ISO9000质量标准?这是个什么样的的概念?不太明白?谁能告诉我正确的解答~!~

作者&投稿:繁寿 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~ ISO是一个国际组织的简称,全称是International Organization for Standardization,中文翻译为“国际标准化组织”。ISO的宗旨是在全球范围内促进标准化及其相关活动的发展,以促进商品和服务的国际交换,并在智力、科学、技术和经济领域开展合作。ISO目前有117个成员,包括117个国家和地区。ISO的最高权力机构是每年一次的“全体大会”,其日常办事机构是中央秘书处,设在瑞士的日内瓦。中央秘书处现有170名职员,由秘书长领导。
ISO通过其2856个技术机构开展技术活动。这些技术机构包括185个技术委员会(TC)、611个分技术委员会(SC)和2022个工作组(WG)。ISO的技术活动的成果是“国际标准”。ISO已制定出国际标准共10300多个,主要涉及各行各业各种产品(包括服务产品、知识产品等)的技术规范。
ISO9000不是指一个标准,而是一族标准的统称。根据ISO9000-1:1994的定义:“ISO9000族是由ISO/TC176制定的所有国际标准。”TC176即ISO中第176个技术委员会,成立于1980年,全称是“质量保证技术委员会”,1987年更名为“质量管理和质量保证技术委员会”。TC176专门负责制定质量管理和质量保证技术的标准。
TC176最早制定的一个标准是ISO8402:1986,名为《质量-术语》,于1986年6月15日正式发布。1987年3月,ISO又正式发布了ISO9000:1987、ISO9001:1987、ISO9002:1987、ISO9003:1987、ISO9004:1987共5个国际标准,与ISO8402:1986一起统称为“ISO9000系列标准”。
此后,TC176又于1990年发布了一个标准,1991年发布了三个标准,1992年发布了一个标准,1993年发布了五个标准;1994年没有另外发布标准,但是对前述“ISO9000系列标准”统一作了修改,分别改为ISO8402:1994、ISO9000-1:1994、ISO9001:1994、ISO9002:1994、ISO9003:1994、ISO9004-1:1994,并把TC176制定的标准定义为“ISO9000族”。1995年,TC176又发布了一个标准,编号是ISO10013:1995。2000年12月15日ISO又发布了2000版的ISO9000系列标准,把原来的9000族系列标准精简到如下3个标准:
1. ISO9000:2000《质量管理体系——基础和术语》;
2. ISO9001:2000《质量管理体系——要求》;
3. ISO9004:2000《质量管理体系 — 业绩改进指南》。
认证是一种由第三方出具证明文件的行动,以证实某一经鉴定的产品或服务符合特定标准或规范性文件的活动。ISO/IEC指南2:1986中对“认证”的定义是:“由可以充分信任的第三方证实某一经鉴定的产品或服务符合特定标准或规范性文件的活动。”
认证活动必须公开、公正、公平,才能有效。这就要求第三方必须有绝对的权力和威信,必须独立于第一方和第二方之外,必须与第一方和第二方没有经济上的利害关系,或者有同等的利害关系,或者有维护双方权益的义务和责任,才能获得双方的充分信任。
这个第三方的角色应该由国家或政府机关直接担任,或者由国家或政府认可的组织担任,这样的机关或组织就叫做“认证机构”。
现在,各国的认证机构主要开展如下两方面的认证业务:
1. 产品质量认证:现代的第三方产品质量认证制度早在1903年发源于英国,是由英国工程标准委员会(BSI的前身)首创的。现在,全世界各国的产品质量认证一般都依据国际标准进行认证。国际标准中的60%是由ISO制定的,20%是由IEC制定的,20%是由其他国际标准化组织制定的。
