200分求：ISO9001：2000到底有什么作用
是质量体系认证原则，质量是社会生产、生活中的一个永 的话题，也是本世纪全球经济发展关注的主题之一。随着时代的发展、科学技术水平的提高和人类对客观事物认知的加深，质量不断被赋予新的生命和使命。当今各国经济的相互交融与全球贸易的不断深入，以及社会成员对质量日趋完美的追求给ISO9000族标准带来据大的发展空间。 1987版ISO9000族标准来源於英国标准BS5750。为了在质量管理领域推广这一行之有效的管理方法，国际标准化组织（ISO）的专家和该组织的成员国经过卓有成效的努力和辛勤劳动，於1987年产生了首版ISO9000族标准，即ISO9000：1987系列标准，使之成为衡量企业质量管理活动状况的一项基础性的国际标准。自此，ISO9000族标准就如同一本全球畅销书，在欧洲、美洲、亚洲以及全球逐步推广开来。这种质量管理模式在给企业管理注入新的活力和生机、给世界贸易带来质量可信度、给质量管理体系提供评价基础的同时，也随着全球经济一体化、客观认知的提高和标准自身的需要不断发展和完善。从ISO9000系列标准的演变过程可见，1987版ISO9001标准从自我保证的角度出发，更多关注的是企业内部的质量管理和质量保证；1994版ISO9001标准则通过20个质量管理体系要素，把用户要求、法规要求及质量保证的要求纳入标准的范围中：2000版ISO9001标准在标准构思和标准目的等方面出现了具有时代气息的变化，过程方法的概念、顾客需求的考虑、持续改进的思想贯穿於整个标准，把组织的质量管理体系满足顾客要求的能力和程度体现在标准的要求之中。 随着ISO9000族标准应用的普及和标准用户的增加，ISO9000族标准中过多的标准数量、标准在不同经济技术领域中应用的难易程度、质量管理体系的有效性成为标准使用中普遍关注的焦点。为解决1994版标准使用过程中出现的问题并考虑到标准未来的发展，充分满足顾客的需其，ISO/TC176於197年进行了一项有1120位用户和顾客叁与的全球性采用ISO9000族标准情况书面调查，徵集标准用户的意见和建议，以便在标准的修订中更准确地理解标准用户的需求，在新版标准的内容中更确切地体现质量管理体系的综合功能和效能。书面徵求意见的内容也包括修订标准的意愿、ISO9001标准与ISO9004标准的各自特点和相互关系、质量管理体系标准与环境管理体系标准的关系等。历经5年与2000年12月15日正式由国际标准化组织颁布实施，ISO9000、ISO9001、ISO9004和ISO19011四项标准构成新版ISO9000族标准的核心标准。 2000版ISO9001标准在结构、内容、构思等方面与1994版标准相比发生了明显的变化。新版标准采用了以过程为基础的质量管理体系机构模式，这与1994版ISO9001标准以20个要素为基础的机构模式完全不同。以过程为基础的结构模式比以要素为基础的结构模式更切合实际，被更多地运用在当今的管理活动中。过程模式的使用实现2000版ISO9001标准内容与ISO14001标准中的PDCA回圈相统一的目的，并把1994版ISO9001标准的20个要素全部容纳到新版标准中。从变化的角度来看，新版ISO9001标准主要有以下特点： 一、 标准具有广泛的适用性 ISO9001：2000标准作为通用的质量管理体系标准可适用於各类组织，不受组织类型、规模、经济技术活动领域或专业范围、提供产品种类的影响和限制。标准的这一特点可从四个方面表现出来： 1、 任何组织的质量管理体系应考虑四个应考虑四个重要组成部分：首先是管理职责，包括方针、目标、管理承诺、职责与许可权、策划、顾客需求、质量管理体系和管理评审等项内容；其次是资源管理，包括人力资源、资讯资源、设施设备和工作环境等项内容；第三是过程管理，包括顾客需求转换、设计、采购、产品生产与服务提供等项内容；第四是测量、分析与改进，包括资讯测评、质量管理体系内审、产品监测和测量、过程监测和测量、不合格品控制、持续改进、纠正和预防措施等项内容。质量管理体系的四个重要组成部分体现在新版标准条款中的分类 2、 标准中使用的术语"产品"一词，有双重的含义。术语"产品"可意指有形的实物产品，也可意指"服务"。 3、 组织采用该标准建立质量管理体系，其主要目的是展现组织有能力持续提供满足顾客需求和相关法律、法规要求的产品，能确保其通过有效运行质量管理体系增强顾客的信任。 4、 标准条款的内容和要求使用了清晰的语言和术语，综合反映各类质量管理活动的特徵，减少了对标准条款理解和适用的难度。 