在淘宝上买了个东西,但收到货后商家店铺消失了,那我还能退货吗?

作者&投稿:但奇 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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可以退货

因为买家下订单后的钱是在淘宝平台的,没有直接到卖家的账上的,所以即便卖家不见了,买家依然能在收到货后的1-15天内在淘宝后台提交申请退货退款,经过1-2天内淘宝系统自动就会把钱退给买家。这是淘宝对买家资金的保护。

退款方式如下:

1、登录自己的淘宝账号,点击:我的淘宝

2、在我的淘宝的页面中,找到:我的订单,点击第三个按钮:待收货

3、在待收货的页面中,找到要退款的订单,点进去,在订单详情中找到:退款

4、填写退款理由后,点击提交,这样在系统上就申请退款了,接下去便是等待商家处理,商家不出来,淘宝系统1-2天后直接退款到自己付款的账号。

扩展资料:

淘宝实人认证

2015年3月31日,淘宝宣布启动“实名认证”程序,要最大程度消除由于虚假注册信息带来的交易安全隐患。也就是说,想在淘宝开店的商家,除了要“实名认证”外,还要“实人认证”了。

所谓“实人认证”,就是淘宝年检。在开店“实名认证”的基础上,还要进行每年一次的“实人认证”。

每次审核前,淘宝会通过旺旺弹窗、手机短信、站内信、邮件等多种方式提前通知复核时间。卖家要根据淘宝“动态手势认证”(手势是随机的)的具体要求,摆一个一模一样的手势,拍张照片上传系统,进入复核流程。新“实人认证”系统上线后,淘宝将针对所有卖家进行定期复核,对有不良记录的卖家,还将增加不定期身份复核。

相比“实名认证”,“实人认证”有哪些优势?淘宝相关负责人表示,“实名认证”锁定的是淘宝账号,无法核对该账号是否是同一人在使用;而“实人认证”需要拍照核实,且照片要求的手势都是随机的,无法造假,可以锁定住人。同时,“实人认证”可无线端认证,方便卖家随时随地上线认证。卖家复核材料的提交时间一般无需超过5分钟。

参考资料:百度百科ー淘宝网、实人认证

怎样注册淘宝号

如何注册淘宝会员?注册淘宝会员名,您可以按以下方式来操作哦:1、登陆淘宝网,点击页面顶部“免费注册”; 2、进入注册页面,填写会员名和密码; 3、输入一个您常用的电子邮件地址,用于激活您的会员名; 4、将校验码添入右侧的输入框中; 5、仔细阅读淘宝网服务协议,同意条款后点击提交; 6、此时,淘宝将发送一封确认信到刚才您所填写的电子邮箱中; 7、请登录该邮箱,完成您的淘宝会员注册。  为了您能顺利地完成注册,请您在填写会员注册表时,注意以下各项要求:  会员名:5-20个字符(包括小写字母、数字、下划线、中文),一个汉字为两个字符,推荐您使用中文会员名。如果不能确认您注册的会员名是否已有人使用,可以点击“检查会员名是否可用”按钮来查看。 一旦注册成功您的会员名将不能修改,请留意填写。 密码:密码由6-16个字符组成,请使用英文字母加数字或符号的组合密码,不能单独使用英文字母、数字或符号作为您的密码。建议您不要使用自己的生日、手机号码、姓名以及连续的数字作为密码,以防被**。 确认密码:需要跟上面填写的密码完全一致。 电子邮件:由于无法正常收取激活信,我们暂不接受qqcom的电子邮件。请您填写除此以外的您最常用且有效的邮件地址。此邮箱用来激活您的会员名,它是您和淘宝网、会员之间交流的重要工具。注册邮箱具有唯一性,也是淘宝网鉴别会员身份的一个重要条件。因此,请您填写真实有效的信息。 校验码:出于安全考虑,您需要按照显示的字符输入校验码。校验码请务必在英文状态或半角模式下输入,否则系统将会提示您校验码出错

进入淘宝网,选择页面顶端或页面右侧的“免费注册”一项

进入注册页面,填写会员名(会员名可以是中文,一经注册不可更改)密码以及验证码,点击“同意协议并注册”

然后填写验证信息,可以使用手机验证也可以使用邮箱验证

我们介绍一下邮箱验证的方法,点击页面下端的“使用邮箱验证”,在新页面填入自己的电子邮箱,并提交(之后可能会弹出小窗口验证手机,填入手机号验证即可)

页面刷新后点击“去邮箱激活账户”

然后进入你自己的邮箱(刚才填写的邮箱),在收件箱发现淘宝发来的新邮件,点进去在邮件内容里点击链接

随后会跳转到淘宝页面,验证成功,同时注册完成,你的淘宝号就生效了

还要说明的是,在邮箱收件箱中会有一封支付宝的邮件,这是因为在你申请淘宝账号的过程中,邮箱验证后淘宝会提供给你一个支付宝账号,账号名就是邮箱名,密码与淘宝账号的登录密码一致,这样你的支付宝账号也就申请成功了。



