从淘宝上买到假货了怎么举报？怎么投诉？
最高法发布《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》，明确“知假买假”可受法律保护；网购消费者可向网络平台主张权利等问题。该《规定》同样适用于化妆品和保健品领域，将于2014年3月15日起施行。《规定》第3条规定：“因食品、药品质量问题发生纠纷，购买者向生产者、销售者主张权利，生产者、销售者以购买者明知食品、药品存在质量问题而仍然购买为由进行抗辩的，人民法院不予支持。”扩展资料：案例：超市售假货?知假买假求退赔有何错近日，昆明市五华区人民法院审理了这样一起案件：高先生在一家超市买了总价3万元的164瓶“玛咖酒”后，以该酒品严重不符合食品安全标准为由，要求超市“假一赔十”，最终，法院一审判令超市退款并支付给高先生30多万元赔偿金。然而，超市方面却辩称，高先生是“职业打假人”,不应简单按照司法解释裁判，目前已向昆明市中院提起上诉。高先生买这些酒时，超市方痛痛快快就卖了，做成了好大一笔生意，然而当他们被高先生告上法庭时，又辩称对方是“职业打假人”，拒绝退赔，超市这种前后矛盾的表态根本无法自洽。一方面，这家超市出售假货，另一方面，他们又认为消费者不能知假买假这样的逻辑，实在无法令人认同。在本案之中，超市方所售的“玛咖酒”根本没有取得食品生产许可证，当然也就谈不上符合对应的食品安全国标。超市方在进货时，本有验货之责，既然所售玛咖酒标签上关于生产许可证含有虚假内容，不符合预包装食品关于包装上标签的强制性规定，超市为什么还上架出售这样的商家，如今被判赔30万元，可以说完全是自作自受。普通消费者受制于时间、精力，对一些法律规定和商品知识不了解，面对经营者与生产者，处在明显的信息劣势。精通相关法律与维权流程并以此为专业的“职业打假人”，正可弥补普通消费者不善维权的短处，倒逼商家守法规矩经营，使其不敢肆意知假售假。若对职业打假人区别对待，使“知假买假者”无法得到法定赔偿，恐怕正中某些无良商家的下怀。像本案涉案超市这样，以对方是“职业打假人”为由，试图逃避自身食品安全责任，是十分荒谬的。对消费维权案件的审理，就该像五华区法院这样，就事论事，依法而行，决不能搞“因人而异，区别对待”。
315主题视频-淘宝网上买到假货应该怎么办
方法如下：
1、如果购买商品付完款才发现它是假货的话，可以找到不要的那件商品，点击“申请退款”。
2、如果商品收到货才发现商品是假冒伪劣产品，可以申请退款。
3、淘宝购买的商品15天内都可以发起申请售后，找到购买的那件商品，再单击“申请售后”。
4、此时回跳到图示页面，点击“我要退货退款”。
5、将退货信息填制完整，提交有关商品照片。
6、如果商家拒绝退货退款无法沟通，可以找到淘宝客服，点击“要求淘宝介入处理”。
7、拨打淘宝客服电话进行投诉。
扩展资料：
网站质量
1、 网站界面设计。淘宝网不断地改进和创新，使得网站的画面更加简洁。
2、客服中心。一旦用户有什么不明白的问题，就可以到客服中心的页面下寻求解决，客服中心包括：帮助中心、淘友互助吧、淘宝大学和买/ 卖安全四大版块。
3、虚拟社区。淘宝的虚拟社区建立的成功，促进了消费者的信任。虚拟社区下设建议厅、询问处、支付宝学堂、淘宝里的故事、经验畅谈居等版块。
淘宝网注重诚信安全方面的建设，引入了实名认证制，并区分了个人用户与商家用户认证，两种认证需要提交的资料不一样，个人用户认证只需提供身份证明，商家认证还需提供营业执照，一个人不能同时申请两种认证。
参考资料来源：淘宝网-退款售后帮助中心
淘宝网-淘宝客服电话
一、若收到的商品怀疑是假货需要投诉：
①如果是交易进行中，请申请退货退款，并联系卖家协商。若双方因邮费、退货退款等问题无法协商一致，可以在卖家拒绝退款协议后申请“要求客服介入”，并上传有效凭证，待淘宝客服核实。
②如果是交易已成功，可以在交易成功后的15天内进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易，点击“申请售后”，并上传相关凭证，等待客服介入核实处理。
温馨提醒：
淘宝不支持买家私自销毁货物，如已销毁，需提供执法机关没收或销毁货物证明。
二、买家如果需要举报卖家出售假货，操作方法如下：
第一步：在商品标题右上角的【举报】选择【举报此商品】
第二步：进入举报页面后选择：【出售假货】的选项，发起举报。
举报发起成功后，可以在【我的淘宝】—【退款维权】-【举报管理】-【我作出的举报】
进行查看。淘宝小二收到举报后会进行核实处理，处理时间为3-5个工作日。
你的交易详情里有 投诉 你直接投诉撒 ，对于1楼的说法不认同 恐怕是1楼的自己买了假货 所以一干子打死吧 那为什么像李宁、邦威。。。。那些大的公司都会去淘宝成立商城 难道他们也卖假么 淘宝大部分还是货不错的 看你知不知道 怎么淘咯 就像2楼说的 那样 最基本的要7天无理由 如果是品牌 必须得让卖家在旺旺上跟你承若是正品 如果不是 退货的费用卖家负责 卖家不敢不退 淘宝介入 你那出聊天记录 还是你有理
在我国通过网络购物的人是非常多的，在网上购物的时候，消费者最怕的就是买到假货，而在实践中网络平台的商家销售假货的行为是非常多的，消费购买到假货的情形并不少见，那么网上卖假货怎么举报?依据我国消费者权益保护法的规定，消费者在网上购买到假货的，可以向网购平台投诉，也可以向消费者协会投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：第一与经营者协商和解;第二请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;第三向有关行政部门投诉;第四根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;第五向人民法院提起诉讼。法律依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
淘宝上买到假货如何举报维权
答：若交易已成功，可以在交易成功后的15天内进入“我的淘宝”—“我是买家”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易，点击“投诉维权”，并上传相关凭证，等待客服介入核实处理，点此查看操作详情。无法发起投诉维权或对维权处理结果不满意，直接联系淘宝客服热线咨询具体情况。 买家如果需要举报卖家出售假货，...