二、 明显改善了ISO9000系列标准与ISO14000系列标准的相容性 新版ISO9001标准能够更好地与ISO14001：1996环境管理体系标准相互相容，这是标准实施过程中一个非常重要的顾客需求。这种需求以现有的和期望的两种方式存在。改善ISO9000系列标准与ISO14000系列标准的相容性可从新版ISO9001标准的结构、质量管理体系模式、标准内容、标准使用的语言和术语等方面显现出来。组织的管理活动及管理体系在采用两个体系的标准时，有可使用的同时符合ISO9001标准和ISO14001标准的管理体系要素。在对产品/服务质量、环境因素和环境影响的管理与控制中，过程模式和PDCA回圈方法可更好地结合在一起发挥作用。满足相关法律法规要求、顾客需求与社会感兴趣团体的利益成为两个系列标准的共同目的。监测、测量、分析与改进作为管理活动的必要措施在两个系列标准中以同样的方式提出，更有利於管理体系的运行和提高有效性。 新版ISO9001标准的另一个相容性特点，是为1994版ISO9001、ISO9002、ISO9003标准的用户提供了转换的便利。从1994版ISO9001标准要素与2000ISO9001标准条款的对比来看，1994版标准的20个质量管理体系要素完全包容於新版标准条款和内容中。1994版标准的用户向新版标准转换，只需对其质量管理体系的内容和要求进行相应归类和部分调整。
ISO9000系列质量管理和保证标准起源于英国BS5750标准，于1987年正式颁布(第一版)迄今已被近两百个国家或地区等同或等效采用。ISO9000标准的贯彻、推行以及ISO9000质量体系认证的发展为提高企业质量保证能力、减低企业采购/销售成本/风险、消除贸易壁垒等做出了积极的贡献。 为什么ISO9000族标准能有效地完善质量管理？ 第一，ISO9000族标准适应了组织完善质量管理的需要。任何产品或服务都是通过规范或技术标准来体现顾客需要的，但是如果提供和支持生产的组织管理体系不完善，就不可能始终如一地生产出满足顾客要求的产品。正是由于这方面的关注，导致了ISO9000标准--质量体系标准的产生。 第二，ISO9000族标准体现了预防为主的指导思想。在ISO9000标准的基本概念中，特别强调了过程控制，即ISO9000族标准是建立在所有工作都是通过过程来完成的这样一种认识基础上。换句话说，所有产品（服务）质量也都是在产品形成过程中形成的，要控制产品质量必须控制过程，控制过程体现了预防为主这样一种先进的质量管理思想。 第三，采用ISO9000族标准，可以使质量管理规范化，质量活动程序化实施ISO9000，就要建立文件化的质量体系。质量体系对各项活动的范围和目的、做什么、谁来做、何时做、何地做、如何做、采用什么设备和材料，如何对活动进行控制和记录等都做出详细的规定，作到工作有章可循，有章必循，违章必纠。实现从"人治"到"法制"的转变。 第四，实施ISO9000族标准，建立自我完善机制 一个组织实施ISO9000标准，建立质量体系后，可以具有自我完善的功能。标准要求在建立质量体系后要按要求不间断地进行内部质量审核和管理评审。这样就能作到对质量有效地控制，能对质量持续地实现改进。 ISO9000标准不是凭空产生的，它吸取了百年来世界质量管理理论和实践的精华，它又是市场经济的产物，可以有效地提高组织的市场适应能力，使企业处于不败之地。 国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会（ISO/TC176） 于2000年底前公布2000版ISO9000系列标准： 新版标准内容的四大项目：管理职责、资源管理、产品实现、测量、分析和改进。 八项质量管理原则：以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。 协调一对的标准：此一对协调的标准概念间2000版的核心，ISO9001：2000和ISO9004：2000整合后的结构，使组织不单只从过程方面看，同时关注到认证以外的真正改进经营效绩的好处。
希望采纳
个人认为，公司为提高自己的管理水平做的这个认证，这类公司不是为了要这张证书，而是确实感到公司管理需要规范化，使公司更加适应市场需求。当然还有一些公司的客户要求供应商必须通过iso认证，公司敷衍客户做的。
如果市场对你的产品有没有通过ISO没有要求,也不受其影响,建议不要去理它,现在有些泛滥了.如果为了销量那就只有随大流了.
认证过好处:1对生产管理各个方面都有规范化管理2部门管理有帮助3保证产品的合格率高4帮助企业找控制点.5员工清楚的知道自己的职责是什么
这些都是对企业内部管理的好处.