2. 质量管理体系认证:这种认证是由西方的质量保证活动发展起来的。1959年,美国国防部向国防部供应局下属的军工企业提出了质量保证要求,要求承包商“应制定和保持与其经营管理、规程相一致的有效的和经济的质量保证体系”,“应在实现合同要求的所有领域和过程(例如:设计、研制、制造、加工、装配、检验、试验、维护、装箱、储存和安装)中充分保证质量”,并对质量保证体系规定了两种统一的模式:军标MIL-Q-9858A《质量大纲要求》和军标MIL-I-45208《检验系统要求》。承包商要根据这两个模式编制“质量保证手册”,并有效实施。政府要对照文件逐步检查、评定实施情况。这实际上就是现代的第二方质量体系审核的雏形。这种办法促使承包商进行全面的质量管理,取得了极大的成功。
自从1987年ISO9000系列标准问世以来,为了加强质量管理,适应质量竞争的需要,企业家们纷纷采用ISO9000系列标准在企业内部建立质量管理体系,申请质量体系认证,很快形成了一个世界性的潮流。目前,全世界已有近100个国家和地区正在积极推行ISO9000国际标准,约有40个质量体系认可机构,认可了约300家质量体系认证机构,20多万家企业拿到了ISO9000质量体系认证证书,第一个国际多边承认协议和区域多边承认协议也于1998年1月22日和1998年1月24日先后在中国广州诞生。
一套国际标准,在这短短的时间内被这么多国家采用,影响如此广泛,这是在国际标准化史上从未有过的现象,已经被公认为“ISO9000现象”。推行ISO9000的作用包括:
1. 强化质量管理,提高企业效益;增强客户信心,扩大市场份额;
2. 获得了国际贸易“通行证”,消除了国际贸易壁垒;
3. 节省了第二方审核的精力和费用;
4. 在产品质量竞争中永远立于不败之地;
5. 有效地避免产品责任;
6. 有利于国际间的经济合作和技术交流。
改革开放以来,我国开始实行有计划的商品经济,国内市场和国际贸易都得到迅速发展,但由于我国没有建立符合国际惯例的认证制度,我们自己搞得一些产品监督形式得不到国际上的承认。在国际贸易中面临着在经济上蒙受损失和受到设置技术壁垒的限制,我国的工业企业,由于不了解各国认证制度的要求,许多出口商品打不进国际市场,即使进入,其价格也远远低于所在国通过认证的产品。一些了解认证的企业每年也不得不花费大量外汇去申请国外认证和由国外认证机构出具检验报告。所以,建立我国的认证制度,开展产品质量认证和体系认证工作,是我国质量认证工作的当务之急,是最终消除我国与其他国家之间存在的技术壁垒的根本途径。
我国从1991年起正式开展认证工作。1991年5月,国务院颁发了《中华人民共和国产品认证管理条例》,标志着我国产品质量认证工作走入法制轨道。1993年1月1日,我国正式由等效采用改为等同采用ISO900系列标准,建立了符合国际惯例的认证制度。我质量认证工作取得常足的发展。
对我国企业而言,通过公正独立的第三方认证获得质量认证证书,是产品质量信得过的证明,是产品、服务进入国际市场的通行证,企业获得认证证书后,将向国内外公告。质量认证证书可以带来以下益处:
1. 可以稳定地提供满足顾客要求的产品,增强顾客满意;
2. 提供满足顾客一般或特定需要的产品或服务,开拓占领市场,充分利用非价格因素提高竞争力;
3. 扩大销售渠道和销售量,实现优质优价,获得更大利润;
4. 有助于树立全球经济意识,提高企业事业单位发展战略的基点,抓住机遇,赢得未来,这符合时代的选择、民族的利益;
5. 促进建立体系化的、严谨的经营管理模式,优化组织结构,完善经营管理,建立减少、消除,特别是预防质量缺陷的机制;
6. 职责进一步明确、作业流程更加清晰,真正做到各负其责,避免了踢皮球现象的发生;
7. 带动服务和产品的结构调整,推动技术改造,增强自身实力;
8. 表明尊重消费者和对社会责任,提高企业、产品和服务的信誉、树立良好的企业形象;
9. 打破国际贸易中的技术壁垒,进入国际市场,扩大出口;
10. 有助于形成名牌,同时,部分企事业单位的合法权益;
11. 避免重复抽查和检验,节省用于检验的时间、人力、物力合理财力;
12. 可以使

