天猫上买到假货如果申请退款退货,卖家不同意,怎么办

作者&投稿:羊贫 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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天猫上买到假货如果申请退款退货,卖家不同意,怎么办

申请退款退货,卖家不同意要做的就是提交了退货申请,提交了天猫投诉申请之后,等待客服的介入,一定要的证据,以免到时投诉不成功。如想要快点的话,可以直接拨打天猫客户,转人工服务进行。比较严重的话,可以向消费者协会、工商部门进行投诉,举报。最好在维权的时候,记得保护自己隐私等安全。
1.协调不成功,首先进入淘宝,登入帐号,来到已买到宝贝页面,找到要投诉的商品,点选退款/退货。
2。进入退款/退货页面,点选退款或者退货,一般点退货,然后进入 。
3.进入退款/退货的理由填写区,选好原因,写好说明,上交凭证,凭证就是收到的商品的照片,出现问题的照片还有其它证明商家侵犯您权益的证据。
4.提交了退款申请之后,如果商家五天内都没有处理,或者不给予退货确认,就可以点选申请天猫客服介入。
5.对于已经确认收货的,之后又发现质量问题的投诉,可以来到已买到宝贝页面,然后找到那个宝贝,在下面找到投诉卖家,点选进入,填写相关的证据就等待客服吧。

在天猫买到假货申请退款卖家不同意怎么办

在退款申请中点选申请天猫介入,小二介入后会按双方凭证及规则进行处理。

如果申请退款退货之后卖家不同意怎么办

若买家在淘宝交易过程中遇到纠纷,卖家有不同意退款、退货等不配合解决交易的行为,买家可以进行申诉,参考以下处理方式。
一交易进行中卖家不同意退货退款:
第一步:若未申请退款,先进入已买到的宝贝页面(点此进入),发起退款申请;若已经申请退款,请关注退款超时。
第二步:申请客服介入,在申请退款后,若卖家拒绝退款,可以在卖家拒绝退款协议后(虚拟:申请退款3天后,卖家拒绝协议后两个条件同时满足)在退款详情页点选 “要求淘宝介入处理”。
二交易成功后卖家不同意退款:
如果交易已经成功,买家有退款(退货)等其他售后需求,卖家不配合解决的,在交易成功的15天内,买家可以登入到“淘宝首页”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易,点选“申请售后”,如无法和卖家协商可以要求客服介入核实处理。
三申请退款后,钱款多久可以退回:
交易申请退款,钱款退回的时间取决于双方的协商及卖家对退款处理的快慢。只要退款状态显示为“退款成功”,即说明钱款已退回。
注:针对虚拟商品,如申请退款卖家马上拒绝,需要在卖家拒绝申请第二天或第三天修改退款申请,避免超过时间导致退款关闭。

淘宝上面买到假货申请退款卖家不同意怎么办

继续申请 ,申请3次 ,卖家拒绝3次, 你就可以点淘宝介入,然后就可以了 ,然后提交凭证 ,选择退款退货

天猫买到假货卖家不同意退款怎么办?

申请第三方介入,不过,处理起来比较麻烦,要提供相关的报告。作为买家,买到假货,这个很正常,我们只能吸取教训。

淘宝退货申请退款卖家不同意怎么办

卖家没有承诺,或者过了期限
想要退货退款,一定的商品有质量问题
双方协商不成的,满72小时请求客服介入处理。

协商啊,如果你觉得东西可以退,卖家没有理由不让退的话,可以要求淘宝调解

我在天猫上申请退款了 如果卖家不同意退怎么办

你可以在申请退款的3天之后申请天猫客服介入,如果是你的问题需要退换的话比如不想要了之类的,这个退货运费需要你承担,如果是商家问题比如商品质量问题,这个退货运费是要商家承担。只要你提供凭证,天猫客服会帮助你处理的

买家申请退款后,若卖家拒绝了退款协议且相关交易仍在进行中,买家可以操作“修改退款协议”,若双方无法协商一致,买家可以在卖家拒绝退款后(虚拟物品:卖家拒绝退款后;申请退款3天后两个条件同时满足)的“要求客服介入”按钮,要求淘宝小二来帮助协商处理,具体操作如下:
第一步:进入退款管理页面,找到对应的交易检视退款详情,在退款详情页面提醒规定时间内及时点选“修改退款协议”。
第二步:重新填写退款申请,并且上传相关退款凭证(点此检视交易凭证的有效性说明),点选“立即申请退款”,此时如果需要修改退款金额也是可以的。
第三步:积极联络卖家协商,并关注退款状态和退款超时,若一直未协商一致,规定时间后可在退款详情页面点选“要求客服介入处理”