还有有的客户对企业也会也这方面的要求.他才会放心购买你的产品.你要是做了就会 提高个顾客对你的诚信度.如果没做,那就比较难和顾客打交道.
再比如,像这种竞争激烈的市场上,同一行业之间的竞争应该比较大.你拿什么和别人去比,就是比企业的管理制度,规模,产品质量,还有诚信度这方面的东西.
你如果没做胜算的可能性又有多少?反之别人要是做了,你说他的胜算大还是你的.你们之间会有个比较的.
在企业内部管理方面,有了这一套管理模式.你就可以按照它的标准去进行运作,这样对企业的发展有很大的帮助的.
如果没有做,单单只是领导要求员工门怎么做,可能会有的员工不服为什么要这么做,只要有了这一套标准,领导就会告诉员工这是标准规定的,那他们还有话说吗?
生产方面,可以参照这一体系,如果你有哪里做的不对就可以及时的改正,就可以减少一些损失.
还有很多.....
反正一般企业都会选择做这个体系,做了对企业发展有很大的促进作用.
你自己可以对照一下,看看他们的区别.
只是给个参考而已哦!!!!!!
1.强化品质管理，提高企业效益；增强客户信心，扩大市场份额
负责ISO9000品质体系认证的认证机构都是经过国家认可机构认可的权威机构，对企业的品质体系的审核是非常严格的。这样，对于企业内部来说，可按照经过严格审核的国际标准化的品质体系进行品质管理，真正达到法治化、科学化的要求，极大地提高工作效率和产品合格率，迅速提高企业的经济效益和社会效益。对于企业外部来说，当顾客得知供方按照国际标准实行管理，拿到了ISO9000品质体系认证证书，并且有认证机构的严格审核和定期监督，就可以确信该企业是能够稳定地生产合格产品乃至优秀产品的信得过的企业，从而放心地与企业订立供销合同，扩大了企业的市场占有率。可以说，在这两方面都收到了立竿见影的功效。
2.获得了国际贸易“通行证”，消除了国际贸易壁垒
许多国家为了保护自身的利益，设置了种种贸易壁垒，包括关税壁垒和非关税壁垒。其中非关税壁垒主要是技术壁垒，技术壁垒中，又主要是产品品质认证和ISO9000品质体系认证的壁垒。特别是，在“世界贸易组织”内，各成员国之间相互排除了关税壁垒，只能设置技术壁垒，所以，获得认证是消除贸易壁垒的主要途径。（在我国“入世”以后，失去了区分国内贸易和国际贸易的严格界限，所有贸易都有可能遭遇上述技术壁垒，应该引起企业界的高度重视，及早防范。）
3.节省了第二方审核的精力和费用
在现代贸易实践中，，第二方审核早就成为惯例，又逐渐发现其存在很大的弊端：一个供方通常要为许多需方供货，第二方审核无疑会给供方带来沉重的负担；另一方面，需方也需支付相当的费用，同时还要考虑派出或雇佣人员的经验和水平问题，否则，花了费用也达不到预期的目的。唯有ISO9000认证可以排除这样的弊端。因为作为第一方的生产企业申请了第三方的ISO9000认证并获得了认证证书以后，众多第二方就不必要再对第一方进行审核，这样，不管是对第一方还是对第二方都可以节省很多精力或费用。还有，如果企业在获得了ISO9000认证之后，再申请UL、CE等产品品质认证，还可以免除认证机构对企业的品质保证体系进行重复认证的开支。
4.在产品品质竞争中永远立于不败之地
国际贸易竞争的手段主要是价格竞争和品质竞争。由于低价销售的方法不仅使利润锐减，如果构成倾销，还会受到贸易制裁，所以，价格竞争的手段越来越不可取。70年代以来，品质竞争已成为国际贸易竞争的主要手段，不少国家把提高进口商品的品质要求作为限入奖出的贸易保护主义的重要措施。实行ISO9000国际标准化的品质管理，可以稳定地提高产品品质，使企业在产品品质竞争中永远立于不败之地。
5.有效地避免产品责任
各国在执行产品品质法的实践中，由于对产品品质的投诉越来越频繁，事故原因越来越复杂，追究责任也就越来越严格。尤其是近几年，发达国家都在把原有的“过失责任”转变为“严格责任”法理，对制造商的安全要求提高很多。例如，工人在操作一台机床时受到伤害，按“严格责任”法理，法院不仅要看该机床机件故障之类的品质问题，还要看其有没有安全装置，有没有向操作者发出警告的装置等。法院可以根据上述任何一个问题判定该机床存在缺陷，厂方便要对其后果负责赔偿。但是，按照各国产品责任法，如果厂方能够提供ISO9000品质体系认证证书，便可免赔，否则，要败诉且要受到重罚。（随着我国法治的完善，企业界应该对“产品责任法”高度重视，尽早防范。）
6.有利于国际间的经济合作和技术交流
按照国际间经济合作和技术交流的惯例，合作双方必须在产品（包括服务）品质方面有共同的语言、统一的认识和共守的规范，方能进行合作与交流。ISO9000品质体系认证正好提供了这样的信任，有利于双方迅速达成协议。
iso9000历史
答：二.87版本的组成及特点 ISO9000:1987 质量管理和质量保证标准—选择和使用指南; ISO9001:1987 质量体系—设计/开发、生产、安装和服务的质量保证模式; ISO9002:1987 质量体系—生产和安装的质量保证模式; ISO9003:1987 质量体系—最终检验和试验的质量保证模式; ISO9000:1987 质量管理和质量体系要素—指南。 以上5...
