办
答：您好，我这边也是天猫店，遇上这种拍了又退，退了又拍的这样的人，您可以交代下您的客服人员留意这个旺旺号，下次拍的时候把发货单和快递单先打出来然后别发货。放在那里，一般的话恶意拍单的看到发货了又会申请退款的。这个是一个方法。其他的方法暂时还没有想到。我们有时候也会遇上这样的，希望可以...
淘宝上遇到恶意买家怎么投诉
答：淘宝店家态度差投诉方法 1.直接在淘宝订单处举报：登录“我的淘宝”——“已买到的宝贝”，选择所要投诉的商品订单及对应投诉类型。同时备注清楚投诉缘由细情，如果投诉成立，一般淘宝小二很快就会电话联系你。如果投诉不通过，淘宝会以站内信及邮件方式会给你注明驳回原因。最多五天之内就会处理解决完，...
淘宝恶意订单是什么?怎么投诉恶意订单?
答：定购单信息：定购单的有意提交是最好解决的，如果重新上架商品，设定付款减库存也可以。务必要确保不会让在线客服关闭买家的订单。三天后让系统软件全自动关闭订单信息，因为一旦被投诉投诉将被扣6分，一旦投诉成功将被扣分。已支付订单信息：最可恶的恶意订单就是被拍下来，然后进行支付，我遇到过多次...
天猫同行恶意拍下该怎么办
答：发货呀，只能发货，地址和电话都是假的，你就发顺丰，快递那里备注好，需本人持身份证签收，如果快递被退回，卖家退货时要求去掉运费。这种情况见多了，一般不是同行，是骗子所为，因为天猫店有一条是 未按约定时间发货 要赔30%（500元封顶），这种和骗子打交道的事多了，要习惯哈，呵呵！不知道你...
淘宝恶意下单骗赔付怎么办
答：投诉。淘宝商家在遇到有用户恶意骗赔付的情况可以通过客服进行投诉。淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客。
天猫订单被恶意拍下缺货退款天猫怎么处理的
答：的确是恶意的话 那就填其他物流单号 他要么申请仅退款未收到 要么让他自己找天猫。钱在我们这 谁着急谁明白。
天猫商家必看:店铺遇到买家恶意敲诈怎么办
答：卖家一定要守法诚信经营。如果卖家遇到买家故意要开发票恶意敲诈可以向天猫举报。1、根据天猫规定，卖家须开具发票，否则将被扣除6分。而一旦店家被扣12分，将面临支付违约金1万元、屏蔽店铺7天的处罚。商业消费开具发票理所当然，天猫也明文规定要求开具发票，“发票投诉师”能得逞关键在于商家自身的问题。...
天猫店价格错误被恶意拍下怎么办?
答：哎，同命相连，我50进的鞋子，系统错误他们拍了几千双，价格才20块一双，我都要赔死了！同样找了天猫也说没办法，我还尝试发了一个空包给其中一个买家，结果人家录了视频和照片，最后还被天猫处罚了！郁闷死，哥们你还是跟买家好好商量商量，有些好说话的说不定就退了，实在不行就给人家赔积分吧...
投诉了买家恶意下单,订单会自动退款吗?
答：淘宝恶意订单如何处理?1：为了避免恶意行为，商家一定要正规运营，检查自己店铺内的所有商品有没有问题，平时不要做一些违规行为，给人抓住把柄，这样才能进行有效反击。为了防止恶意的下单行为，商家还可以通过设置限拍件数来加大买家恶意购买行为的难度，以此减少损失。2:：遇到未付款的恶意下单是比较好处理...
