谁有ISO9000的完全资料,或哪个网站上有下,请各位帮忙
ISO9001质量管理体系必须掌握的内容和准备的资料
一、质量方针：两个承诺（承诺尊纪守法，承诺不断改善），一个框架（为制定目标指标管理提供框架）
二、文控中心：文件及其控制要求（公司及各部门也涉及）。
a)文件编写，审核和批准；文件“标识”，文件“受控”；文件“更改”控制；
b)《文件一览表》，《外来文件一览表》及其发放记录，《质量记录一览表》
三、目标指标（公司及各部门）：
a)公司质量目标及其计算统计方法；《目标指标一览表》
b)各部门质量目标及其计算统计方法；《目标指标一览表》
c)公司/部门《目标指标达成状况统计表》
d)公司/部门目标指标未能达成分析；
e)公司/部门目标指标改进。
四、人事部门：岗位任职要求，尤其是关键岗位及其任职要求（公司及各部门）
a)培训计划；
b)培训实施情况和相关记录，包括培训后的考核成绩。
五、设备管理部门：
a)设备管理办法
b)设备清单，设备保养计划
c)设备保养记录。
六、市场部：
a)产品要求（或合同或订单）确认（或评审）方法（或程序）；
b)合同（或订单清单）及其确认（或评审）记录；
c)主要顾客清单，顾客满意度调查表
d)顾客满意度调查分析记录
e)顾客投诉处理记录。
七、采购部：
a)采购控制方法（或程序）
b)合格供应商评价方法（或准则或调查评价表）
c)合格供应商名册及其评价调查资料；
d)供应商供货质量跟踪统计表（月/季/年）
e)供应商连续评价记录。
八、设计部：
a)审批过的设计策划书；
b)审批过的设计任务书；
c)审批过的设计计划书；
d)审批过的设计输出清单：图纸；BOM表；作业规范；检验规范等；
e)审批过的设计更改记录（如果存在）等。
九、生产部
a)生产作业指导书到位；按照作业指导书生产及控制
b)生产计划，生产日报表
c)首件确认记录，制程检验记录
d)不合格处理记录。
e)现场标识，可追溯，5S管理
f)现场产品防护。
十、品管部：
a)检验规范，检验作业指导书；
b)进料检验记录；进料不合格控制记录；
c)首件检验记录；首件不合格控制记录；
d)制程检验记录；制程不合格控制记录；
e)成品/出货检验记录；成品/出货不合格控制记录；
f)检测仪器/设备控制记录，包括控制方法（或程序），设备/仪器清单，检定计划，检定记录；
g)不合格、纠正和纠正措施、预防措施；
十一、内部审核（或者检查工作）：《内部审核报告》包括：《不符合项报告》、《不符合项分布表》、《不符合项分析和纠正和纠正措施》
十二、管理评审（或“例会”或“月会”或“总结会”或“年终总结会”等）：《管理评审报告》：目标质量管理方案实施的检讨、质量管理体系的充分性、有效性和持续实用性。
我有，可以在百度空间里找我，不过你要这个做什么？
一、 ISO9000标准是什么?（一）什么叫ISO？
ISO是一个组织的英语简称。其全称是International Organization for Standardization , 翻译成中文就是“国际标准化组织”。又称“经济联合国”(现有成员国120多个)。
ISO为一非政府的国际科技组织，是世界上最大的、最具权威的国际标准制订、修订组织。它成立于1947年2月23日。 ISO的最高权力机构是每年一次的“全体大会”，其日常办事机构是中央秘书处，设在瑞士的日内瓦。
ISO 宣称它的宗旨是“发展国际标准，促进标准在全球的一致性，促进国际贸易与科学技术的合作。”
ISO 现有120个国家和地区成员。
（二）什么叫ISO9000 ？
ISO标准由技术委员会（TECHNICAL COMMITTEES简称TC）制订。ISO共有200多个技术委员会，2200多个分技术委员会（简称SC）。
ISO9000是指质量管理体系标准，它不是指一个标准，而是一族标准的统称。ISO9000是由TC176（TC176指质量管理体系技术委员会）制定的所有国际标准。ISO9000是ISO发布之12000多个标准中最畅销、最普遍的产品。
二、具体内容有哪些？（一楼回答的是1994年版的内容，是现行的ISO9000标准中的基础部分）
ISO/TC176早在1990年第九届年会上提出的《90年代国际质量标准的实施策略》中，即确定了一个宏伟的目标：“要让全世界都接受和使用ISO9000族标准，为提高组织的运作能力提供有效的方法；增进国际贸易，促进全球的繁荣和发展； 使任何机构和个人，可以有信心从世界各地得到任何期望的产品，以及将自己的产品顺利销往世界各地。”
为此，ISO/TC176决定按上述目标，对1987版的ISO9000族标准分两个阶段进行修改：第一阶段在1994年完成，第二阶段在2000年完成。
1994版ISO9000标准已被采用多年，其中如下三个质量保证标准之一通常被用来作为外部认证之用：
1. ISO9001:1994《质量体系 设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式》，用于自身具有产品开发、设计功能的组织；
2. ISO9002:1994《质量体系 生产、安装和服务的质量保证模式》，用于自身不 具有产品开发、设计功能的组织；
3.ISO9003:1994《质量体系 最终检验和试验的质量保证模式》，用于对质量保证能力要求相对较低的组织。
注：ISO9001:1994标准将质量体系划分为20个要素（即标准中的“质量体系要求”）来进行描述，ISO9002标准比ISO9001标准少一个“设计控制”要素。
2000年12月15日，2000版的ISO9000族标准正式发布实施，2000版ISO9000族国际标准的核心标准共有四个：