iso9001是指什么iso什么意思
答：关于iso9001是指什么，iso什么意思这个很多人还不知道，今天来为大家解答以上的问题，现在让我们一起来看看吧！1、2.数码相机中，数码相机ISO值是什么？ISO感光度是衡量传统相机所使用胶片感光速度标准的国际统一指标，其反映了胶片感光时的速度（其实是银元素与光线的光化学反应速度）。2、传统相机可以根据...
ISO9000:2008, ISO9001:2008 ,ISO19011:200 ,ISO9004:2008这些是什么意 ...
答：预计未来有ISO9001：2015 。ISO9000是ISO9000系列标准族的简称。你后面提到的几个标准，实际有的正确的是ISO9000：2005（GB/T19000-2008/ISO9000：2005） ;ISO19011：2011;ISO9004：2009；平常说的ISO9000通常是ISO9001:2008；并不包含全部ISO9000：2005 ISO19011：2011和ISO9004：2009 ...
ISO9000:2008, ISO9001:2008 ,ISO19011:200 ,ISO9004:2...
答：这些都是国际标准化组织发布的有关质量方面的管理标准。统称为ISO9000族标准；ISO9000:2005 质量管理体系 基础和术语 ISO9001:2008 质量管理体系 要求 (可以用于认证)ISO19011:2011 管理体系审核指南 ISO9004:2009 追求组织的持续成功 质量管理方法 (不用于认证)一般企业认证就是用iso9001。（当然其...
iso9001认证费用
答：其实国外认证机构的收取费用比国内高出很多,如国外机构收取认证费用是要12000元起步,而国内一般是6000起步。 2、企业对认证要求及企业工艺流程复杂程度 工作有分轻松和繁忙,认证也有困难、中等、简单程度之分。ISO9001认证机构也会按照企业对认证要求及企业的工艺流程复杂程度做一个收费的评判,企业的...
200分求助 在线急
答：Implement company decision, maintain and continously improve ISO9001 system operation---贯彻公司决策,维护和持续改善ISO 9001体系运作.Assess department quality objective and check achievement status---部门质量目标的评估和达成情况考核.Responsible for quality control,supervision,abnormity decision-...
iso9001/ts16949标准7.1.2接受准则是什么
答：ISO9001并没有此项条款，TS16949的特殊要求是：7．1．2接收准则 组织应规定接收准则，要求时，应由顾客批准。对于计数型数据抽样，接收等级应是零缺陷（见8.2.3.1）。审核要求：第一条 在进行产品开发初期的APQP文件里的质量目标就要量化规定，新开发的产品根据你们的策划和措施，应该达到的质量新...
ISO9001心得报告求助
答：ISO 现有120个国家和地区成员。 二、什么叫ISO9000 ? ISO标准由技术委员会(TECHNICAL COMMITTEES简称TC)制订。ISO共有200多个技术委员会,2200多个分技术委员会(简称SC)。 ISO9000是指质量管理体系标准,它不是指一个标准,而是一族标准的统称。ISO9000是由TC176(TC176指质量管理体系技术委员会)制定的所有国际标准。ISO...
申请iso9001质量体系费用
答：2.iso9001质量体系认证的所有费用是多少？1.咨询费+认证费，根据人数从4000-10000元不等。2.审计师的招待费(差旅费、住宿费、餐费)中小企业大概2000-3000元，具体看审计师一天。3.生产企业的仪器校准费用根据仪器数量的不同而不同。中小企业的成本大概在200-600元。除此之外，没有其他费用。
