mpi ari rgi什么意思

作者&投稿:才养 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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MPI(Market Penetration Index)是指市场渗透指数;ARI(Average Rate Index )是指平均房价指数;RGI(Revenue Generation Index )是指收入产生指数。



酒店收益管理通常有三个衡量指标为MPI、ARI、RGI。收益管理,是主要通过建立实时预测模型和对以市场细分为基础的需求行为分析,向客户执行不同的价格标准的管理模式。

作为先驱和全球技术领导者,收益管理(IDeaS)可以为全球酒店和旅游行业各种类型和规模的业务提供业界领先的收益管理解决方案,它可以将正确的数据转换为清晰和切实可行的建议决策,使客户能够迅速,充满信心的定价,预测和报告,从而提高经营业绩。

收益管理的核心是价格细分亦称价格歧视(price discrimination),就是根据客户不同的需求特征和价格弹性向客户执行不同的价格标准。这种价格细分采用了一种客户划分标准,这些标准是一些合理的原则和限制性条件。

收益管理对酒店的重要性:

1、明确基础客群定位

民宿的基本客群定位是在项目选址设计阶段需要明确的,是未来民宿运营过程中稳定的基础客群。这一客群的定位需要遵循项目所在地的自然流量,考虑如何将当地的自然客流吸纳到民宿中来。这项逻辑看似简单,在现实中却不乏反面案例。

2、灵活细分市场选择

对于大部分目的地来说,基础客群都会有明显的淡旺季之分。如上面所举的案例,商务客人大多在工作日进行消费,商务亲子类的客群可能一部分会延续到周末,但总体来讲,这类民宿的周末节假日会成为较明显的淡季。而这期间正是旅游类客群集中消费的时间。

3、细分市场定位下的收益管理执行策略

在细分市场选定的前提下,如何通过价格、渠道、房态的调控来引导细分市场的消费,是收益管理实施落地的关键。因此,充分分析每一类细分人群的行为特征是做出调控决策的前提,包括消费者对价格的敏感度、偏好的房型、通常提前几天预订、平均入住天数等。