ISO9000质量标准?这是个什么样的的概念?不太明白?谁能告诉我正确的解答...
答:但是,“ISO9000”不是指一个标准,而是一族标准的统称。根据ISO9000-1:1994的定义:“ISO9000族是由ISO/TC176制定的所有国际标准。”什么叫TC176呢? TC176即ISO中第176个技术委员会,它成立于1980年,全称是“质量保证技术委员会”,1987年又更名为“质量管理和质量保证技术委员会”。TC176专门负责制定质量管理和质量保...

iso9000是什么标准?
答:ISO9000不是指一个标准,而是一族标准的统称。ISO9001是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。ISO900族标准是国际标准化组织(ISO)在1994年提出的概念,是指“由ISOT176(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会)制定的国际标准。ISO9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求...

什么是ISO9000族标准?
答:我们提及的ISO9000是什么?ISO9000族标准是国际标准化组织为适应国际经济技术交流和国际贸易发展的需要而制定的质量管理和质量保证标准,现已有100多个国家采用。特别是2008年最新版ISO9001:2008质量标准,具有适用性广、通用性强,对与质量有关的活动进行系统控制的优势,其核心内容是“使客户满意”。随着...

iso9000质量标准是什么意思
答:这5个标准是:ISO9000——质量管理与质量保证标准。ISO9001——质量体系——设计、开发、生产、安装与服务的质量保证模式。ISO9002——质量体系——生产与安装的质量保证模式。ISO9003——最终检验与实验的质量保证模式。ISO9004——质量管理与质量体系要求。这五个标准中,ISO9000是一个指导性的总体概念标...

什么是ISO9000质量管理体系认证标准?
答:一、控制所有过程的质量。ISO9000族标准是建立在“所有工作都是通过过程来完成的”这样一种认识基础上的。一个组织的质量管理就是通过对组织内各种过程进行管理来实现的,这是ISO9000族关于质量管理的理论基础。当一个组织为了实施质量体系而进行质量体系策划时,首要的是结合本组织的具体情况确定应有哪些...

iso9000的标准是什么?
答:ISO9000是企业的质量管理体系,是企业站在顾客的角度对本身提出的质量管理要求,其目的是为了更好的使顾客满意,从而使企业获得更好的经济效益。欲有效开展质量管理,必须设计、建立、实施和保持质量管理体系。组织的最高管理者对依据ISO9001国际标准设计、建立、实施和保持质量管理体系的决策负责。对建立合理...

ISO9000质量是什么?
答:ISO9000质量管理体系 ISO9000质量管理体系是国际标准化组织(ISO)是世界上最主要的非政府间国际标准化机构,成立于二次世界大战以后,总部位于瑞士日内瓦。该组织成立的目的是在世界范围内促进标准化及有关工作的发展,以利于国际贸易的交流和服务,并发展在知识、科学、技术和经济活动中的合作,以促进产品...

ISO9000是什么标准?
答:食品企业可按照经过严格审核的国际标准化的品质体系进行品质管理,确保了食品质量的合格率,为企业增加经济效益和社会效益。实行IS09000国际标准化的品质管理,可以稳定地提高产品品质,使企业在竞争中永远立于不败之地。ISO9000的意义:质量是取得成功的关键。由不同的国家政府,国际组织和工业协会所做的研究...

根据iso9000标准的定义质量是指
答:根据ISO9000标准的定义,质量是指一组固有特性满足要求的程度。拓展知识:这里,特性可以是产品的性能、特征、材料、工艺和外观等,而要求则是用户或相关部门对产品提出的需求和期望。质量的评估包括产品的设计、生产、检验、维护和改进等环节,旨在确保产品在满足用户需求的同时,也符合相关的法律法规和标准...

ISO9000标准是什么?具体内容有哪些?
答:ISO标准由技术委员会(TECHNICAL COMMITTEES简称TC)制订。ISO共有200多个技术委员会,2200多个分技术委员会(简称SC)。ISO9000是指质量管理体系标准,它不是指一个标准,而是一族标准的统称。ISO9000是由TC176(TC176指质量管理体系技术委员会)制定的所有国际标准。ISO9000是ISO发布之12000多个标准中最畅销...