实体店只换不退的规定合理吗

作者&投稿:晨欣 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
实体店只换不退的规定合理吗~

法律分析:我国消保法未规定实体店具有七天无理由退货义务。然而,若产品出现质量问题,实体经营者单方面规定只换不退是违法的,如果商家已经承认确实是商品质量出现了问题,就应该为消费者退货。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

法律分析:不合理的。可以和商家协商退货退款。如果协商不成,可以向消协投诉。消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。

实体店只换不退的规定不合理。消费者可以和商家协商退货退款。如果协商不成,可以向消协投诉。一般情况下,消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任,或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。第二十五条
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。需要注意的是,根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。同时,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

实体店不给退货违法吗
答:按实际情况及相关的法律规定,不退不换是违反法律规定的,属于无效约定,所以不合法。《消费者权益保护法》第二十三条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不...

实体店衣服不给退货违法吗
答:实体店衣服不给退货违法。购买商品后商家商品不退不换,不合法。商品不退不换是没有法律依据的,如果其出售的商品存在质量问题,就必须依法退货。经营者对消费者从其处购买的商品,根据规定,经营者必须保证售出商品的质量,如果售出的商品在一定期限内出现质量问题,应该无条件修理、更换或者退货,即便是...

线下实体店承诺的7天无理由退换时,积分折五十多元不退,合理合法吗?
答:不合 实体店七天无理由退货是没有法律依据的,目前我国实体店的售后服务执行“国家三包规定”,即产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理,有额外约定的除外。也就是说,除非商家承诺,否则没有法律法规规定必须退货。《消费者权益保护法》中规定的可以七天无理由退货,只...

实体店买的衣服不能退吗
答:律师解析:1、在实体店购买的衣服并非无法退货,但并非无需理由。根据我国法律规定,如果经营者提供的商品或服务不符合质量要求,消费者可以依据国家规定或当事人之间的约定要求退货,或者要求经营者承担更换、修理等责任。2、如果没有国家规定或当事人之间的约定,消费者自收到商品之日起七日内有权退货。...

实体店东西贵了几倍说是不退不换怎么办 签了不退不换的依据
答:法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十三条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。实体店是网络购物后出现的名词,...

实体店不退不换合法吗
答:法律分析:按实际情况及相关的法律规定,不退不换是违反法律规定的,属于无效约定,所以不合法。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十三条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前...

实体店不退衣服
答:在实体店买的衣服不给退的情况下可以跟商家协商,如果衣服质量有严重问题商家仍然拒绝退货,可以请求消费者协会进入调解处理,这些方法都没有用的话,消费者只能考虑向法院起诉处理了。如果衣服的质量没有任何问题,实体店购物是不适合7天无理由退货的。一、在实体店买衣服不给退怎么解决? 《中华人民共和国...

门店支持七天无理由退货吗
答:也就是说,除非商家承诺,否则没有法律法规规定必须退货。 《消费者权益保护法》中规定的可以七天无理由退货,只适用于网购,而不适用于实体店。二、相关的法律规定 《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》 第三条,网络商品销售者应当依法履行七日无理由退货义务。 网络交易平台提供者应当引导和...

实体店七天内可以退货吗
答:也就是说,除非商家承诺,否则没有法律法规规定必须退货。 《消费者权益保护法》中规定的可以七天无理由退货,只适用于网购,而不适用于实体店。二、相关的法律规定 《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》 第三条,网络商品销售者应当依法履行七日无理由退货义务。 网络交易平台提供者应当引导和...