我在淘宝买了个东西,但是还没到货这里就显示已收货,怎么回事
答:可能的原因:1、虽然已经显示签收,但快递的确没有送到。应对:可以让卖家联系快递问清楚。2、的确被签收了,但是送错了地方,被别人签收了。应对:让卖家联系快递,找回原件。3、的确被签收了,但是收件的是门卫、同事、家人、邻居。应对:买家自己周围邻里一圈都问问。

淘宝上买东西收到货后,需要再去确认收货吗?如果不确认,会不会有什么...
答:收到货后,不需要确认收货。到了时间,系统会自动确认收货的。一般订单在卖家操作点击发货后,买家有10天时间来确认是否收到货。买家可以有1次延长收货的时间,可以延长3天时间收货。若10天一直未作出延长收货或者申请退款的操作,系统就会超时自动确认收货,系统将操作您的钱款打给卖家了哦。

在淘宝买的物品不想要了快递到了是否可以拒接
答:寄来的快递不想要了可以拒收。拒收的快件,会寄回发件地,也就是卖家所在地。快件拒收也是有一定的理由,来回的邮费已经产生,卖家会扣除来回的费用,还有包装费等。快递公司对于拒收的快件,从哪里寄来就要退回到哪里去。2012年5月1日起施行的《快递服务》国家标准明确叫停了“先签字后验货”的规定,一...

在淘宝买东西收到了一定要确认收货吗
答:收到货后,不需要确认收货。到了时间,系统会自动确认收货的。一、若您购买的是虚拟商品:1、买的是自动充值商品 ,完成支付宝付款后,系统会马上自动确认收货。2、买的是自动发货商品 ,自“卖家已发货”状态起的24小时后,系统会自动确认收货。3、买的是虚拟物品,部分类目的虚拟物品自“卖家已发货...

淘宝上面买衣服收到货后发现是另外一款?
答:这种情况是卖家发错货了,可以让卖家给你重新换发正确的商品,或者退货退款,下面来说说这两种方法具体的做法:方法一 联系客服 拍个图片发给客服,告诉对方发错货了,你买的不是收到的这款商品,如果你还想要之前那款商品的话,可以把这个商品寄回去给商家,让商家重新发你买的那款商品,这个运费是...

请问淘宝买东西还没收到货却已经自动收货了,怎么办?
答:1、未收到货,还想要该商品:建议通过阿里旺旺和卖家友好协商,让卖家给你重新补发货物。如果不想要该商品或者无法与卖家协商一致,可以在确认收货的15天内申请售后,如卖家拒绝退款申请,请在7天内选择淘宝网客服介入(天猫订单自商家拒绝退款申请之时起,即可申请天猫客服介入处理)2、已经收到货,商品...

在淘宝上买了个东西,但收到货后商家店铺消失了,那我还能退货吗?_百度...
答:因为买家下订单后的钱是在淘宝平台的,没有直接到卖家的账上的,所以即便卖家不见了,买家依然能在收到货后的1-15天内在淘宝后台提交申请退货退款,经过1-2天内淘宝系统自动就会把钱退给买家。这是淘宝对买家资金的保护。退款方式如下:1、登录自己的淘宝账号,点击:我的淘宝 2、在我的淘宝的页面...

淘宝上买东西卖家没确认就收到货钱到了
答:你可以联系卖家说明情况没有收到货,主要是以快递物流信息为准。快递没有签收信息就没有关系,这边可以要求卖家尽快发出。订单交易状态为“卖家已发货”,此时系统会按发货时选择的物流方式和商品类型,产生交易“超时”机制如下:自动发货商品---1天 虚拟物品---3天 快递、EMS、不需要运输等---10天 ...

在淘宝上买东西收到货后,不确认收货可以吗?会有影响吗?
答:1、淘宝提供有收到货后确认的功能,并且鼓励买家收货后确认收货。2、确认收货不是强制要求的,买家可以不去确认,但是系统会自动确认收货,这个时间通常是15天,如买家即没有点确认收到货,也没有申请退款。3、一旦买家或者系统确认收货了,系统就会自动打货款打到卖家帐号上。4、确认收货后买家和卖家...

在淘宝买东西,快递没收到就确认收货了该怎么办。
答:1、如未收到货,您还想要该商品:建议您通过阿里旺旺和卖家友好协商,让卖家给您重新补发货物。2、如您不想要该商品或者您无法与卖家协商一致:建议您可以在确认收货的15天内申请售后,进入【我的淘宝】—【已买到的宝贝】找到该笔订单,点击【申请售后】,选择“仅退款”等待卖家处理,如卖家拒绝您的...