淘宝店铺售假怎么投诉
答：投诉淘宝店售假最狠的方法：一、通过“淘宝全网举报中心”平台投诉售假卖家，投诉方法如下：以顾客身份直接在订单中投诉：1、品牌方可以以顾客身份购买假货并进行鉴定，然后发起投诉。2、在PC端登录淘宝网，在网页右上角找到“联系客服——消费者客服”。3、在客服服务中心页面，在聊天框输入“售假”并...
在淘宝买到假货怎么举报
答：第一步：在商品详情页面右上角的“举报中心”选择"举报此商品"第二步：进入举报页面后选择：“出售假货”的选项，发起举报。举报发起成功后，可以在“我的淘宝”—“我做出的举报”进行查看。淘宝小二收到您的举报后会进行核实处理，处理时间为3-5个工作日。
怎样举报淘宝商铺卖假货
答：如果遇到这样的无良商家应该怎么投诉最管用呢？今天就给大家分享几个让卖家“闻风丧胆”的举报方式；对付淘宝卖家的狠招有哪些？无良商家最怕这样投诉！一、淘宝站内投诉举报1.直接在淘宝订单处举报：登录“我的淘宝”——“已买到的宝贝”，选择所要投诉的商品订单及对应投诉类型。同时备注清楚投诉缘由细情...
从淘宝上买到假货可不可以找12315投诉
答：可以的。1231512315”消费者投诉举报专线电话和全国互联，1999年3月15日，国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管...
淘宝上卖家明明在卖假货,如何举报才能成功
答：软件：淘宝v9.1.2 1、以红米note5为例，首先打开淘宝选择需要举报的宝贝，如下图所示：2、进入详情页后选择右上角所指的功能，如下图所示：3、然后选择红色方框中的我要反馈功能，如下图所示：4、然后选择红色方框中的欺诈违规选项，如下图所示：5、然后根据不同类型，这里根据题意选择假冒及盗标...
在淘宝买到假货。怎么样举报卖家
答：2、在举报中心页面中，选择你要举报的类型，出售假货就选择【假冒及盗版】3、在举报页面中，填写好你要举报的信息，提交就行了。方法二：商品详情页，淘宝商品在商品详情页右上角进入举报页面，天猫商品在详情页主图右下方点击“举报”进入举报页面；后续步骤和方法一一样。
我在淘宝买到假货怎么投诉卖家
答：其次，详细的投诉：1.保留凭证。如果你买到的商品是假货，那得把有关凭证给保留下来，例如正品之间的对比、权威机构的证明等等，这些也都可作为凭证。2.联系商家。然后向淘宝客服出示相关的凭证来让其进行处理了，一般来说，当在拿出凭证之后，客服也都会来进行处理，就比如像退货之类的。3.让淘宝平台...
淘宝直播买到假货了怎么处理在哪里举报?
答：法律主观：消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货，既可以向销售者索赔，也可以向网络交易平台索赔，还可以要求两者承担 连带赔偿责任 。因此，在淘宝上购物遭遇欺诈的可先向淘宝公司要求提供销售者或服务者的真实名称、地址和联系方式等信息，并据此进行维权。如果淘宝公司不能提供上述信息的，则可直接要求...
在淘宝买到假货怎么举报
答：有时我们在淘宝上买的东西可能是假货，在遇到这种情况时，应合理的维护自己的权益，在保留有效证据的同时，与商家进行协商，如果协商不妥，可以对其进行投诉。步骤/方法 1 保留有效证据，如果发现所购买的是假货，第一步就是收集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，还有与商家通过阿里旺旺沟通的聊天记录...