1、ISO9001:2000质量管理体系——基础和术语；
2、ISO9001:2000 质量管理体系——要求；
3、ISO9004:2000 质量管理体系——业绩改进指南；
4、ISO19011:2000质量和环境管理体系审核指南。
上述标准中的ISO9001:2000《质量管理体系—要求》通常用于企业建立质量管理体系并申请认证之用。它主要通过对申请认证组织的质量管理体系提出各项要求来规范组织的质量管理体系。主要分为五大模块的要求，这五大模块分别是：质 量管理体系、管理职责、资源管理、产品实现、测量分析和改进。其中每个模块中又分有许多分条款。 随着2000版标准的颁布，世界各国的企业纷纷开始采用新版的ISO9001:2000标准申请认证。国际标准化组织鼓励各行各业的组织采用ISO9001:2000标准来规范组织的质量管理，并通过外部认证来达到增强客户信心和减少贸易壁垒的作用。
具体条款
由ISO/TC176技术委员会制定并已由ISO（国 际标准化组织）正式颁布的国际标准有19项，ISO/TC176技术委员会正在 制定还未经ISO颁布的国际标准有7项。对ISO已正式颁布的ISO9000族19项 国际标准，我国已全部将其等同转化为我国国家标准。 其他还处在标准草案阶段的7项国际标准， 我国也正在跟踪研究，一旦正式颁布，我国将及时将其等同转化为国家标 准。 正式颁布的ISO9000族标准 GB/T6583-1994（idtISO8402：1994）质量管理和质量保证术语。 GB/T19000．1-1994（idtISO9000-1：1994）质量管理和质量保证标 准 第1部分 选择和使用指南。 GB/T19000．2-1994（idtISO9000-2：1993）质量管理和质量保证标 准 第二部分 GB/T19001、GB/T19002和GB/T19003实施通用指南。 GB/T19000．3-1994（idtISO9000-3：1994）质量管理和质量保证标 准 第3部分GB/T19001在软件开发、供应和维护中的使用指南。 GB/T19000．4-1994（idtISO9000-4：1993）质量管理和质量保证标 准 第四部分 可信性大纲管理指南。 GB/T19000-1994（idtISO9001：1994）质量体系列化设计、开发、 生产、安装和服务的质量保证模式。 GB/T19002-1994（idtISO9002：1994）质量体系生产、安装和服务 的质量保证模式。 GB/T19003-1994（idtISO9003：1994）质量体系最终检验和试验的 质量保证模式。 GB/T19004．1-1994（idtISO9004-1：1994）质量管理和质量体系要 素 第1部分 指南。 GB/T19004．2-1994（idtISO9004-2：1991）质量管理和质量体系要 素 第2部分 服务指南。 GB/T19004．3-1994（idtISO9004-3：1993）质量管理和质量体系要 素 第3部分 流程性材料指南。 GB/T19004．4-1994（idtISO-4：1993）质量管理和质量体系要素 第4部分 质量改进指南。 GB/T19015-1996（idtISO10005：1995）质量管理 质量计划指南。 GB/T19017-1996（idtISO10007：1995）质量管理技术状态管理指 南。 GB/T19021．1-1993（idtISO10011-1：1990）质量体系审核指南 第 1部分 审核。 GB/T19021．2-1993（idtISO10011-2：1991）质量体系审核指南 第 2部分 质量体系审核员的评定准则。 GB/T19021．3-1993（idtISO10011-3：1991）质量体系审核指南 第3部分 审核工作管理。 GB/T19022．1-1994（idtISO10012：1992）测量设备的质量保证要求 第1部分 测量设备的计量确认体系。 GB/T19023-1996（idtISO10013：1995）质量手册编制指南。 还处在标准草案阶段的ISO9000族标准 （1）ISO/DIS9004-8质量原理及其在质量管理实践中的应用。 （2）ISO/DIS10006质量管理项目管理指南。 （3）ISO/FDIS10012-2 测量设备的质量保证要求第2部分 测量过程控制。 （4）ISO/FDIS10014 质量经济性管理指南。 （5）ISO/CD10015 继续教育和培训。 （6）ISO/WD10016检验和试验记录结果表述指南。 （7）ISO/WD10017统计技术在质量管理中的应用。 ISO9000族标准发展新动向 根据ISO/TC176提出的未来发展设想，ISO9000族标准在未来的发展中，其 结构将可能发生重大变化，以便提高标准使用的灵活性，更好地适用于各 种规模和性质的组织，扩大标准在不同行业的应用。 如： ISO9001~ISO9003合并为ISO9001 ISO9000-2、ISO9000-3、 ISO9004-2、ISO9004-3归到ISO9004/1 ISO10005、ISO10007归到 ISO9004/1 ISO10013~ISO10016归到ISO9004/1或作为技术报告 ISO10011和ISO10012仍作为单独的标准 还有一些标准将以宣传引导性的 小册子或使用手册或以技术委员会报告的形式出现。 总之，未来的ISO9000族标准的新结构将是以ISO9001和ISO9004两个标准 为核心，包括少量的支持性标准。
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ISO9000哪里可以找到完整的管理这个质量管理体系的资料?
