淘宝为什么不能换货只能退货

作者&投稿:双呼 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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淘宝现在并没有不能换货,依旧是可以换货的,只是部分卖家不支持换货。

如果遇到淘宝没有换货选项的话,说明所购买的这家店铺的商品不支持七天无理由退换,并且属于个人卖家,是不能够进行换货的。如果是天猫店铺并且支持七天无理由退换货的话,那么就有换货选项可以选择。

淘宝分两种店铺,一种是天猫,一种是集市店,也就是个人店铺,天猫店铺有换货选项,个人店铺没有。买了运费险的情况下,天猫可以直接通过换货生效,而个人店没办法,只能退掉重拍,这个跟卖家没有关系。

规则:

1、如果商品仍处在交易状态,也就是点击确认收货前,商品本身存在任何问题,都可以申请退货退款。不过要注意,无论商品出现什么质量问题,都要留有相关证据,照片视频都可以,以防日后与卖家产生纠纷,因没有有利的证据而导致结果不利于自己。

2、如果实体商品已经确认收货,在使用的过程中发现有质量问题,只要是确认收货的15天内,都可以申请退货。如果发现该淘宝商品是假的,不是正品,则可以在收货后90天内随时申请退货退款。同样也要注意,无论是以上哪种情况都要保留证据,如果有小票或者是吊牌也要一并保留。



淘宝店铺为什么会退换货?
答:在退货后进行二次发货,可能存在以下一些猫腻:1. 商品替换:商家为了节省成本,可能会将退回的商品重新售出。而如果消费者要求退货的原因是质量问题,那么重新售出的商品质量可能还是存在问题的。2. “新品退旧货”:商家收到退回的商品后,重新售出时可能会将新的商品替换成旧的。这种行为违反了消费者的...

为什么淘宝app不能换货
答:淘宝一米币是支持七天无理由退换的,如果不能退换,多半是过了七天,或者你跟商家没有协调成功

淘宝换货为什么不能上门取件,只有退货能上门取件吗?
答:换货你要在订单里操作,这样如果有运费险,你可以省一笔运费,不在订单里操作,自己寄也可以上门取件,但运费自己出。

在淘宝上买了东西,卖家发错货,想要换货的,但卖家说宝贝没有了,换不...
答:这个没有的,你只能最大限度的保障自己的权益,申请退货吧,要不然损失更大

为什么淘宝有些不能退换
答:我们知道网络购物非常方便,但是也有个缺点,没有亲眼见到禁止是我大小尺寸颜色等可能不符合大家的气血,这就需要退货,或者换货,由于换货因素需要取决于你所购买的商品,没有对卖家造成二次销售的影响,所以无法直接退出换货的功能,我们打开手机,淘宝在下方,我的淘宝栏目中找到自己的订单,一般来说,如...

我的淘宝店里服装想做非质量问题不可以退货只能换货,我应该怎么做?在详...
答:您的要求无法做到,实际是要求淘宝为您专门改变规则。如果您的商品是淘宝强制必须提供7天无理由退货服务。那退货或者换货是买家可以决定,不是你能强行约定的。即使你在宝贝描述中写出来,在聊天对话时说出来也没有用。当买家发起退款维权时,淘宝会按规则和凭证判定,不会参考你的说法。祝愉快!

淘宝换货原因为什么只有七天无理由选项
答:很多卖家都会问我这个问题:淘宝卖家怎么取消7天无理由退换货?为什么强制7天无理由?事实上,淘宝卖家在2015年时已经无法取消七天无理由退货服务了,因为这已经是淘宝的初级服务,无法取消。由于淘宝的规则发生变化,所有卖家都必须自动加入七天无理由退换货的服务。“7天无理由退换货”是指商家(以下简称“卖方...

在淘宝买了东西 已经确认收货了还能再换货吗
答:已经确认收货后不能再要求换货,但是可以在15天内发起售后维权要求卖家退货退款。如果实在要换货的话可以退款后重新下单。

淘宝换货为什么不能上门取件,只有退货能上门取件吗?
答:退换货应该都可以选择上门取件,需要自己选择,如果选过退货上门取件,换货应该是在同一个地方选择,可以再打开淘宝试试。

...收到货联系客服要求换货客服说只能退货并且运费自己承担
答:可以投诉商家。具体步骤是1.在淘宝个人主页找到已买宝贝 2.就可以找到你买的衣服的信息 3.再然后就可以看到投诉商家的按钮了 4.接下来就可以按照提示进行投诉了。