淘宝买到假货怎么办可以要求赔偿吗
随着现在社会的不断进步,现在的网络科技也越来越发达了,淘宝这个网络平台对于大家来说都不陌生,大家不用出门都可以在这个平台上买到任何的东西,但网络平台上的东西是看得到摸不到的,真假也很难辨认,那如果买到假的东西怎么办呢,那就来了解一下如果淘宝买到假货怎么赔偿?下面就来听听小编的看法。
一、如果淘宝买到假货怎么赔偿?
买到假货可以直接投诉商家出售假货,投诉后需要提交假货证明,判定成立的话商家会受到处罚,而投诉方也会收到假货赔偿(产品金额的30%)
若您收到的商品怀疑是假货,请先不要着急哦:
1如果是交易进行中,请您申请退货退款,并联系卖家协商。若双方因邮费、退货退款等问题无法协商一致,您可以在卖家拒绝退款协议后申请“要求客服介入”,并上传有效凭证,待淘宝客服核实。
2如果是交易已成功,您可以在交易成功后的15天内进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易,点击“申请售后”,并上传相关凭证,等待客服介入核实处理。
二、淘宝卖假货可能受到什么样的惩罚?
扣分,一个链接扣2分
(一)会员严重违规扣分累计达十二分的,处以店铺屏蔽、限制发布商品、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告七天的处罚;
(二)会员严重违规扣分累计达二十四分的,处以店铺屏蔽、限制发布商品、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告十四天的处罚;
(三)会员严重违规扣分累计达三十六分的,处以关闭店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告二十一天的处罚;(四)会员严重违规扣分累计达四十八分的,处以查封账户的处罚。
会员因单次违规扣分较大,导致累积扣分满足多个节点处罚条件的,或在被处罚期间又须执行同类节点处罚的,仅执行最重的节点处罚。一般违规行为,是指除严重违规行为外的违规行为。会员因一般违规行为,每扣十二分即被处以店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告十二天的节点处罚。
三、淘宝评价可信吗?
1、首先,我们打开淘宝以后,登陆自己的账号,然后找到我们要买的商品,如果只是很少的评价的话,我们就不需要纠结了。
2、一方面,我们看到如果一个评价很少,但是交易量特别大,交易量是评价的好多倍。而且我们看交易记录,好多都是时间很长以上的交易,那么这些评价的可信度要掂量一下了,说明这个宝贝原来刷过。
3、如果是在天猫的话,我们要买的商品打开以后,会发现好多评价都是推广的其他的商品的话,这个评价的可信度可想而知。
4、另外我们买过的宝贝如果频繁被修改的话,也是有问题的话,因为买家通过重新编辑可以去除一些不好的评价的。
5、另外我们看评价的一些人的等级,看他们以往的评价都是什么样的话,判断这个是不是刷的。
6、另外就是我们想一下,我们一般买东西,东西可以的话,我们一般就是默认的好评,或者就是写一两句这个东西还可以,不错,和图片一样等等,如果有些评价写的很长,而且还是特别好的,而且还有好多的话,你想一下,这个评价的可信度就太低了,因为写的好的让人不敢相信了。
7、另外在参考的时候,我们可以看一些有人发的带图片的,一般都是买了以后发的图片,可以自己参考一下。
8、另外我们需要多看一些评价,有些评价写的很中肯,有一些有点,也有不足的,以及中评和差评的一些信息,综合判断,就能大概的知道这个宝贝下面的评价的水分了。
综合上面所说的,如果淘宝买到假货怎么赔偿?首先是可以与店家协商,如果能协商下的,就可以要求进行赔偿,如果不能协商下来就可以直接投诉这个商家,确定确定为假货的话,那么这家店铺就会受到处罚,而且声誉也会受到很大的损害。
淘宝发假货投诉可以赔偿多少
答：1、网上购物买到假货可以要求商家按照这件货物价格的三倍进行赔偿，根据《消费者权益保护法》中的依法求偿权的规定可以对商家进行索赔。消费者要可以要求购买商品和接受服务费用三倍的惩罚性赔偿。按照三倍赔偿不足五百的，以五百计算。2、根据《消费者权益保护法》，消费者可以要求商家进行更换或者退货。3...