答：现在是ISO9001：2008质量管理体系要求，标准到处都有。如果想专业一点，就参加国家注册审核员培训，很系统。有什么需要，可以直接上CCAA国家认证认可人员管理委员会找。
iso9000质量体系认证的资料可以在哪里下下来看
答：大商场都通过认证，如京基百纳
ISO9000质量体系内容是什么
答：IS09000质量管理体系内容是什么，以满足顾客需求为己任。，重视过程控制，强调以预防为主，持续的质量改进。ISO9000的核心思想之一是持续地进行质量改进，将质量改进作为完善质量体系的动力。
ISO9000质量管理体系内容是什么?
答：1.ISO9000族标准的应用，为组织增强顾客满意和改进组织业绩提供了要求和指南。2.防止非关税贸易技术壁垒，在质量方面与国际接轨，成为进入国际市场的“通行证”。3.建立质量管理体系，可以有效提高组织的管理水平和整体业绩。4.有助于调动全体员工的积极性，提高全员质量意识、守法意识。资料参考--ISO9001 ...
跪求iso9000质量管理体系资料
答：关于体系管理的资料有很多，发着不方便，我给你推荐一个地方下载吧。你搜索一下设备人论坛，上面的ISO管理体系版块里面有，注册后就可以免费下载，而且上面还有体系管理的学习资料，体系文件案例、注释等很多可以学习。
求ISO9000质量管理体系2008版标准全文!!!
答：ISO9000质量管理体系ISO9000质量管理体系是由国际标准化组织(ISO)制定,该组织是世界上最主要的非政府间国际标准化机构,成立于二次世界大战以后,总部位于瑞士日内瓦。该组织成立的目的是在世界范围内促进标准化及有关工作的发展,以利于国际贸易的交流和服务,并发展在知识、科学、技术和经济活动中的合作,以促进产品和服务...
急,ISO9000
答：依据ISO10013中地4.2.3条“质量手册的形式”规定,可以由适用于宾客住宿服务所用的部分管理规范文件汇集而成。 针对特定的团体来客,也可依据ISO9001编制和提供简明系统的质量保证手册,其要素名称依次为: (1)管理职责; (2)服务管理体系; (3)合同评审; (4)设计控制(也可略); (5)文件和资料控制; (6)采购; (...
ISO9000年审需要准备哪些材料,在哪个网站能看到相关信息?
答：3、采购部分：供应商资料，包括供应商分级、年度监查记录、各类执照及资质证明；采购清单；采购检查要求及记录（IQC）等；4、人力资源部分：招聘需求；招聘计划；招聘实绩；人员入职要求；人员培训记录、考核记录；5、设备部分：设备入库检查记录；设备日常检查记录；设备定期检查记录；设备维修记录；操作人员...
ISO9000的详细内容
答：· ISO9000族标准中的其他指南去向如何? · 9000标准为什么要被修订? · 谁负责标准的修订? · 名词解释:不合格 · 名词解释:缺陷 标准的主要变化有哪些? □ 以过程模式为标准的结构,逻辑性更强。 □ 持续改进过程是提高质量管理体系的重要手段。 □ 更强调了最高管理者的作用,包括对建立并对质量管理体现进行...
iso9001认证需要什么资料
答：通过认证的企业表明其管理体系已达到国际标准，能够持续稳定地向顾客提供合格的产品。ISO9000系列标准是由国际标准化组织在1987年发布的，在全球范围内通用的质量管理和质量保证标准。1994年进行了全面修改，2000年进行了重大改版。参考资料来源：- 百度百科-ISO9001 - 百度百科-ISO9001认证 ...
