物业管理行业调查方案,应包括哪些内容

作者&投稿:苍梧须 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
物业管理方案包括哪些基本内容?~

  ★关键性内容
  1、项目的整体设想与构思;
  2、组织构件与人员配置;
  3、费用测算与成本控制;
  4、管理方式、运作程序及管理措施。
  实质性内容
  1、管理制度的制订;
  2、档案的建立与管理;
  3、人员的培训与管理;
  4、早期介入与前期物业管理服务内容;
  5、常规物业管理服务综述;
  6、管理指标;
  7、物资装备;
  8、工作计划等。
  ★1、组织经营、管理、技术、财务人员参与物业管理方案的制订;
  2、对招标物业项目的基本情况进行分析,收集相关信息及资料;
  3、根据招标文件规定的需求内容进行分工、协作;
  4、确定组织构架和人员配置;
  5、根据物业资料及设备设施技术参数、组织构架和人员配置、市场信息、管理经验等情况详细测算物业管理成本。
  6、根据招标文件规定的物业管理需求内容制订详细的操作方案;
  7、测算物业管理服务费用(合同总价和单价);
  8、对拟订的物业管理方案进行审核、校对、调整;
  9、排版、印制、装帧。

物业管理是什么意思?物业管理的范围有哪些?

1、物业管理服务模式。分为包干制和酬金制两种;
2、物业管理获取模式。是市场招投标还是开发商委托模式;
3、物业费标准。含住宅物业费、商业物业费、公寓 物业费、别墅物业费、工业区物业费、其他物业费;二次加压费、电梯费、热水费;装修管理费、装修押金、装修出入证工本费;
4、项目经济技术 指标。含总占地面积、总建筑面积、地上建筑面积、地下建筑面积、物业管理用房及公共用房面积、幼儿园或者学校面积、社区用房面积、物业员工住宿或者食堂建筑面积、建筑红线、道路区划等;
5、物业项目组织架构;
6、物业项目人员编制;
7、物业项目薪酬待遇标准;
8、物业外包模式。保安、保洁、绿化是否外包,外包费用标准;
9、物业项目收费率;
10、员工培训;
11、项目利润指标;
12、多种经营项目开展情况;
13、是否采用APP模式与业主互动及线上销售;

物业业主满意度调查
答:问题四:物业管理公司如何提高业主满意度 在物业管理行业,评价物业管理的水平和服务品质,业主满意度是一个重要的评价指标。为了提升服务品质,透视满意度的内涵,我们有必要对业主满意度进行解码与分析。一、满意与满意度满意与满意度是两个不同的概念,满意代表业主就一个具体服务事件、环节或服务的一个体系的认可态度。

小区治安如何调查?
答:四、综合分析:汇总调查结果,提炼关键信息,识别问题所在,并提出相应的解决方案。调查要点:1. 调查对象应包括政府相关部门(如派出所、街道委员会)、物业管理部门、居委会和小区居民。2. 调查类型可选择个案调查或抽样调查。3. 调查方法应结合文献研究、问卷调查、观察法和访谈法。抽样调查以问卷为主,...

住宅小区物业管理方案范本
答:小区的物业管理工作向来是构建和谐文明小区的关键,为了让住户们能够拥有舒适干净的生活环境,我们应该制定好物业管理方案。下面是由我为大家整理的“住宅小区物业管理方案范本”,仅供参考,欢迎大家阅读。 住宅小区物业管理方案范本(一) 为深入推进我区社区物业化服务工作,改善人居环境,争创人民满意城市,特制定本方案。 一...

小区物业管理方案
答:为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,常常需要预先准备方案,方案是书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。方案要怎么制定呢?下面是我帮大家整理的小区物业管理方案,仅供参考,欢迎大家阅读。 小区物业管理方案 篇1 第一章 地理位置 “xxx”小区,位于“国家4A级旅游度假区”xx位于xx,与大海近在咫尺。

调查方案
答:调查方案 篇6 统计调查是一项复杂细致的工作,为了保证调查工作有计划、有组织地顺利开展,在调查前应制订一个科学、周密的调查方案。调查方案的制订是统计设计在调查阶段的具体化。调查方案一般包括以下内容: (1)明确调查目的。即明确这次调查的任务是什么,要解决什么问题。只有明确调查的任务和目的,资料的搜集工作才能...

社区物业管理存在的问题以及需要整改措施方案
答:社区物业管理方面出现的矛盾和纠纷影响了社区居民的日常生活和社区的和谐气氛,也阻碍了我国物业管理行业的发展步伐,应当引起我们广泛的重视,通过积极的努力来化解矛盾和寻求解决问题的方案。 二、社区物业管理存在问题分析 2004年下半年,我们对北京、河北等几个地方的社区物业管理作了一次问卷调查2共获得了100份有效调查...

物业管理招标方案的基本内容是什么
答:以上是体现物业管理企业管理理念、管理优势和企业综合竞争实力的关键内容,因此,在物业管理服 方案的制订过程中,需要认真研究招标文件、深入调查分析招标项目的基本情况和业主的服务需求,运用科学、合理的方法编制切实可行的实施方案。2.实质性内容(1)管理制度的制订;(2)档案的建立与管理;(3)人员培训及...

社区物业管理实施方案3篇
答:为切实加强我街道老旧小区物业管理工作,努力构建与城市管理水平相适应的物业管理新机制,进一步完善小区公共配套设施,提升小区居住环境,需要制定并实施相应的管理方案。接下来我为你带来了社区物业管理 实施方案 。 社区物业管理实施方案范本一 一、指导思想 以科学发展观为指导,以体制机制创新为核心,按照行业管理与属地管...

2022小区物业管理工作方案
答:物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业 服务合同 约定,下面是我给大家整理的2022小区物业管理工作方案,仅供参考希望能够帮助到大家。 2022小区物业管理工作方案1 一、恒大名都项目概况 “恒大名都”南昌市东北,临近市高新开发区,同时距城东次中心商圈仅15分钟车程,周边配套齐全。项目总占...

物业管理品质提升策划方案
答:以下是我整理的物业管理品质提升 策划方案 ,欢迎大家分享。 物业管理品质提升策划方案1 为进一步促进物业管理行业发展,规范物业服务行为,全面提升物业服务质量和管理水平,改善人民群众居住和工作环境,构建和谐社区。根据廊坊市住房保障和房产管理局,三河市物业主管部门的要求,公司决定今年在所管范围内开展物业服务质量提升...