你好!天猫退款有以下几种情况,1、您已经收到货了 。未满7天可以申请七天无理由,超过7天不支援退货,你可以看下商品简介最多支援多少天退货,如果是数码产品比如手机或者耳机一经拆封破坏原有包装是不支援7天无理由的,除非你能证明产品有质量问题或卖家承诺同意,2、没有收到货,对方发货直接拒签,如果对方都没发货拒绝退款,可直接拨打天猫服务热线投诉 你的资讯太少,不然我可以给你解决办法。



淘宝假货申请退货直接退款了还用寄回去吗
答:应该退回去,卖假货是淘宝商家的不对,既然申请退货商家也给你退款了,你也应该守信把货退回去。卖假货应该受到相应的处罚,但并不表示你可以不退货。

在淘宝上买的东西是假的,申请退款直接钱就到账了,如果货不退给卖家...
答:在淘宝买到假货,申请退款后应当根据双方协商来确定是否退货,为仅退款的,则无需退货;为退货退款的,则应当将产品退回。退货协议达成您需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭;击提交退货信息后,卖家会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统会自动退款。买卖双方达成退款协议,但未就退货...

淘宝假货退款怎么办
答:买家退款理由假冒品牌会对店铺有什么影响?买家申请退货选择退款原因假货对店铺有影响的。(1)若买家申请退款原因是假货,在淘宝介入处理之前若卖家能主动和买家协商处理交易,且双方在达成退款协议后续也不需要淘宝介入处理,则不会产生处罚。但是会增加店铺的退款率。退款率和退款速度高于行业平均值,会降低...

淘宝买东西不是正品可以退货退款吗
答:可以。如果买家怀疑收到的商品是假货,请按如下步骤操作:①如果是交易进行中,请申请退货退款,并联系卖家协商。若双方因邮费、退货退款等问题无法协商一致,可以在卖家拒绝退款协议后申请“要求客服介入”,并上传有效凭证,待淘宝客服核实。②如果是交易已成功,可以在交易成功后的15天内进入“我的淘宝”...

淘宝买到假货怎么退款?
答:退款/退换货”,选择售后的服务类型,售后的服务类型分为两种。一种是仅退款,一种是退货退款,假冒产品选择“退货退款”,退款原因选择“假冒产品”即可,再往下拉会出现退款金额和退款说明,在说明里面说出你的述求即可,点击“提交”完成退款。将商品寄回卖家,卖家会在几天内将钱退回你的账户。

淘宝假货退款怎么操作
答:“在淘宝上买到假货,显然不符合购买者的质量要求,如果在7天之内,消费者可以退货,如果超过了7天,这也符合合同解除的法定条件,购买者可以及时要求退货。当然,购买者也可以要求更换。 3、根据《消费者权益保护法》第55条的规定,如果淘宝商家存在欺诈行为,那么购买者还可以要求退一赔四的惩罚性赔偿。

淘宝买到假货怎么退货退款?
答:1. 如果在商家拒收商品后,资金已经退款到您的账户,首先应与商家联系以协商解决可能出现的问题。2. 在网购中,买家可能会遇到需要退货退款的情况,例如下单错误、商品损坏等。提交退款申请后,商家会核对商品状况并完成退款流程。3. 若出现商品已被退回但商家未收到的情况,建议买家直接与商家沟通,以便...

天猫旗舰店申请假货退款怎么办
答:你必须有证据证明是假货~~否则是不能退的,因为影响了二次销售!卖家拿回去后已经不能继续卖了~~天猫都是有“正品保障”服务的你能证明是假货的话,可以投诉要求赔偿的

买到假货可以申请仅退款吗
答:法律主观:淘宝买到假货退款不退货违法。1、买家已签收商品,是不支持仅退款的,买家无理由申请,卖家可以直接拒绝。2、买家若发起假冒品牌,买家需要提供授权书、进货发票等相关凭证。3、若无法提供对应凭证,交易则会支持买家退货退款,商家承担运费,任何交易都是始于沟通,无法沟通的买家在售后数据还行的...

在淘宝上买的东西是假的,申请退款直接钱就到账了,如果货不退给卖家...
答:在发起退款申请时,除了对货款、发货运费进行要求,还应对退货运费提出承担要求。如果卖家同意退款申请,那就是对这些要求都作出承诺。当然,更好的是验货时就直接合理拒收完事。如:卖家出售的商品被购买后,卖家通过旺旺聊天等方式自认为假冒、盗版商品或权利人出具鉴定报告,鉴定该商品为假冒、盗版商品。