淘宝退款原因发错货是不是卖家承担退运费
淘宝上买东西,卖家发错货,退货邮费卖家负责。
交易中的运费争议，根据“谁过错，谁承担”的原则处理，但买卖双方协商一致的除外。如果交易存在约定不清的情形，淘宝无法确定是谁的责任，交易做退货退款处理，发货运费由卖家承担，退货运费由您承担。
卖家违反发货要求（发货问题的争议处理），导致您未收到货、拒绝签收商品或者签收后退回商品的，交易做退款处理，运费需要由卖家承担。
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扩展资料常见的退换货涉及的运费争议：
1、买卖双方达成退款协议，但未就退货运费进行约定的，需要由卖家承担与其发货相同货运方式的运费。
2、商品在换货或维修过程中需要寄送且未约定运费承担方式的，由此产生的运费需由卖家承担。
3、卖家未在规定时间内提供退货地址，或者提供退货地址错误导致您无法退货或操作退回商品后无法送达的，或者您根据协议约定操作退货后，卖家无正当理由拒绝签收商品的，交易做退款处理，退货运费由卖家承担。若卖家需要取回商品的，应当与您另行协商或通过其他途径解决，淘宝不予处理。
4、您根据协议约定或淘宝做出的处理结果操作退货时，应当使用与卖家发货时相同的运输方式发货。除非得到卖家的明确同意，您不得使用到付方式支付运费。退货后，卖家有收货的义务。
5、淘宝处理争议期间，卖家同意退货或换货，但就运费的承担提出明确异议的，您应当先行退货，卖家签收商品后，由淘宝根据本规范对运费承担做出处理。
参考资料来源：/consumerservice.taobao.com/self-help#page=issue-detail&knowledgeId=5611064"target="_blank"title="淘宝网--规则-运费问题的争议处理（买家版）">淘宝网--规则-运费问题的争议处理（买家版）
根据淘宝规定：卖家发错货不肯退还运费，可以进行投诉。
退换货涉及的运费争议处理方法：
1、买卖双方达成退款协议，但未就退货运费进行约定的，需要由卖家承担与其发货相同货运方式的运费；
2、商品在换货或维修过程中需要寄送且未约定运费承担方式的，由此产生的运费需由卖家承担；
3、卖家未在规定时间内提供退货地址，或者提供退货地址错误导致无法退货或操作退回商品后无法送达的，或者根据协议约定操作退货后，卖家无正当理由拒绝签收商品的，交易做退款处理，退货运费由卖家承担。
4、买家根据协议约定或淘宝做出的处理结果操作退货时，应当使用与卖家发货时相同的运输方式发货。除非得到卖家的明确同意，买家不得使用到付方式支付运费。退货后，卖家有收货的义务；
5、淘宝处理争议期间，卖家同意退货或换货，但就运费的承担提出明确异议的，买家应当先行退货，卖家签收商品后，由淘宝根据本规范对运费承担做出处理。
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扩展资料：
运费问题的处理原则：
1、运费由买家承担的，卖家应当按照实际发生的金额收取运费：
2、若支付的运费高于实际发生的运费的，超出部分做退款处理；
3、如果实际发生的运费与商品描述的运费不一致，或者商品描述中对运费做出两个以上的不同描述的，卖家应当通过阿里旺旺进行说明，并征得卖家的同意。若未与买家清晰约定而出现争议的，淘宝以有利于买家的描述进行运费的处理。
参考资料来源：/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a21pu.8253649.0.0.51be78d5O5qMHL#page=issue-detail&knowledgeId=6682063"target="_blank"title="消费者服务中心-卖家不退运费，怎么办？">消费者服务中心-卖家不退运费，怎么办？
参考资料来源：/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a21pu.8253649.0.0.51be78d5O5qMHL#page=issue-detail&knowledgeId=1115507"target="_blank"title="消费者服务中心-邮费问题">消费者服务中心-邮费问题
退货时的邮费参考如下：
1）商品质量问题、实物与描述不符等卖家责任导致的，邮费卖家承担；
2）关于“七天退货”的运费问题，即买家个人原因发起的退货行为：
1、商家包邮商品，发货运费需要卖家承担，退货邮费买家自行承担；
2、商家非包邮商品，来回邮费买家承担。
3）关于“退货承诺”的运费问题，即买家个人原因发起的退货行为：
1、商家包邮商品，发货运费需要卖家承担，退货邮费的承担以退货承诺设置的为准；
2、商家非包邮商品，发货运费及退货运费的承担原则，以退货承诺设置的为准。
4）关于非“七天退货”及“退货承诺”的运费问题，即买家个人原因发起的退货行为：
卖家同意买家无理由退货的要求，包邮/非包邮都由买家承担来回运费，但若买家对发货运费价格有异议，卖家需要配合提供相关运费证明（如带有价格的发货底单等有效收费证明）
如果是卖家发错货，那你要联系卖家，说明情况后申请退货退款，这个运费是卖家承担的。
是的 如果是卖家发错货 就是卖家承担运费的哈，
一般商家都有运费险的，
对的 卖家原因你可以要求卖家承担运费
淘宝发错了货,运费垫付谁承担
答：退货后,卖家有收货的义务。 5、淘宝处理争议期间,卖家同意退货或换货,但就运费的承担提出明确异议的,您应当先行退货,卖家签收商品后,由淘宝根据本规范对运费承担做出处理。 淘宝发错货是商家的责任的话,肯定是商家这边承担邮费的,如果是因为买家的原因导致发错货,那么就需要买家承担运费了,不过现在...