淘宝假货怎么处理赔偿
答：先跟卖家协商退款，因为淘宝都是支持七天退款的，只要不影响二次销售。如卖家不同意退款，就要尽可能的收集缓配有关假货的证据，证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的，按照地址把货物发回去，收到退款后不要这么轻易就算了，可以点击申请售后来索取假一退三补偿。
淘宝假一赔十买到假的怎么申请
答：2、与卖家协商：如果发现购买的商品是假货，可以与卖家进行协商，要求卖家提供证明商品不是假货的证据。3、申请淘宝客服介入：淘宝客服会对投诉进行审核，如果确认是假货，将会支持买家的赔偿申请。
淘宝买到假货怎么投诉,可以获得赔偿
答：1、点击小点图标 在淘宝找到需要投诉的商品，右上角找到三个小点图标点击进入。2、选择投诉 在进入到新的页面之后，滑动到最右侧点击页面的投诉选项。3、点击假货举报 翻转至举报中心页面后，下拉滑动找到假货举报并点击。4、点击举报 切换至假货举报页面，填写信息上传凭证勾选同意点击举报，等待审核处理即...
淘宝买到假货打12315可以退一赔3吗?
答：淘宝买到假货打12315可以退一赔3。依据新消法，消费者买到假货是可以要求假一赔三的，这条法律适应于所有买卖行为，当然也包括网购；当消费者确认买的产品质量有问题或者是假冒伪劣产品，就可以举报，并向经营者主张“假一赔三”；当经营者拒绝赔偿时，消费者可以找他的平台方，也就是淘宝官方。淘宝买到...
在购物平台购买到假货可以要求退一赔三吗
答：1.在满足本规则第二条的前提下，买家可在“我的淘宝-已买到的宝贝”页面通过保障卡通道向淘宝发起“假一赔三”赔付申请，并注明理由;2.在收到买家“假一赔三”赔付申请后，淘宝有权根据协调情况要求交易双方提供必要证明，并确认及判定;3.当淘宝根据相关规则判定买家“假一赔三”赔付申请成立，...
淘宝上买到假货,要求赔偿,找哪里投诉
答：法律分析：淘宝上买到假货，要求赔偿，可以向淘宝平台投诉、与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议...
淘宝假一赔四怎么让商家赔
答：这种情况可以根据如下方式操作：1、登录淘宝平台，进入订单页面，找到购买到假货的订单。2、点击“申请售后”，选择“假货赔付”选项，填写赔付原因和凭证，比如商品照片、购买记录、鉴定报告等，然后提交申请。3、等待商家确认申请，如果商家同意赔付，消费者就可以按照规定的赔偿金额获得赔偿。
淘宝假货怎么打假索赔
答：一旦发现假货，立即采取行动，淘宝的打假流程如同一条清晰的指引。收货后，快速检查并保留证据。在“我的淘宝”中，点击“已买到的宝贝”找到问题订单，点击“我要投诉”，详实填写投诉详情并上传证据，包括交易记录、物流单据和商品对比照片。淘宝客服将介入调查，对假货进行定性和处罚，同时为受害者提供赔偿...
淘宝买到假货可以要求赔偿吗?
答：1、淘宝规则是，如果你买了描述不一致的，你会支持退货和退款。不支持索赔要求。除非你因为商品而受伤，因为浪费时间和精力，否则你不会得到赔偿。2、退了货再投诉，可以投诉描述不符，你购买时的页面有快照保留，并且你要出具你的物品确实与描述页面描述不符的证明才行，否则基本会败诉，淘宝小二一般会...
