淘宝未按约定时间发货怎么申请赔偿

作者&投稿:高饺 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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淘宝未按约定时间发货怎么申请赔偿如下:

未按约定时间发货,卖家可以通过投诉页面直接赔付。可以退款,要求买家支付一定数额的违约金。淘宝卖家没有按时间发货需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金。

登录“我的淘宝”-“已买宝贝”,找到相应交易后点击“投诉卖家”,然后在弹出的页面中选择投诉原因:货物未如期送达。

违反交货时间承诺,是指除特殊情况外,买方付款后,卖方未按约定时间交货的,应按实际成交金额的5%向买方支付违约金,最低不低于一元,最高不超过三十元;买家投诉后,淘宝通讯认定投诉成立前,卖家未主动支付违约金的,除违约金外,每次扣三分。

如果买家发起投诉,淘宝人工介入,判定投诉成立前,卖家主动支付违约金,淘宝介入不扣款。如果买家发起的投诉类型是未按约定时间发货,卖家可以直接通过投诉页面进行赔付。

除此类型外,其他所有款项都需要支付宝及时支付给买家。卖家付款后,建议将付款交易号反馈到投诉页面。

赔偿计算公式:按商品实际成交金额的5%作为违约金(不含邮费金额)。

买方发起投诉后至判定投诉成立,卖方未主动支付违约金的,除违约金外,每次扣三分。

赔偿规则:

1、淘宝超时未发货,要向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。

2、如果卖家承诺的赠品超时未发货,也会按照上述规则来支付违约金。如果赠品在店铺有单独出售的链接,违约金会按照赠品出售链接所标明的价格来计算。如果赠品在店铺没有出售链接,也没有明确的标价,违约金就会由官方客服参考市场价来计算。

3、另外买家投诉超时发货成立后,商家除了向买家赔付违约金以外,还需向淘宝支付同样金额的违约金。

大家在淘宝如果是没有按照约定时间发货的话,可以按照以上方式去申请赔偿,大家一定要维护好自己的权益,像这种各位商家未按规定时间发货的话,商家是会受到处罚的。



淘宝超过发货时间怎么申请赔偿
答:淘宝超过发货时间申请赔偿的流程是:1、打开手机淘宝软件,在淘宝的工具栏里选择我的淘宝选项,进入用户页面之后点击待发货;2、打开待发货的页面之后,选择并打开发货超时的商品;3、在商品订单详情页面可以找到投诉商家选项,打开申请投诉的页面,这里选择点击发货问题;4、然后选择并打开投诉原因,在投诉原因...

淘宝未按约定时间发货怎么申请赔偿
答:1、进入“已买到的宝贝”页面,点击“等待卖家发货”,找到需要申请赔偿的订单。2、点击“申请赔偿”,填写申请表单,详细描述遇到的问题,并上传与卖家沟通的聊天记录等证据。在填写申请表格时注意阐述问题要清楚,提供足够的证据支持。3、提交赔偿申请以后,等待淘宝客服审核...

淘宝超过发货时间没发货如何申请赔偿
答:1. 首先解锁手机,找到桌面上的手机淘宝APP,打开。2. 进入主页面后,点击右下角的“我的淘宝选项,在打开的我的淘宝页面,选择“待发货”选项,点击。3. 如图,在打开的列表中,找到超过时间发货的商品订单,点击进入订单详情页面。4. 然后在订单信息下,点击“投诉商家”的选项。5. 如图,就进入到...

淘宝未按约定时间发货怎么申请赔偿
答:淘宝未按约定时间发货申请赔偿的方法如下:1、打开淘宝app。2、点击右下角我的淘宝。3、点击官方客服按钮。4、点击催促发货的按钮。5、点击查看更多即可查看到未按约定时间发货的投诉相关规则。淘宝未按约定时间发货怎么申请赔偿 1、打开淘宝app。2、点击右下角我的淘宝。3、点击官方客服按钮。4、点击催...

淘宝超时没发货怎么申请赔付
答:首先,您可以在淘宝订单详情页面中找到“申请售后”按钮,并选择“我要投诉”。在投诉页面中,选择“超时发货”选项,并填写相关信息,例如订单号、投诉原因等。提交投诉后,您需要提供相关证据,例如订单截图、物流信息等。如果您的投诉被淘宝认定为有效,您将获得相应的...

淘宝卖家在承诺发货时间未发货怎么办
答:1、若您的订单为天猫订单,卖家未按约定时间发货,您可在买家已付款、卖家已发货状态、交易成功后15天内发起投诉;若投诉成立,卖家需向您支付商品实际成交金额百分之三十作为违约金,最低不少于500积分,最高不超过5万个天猫积分。2、若您的订单为淘宝订单,您需要在交易确认收货前申请退款,退款成功,...

淘宝未按约定时间发货怎么申诉
答:首先在浏览器中进入淘宝网主页,然后点击上方的“我的淘宝”按钮,接着点击“已买到宝贝”按钮,进入后找到没有发货的订单,之后点击后方的“投诉”按钮,投诉理由选择“未按时间发货”选项,最后提交投诉即可。淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎...

怎么投诉卖家发货超时?
答:如果在淘宝购物过程中,卖家因发货超时未按时发货,你可以根据淘宝的赔付规则来进行赔偿。具体操作如下:1. 在交易完成后,进入交易详情页面。2. 点击"订单纠纷",选择"发货超时"。3. 选择"我已设定发货时间",然后填写卖家实际发货时间。4. 提交纠纷,并选择"我要申请赔付"。5. 进行赔付协商,卖家...

淘宝迟迟不发货怎么申请赔偿
答:淘宝迟迟不发货可以通过以下方式申请赔偿:1、点击我的淘宝,打开淘宝app,点击底部的我的淘宝;2、选择订单,在我的订单中找到超时发货的订单,点击;3、点击投诉,在订单详情页,下拉找到并点击投诉商家;4、选择发货问题,来到申请投诉页面,选择发货问题;5、选择未按约定时间发货,进行投诉的相关填写,...

淘宝未按约定时间发货怎么申请赔偿
答:淘宝卖家未按时发货,赔付的申请是,在平台直接投诉卖家未按时发货。法律规定一般是以商品实际成交金额的5%作为违约金,且金额最低不少于1元,最高不超过30元。《民法典》第五百八十五条 当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法...