淘宝退货,今天淘宝货到了。可是发错了,联系客服说让我把货再发回去...
答：您好，我是卖家，客服处理的方式是正确的，并没有不妥之处，给您举个例子， 假设您买的商品是50元钱包邮。（卖家自行承担寄出邮费10元）1、卖家是发错货 ，所以卖家必须无条件给您换货，且承担来回运费，这是肯定的 2、如果您不申请退货 也不付邮费，直接换货到付的话 ，到付邮费是平常邮费的1....
淘宝购物退款发现卖家不退运费怎么办?
答：查看运费险理赔进度方式如下:打开淘宝--我的淘宝--退款/售后这里找出订单,点击查看详情,找到我的服务,下方有个运费险,点进去就能查看是否已经赔付到账。一般在退款成功后的72小时内会理赔到账。 二、商家问题 如果是因为商品的质量问题或者商家发错货这些原因导致要退款的,这个属于商家的问题,商家是需要给你承担运费...
淘宝上面买衣服收到货后发现是另外一款?
答：1、按照上面的三个步骤进入图片页面，有个【退换】，点击；2、选择【我要退货退款】；3、退款原因选择【卖家发错货】，退货的方式可以选择快递上门取件，或者自行寄回，下面这里一定要上传凭证，拍几张你收到的货物图片上去就可以了，点击提交即可~卖家同意后就可以去寄件了，如果卖家拒绝，有个申请...
淘宝买家退款的原因对卖家有影响吗
答：部分原因是会有影响的，比如说退款原因是假货，如果买家举证成功或者你同意对方退款，都会对店铺产生影响的。还有一些问题就是:1.未按时间发货 2.发票问题，这些或多或少也有些影响。至于其他小问题，没有经过小二的，一般都不会有影响的。
淘宝上,买家因拍错宝贝而申请退款,申请退款对卖家店铺有什么影响吗...
答：这一类的退款对电偶是没有影响的，只有以下几类退款才是有影响的： 申请“缺货、未按约定时间发货（这两种如果成立需要赔偿违约金30%）、质量问题（需要卖家承担退货运费）、与描述不符（没有实质影响但是影响后续买家购买体验）等 还有就是申请小二介入的退款，C店如果最终小二判定是买家责任的话，不会...
淘宝买家退款 退款原因对卖家有影响吗
答：这个退款原因对卖家的影响不大，如果不投诉的话，应该没有什么影响。退款率并不影响淘宝的搜索排序和营销活动（包括类目活动、天天特价、淘金币，聚划算等）报名。纠纷退款率对消保保证金、商品搜索、直通车和营销活动都是有影响。
买家申请退款原因写描述不符有影响吗
答：以淘宝为例，一般影响就是：支持退货退款，来回运费由商家承担。淘宝平台商品描述不符的处理原则：如果买家收到的商品跟商家的描述不一致，淘宝支持退货退款，来回运费由商家承担。商家与买家未达成退款协议，淘宝介入后也无法确定谁的责任，此时交易做退货退款处理，发货运费由商家承担，退货运费由买家承担。...
前两天在淘宝买了双鞋 卖家发错货了 我要退 但是运费险显示最高赔付9块...
答：首先明确是卖家的责任。和买家沟通好退货的流程，不管花多少运费，都是卖家支付，你先垫付运费，卖家收到货，把钱直接打给你支付宝。由于已经有运费险了，你将扫描的退款快递单上传退货流程中，保险公司自动将9元保险退给你的支付宝，不够的部分，也就是3元的差价，卖家收货后就退给你。
淘宝发错货卖家要求修改退货申请为无理由?
答：淘宝申请退货，如果选择卖家原因的话，可能会影响卖家的绩效店铺绩效所以她会要求你改为无理由。当然如果确实在七天无理由范围内，而且对方态度礼貌的话。嗯，也是可以根据个人喜好选择是否要同意。但是自己也可以按照实际情况填写。如果卖家无理取闹，拒绝退货可以申请淘宝客服介入。
